公屋鋁窗日久失修，出現漏風滲水、開關不順，甚至影響家居安全，是不少租戶面對的頭痛問題。然而，維修責任誰屬？想自行更換，又應如何向房署申請？鋁窗款式尺寸有何限制？市面上的承辦商五花八門，怎樣才能避免中伏？本文為你整合【2025公屋換窗終極指南】，由釐清房委會與租戶的維修責任、剖析房署申請流程與規格、教你如何揀選合資格師傅，到鋁窗日常保養及防風貼士，一文解答所有關於公屋趟窗的疑問，助你輕鬆、合規地解決鋁窗煩惱。
公屋鋁窗維修責任：房委會與租戶權責劃分
釐清維修責任：房署與租戶權責一覽
想為家中的公屋趟窗進行維修或更換，第一步是弄清楚責任誰屬。房委會與租戶之間有清晰的權責劃分，了解清楚可以省卻不少時間和金錢。一般來說，責任歸屬主要視乎損壞的原因是「正常損耗」還是「人為損壞」。
房委會負責範圍：因「正常損耗」引致的固定裝置維修
房委會會負責維修因正常使用而自然老化的固定裝置。這包括構成窗戶結構的鋁框、窗鉸、窗鎖等金屬配件。如果這些部分因為長年累月的開關而磨損，或者因為天氣因素而自然老化，導致功能失常，租戶便可以向屋邨辦事處申報，由房署安排免費維修。這適用於所有標準的公屋鋁窗款式及尺寸。
租戶自費範圍：人為疏忽、意外損壞或非標準裝置
如果鋁窗的損壞是租戶不小心使用、意外碰撞，或其他人為因素造成，維修費用便需要由租戶自行承擔。例如，開關窗戶時用力過猛導致窗柄損壞，或者有物件撞擊導致窗框變形。另外，如果租戶曾自行改裝或安裝非房署標準的窗戶裝置，日後的維修保養也屬於租戶的責任範圍。
特別注意：窗戶玻璃損壞的責任歸屬
有一點需要特別留意，就是窗戶的玻璃。根據房委會的指引，無論玻璃是因意外破裂，還是自然老化出現裂痕，更換玻璃的費用通常都由租戶負責。這是一個比較特殊的項目，所以處理前最好先向所屬屋邨辦事處查詢確認。
如何自行判斷鋁窗問題？6大重點快速檢查
在聯絡屋邨辦事處之前，你可以先為家中的鋁窗做一個簡單的「身體檢查」。透過以下6個重點，你可以快速評估鋁窗的狀況，與維修人員溝通時也會更清晰。
重點一：玻璃有否破爛或裂紋
首先直接觀察玻璃本身。檢查玻璃表面有沒有明顯的裂紋、崩角或破洞。即使是微細的裂痕，也可能在溫差變化或外力影響下擴大，構成安全風險。
重點二：密封膠邊有否老化、龜裂或剝落
窗框與玻璃之間的黑色或灰色密封膠邊，主要作用是固定玻璃和防水。仔細檢查這些膠邊有沒有變硬、出現一條條的裂紋（龜裂），或者已經從窗框上剝落。膠邊老化會直接影響防水效果，引致窗邊滲水。
重點三：開關是否極度困難或不順暢
嘗試正常開關窗戶。如果感覺非常費力、卡住不順，甚至聽到金屬磨擦的刺耳聲音，這通常代表窗鉸、滑輪或軌道出現了問題，可能是變形、生銹或積聚了過多塵垢。
重點四：窗框或窗扇結構有否變形或鬆脫
從不同角度觀察窗框和可活動的窗扇，看看有沒有彎曲或變形。你也可以輕輕搖晃窗扇，感受一下結構是否穩固。如果出現明顯的鬆動感，代表固定組件可能已經失效，這是一個嚴重的安全隱患。
重點五：窗鉸及螺絲等金屬組件有否生銹或出現灰白粉末
細心檢查連接窗扇和窗框的窗鉸，以及所有螺絲和拉釘。如果發現有啡色的鐵銹，或者鋁材表面出現一層灰白色的粉末狀物質，這都是金屬氧化和腐蝕的跡象，代表組件的強度正在下降。
重點六：防水膠邊有否硬化、斷裂或缺失
在窗扇的邊緣，通常會有一圈黑色的防水膠邊，用作緊閉時阻擋雨水和強風。用手指輕按這條膠邊，檢查它是否仍然柔軟有彈性。如果膠邊已經硬化、斷裂，甚至部分缺失，窗戶的防水和隔音功能就會大打折扣。
公屋鋁窗安裝及更換：房署申請流程與規格
想為家居換上全新的公屋趟窗，或者維修現有的窗戶，整個過程其實有一套清晰的官方流程和規格需要跟從。了解清楚這些步驟，不單止可以確保工程合法合規，更能保障你和家人的安全。以下就為你詳細拆解全新安裝和更換部件的申請方法，以及必須遵守的房署指引。
全新安裝鋁窗：房署申請4大步驟
如果你計劃的是將整套窗戶更換，例如由舊式鐵窗換成鋁窗，就需要跟足以下四個步驟，缺一不可。
第一步：向所屬屋邨辦事處提交事先申請
所有工程開始之前，第一件要做的事，就是親身到你所居住的屋邨辦事處，填寫並提交一份裝修項目的申請表格。這個步驟是為了讓房署預先得知你的計劃，切記不能「先動工、後補飛」。
第二步：取得房署發出的「原則上批准書」
辦事處在審核你的申請後，如果認為計劃符合基本規定，便會發出一份名為「原則上批准書」的文件。這份文件非常關鍵，是你獲准進行下一步的官方證明，一定要妥善保管。
第三步：聘用屋宇署「註冊小型工程承建商」
手持批准書後，你就可以正式尋找合資格的承建商了。根據法律規定，所有窗戶工程都必須由屋宇署的「註-冊小型工程承建商」（級別II及III）負責。這能確保施工的師傅具備專業資格，工程質素和安全都有保障。
第四步：完工後向房屋署「獨立審查組」申報
當鋁窗安裝妥當後，你或你聘用的承建商需要填寫相關的完工申報表格，連同「原則上批准書」的副本，一併交回房屋署的「獨立審查組」。這個步驟等於是為你的新窗戶進行官方備案，整個合法安裝流程才算正式完成。
更換鋁窗部件：與全新安裝有何不同？
如果你的窗戶結構良好，只是個別零件出現老化或損壞，那麼處理方式會與全新安裝有所不同，流程也相對簡化。
流程差異：更換部件通常無需向屋邨辦事處申請
與全新安裝的最大分別在於，如果你只是更換窗戶部件，一般情況下無需經過第一步，即向屋邨辦事處提交事先申請的程序。這為小規模的維修提供了不少便利。
法律規定：仍須聘用註冊承建商及向獨立審查組申報
不過，必須注意的是，即使只是更換部件，法律上依然要求你聘用屋宇署的「註冊小型工程承建商」來施工。工程完成後，同樣需要向房屋署的「獨立審查組」提交申報，這一點與全新安裝的要求是完全一樣的。
常見更換部件：窗鉸、拉釘、防水膠邊及玻璃
那麼，哪些情況屬於更換部件呢？最常見的例子包括：因開關不順而更換窗鉸、因銹蝕而更換不銹鋼拉釘、因老化漏水而更換防水膠邊，以及更換破裂的玻璃等。
遵守房署指引：鋁窗款式、尺寸及安裝規格
無論是全新安裝還是維修，所有公屋鋁窗工程都必須嚴格遵守房署的指引，特別是在公屋鋁窗款式和尺寸方面。
認可款式：以趟窗為主，避免違規
談到公屋鋁窗款式，房署的指引十分清晰。為了維持屋邨樓宇外觀的統一性及安全，絕大部分情況下都只認可以左右推拉的趟窗設計。安裝其他款式例如外推式窗戶，很大機會屬於違規改動。
安裝位置限制：必須安裝於原有防盜欄柵之內
鋁窗的安裝位置同樣有嚴格規定。所有新安裝的窗戶，都必須安裝在露台或窗台原有的防盜欄柵之內，不可以超出這個範圍，以免影響樓宇結構及外觀。
尺寸標準：按單位個別設計釐定
至於公屋鋁窗尺寸，其實並沒有一個適用於所有單位的統一標準。每戶的窗戶尺寸，都是根據該單位的個別建築設計來釐定的。因此，在訂造鋁窗前，承建商必須進行精準的實地度尺。
如何選擇公屋鋁窗承辦商？比較資格、物料與報價
要為家中的公屋趟窗尋找合適的承辦商，是一項關乎家居安全的重要決定。選擇過程不只是比較價錢，更需要仔細審核承辦商的資格、採用的物料標準及報價的透明度。一個專業的承辦商，能確保工程符合法規，並且耐用安全。
揀師傅第一步：查核3大核心資格
在芸芸師傅中，首要任務是確認他們是否具備法定資格。這並非單純的經驗問題，而是直接關係到工程的合法性與安全性，是保障自己的第一道防線。
資格一：屋宇署註冊小型工程承建商（II及III級）
根據香港法例，所有關於窗戶的安裝、更換或改動，均屬於「小型工程」。因此，您必須聘用已在屋宇署名冊上註冊的「小型工程承建商」。負責鋁窗工程的承辦商，需要持有第II及第III級別的註冊資格，這證明他們有能力及獲授權進行相關工程，並需為工程的質量與安全負上法律責任。
資格二：強制驗窗計劃下之合資格人士
即使您的工程並非由強制驗窗通知觸發，選擇一位具備「強制驗窗計劃」資格的驗窗人員或承辦商，也是一個明智的指標。這代表他們對屋宇署的窗戶安全標準有透徹的理解，能確保您的新窗戶從設計到安裝，都完全符合最新的安全規格。
資格三：具備豐富公屋鋁窗工程經驗與案例
除了法定資格，實戰經驗同樣重要。一位經驗豐富的承辦商，會熟悉不同屋邨的建築特性，對各種公屋鋁窗尺寸與公屋鋁窗款式瞭如指掌。他們應能提供過往在其他公屋完成的工程照片或案例作參考，證明其具備處理相關工程的實際經驗。
辨別專業與否：從關鍵物料與工藝入手
專業的承辦商絕不會在物料上妥協。從微細的五金配件到玻璃的選擇，都直接影響鋁窗的耐用度、防水能力及安全性。學會辨識關鍵物料，就能輕易分辨出承辦商的專業水平。
關鍵五金：必須採用304不銹鋼窗鉸及拉釘
香港天氣潮濕，金屬配件容易生銹。窗鉸與拉釘是支撐整隻窗戶的關鍵，一旦銹蝕就會構成極大危險。專業的承辦商必定會採用耐腐蝕性強的304不銹鋼窗鉸及拉釘，這是確保窗戶結構穩固的基本要求。
耐用標準：配件通過至少5萬次開合測試
優質的窗鉸等五金配件，會經過嚴格的耐用度測試。選擇那些標明通過至少5萬次開合測試的產品，代表配件的機械結構可靠，能夠承受長期日常使用，確保窗戶多年後依然開關順暢。
防漏核心：使用791型號中性耐候玻璃膠
窗戶防漏的關鍵在於密封。行業標準普遍採用791型號的中性耐候玻璃膠。它的「耐候」特性使其能抵禦日曬雨淋而不易老化、龜裂。「中性」則代表它不會對鋁材或玻璃鍍膜產生化學腐蝕，確保黏合力持久，有效防止滲水。
H44: 安全玻璃：不同位置及款式的玻璃規格要求
玻璃的選擇並非千篇一律。根據建築規例，如果窗戶底部離地高度不足1100毫米，為防止意外發生，便須採用強化玻璃或夾層玻璃等安全玻璃。專業的師傅會根據窗戶的尺寸、位置和公屋鋁窗款式，建議合乎安全標準的玻璃種類與厚度。
獲取透明報價：如何避免海鮮價
一份清晰的報價單是專業服務的體現。要避免隱藏收費與工程爭拗，必須要求承辦商提供詳盡且透明的報價。
善用網上初步評估及透明報價工具
現時不少公司提供網上報價服務。您可以透過通訊軟件，將窗戶的相片及大致尺寸傳送給承辦商，以獲取初步估算。這個方法有助您快速比較不同公司的收費水平，節省時間。
如何根據鋁窗尺寸及損壞情況獲取初步估算
為了讓估算更準確，您應提供清晰的資訊。記錄每隻窗的大約公屋鋁窗尺寸（闊度與高度），點算總數量，並拍下損壞部分（例如生銹的窗鉸、破裂的玻璃或老化的膠邊），將這些資料一併交給承辦商。
清晰報價單應包含的項目、額外收費及保養條款
一份正規的報價單，應詳細列明所有項目。它需要包含鋁材、玻璃、五金配件及防水膠邊等物料費用。它也要列出清拆舊窗、安裝新窗及清走廢料的勞工費用。此外，報價單應註明任何可能的額外收費，例如搭建棚架的費用。最後，記得確認保養期的長短與覆蓋範圍，這是對工程質量的信心保證。
鋁窗日常保養與颱風預防全攻略
更換了心儀的公屋趟窗後，接下來的日常保養就是確保它長久耐用的關鍵。一套鋁窗的壽命，除了取決於本身的公屋鋁窗款式及物料質素，更重要的其實是平日的悉心護理。幾個簡單的保養習慣，不但可以延長鋁窗的使用年限，更能為家居安全增添一份保障，避免日後因小問題而衍生出昂貴的維修費用。
延長鋁窗壽命的5大保養貼士
定期檢查：每3至6個月檢查螺絲與玻璃是否穩固
窗戶每日開關，加上天氣冷縮熱脹的影響，固定窗框及配件的螺絲有機會隨時間慢慢鬆脫。你可以每隔一季，用螺絲批輕輕檢查窗鉸、窗鎖等位置的螺絲是否穩固。同時，用手輕輕推一下玻璃，感受一下有沒有不尋常的晃動。這個簡單的動作，是保障家居安全的第一道防線。
清潔軌道：保持鋁窗滑軌暢通無阻，避免積塵
趟窗的靈魂在於暢順的滑軌。軌道內積聚的塵埃、毛髮和沙石，是導致趟窗開合不順甚至損壞路軌滑輪的元兇。建議你定期使用舊牙刷或吸塵機的窄縫吸頭，清理軌道內的髒物，然後再用濕布擦拭乾淨。保持軌道潔淨，無論公屋鋁窗尺寸大小，都能推拉自如。
潤滑配件：每年為窗鉸及鎖具等金屬件上潤滑油
金屬配件在潮濕的環境下容易出現氧化或銹蝕，導致開關時發出刺耳聲響或變得卡頓。每年為窗鉸、鎖扣及其他活動金屬部件，噴上適量的矽基潤滑劑（Silicone Lubricant），它比傳統的針車油或WD-40更不易沾塵，能有效形成保護層，維持順滑操作。
檢查膠邊：留意防水膠邊及密封條的老化情況並及時更換
窗戶四周的黑色防水膠邊，是阻擋雨水滲入室內的關鍵。你要多加留意膠邊有否出現硬化、龜裂、收縮或剝落的跡象。一旦膠邊失去彈性及密封功能，不但會引致漏水，更會影響隔音效果。若發現老化情況，應盡快安排專業師傅更換。
避免懸掛重物：切勿在窗柄或窗框上晾曬衣物
不少人習慣將衣物掛在窗柄或窗框上晾曬，但這會對鋁窗造成沉重負擔。窗柄和窗鉸的設計並非用來承重，長期懸掛重物會加速配件勞損，甚至導致窗框變形，影響窗戶的密封性和結構安全。
颱風季節來臨前：家居安全檢查清單
香港的夏季常受颱風吹襲，對窗戶是一大考驗。在風季來臨前，為家中的鋁窗做一次全面體檢，是保障家人及財產安全的重要舉措。
檢查所有窗戶能否緊閉鎖好
逐一檢查家中所有窗戶，確保每一扇窗都能完全緊閉，並且窗鎖能夠確實鎖上。如果發現窗鎖損壞，或窗扇因變形而無法緊貼窗框，必須在颱風來臨前找師傅維修，因為這是抵禦強風豪雨的最基本要求。
留意窗戶附近牆身有否滲水跡象
細心觀察窗框四周的牆壁，有否出現水漬、油漆剝落或發霉的痕跡。這些跡象可能代表窗框與牆身之間的防水層已經失效。平日微雨可能不明顯，但在颱風帶來的持續暴雨下，滲水問題將會變得非常嚴重。
移除窗邊及露台等當風位置的雜物
將窗邊、花槽或露台上的盆栽、裝飾品及各類雜物移到室內，或妥善固定好。這些物品在強風下，有機會被吹倒或吹走，不但會砸毀窗戶玻璃，更有可能墮街構成極大危險。
公屋鋁窗常見問題 (FAQ)
關於公屋趟窗的安裝、維修以至法規，租戶們總有各式各樣的疑問。我們在這裡整理了一些最常見的問題，希望透過清晰的解答，讓你對處理家中窗戶事宜更有把握。
房署「自費修葺服務」與坊間承辦商有何分別？
房署服務的優點與限制
房屋署提供的「自費修葺服務」，最大優點是收費標準化及有官方保障。所有維修項目明碼實價，租戶不用擔心海鮮價問題。但是，這項服務主要針對標準裝置的維修，物料及款式的選擇相當有限，而且未必能完全滿足個人化的需求或進行升級。
坊間承辦商的彈性、物料選擇及價錢比較
坊間的註冊承辦商在服務上則靈活得多。你可以根據自己的預算和喜好，選擇不同的鋁材厚度、玻璃種類，以及更多樣化的公屋鋁窗款式。由於市場競爭，只要多比較幾家，通常能找到性價比不錯的方案。不過，選擇時必須仔細核實其註冊資格及過往口碑，確保工程質素及安全。
強制驗窗計劃是否適用於所有公屋鋁窗？
強制驗窗計劃的基本要求與樓齡限制
強制驗窗計劃適用於樓齡達10年或以上的所有私人樓宇，而房屋委員會作為公屋的業主，同樣需要遵守相關法規。當房委會收到屋宇署的法定通知後，便會為相關樓宇的窗戶進行檢驗及維修。所以，即使是公屋住戶，家中的鋁窗也同樣受計劃規管。
收到驗窗通知後處理公屋鋁窗的正確流程
一般情況下，如果你的公屋單位需要進行強制驗窗，房屋署會主動發出書面通知，並安排合資格的承辦商進行檢查。租戶需要做的，主要是配合承辦商的安排，讓他們進入單位檢查窗戶。如有需要維修的部分，房署亦會負責跟進，租戶無需自行聘請師傅。
更換一套公屋鋁窗的價錢大約是多少？
影響價格的主要因素：尺寸、物料與款式
更換一套公屋鋁窗的價錢，受幾個核心因素影響。首先是公屋鋁窗尺寸，窗戶面積越大，材料和人工成本自然越高。其次是物料選擇，例如採用較厚的鋁材、強化玻璃或夾膠玻璃，價錢會有所不同。最後，不同的公屋鋁窗款式，例如基本趟窗或附設固定窗，其結構複雜程度也會影響最終造價。
如何獲取清晰且無隱藏收費的報價單
要避免超出預算，最重要是獲取一份詳盡清晰的報價單。一份專業的報價單，應該清楚列明鋁材規格、玻璃種類、採用的五金配件、人工費用、清拆舊窗及雜物費用等。建議至少尋找兩至三家註冊承辦商報價，並主動詢問是否有其他潛在收費，例如搭棚費，確保所有項目都一目了然。
窗戶高度不足1100毫米有何安全規定？
香港建築規例對窗戶安全的要求
根據香港的建築規例，如果窗戶的開啟部分底部離地台的高度不足1100毫米（即1.1米），就必須加設指定的防護設施。這是一項強制性的安全規定，目的是為了防止住戶，特別是兒童，從窗戶意外墮樓。
常見的額外安全措施：加裝固定鐵枝與採用夾膠玻璃
要符合這項安全規定，常見的做法有兩種。第一，在可開啟的窗戶部分（例如上方的氣窗）加裝固定而穩固的橫欄或鐵枝，確保欄杆之間的空隙不大於100毫米。第二，在窗戶下方的固定玻璃部分，採用強度更高的夾膠玻璃。這種玻璃即使碎裂，碎片亦會黏附在中間的膠膜上，不易脫落造成危險缺口。