半夜驚醒，發現客廳地板無故濕了一大片？地板滲水問題總是來得突然，不但影響日常生活，更可能損毀傢俬、地板，甚至影響樓宇結構，令人束手無策。究竟是樓上漏水、水管爆裂，還是天氣潮濕引致的「倒汗水」？面對災情，第一時間應如何處理，才能將損失減到最低？
本文將為你提供一站式地板滲水全攻略，由黃金30分鐘的「4步急救SOP」開始，助你冷靜應對，控制災情；再由專家深入拆解冷氣、喉管等「5大元兇」，教你準確找出滲水源頭。此外，我們更會詳列各項維修工程的參考費用、預防保養大法，以及解答有關保險索償及責任誰屬等常見問題，讓你由自救、抓漏到維修，都能一文看清，徹底解決這個棘手的家居煩惱。
地板滲水急救SOP：掌握黃金30分鐘自救4大步驟
當你發現家中出現地板滲水時，最重要是保持鎮定。面對有水從地板滲水出來的畫面，慌亂並不能解決問題。接下來的黃金30分鐘是控制災情的關鍵時期。只要跟隨以下清晰的4大急救步驟，你就能有條理地應對，在尋求專業協助判斷確切的地板滲水原因之前，為自己爭取寶貴時間，將損失減到最低。
步驟一：關閉水源總掣，截斷源頭
無論滲水情況如何，第一件要做的事，就是切斷水的源頭。立即行動可以阻止水量繼續增加，避免問題惡化。
如何快速尋找及關閉水喉總掣
水喉總掣是控制全屋供水的開關，通常安裝在大門旁邊、廚房或廁所內的水錶附近。它多數是一個圓形的手輪或一個T字形的閥門。你只要以順時針方向將它轉緊，就能關閉全屋供水。平時最好先了解總掣的位置，以便在緊急時能迅速反應。
識別並關閉冷熱水管的獨立水閥
如果滲水位置明顯來自洗手盆、鋅盆或坐廁附近，你可以先嘗試關閉該設備的獨立水閥。這些水閥通常位於設備下方的牆身或喉管上，俗稱「角閥」，體積較小。同樣以順時針方向把它們關上，就能局部停止供水，操作更為簡單快捷。
步驟二：即時清理積水，防止災情擴大
成功截斷水源後，下一步就是盡快處理地面上的積水。水分停留時間越長，對地板、傢俬和牆腳的損害就越嚴重。
高效使用吸水工具（吸水機、地拖）的技巧
如果你家中有吸水機，它是處理大量積水的最佳工具。先用吸水機吸走大部分積水，然後再配合地拖和乾布，將剩餘的水分徹底抹乾。如果沒有吸水機，就直接使用地拖和毛巾，盡量將水吸乾，並打開抽濕機或風扇，加速地板的乾燥過程。
緊急保護傢俬、電器及貴重物品
在清理積水的同時，要盡快將受影響範圍內的傢俬、電器和貴重物品移到乾爽的地方。如果傢俬太重無法搬移，可以嘗試用膠箱或磚塊將其墊高，避免直接浸在水中。特別留意地上的電器和拖板，必須立即切斷電源並移走，防止漏電意外。
步驟三：拍照錄影，完整記錄滲水實況
在完全清理好現場之前，請務必先停下來，用手機完整地記錄滲水情況。這個步驟非常重要，是保障你日後權益的關鍵。
清晰拍攝滲水範圍、源頭、受影響物件及時間
拍攝時，先從遠處拍下整個受影響範圍的全貌，然後近鏡拍攝積水情況，以及清楚見到有水從地板滲水出來的位置。牆身的水漬、受損的地板、被浸濕的傢俬等都要逐一拍下特寫。錄影時可以一邊環繞現場，一邊簡單描述情況，並記錄下發現滲水的日期和時間。
為何存證是保險索償或追討責任的關鍵
這些影像證據是日後向保險公司索償，或與管理處、樓上鄰居協商責任時最有力的證明。清晰的記錄能客觀地反映損失程度和事發狀況，避免口同鼻拗的情況，讓整個責任追討和索償過程更加順利。
步驟四：尋求協助，聯絡相關單位
完成以上緊急自救步驟後，你就可以著手聯絡相關人士，尋求專業協助了。
第一時間通知大廈管理處
不論你懷疑滲水源頭在哪，都應該第一時間通知大廈管理處。他們熟悉大廈的喉管圖則，可以提供初步協助，而且由管理處作為第三方介入，有助記錄事件和協調各方溝通，令處理過程更為正式和公允。
若源頭疑為樓上，如何與鄰居有效溝通
如果滲水位置在天花板附近，而你懷疑源頭來自樓上單位，與鄰居的溝通方式就非常重要。建議你保持冷靜和友善的態度，先客觀陳述事實，例如：「你好，我住樓下，我單位嘅天花板出現滲水情況，想了解一下你單位最近係咪有用水或者喉管問題？」避免一開始就作出指控，先共同找出問題，才能更有效地解決問題。
拆解地板滲水5大元兇：找出問題根源
當發現地板滲水，想有效處理，第一步是準確找出地板滲水原因。問題根源千變萬化，從隱藏的水喉到樓宇結構都可能是元兇。以下我們將逐一分析五個最常見的成因，助你找出問題所在。
成因一：來水喉或去水喉暗漏
藏在地板或牆身內的喉管，是導致地板滲水出來的頭號嫌疑犯。因為它們隱藏在視線之外，即使出現微小的滲漏，初期也不易察覺。
喉管老化：金屬喉管生鏽或膠喉脆化
喉管是有使用壽命的。舊式樓宇中常見的金屬喉管，經年累月會因氧化而生鏽，管壁變薄後便會出現滲漏。而新式樓宇常用的膠喉，用久了材質亦可能脆化，產生細微裂痕。
喉管破損：裝修工程意外損壞
另一個常見情況是在進行家居裝修時發生意外。例如，在牆上鑽孔安裝層架或電掣時，工程人員有機會不慎損壞了預先埋設的喉管，造成即時或日後的滲漏。
接頭鬆脫：接口密封物料失效
喉管與喉管之間、或喉管與潔具之間的接頭，是整個供水系統的薄弱環節。接口內的密封物料（如防水膠布、橡膠圈）會隨時間老化而失去彈性，導致接合處不夠緊密，從而慢慢滲水。
自我檢測：觀察水錶在停用全屋水龍頭後是否轉動
你可以進行一個簡單的初步測試。首先，確保家中所有水龍頭、花灑及沖廁水箱等用水設備已完全關閉。然後，到水錶房觀察水錶。假如水錶的指針或數字仍然緩慢轉動，即代表供水管系統存在暗漏的可能。
成因二：樓上單位地台或喉管滲漏
如果你的單位並非頂層，天花板與地板的交界處出現滲水，那問題根源很有可能來自樓上鄰居。
樓上浴室或廚房的防水層老化失效
浴室和廚房地台下方都設有防水層，用作阻擋日常用水滲透到樓下。不過，防水層會隨時間老化而失效，或因樓上裝修不當而受損，失去防水功能。
嵌入樓板的喉管破裂
樓宇結構的石屎層內，同樣埋設了屬於樓上單位的供水喉或排水喉。若這些喉管因老化或壓力而破裂，水便會直接滲透樓板，影響下層單位。
判斷線索：滲水情況是否在樓上用水後加劇
你可以留意滲水的時間規律。如果發現滲水情況總是在樓上單位使用浴室或廚房後變得更嚴重，例如在他們洗澡後的一兩小時內，滲漏量明顯增加，這就是一個很強的線索。
成因三：地板「倒汗水」（冷凝水）
有時候地板濕潤，並非結構性漏水，而是由溫差引起的「倒汗水」，這個現象與地板滲水及冷氣使用有密切關係。
成因原理：樓下開冷氣致樓板溫差，濕氣凝結
當樓下單位長時間開啟冷氣，冷空氣會令其天花板，也就是你單位的地板結構溫度下降。當你家中溫暖而潮濕的空氣接觸到冰冷的地面時，空氣中的水蒸氣便會凝結成水珠，形成地板濕滑的現象。
判斷特徵：水珠分佈均勻，並非由特定一點滲出，通常影響範圍廣
冷凝水造成的潮濕，通常範圍較大，而且水珠分佈相當均勻，觸摸地板會感覺整片區域都冰冷潮濕。它與喉管漏水不同，不會有明顯的滲水源頭或特定水漬。
成因四：雨水由外牆或窗邊滲入
如果滲水問題只在下雨天或雨後出現，那源頭很可能來自室外。
窗戶防水膠邊老化或破損
窗框與牆身之間，以及窗戶的玻璃邊緣，都依賴防水膠邊作密封。這些膠邊長期日曬雨淋後會硬化、龜裂，雨水便能從縫隙滲入室內。
外牆出現裂縫或防水層失效
樓宇外牆本身就是抵擋風雨的第一道防線。如果外牆因老化出現裂縫，或表面的防水塗層失效，雨水便有機會滲入牆體結構，再慢慢滲至室內的地板。
露台去水斜度不足引致積水倒灌
露台地面的設計應有一定斜度，以利去水。如果斜度不足或去水口淤塞，下大雨時便容易積水。當積水過多，便有機會越過門檻滲入客廳。
成因五：樓宇結構老化
對於樓齡較高的樓宇，滲水問題有時源於建築物料的自然損耗。
樓齡高導致原有防水物料自然失效
任何建築物料都有其使用年限。隨著樓齡增長，建築時所做的防水層、砂漿等都會自然老化，防水效能下降，導致整體結構的抗滲能力減弱。
地下水氣上升（多見於地下或近山坡單位）
居住在地下（G/F）或靠近山坡的單位，有機會受地下水氣影響。潮濕天氣時，地下的濕氣會透過牆身或地台的毛細孔向上滲透，令地板和牆腳持續感到潮濕。
抓漏要靠自己定師傅？專業滲水檢測流程及儀器全覽
面對地板滲水，很多人第一個念頭是自己動手解決，既省時又省錢。一些簡單情況，例如更換老化膠邊，確實可以自行處理。不過，很多滲水問題的根源都深藏不露，自行處理不但可能徒勞無功，更有機會令問題惡化。了解何時應該尋求專家協助，是解決問題的第一步。
出現以下情況，應立即尋求專家協助
滲水情況持續惡化或範圍擴大
假如你已經嘗試簡單清理，但地板滲水出來的情況依然持續，甚至滲水的範圍一天比一天大，水漬顏色變深，這就是一個清晰的警號。這通常代表漏水的源頭仍然活躍，而且水量不小。若不及時處理，水分會持續破壞樓宇結構，例如損壞地板、牆身批盪，長遠更可能影響鋼筋。
無法自行判斷滲水源頭
水是會流動的，所以滲水位置不一定就是漏水源頭。水分可以沿著牆身、地板或喉管的縫隙蔓延一段距離，才從一個薄弱點滲出。自行判斷複雜的地板滲水原因並不容易，胡亂猜測可能導致你在錯誤的地方進行維修。專業師傅憑藉經驗，加上使用專業儀器，能夠更準確地追蹤水源，避免不必要的破壞。
懷疑涉及樓宇結構或需要鑿開牆身地板
如果初步判斷滲水可能來自牆壁或地板深處，需要鑿開石屎才能維修，就必須聘請專業人士。自行鑿開牆身或地板的風險極高，你可能意外損毀其他喉管、電線，甚至影響樓宇的承重結構。這類工程需要專業的知識、工具和牌照，確保施工安全和維修效果。
專業滲水檢測儀器大解構
專業師傅與一般人最大的分別，除了經驗，就是擁有一系列高科技檢測儀器。這些工具讓他們能夠在最小破壞的情況下，準確找出問題所在。
紅外線熱像儀：無損偵測隱藏水管的溫度差異
紅外線熱像儀的原理是偵測物件表面的溫度分佈。由於冷熱水管的溫度與周圍的牆體或地板不同，儀器能夠透過顏色差異，清晰地呈現出隱藏水管的走向。如果喉管有滲漏，漏出的水亦會導致周邊物料溫度下降，在熱像圖上會形成異常的色塊，從而鎖定滲漏的大概位置，整個過程完全無損。
濕度計：精準測量牆壁和地板的含水量
表面看起來乾爽，不代表內裡沒有濕氣。專業濕度計有探針或感應功能，可以插入或貼在建材表面，精確讀取物料內部的含水量百分比。師傅會利用濕度計系統性地測量受影響範圍，繪製出「濕度地圖」，找出濕氣最重的核心區域，這往往就是滲水源頭的關鍵線索。
喉管壓力測試（谷磅）：判斷供水管系統有否漏水
如果懷疑是供水管（來水喉）出現暗漏，喉管壓力測試就是最權威的診斷方法。師傅會先將總水閥關閉，然後使用專用泵對屋內的供水管系統加壓，再觀察壓力錶。如果在一段時間內壓力明顯下降，就證實供水管系統存在洩漏點，需要進一步找出位置並進行維修。
如何揀選可靠的防水/抓漏師傅？3大注意事項
決定聘請專家後，選擇一間可靠的公司至關重要。以下三點可以幫助你作出明智的決定。
第一，查核公司背景和過往案例。選擇有正式商業登記、固定辦公地址和聯絡電話的公司。你可以要求對方提供過往處理類似滲水問題的工程相片或案例作參考，有信譽的公司通常很樂意分享。
第二，要求清晰和詳細的報價單。一份專業的報價單，應該清楚列明檢查費用、各項維修工程的收費、使用物料的品牌規格和數量，以及工程的保養期。避免選擇那些只提供一個總數、內容含糊不清的報價。
第三，了解檢測方法和維修方案。在師傅上門檢查時，可以多作溝通。你可以詢問他打算用什麼儀器進行檢測、初步判斷的成因是什麼，以及建議的維修方案。一個可靠的師傅會樂意解釋他的工作流程，讓你對整個維修有充分的了解和信心。
對症下藥：不同地板滲水原因的根治方案
找出引致地板滲水的元兇後，就好像醫生診症一樣，要對症下藥。針對不同的地板滲水原因，處理方法都大有不同，有時地板滲水出來的情況並非單靠一種方法就能解決。以下我們會逐一拆解，讓你了解各種情況下的根治方案。
處理來水/去水喉管漏水
如果問題源於屋內的供水或排水喉管，處理方法主要分為兩種。
局部維修：更換損壞的喉管或接頭
如果滲漏點很明確，例如只是某個接頭鬆脫，或者一小段喉管出現裂縫，那麼進行局部維修就是最合乎成本效益的做法。師傅會鑿開小範圍的地板或牆身，直接更換損壞的喉管部分或接頭配件，然後重新做好防水和批盪飾面。
全面更換：若喉管系統嚴重老化，應考慮重鋪水喉
不過，如果喉管系統已經使用多年，出現普遍老化、生鏽的情況，滲漏點不止一處，那麼局部維修就只是治標不治本。長遠來看，最徹底的解決方法是安排一次大裝修，將全屋的來去水喉管一次過更換。雖然工程較大，但可以一勞永逸，避免日後煩惱。
處理樓上滲水問題
當滲水源頭來自樓上單位時，處理起來就比較複雜，因為需要鄰居的合作。
協商與法律途徑：透過管理處或滲水辦介入
第一步是保持冷靜，透過大廈管理處聯絡樓上業主，友善地說明情況，請求對方合作檢查。如果協商不果，可以向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）求助，由他們介入調查及跟進。
根治方法：通常須由樓上單位重做地台防水層
要徹底解決問題，通常需要樓上單位進行維修工程。最常見的做法是，由樓上單位重做其浴室或廚房的地台防水層。這需要鑿開他們的地磚，重新鋪設防水物料，才能根絕水源滲到你的單位。
解決地板「倒汗水」問題
面對因樓下開冷氣而引致的地板「倒汗水」問題，其實並非真正的結構性滲水，而是溫差造成的地板滲水冷氣冷凝水現象。我們可以從短期和長遠兩方面著手處理。
短期方案：勤開抽濕機，在地板鋪設防潮地墊
最直接的方法是降低室內濕度。在潮濕的日子，持續開啟抽濕機，可以有效減少空氣中的水分，從而減少凝結在地板上的水珠。另外，在地板上鋪設一些防潮地墊或地毯，也能起到隔絕作用，減輕情況。
長遠方案：裝修時採用具隔熱效能的地板底料
若計劃重新裝修，可以在鋪設新地板時，選用具備良好隔熱效能的地板底料（underlay）。這種物料能有效阻隔樓下傳來的冷空氣，減低地板表面的溫差，從根源上預防「倒汗水」形成。
修復因雨水引致的滲漏
如果是打風落雨時，才發現有水從窗邊或牆角滲入，問題就源於樓宇的外部防水。
更換窗戶防水膠邊及修補窗框
窗戶的防水膠邊會隨時間老化變硬，失去彈性，造成縫隙。更換新的防水膠邊，並檢查窗框與牆身之間的接口，用耐候玻璃膠重新密封，是解決窗邊滲水最基本的一步。
外牆裂縫修補及重做外牆防水
如果在外牆發現明顯的裂縫，雨水便會直接滲入。小範圍的裂縫可以進行局部修補；但如果外牆防水層已全面老化失效，則可能需要搭建棚架，為整幅外牆重做防水工程。
高壓灌漿（打針）技術應用
對於牆身或石屎結構內部的微細裂縫，可以採用高壓灌漿技術，俗稱「打針」。師傅會將防水物料（例如PU灌漿料）以高壓注入裂縫深處，物料遇水會膨脹，從而填滿所有空隙，達到堵塞水源路徑的效果。
地板滲水維修費用要幾多？附長遠預防保養大法
香港地板滲水維修費用參考 (2025)
當面對地板滲水問題時，維修費用自然是大家最關心的部分。需要理解的是，最終的開支會根據實際的地板滲水原因、複雜程度、維修範圍及選用物料而有很大差異。以下提供一個市場大概的參考價格，讓你心中有數。
上門檢測費用（使用專業儀器）
如果無法自行判斷滲水源頭，就需要聘請專業師傅上門檢查。師傅會利用紅外線熱像儀、濕度計等專業儀器，準確找出滲漏的根源。這筆費用類似醫生的診症金，是找出病灶的必要投資。收費普遍由港幣 $1,500 至 $4,000 不等，視乎檢測範圍的大小和使用的儀器種類而定。
局部維修費用（打針/更換喉管配件）
對於一些輕微或局部的滲漏，例如只是某個喉管接頭鬆脫，或者牆身有微細裂縫，可以採用較簡單的維修方法。更換喉管配件的費用相對較低；而高壓灌漿（俗稱打針）則是將防水物料注入裂縫中，費用一般由港幣 $3,000 至 $8,000 起，視乎施工範圍和難度。
重做整個浴室或廚房防水層費用
假如滲水源於地台防水層老化失效，這可說是最徹底的根治方法，同時費用也最高。工程涉及清拆原有的地磚、剷走舊的防水層、重新塗刷新的防水物料、進行閉水測試，最後再鋪回瓷磚。整個過程工序繁複，費用一般由港幣 $40,000 至 $80,000 或以上，主要取決於廚房或浴室的面積大小，以及所選的磚料和潔具等級。
預防勝於治療：家居防水保養貼士
與其事後花大錢維修，不如平時多做一步，養成良好的保養習慣。以下幾個簡單的貼士，可以大大減低地板滲水出來的風險。
定期目視檢查外露喉管及潔具接駁位
在日常清潔時，可以順便養成一個習慣，就是多留意廚房鋅盆下方、洗手盆下方以及馬桶後方的喉管接駁位。檢查一下有沒有水漬、銹跡或者不尋常的濕氣，及早發現問題的萌芽，就能避免小問題演變成大麻煩。
定期更換有使用壽命的軟喉（如廁所鹹水喉）
很多人會忽略，連接水龍頭或馬桶水箱的銀色軟喉（編織喉）其實是消耗品，有其使用壽命。長時間使用後，內層膠喉可能會老化變硬，容易脆化爆裂。建議每隔5至7年，即使喉管表面看起來完好，也應考慮預防性更換，費用不高，但可免除後顧之憂。
保持渠務暢通，避免淤塞積水
廚房的油脂和浴室的毛髮是去水喉管的最大敵人。當渠道開始淤塞，排水不順時，積水會對喉管內部及接駁位造成額外壓力，日積月累下便可能導致滲漏。平日可以使用隔髮網，並定期使用管道疏通劑保養，確保排水系統時刻暢通無阻。
地板滲水 FAQ：業主常見問題解答
面對地板滲水的問題，除了找出原因和急救，你心中可能還有很多關於後續處理的疑問。以下整理了幾個業主最常遇到的問題，為你提供清晰的解答。
家居保險包唔包地板滲水？
主要保障範圍：突發意外（如爆水管）引致的損失
大部分家居保險的核心保障，是針對「突發而不可預見」的意外。如果地板滲水的原因是家中突然爆裂的來水喉管，保險通常會賠償因意外而引致的財物損失，例如被水浸壞的木地板、傢俬、地毯和電器等。理賠的重點在於「後果」而非「源頭」，即是保障你的財物損失，但未必包括維修爆裂水管本身的費用。
常見不保事項：樓宇結構老化、日久失修、冷凝水問題
相反，保險一般不會保障因日久失修或自然損耗所引致的滲水。例如，喉管因長年使用而生鏽老化導致的暗漏，或是樓宇外牆防水層失效等，這些通常被視為日常保養的責任。另外，由地板滲水冷氣溫差造成的「倒汗水」（冷凝水）問題，由於屬於物理現象而非意外，絕大部分家居保險亦不會受理。
滲水責任誰屬？樓上、樓下定自己？
判斷滲水責任的黃金法則是「源頭在哪，責任就在哪」。
如果滲水由天花板滴下，源頭極有可能來自樓上單位，例如是其浴室地台防水層失效或喉管漏水，責任便歸於樓上業主。若滲水來自外牆或窗邊，則可能涉及大廈公契範圍，需要由大廈管理處或業主立案法團跟進。如果是家中暗藏的供水喉或去水喉出現問題，那麼維修責任便在於自己。確定責任方是解決問題的第一步，有需要時可尋求管理處或政府的滲水辦協助。
長期唔理地板滲水有咩後果？
地板滲水出來若置之不理，後果可以十分嚴重，遠超於處理積水的麻煩。
損害樓宇結構，影響鋼筋水泥
水分會慢慢滲透到石屎結構之中，長時間下來會導致牆身或樓板內的鋼筋生鏽。鋼筋生鏽後會膨脹，逼裂周圍的混凝土，即俗稱的「爆石屎」。這種情況會嚴重削弱樓宇的承托力，構成安全隱患。
滋生霉菌，引發呼吸道及皮膚敏感問題
潮濕的環境是霉菌滋生的溫床。這些霉菌孢子會飄散在空氣中，容易引發家人的呼吸道問題，例如咳嗽、氣喘，特別是對有鼻敏感或哮喘的成員影響更大。同時，皮膚直接接觸霉菌也可能引起過敏反應，如紅疹和痕癢。
導致木地板變形、發黑、翹起，甚至報廢
對於木地板而言，水分是最大的敵人。地板長期被水分浸泡，會吸水膨脹，導致接縫處翹起、表面變形。木材亦會因為濕氣而發黑、腐爛，散發霉味。情況嚴重的話，整片地板可能需要完全更換，造成巨大的金錢損失。