【公屋強制驗窗】收到信點算好？一文睇清5大步驟、費用資助及防伏全攻略

收到屋宇署寄來的「強制驗窗法定通知書」，不少公屋住戶或業主都感到徬徨無助。面對繁複的程序、陌生的專業術語，還要擔心高昂的維修費用和潛在的工程陷阱，究竟應該如何是好？本文將為您一文睇清公屋強制驗窗的所有細節，由確認樓宇是否需要檢驗、清晰拆解驗窗五大步驟、了解市場收費及申請政府資助，到分享防伏貼士，助您輕鬆應對，保障家居安全的同時，避免墮入維修陷阱。

如何確認我的公屋是否需要強制驗窗？

收到有關公屋強制驗窗的信件或消息，第一步自然是想確認自己的單位是否真的在計劃範圍內。其實，要查清楚這件事並不複雜。在我們深入了解具體的查詢方法之前，讓我們先花少許時間，弄清楚整個強制驗窗計劃公屋部分的背景和基本概念，這樣你會對後續步驟有更清晰的理解。

了解強制驗窗計劃

計劃目的與法律基礎

強制驗窗計劃並非隨意執行，它是一個有法律基礎的安排，主要目的是為了保障公眾安全。根據香港法例《建築物條例》，樓齡達到10年或以上的私人樓宇（不高於三層的住用樓宇除外），業主在收到屋宇署的法定通知後，便有責任為其單位及樓宇公用地方的窗戶安排訂明檢驗和修葺。這個計劃同樣適用於不少公營房屋，其核心目標很簡單，就是預防因窗戶失修而導致的意外。

誰應負責？釐清業主與法團的責任

在公屋或資助房屋的環境中，責任問題尤其需要釐清。簡單來說，單位內的窗戶，其檢驗和維修責任歸屬於該單位的業主。如果是租者置其屋計劃（租置計劃）或居屋的業主，你便需要為自己家中的窗戶負責。至於屋邨的公用地方，例如樓梯、走廊或大堂的窗戶，其責任則通常由業主立案法團或房屋署（作為大業主）承擔。

快速查詢兩大方法

了解基本概念後，你便可以透過以下兩個官方途徑，快速查核你的公屋是否已被納入強制驗窗計劃。

方法一：查閱屋宇署「已發出法定通知的屋苑/屋邨名單」

屋宇署網站上載了一份公開名單，詳細列出所有已被獨立審查組發出強制驗樓或驗窗法定通知的屋苑和屋邨。你只需要瀏覽這份名單，尋找自己所居住的屋邨名稱。如果你的屋邨在名單上，就代表整個屋邨已經被納入計劃。這是一個初步確認的快捷方法，讓你對情況有個大概掌握。

方法二：使用「公屋查圖易」網上系統

想得到更精準的資訊，你可以使用「公屋查圖易」這個網上查詢系統。這個工具讓你可以直接按地址或通知編號，查詢強制驗樓或驗窗計劃相關指明表格的呈交狀況。你可以輸入你的屋邨、座數甚至單位號碼，系統便會顯示相關的記錄。這個方法能更具體地確認你所屬單位的情況，是目前最準確的網上查詢工具。

公屋強制驗窗流程全攻略：業主必讀五大步驟

當你收到關於公屋強制驗窗的信件，可能會感到有點不知所措。其實，整個流程是有清晰步驟可循的。只要跟著以下的指引，你就能有條不紊地完成整個強制驗窗計劃公屋的法定要求。這就像一個任務清單，只要逐一完成，便能確保家居安全，同時符合法規。

第一步：接獲「強制驗窗法定通知書」

這一切都由一封由屋宇署發出的「強制驗窗法定通知書」開始。這份文件是整個程序的正式起點，代表你的單位已被納入強制驗窗計劃。通知書上會清楚列明你需要履行責任的限期，所以收到後記得要妥善保管，並留意上面的重要日期。這一步是純粹的接收階段，但亦是提醒你開始行動的訊號。

第二步：委任「合資格人士」進行檢驗

收到通知書後，你的第一個實際行動，就是尋找並委任一名「合資格人士」來為你的窗戶進行檢驗。這位專業人士將會是你在整個驗窗過程中的主要技術顧問，所以揀選一個可靠的夥伴非常重要。

誰是「合資格人士」？

「合資格人士」並不是任何一位裝修師傅，而是指名列於屋宇署備存的「合資格人士名冊」內的專業人士或承建商。他們具備檢驗窗戶所需的專業知識和資格，能夠判斷窗戶的狀況是否安全，並確定是否需要進行修葺。他們的職責是進行訂明檢驗，並監督任何後續的維修工程。

如何尋找及揀選可靠的「合資格人士」？

最穩妥的方法，是直接查閱屋宇署網站上的「合資格人士名冊」。名冊上的專業人士都已獲官方認可，能夠保障服務的專業性。建議你聯絡數間公司或幾位專業人士，索取報價作比較，即是所謂的「貨比三家」。除了比較價錢，你也可以查詢他們過往處理強制驗窗公屋的經驗，選擇一個讓你感覺最專業和可靠的。

第三步：安排訂明檢驗

委任了「合資格人士」後，下一步就是預約時間，讓他們上門為單位內的所有窗戶進行「訂明檢驗」。檢驗過程相當仔細，他們會逐一檢查窗戶的各個組件，包括窗框、玻璃、窗鉸、鉚釘、螺絲及鎖具等，確保一切穩固安全。檢驗完成後，「合資格人士」會告訴你檢驗結果：窗戶是狀況良好，還是需要進行維修。

第四步：如有需要，委任「註冊承建商」進行修葺

如果檢驗結果顯示窗戶有部分組件老化或損壞，需要進行修葺，「合資格人士」便會開出一份詳細的維修清單。這時，你需要委任一名「註冊承建商」來執行這些維修工程。

「註冊承建商」與「合資格人士」的分別

這裡要釐清一個重要概念：「合資格人士」與「註冊承建商」是兩個不同的角色。你可以將「合資格人士」理解為「醫生」，負責診斷窗戶的問題並監督治療過程；而「註冊承建商」則是「外科手術師」，負責親手進行維修工程。根據法例，這兩個角色必須由不同人士或公司擔任，以確保檢驗和監督的客觀公正。你的「合資格人士」可以推薦「註冊承建商」，但最終決定權在你手上。

如何看懂報價單，避免維修陷阱？

為免墮入維修陷阱，收到「註冊承建商」的報價單時，要仔細審閱。一份清晰的報價單應詳細列明每個維修項目的收費，例如更換窗鉸的數量和單價、更換螺絲的材質和費用、防水膠邊的價錢等，而不是只有一個含糊的「全包價」。你應要求承建商清楚列出所有物料和人工費用，並了解工程的保養期，這樣才能保障自己的權益。

第五步：監督工程並呈交指明表格

當「註冊承建商」進行修葺工程時，你所委任的「合資格人士」有責任監督整個過程，確保工程符合安全標準和法定要求。待所有維修工作完成，並經「合資格人士」驗收合格後，他便會填妥指明表格（例如表格MWIS 2），並代你呈交予屋宇署。當屋宇署收到並確認文件後，你便正式完成了這次公屋強制驗窗的法定責任。

公屋強制驗窗費用要多少？市場收費及資助計劃一覽

說到公屋強制驗窗，大家最關心的問題之一自然是費用。整個強制驗窗計劃公屋部分的開支，主要分為「檢驗費」和「維修費」兩部分。以下我們一起來看看市場上的收費參考，還有一些可以申請的資助計劃，讓你對預算有個底。

強制驗窗市場收費參考

基本檢驗費用

基本檢驗費用，指的是合資格人士上門為全屋窗戶進行訂明檢驗，然後提交所需文件的收費。這筆費用是必需的，即使你的窗戶狀況良好，無需任何維修。

市面上，檢驗費的計算方式主要有兩種：一種是「全包價」，即以一個固定費用檢驗全屋所有窗戶，費用大約由數百元至千多元不等。另一種是按窗戶數量收費，每個窗戶的檢驗費可能介乎$100至$300之間。選擇哪一種，就要視乎你家中的窗戶數量了。

常見維修項目收費

如果檢驗後發現窗戶需要維修，就會產生額外費用。這部分的收費項目繁多，價錢差異也比較大，主要取決於窗戶的損壞程度和需要更換的配件。以下是一些常見維修項目的市場參考價，讓你心裡有數：

更換不銹鋼拉釘： 每粒約 $30 – $60
更換上下窗鉸： 每對約 $250 – $450
更換七字執手： 每個約 $150 – $300
更換防水膠邊： 每扇窗約 $150 – $300

在索取報價時，記得要承辦商清楚列明每個維修項目的單價和總數，這樣就一目了然了。

可申請的政府資助計劃

面對可能出現的維修開支，一些合資格的業主可以申請政府或相關機構提供的資助計劃，以減輕財政壓力。

樓宇更新大行動2.0

這個計劃由市區重建局推出，主要為樓齡較高的樓宇提供財政資助，用於進行公用地方的檢驗及修葺工程。如果你的公屋大廈法團決定為整座樓宇統一處理強制驗窗事宜，就有機會申請這項資助。不過，這項資助主要針對樓宇公用部分，未必涵蓋個別單位的維修。

長者維修自住物業津貼計劃

這個計劃專為長者自住業主而設。合資格的申請人必須年滿60歲，持有香港身份證，符合入息及資產限額，並且是單位的自住業主。津貼可用於支付「強制驗窗計劃」的檢驗及維修費用，每位合資格長者業主在5年內最高可獲港幣$40,000的津貼。

有需要維修人士自住物業津貼計劃

此計劃與長者維修津貼相似，但對象是有特別需要的自住業主。申請人必須是綜援受助人，或領取長者生活津貼，或傷殘津貼的合資格人士。津貼同樣可用於樓宇安全相關的維修，包括強制驗窗的費用，津貼上限亦與長者維修津貼計劃相若。

違規後果及特殊屋苑注意事項

不遵從強制驗窗通知的法律責任

收到公屋強制驗窗的法定通知，絕對不是一份普通信件，而是具有法律效力的要求。假如業主沒有合理辯解，但依然不遵從通知，屋宇署可以根據《建築物條例》提出檢控。一經定罪，最高可被判處罰款港幣$25,000元及監禁3個月。如果罪行持續，更可被加判每日罰款港幣$2,000元。屋宇署亦有權委派承建商代為進行所需的檢驗及修葺工程，然後向業主悉數追討相關費用，並附加監督費，這通常會令最終開支變得更加昂貴。

不同資助房屋的特別安排

雖然強制驗窗計劃公屋與私人樓宇的檢驗標準一致，但在行政程序上，部分資助房屋計劃下的樓宇會有特別安排。這主要是因為它們的業權或管理契約與一般私人樓宇不同。業主需要留意，相關的指明表格並非直接呈交予屋宇署，而是有指定的政府部門負責處理。

居者有其屋計劃 (居屋) / 租者置其屋計劃 (租置)

如果你居住的單位屬於居者有其屋計劃（居屋）或租者置其屋計劃（租置）屋邨，所有與強制驗窗相關的指明表格，都必須呈交至房屋局常任秘書長辦公室轄下的獨立審查組（獨立審查組）。這個安排確保了計劃的執行能與這些屋邨的特定管理框架銜接。遞交文件前，最好先向管理處確認正確的呈報程序。

已分拆出售部分業權的屋邨

另一種情況是部分公共租住屋邨，其停車場或商場等設施的業權可能已經分拆出售予第三方。即使如此，這些屋邨內的住宅大廈本身，在處理強制驗窗公屋事宜時，其行政程序通常與居屋和租置屋邨看齊。因此，這些屋邨的業主或法團同樣需要將相關指明表格，呈交至房屋局的獨立審查組處理，而不是屋宇署。

強制驗窗常見問題 (FAQ)

「合資格人士」和「註冊承建商」有何分別？

在整個公屋強制驗窗的流程中，「合資格人士」和「註冊承建商」是兩個不同但都非常重要的角色。你可以想像，「合資格人士」就像一位醫生，負責診斷和監督；而「註冊承建商」則是負責動手術的團隊。

「合資格人士」（Qualified Person, QP）的主要職責是檢驗和監督。他們會先為你的窗戶進行訂明檢驗，判斷窗戶是否安全，以及哪些部分需要維修。如果需要維修，他們亦會監督整個修葺過程，確保工程符合法例標準。

「註冊承建商」（Registered Contractor, RC）的主要職責是施工。他們會根據「合資格人士」的檢驗報告和維修建議，進行實際的修葺工作。

根據強制驗窗計劃的規定，這兩個角色必須由不同的人員或公司擔任，目的是建立一個互相監察的機制，保障業主的利益和工程質素。

強制驗窗與強制驗樓有什麼關係？

強制驗窗計劃和強制驗樓計劃是兩項獨立的法定計劃，但兩者都是為了提升樓宇安全。它們最主要的分別在於檢驗範圍和樓齡門檻。

就檢驗範圍而言，強制驗窗計劃只專注於樓宇的窗戶。而強制驗樓計劃的範圍就廣泛得多，涵蓋樓宇的公用部分、外牆、伸出物和招牌等。

就樓齡門檻而言，強制驗窗計劃的對象是樓齡達10年或以上的樓宇。而強制驗樓計劃的對象則是樓齡達30年或以上的樓宇。

因此，同一座樓宇可能會在不同時間，分別收到強制驗窗和強制驗樓的法定通知，業主需要按不同通知的要求，分別處理相關事宜。

整個驗窗流程（由檢驗到完成修葺）需時多久？

整個流程並沒有一個固定的時間表，所需時間會因應多個因素而有所不同。

首先，尋找和委任「合資格人士」通常需要一至兩個星期。安排訂明檢驗的時間則視乎雙方的檔期，檢驗本身可能只需數小時便能完成。

如果檢驗後發現無需修葺，整個流程會相對較快，合資格人士只需向屋宇署呈交文件便可。

假如需要進行修葺，時間就會延長。所需時間主要取決於維修工程的規模和複雜程度、註冊承建商的工作排程、所需物料的供應情況，甚至天氣因素。簡單的維修可能一至兩星期內完成，但如果涉及更換整個窗戶或需要訂製特別零件，則可能需要數個月的時間。最重要的是，你必須留意法定通知書上列明的最後期限，並在此之前完成所有程序。

如果我對檢驗結果或維修費用有爭議，應如何處理？

當你對檢驗結果或維修報價有疑問時，可以採取幾個步驟處理。

第一步是直接溝通。你可以先向「合資格人士」查詢，請他們詳細解釋檢驗結果，說明為何某些部分被評定為需要修葺。同樣，你也可以要求「註冊承建商」提供一份清晰的費用明細，了解每個項目的收費理據。

第二步是尋求專業意見。你有權委任另一位「合資格人士」為窗戶再作檢查，以獲取第二份專業意見。在維修費用方面，你也可以邀請其他「註冊承建商」提供報價作比較，這樣就能更了解市場的收費水平。

如果經過溝通和比較後，爭議仍然無法解決，你可以向相關的專業學會或消費者委員會尋求協助和意見。

實用資源及聯絡方法總覽

在處理公屋強制驗窗的過程中，掌握正確的資訊渠道和聯絡方法十分重要。以下為大家整理了幾個關鍵的官方工具和政府部門聯絡方式，方便你在有需要時查閱和求助。

官方查詢工具及名冊

要尋找合資格人士或註冊承建商，最可靠的方法是查閱屋宇署網站上的名冊。這些名冊詳列了所有獲認可的專業人士及公司資料，你可以從中揀選，並直接聯絡他們索取報價。

此外，想查詢強制驗窗計劃公屋的表格呈交狀況，可以使用「公屋查圖易」這個網上系統。只需輸入物業地址或通知書編號，便能即時了解相關文件的處理進度，非常方便。