公屋單位居住多年，鋁窗難免出現老化損耗，如窗鉸鬆脫、關不緊、漏風滲水等問題，不但影響日常生活，更可能構成家居安全隱患。然而，公屋換鋁窗並非簡單工程，當中涉及繁複的房署申請程序、嚴格的規格要求，以及如何分辨維修責任誰屬等問題，稍一不慎隨時墮入價錢陷阱或違反租約。本文將為您提供一站式終極指南，從判斷工程類別、釐清房署與私人承辦商的價錢分野，到拆解申請四部曲，並教您揀選可靠師傅的慳錢避坑技巧，助您輕鬆合法地完成換窗工程，徹底解決窗戶煩惱。
公屋換鋁窗三大須知：房署規例、工程類別與維修責任
決定進行公屋更換鋁窗之前，首要任務並非比較價錢，而是先透徹了解房屋署的相關規例、工程的正確分類，以及維修責任的劃分。清楚掌握這三大須知，才能確保整個換窗過程順利合規，避免日後產生不必要的麻煩。
第一步：判斷您家鋁窗屬於「維修」、「更換」還是「加裝」
首先，您需要清楚分辨家中的鋁窗工程屬於哪一種類別，因為不同類別的工程，其申請程序和規定都有顯著差異。
情況一：「維修」—處理窗鉸、拉釘等部件損壞
「維修」是指處理個別部件的問題，例如窗鉸老化開關不順、拉釘鬆脫或防水膠邊硬化等。這類工程不涉及改動窗戶的結構或尺寸，是三者之中最簡單的情況。
情況二：「更換」—更換整隻鋁窗的嚴格規定
「更換」則涉及將整隻舊鋁窗（包括窗框及窗扇）拆除，然後重新安裝一隻全新的鋁窗。由於這項工程對樓宇結構和外觀有較大影響，因此房署對物料、設計以至施工都有非常嚴格的規定。
情況三：「加裝」—在露台安裝鋁窗的申請條件
「加裝」主要指在露台等原本沒有窗戶的位置，新安裝鋁窗。這種情況必須事先向屋邨辦事處提交申請，並且取得「原則上批准書」後，方可展開工程。
公屋換窗關鍵法規：「小型工程」與「強制驗窗」須知
不論是哪種工程，都必須符合香港的法例要求。了解以下兩項關鍵法規，有助您明白自己與承辦商的法律責任。
「小型工程監管制度」下的法律責任與申報要求
所有關於窗戶的工程，包括維修、更換或加裝，都受到屋宇署「小型工程監管制度」的規管。法例規定，這類工程必須聘用屋宇署的「註冊小型工程承建商」進行，並且由承建商按規定向房署的獨立審查組呈報，確保工程符合安全標準。
H44: 公屋單位與「強制驗窗計劃」的豁免及關聯
您可能會聽過「強制驗窗計劃」，但公屋單位通常獲得豁免，租戶一般不會收到屋宇署發出的強制驗窗通知。不過，這並不代表可以忽略窗戶安全，房委會依然會定期為樓宇進行檢查，確保所有設施狀況良好。
責任誰屬？分辨房署免費維修與租戶自費範圍
釐清維修責任是控制公屋換鋁窗價錢的關鍵一步。您需要分辨損壞的原因，才能確定維修費用由哪一方承擔。
房委會負責的「正常損耗」維修項目
房委會作為業主，會負責因「正常損耗」而引致的維修。這包括因長期使用、天氣影響而自然老化的鋁窗部件，例如窗鉸、手掣等。然而，有一個常見的例外情況，就是窗戶的玻璃，即使是正常損耗引致的破裂，根據租約條款，通常也需要由租戶自費更換。
租戶需自費的「非正常損耗」及自願更換情況
在兩種主要情況下，租戶需要自行承擔費用。第一種是「非正常損耗」，例如因不當使用或意外造成的損壞。第二種是自願性質的更換，即鋁窗本身功能正常，但租戶因個人喜好或升級需求而決定更換，相關費用便需由租戶全數負責。
公屋換鋁窗價錢全攻略：房署與市場費用大比較
談到公屋更換鋁窗，大家最關心的問題之一自然是價錢。這筆費用究竟應該由誰負擔？選擇房署的維修服務，還是尋找外面的師傅，哪一個更划算？了解兩者的收費模式與責任劃分，是做出精明決策的第一步。接下來，我們將為您詳細拆解房署與市場承辦商的費用結構，讓您對公屋換鋁窗的價錢有更清晰的預算。
房署 vs. 私人承辦商：換鋁窗價錢全面比較
在考慮公屋換鋁窗的價錢時，您主要有兩個選擇：一是使用房署提供的「自費修葺服務」，二是聘用市場上合資格的私人承辦商。兩者的收費標準、服務範圍與靈活性各有不同，我們將逐一分析，助您衡量利弊。
房署「自費修葺服務」收費標準（窗鉸、玻璃及百葉窗）
如果您的鋁窗損壞情況屬於自費範圍，可以選擇房署的「自費修葺服務」。這項服務的好處是明碼實價，收費有統一標準。根據房署的資料，一些常見的窗戶維修項目收費參考如下：
- 更換窗門的抽手或窗鉸： 約 HK$440
- 更換窗或門的玻璃： 每塊約 HK$200，但設有最低收費約 HK$300
- 更換全套鍍鋅鐵百葉窗框（連工包料）： 約 HK$660
需要留意，以上價錢只作參考，房署會定期檢討收費。在申請前，最好直接向您所屬的屋邨辦事處查詢最新的收費列表，獲取最準確的資訊。
市場上合資格承辦商的換窗工程報價參考
若選擇聘用市場上的私人承辦商，公屋換鋁窗的價錢彈性就大得多。市面上並沒有一個固定的價目表，報價會因應多個因素而異，包括：
- 鋁窗尺寸與物料： 窗戶大小、鋁材的厚度（例如「50料」）、玻璃的種類（如普通、鋼化或夾層玻璃）都會直接影響成本。
- 工程複雜度： 是否需要改動窗台結構，或窗戶位置是否難以施工。
- 是否需要搭棚： 如果工程無法在室內安全進行，便需要搭棚，這會是一筆顯著的額外開支。
一般而言，更換一隻標準尺寸的鋁窗，市場上的報價可以由數千元至過萬元不等。因此，最穩妥的做法是尋找至少三間持有屋宇署「註冊小型工程承建商」牌照的公司，索取詳細的報價單作比較。
釐清費用界線：何謂「正常損耗」與「人為損壞」
要弄清楚換鋁窗的費用由誰負責，關鍵在於分辨損壞的性質是「正常損耗」還是「人為損壞」。這是房署判斷維修責任的基本原則。
- 正常損耗 (Normal Wear and Tear): 指鋁窗的固定裝置及設備，在正常使用下，隨著時間自然老化或損耗。例如窗鉸因長期開合而變得不順、防水膠邊因日曬雨淋而硬化失效等。
- 人為損壞 (Man-made Damage): 指因租戶的疏忽、不當使用、意外或蓄意行為造成的損壞。例如大力關窗導致窗鉸變形、物件撞擊導致玻璃破裂等。
哪些情況下，鋁窗維修可獲房署免費處理？
根據房署的租約條款，由房委會負責的維修範圍，主要是指因「正常損耗」而引致的損壞。如果屋邨辦事處職員上門檢查後，確認您家中的鋁窗問題屬於此類別，理論上可獲免費維修。常見的例子包括：
- 窗鉸或拉釘因自然老化而出現銹蝕或鬆脫。
- 窗戶的防水膠邊因風化而收縮或硬化，導致有滲水跡象。
- 窗戶的開關配件（非因外力撞擊）操作不靈活。
值得注意的是，即使是正常損耗，門窗玻璃的更換通常被列為例外，租戶仍可能需要自費。最終的責任判定，以房署職員的現場評估為準。
因人為損壞或個人選擇導致的自費維修價錢分析
當鋁窗的損壞被界定為「人為損壞」，或者您純粹出於個人喜好想升級更換現有的鋁窗，那麼相關的維修或更換費用便需要由租戶自行承擔。
在這些情況下，您可以自由選擇前文提到的兩個途徑：一是透過房署的「自費修葺服務」，以標準化的價錢處理；二是在市場上尋找合資格承辦商，其報價會更具彈性，亦可能有更多物料和款式的選擇。無論選擇哪一種，了解清楚公屋換鋁窗價錢的構成，都能幫助您更有效地管理開支。
公屋換鋁窗申請流程：由入紙到完工四部曲
想進行公屋更換鋁窗，但是對申請流程毫無頭緒？整個過程其實比想像中直接，只要跟隨房署的指引，一步一步完成，就能順利為家居換上安全又美觀的新窗。以下就為你拆解由入紙申請到工程完結的四大部曲，讓你對公屋換鋁窗的程序有一個清晰的了解。
一圖看清：公屋換鋁窗申請至完工全流程
文字說明有時比較繁複，一張清晰的流程圖可以幫助你更快掌握整個申請脈絡。由向屋邨辦事處提交申請，到揀選承辦商，再到工程申報與完工，每個關鍵節點都一目了然。
[此處可放置一張流程圖，清晰展示由申請到完工的每一步]
申請第一步：向屋邨辦事處入紙申請
索取及填寫房署標準申請表格 (WR258c)
所有公屋更換鋁窗的申請，都必須由官方表格開始。你需要親身前往所屬的屋邨辦事處，向職員索取一份名為「在單位內進行改動工程申請書」（表格編號WR258c）。這份表格是整個申請的起點，記得要根據個人資料及計劃的工程內容，準確及完整地填寫。如果有不明白的地方，辦事處的職員也能提供協助。
了解「原則上批准書」的審批時間
提交申請表格後，房署就需要時間審批。如果你的申請符合規定，房署就會發出一封「原則上批准書」。這封信代表房署初步同意你的更換鋁窗計劃。審批時間會因應不同屋邨辦事處的工作量而有所不同，一般需要數星期。收到這份批准書後，你才可以正式開始尋找承辦商進行下一步。
申請第二步：揀選及聘用合資格承辦商
如何核實承辦商為屋宇署「註冊小型工程承建商」
收到「原則上批准書」後，下一步就是尋找合資格的師傅。根據法例，所有鋁窗更換工程都屬於「小型工程」，必須由屋宇署的「註冊小型工程承建商」進行。要核實承辦商的資格非常簡單，你可以直接到屋宇署的網站，在「註冊承建商名冊」頁面中，輸入承辦商的公司名稱或註冊編號，就能即時查核其資格是否有效。選擇合資格的承辦商是保障工程安全與合法性的關鍵一步。
承辦商的角色：報價、向房署申報及監督施工
一個專業的承辦商不只是負責安裝。他們的角色非常重要，首先會上門為你的單位度尺，並且提供一份詳細的公屋換鋁窗價錢報價單，當中會列明工程範圍、使用物料及各項費用。當你決定聘用後，承辦商就需要負責準備相關的技術文件，並正式向房署的獨立審查組申報工程。在整個施工過程中，他們也擔當監督角色，確保工程符合安全標準。
申請第三步及第四步：工程申報、監督與完工
鋁窗更換工程的法定申報程序
在你確認聘用承辦商後，他們就會正式啟動法定的申報程序。承辦商需要填寫屋宇署的相關文件，連同你的「原則上批准書」副本，一併提交給房署的獨立審查組作最終批核及備案。這個步驟是確保工程合法合規的必要程序，也是保障你作為租戶的權益。
房署對鋁窗物料、技術規格及安全要求
工程獲批後，便可以開始施工。房署對於公屋更換鋁窗的物料、設計及安裝都有嚴格的技術及安全指引。例如，鋁材的厚度、玻璃的種類、防水工程的做法，以及安裝方式等，都必須符合標準。你所聘用的合資格承辦商理應清楚了解這些要求，並按照指引施工。工程完成後，承辦商亦會向屋宇署提交完工證明，整個申請及更換流程才算正式圓滿結束。
揀選公屋換鋁窗承辦商：避坑指南與慳錢技巧
為公屋更換鋁窗，選擇一間可靠的承辦商是整個工程最關鍵的一環。一個好的決定不單能保障工程質素與家居安全，更能直接影響公屋換鋁窗價錢。以下將會分享幾個實用技巧，助您精明地揀選承辦商，同時避開潛在的陷阱。
避坑指南：破解房署「裝修承辦商參考名單」迷思
不少租戶第一時間會參考房屋署的「裝修承辦商參考名單」，認為名單上的公司有房署「認證」，比較可靠。這個想法其實存在一些誤解，我們需要先了解名單的本質。
了解名單的審核標準與房署免責條款
房署這份名單，其審核標準僅是要求承辦商提交基本的公司註冊文件、商業登記及過往工程記錄等資料。它證明了該公司具備基本的營運資格，但這並不代表房署對其施工質素、手工或用料作出任何推薦或保證。更重要的是，房署已明確列出免責條款，清楚說明房署與承辦商並無僱傭關係，假如工程出現任何糾紛或損失，房署並不會介入或承擔任何責任。
提防承辦商利用名單合謀定價或不良銷售
過去曾有案例顯示，名單上部份承辦商利用其「上榜」地位，作為一種具誤導性的銷售策略，讓消費者誤以為其服務質素更有保障。更有害的是，過往市場上亦出現過承辦商之間合謀定價的情況，導致消費者無法獲得合理的市場價格。所以，這份名單只適合作初步參考，絕不應是您選擇承辦商的唯一依據。
尋找可靠承辦商的實用技巧
要找到真正專業可靠的承辦商，主動查證與比較才是最有效的方法。您可以從以下幾個方面入手。
驗證公司註冊及小型工程承建商資格
更換鋁窗屬於《小型工程監管制度》下的訂明工程，必須由屋宇署註冊的「註冊小型工程承建商」進行。您可以要求承辦商提供其註冊證明，並且親自到屋宇署的網站查冊核實其資格是否有效。這是保障工程合法合規，以及您作為業主權益的基本一步。
索取詳細報價單，比較價錢、用料及保養期
切勿只比較總價錢。一份專業的報價單，應該清晰列明各項細節，包括使用的鋁材品牌、型號及厚度（例如50料）、玻璃種類（例如6mm清玻璃）、採用的窗鉸與拉釘等五金配件品牌，還有最重要的防水工程物料及保養期。索取至少三家公司的詳細報價作比較，才能真正了解公屋換鋁窗價錢的差異所在。
查看承辦商過往公屋工程案例與客戶評價
一間有豐富公屋換窗經驗的公司，應該樂意提供過往的工程相片或案例參考。您可以從中觀察其手工細節，例如防水膠邊是否平滑、窗框接合位是否工整。同時，也可以在網上討論區或社交平台搜尋相關的客戶評價，了解其服務態度與售後跟進的口碑，從而作出更全面的判斷。
影響價錢三大關鍵：評估承辦商的慳錢技術
除了比較報價單上的項目，承辦商的施工技術亦是影響最終成本的重要因素。懂得評估以下三點，能助您節省不少開支。
技術一：「免搭棚」如何大幅節省換窗價錢
傳統的換窗工程需要搭建棚架，單是搭棚及拆棚的費用，就可能佔去總工程費用的很大一部分，動輒需要數千元甚至更多。現時專業的承辦商普遍採用「免搭棚」技術，由師傅在室內完成整個拆除及安裝工序。選擇具備這種技術的承辦商，能直接為您節省搭棚這筆可觀的開銷。
技術二：「即日完工」的流程與成本效益
時間就是金錢。一個經驗豐富、流程管理完善的施工團隊，通常可以在一天之內完成數隻窗戶的更換工程。這不僅能將對您日常生活的滋擾減到最低，也避免了因工程拖延而可能產生的額外成本。承辦商高效率的工作流程，亦反映了其專業程度，是值得信賴的指標之一。
技術三：完善施工保護措施如何避免隱藏費用
專業的承辦商在施工前，會為您的家居做好全面的保護措施，例如用地板膠、保護膜覆蓋地板及傢俬，防止在施工過程中造成任何刮花或損壞。如果忽略了這一步，您可能在工程結束後，才發現需要額外花錢修補地板或清潔傢俬，這些都是不應出現的「隱藏費用」。選擇一家注重細節保護的公司，能確保工程乾淨俐落，免除後顧之憂。
公屋換鋁窗常見問題 (FAQ)
進行公屋更換鋁窗的規劃時，許多住戶心中都會浮現不少疑問。這裡整理了幾個最常見的問題，希望透過清晰的解答，幫助您更順利地完成整個換窗工程。
公屋換鋁窗一定要搭棚嗎？價錢如何計算？
這確實是影響公屋換鋁窗價錢的最大因素之一。傳統上，更換鋁窗需要搭建棚架，但現今很多經驗豐富的承辦商已採用「免搭棚」技術，直接在單位內部進行施工及安裝。這種方法不僅能大幅降低因搭棚而產生的數千元甚至上萬元費用，更能縮短工期，減少對鄰居的滋擾。
至於價錢計算，主要包含三大部份：鋁窗物料費、師傅安裝費，以及棚架費用（如需要）。選擇免搭棚技術，就能直接節省棚架開支。因此，在比較不同承辦商的報價時，務必確認其施工方法是否包含搭棚，這樣才能準確評估整體預算。
由申請到完工，整個換窗流程需時多久？
整個流程的時間跨度，主要取決於房署的審批速度和承辦商的檔期。一般來說，可以分為三個階段：
- 申請及審批：向屋邨辦事處遞交申請後，等待房署發出「原則上批准書」，這個過程通常需要數星期。
- 尋找承辦商：在獲得批准後，您需要尋找合資格的承辦商報價及安排施工。這個階段的時間彈性較大，視乎您的選擇。
- 工程施工：實際的安裝工程效率很高，許多承辦商都能夠在一天內完成，做到「即日完工」。
綜合以上階段，由入紙申請到工程完成，整個流程預計需時約一至兩個月。
如果只維修窗鉸或處理漏水，申請程序和費用是怎樣的？
如果您的鋁窗只是出現部件損壞，例如窗鉸鬆脫、拉釘銹蝕或防水膠邊老化引致漏水，而不需要更換整個窗框，情況就相對簡單。這類維修工程屬於「小型工程」，雖然無須像更換全窗那樣向屋邨辦事處申請「原則上批准書」，但住戶仍必須聘用屋宇署的「註冊小型工程承建商」進行。
費用方面，這類維修屬於租戶的自費項目。您可以選擇使用房署的「自費修葺服務」，其收費標準是固定的；或者自行尋找市場上的承辦商報價，比較後再作決定。
房署維修與私人承辦商在價錢、物料上有何不同？
兩者在價錢、物料選擇及服務彈性上存在明顯分別。
- 房署「自費修葺服務」：價錢是標準化的，所有收費項目公開透明。物料方面，房署會提供符合其基本規格的標準部件，選擇較少，主要講求實用及合規。
- 私人承辦商：公屋換鋁窗價錢更具彈性，您可以貨比三家，尋找性價比最高的選擇。在物料上，私人市場提供更多樣化的選擇，例如您可以選配更厚實的鋁材、隔音效果更好的中空玻璃，或不同款式的窗戶配件，只要最終規格符合房署及屋宇署的要求即可。
總結來說，房署提供的是標準化服務，勝在方便；私人承辦商則提供更多個人化選擇和價格競爭。
未經房署批准自行換窗有何後果？
這是一個非常嚴肅的問題，後果可以十分嚴重。未經房署正式批准便自行更換鋁窗，會觸發以下幾項問題：
- 違反租約：此舉已構成違約行為，房署有權要求住戶立即還原，所有費用由住戶承擔。若情況嚴重或未有遵從，房署可採取法律行動，甚至終止租約。
- 觸犯法例：更換鋁窗屬於「小型工程」，必須由註冊承建商依法申報及進行。違規工程可能觸犯《建築物條例》。
- 安全風險與法律責任：未經專業人士安裝的鋁窗存在極大安全隱患，一旦發生意外（例如窗戶飛脫），戶主須負上全部的民事甚至刑事責任。
為何更換因正常損耗而破裂的玻璃，仍可能要自費？
這是很多租戶的共同疑問。根據房委會的政策，一般由「正常損耗」引致的固定裝置損壞，維修責任在於房署。不過，租約條款中有一項清晰的例外情況，就是「門窗的玻璃」。無論玻璃是因意外還是自然損耗而破裂，其維修或更換的費用均由租戶負責。因此，即使玻璃並非人為蓄意破壞，住戶仍需自費處理。