收到屋宇署的強制驗窗令,對繁複的程序及法例要求感到頭痛?擔心找到不合資格的師傅,或遇上濫收費用、胡亂推銷等問題?
這份「專業驗窗終極懶人包」正是為您而設。我們作為屋宇署註冊小型工程承建商 (MWC 15/2017),將以最清晰易明的方式,為您全面拆解由預約、檢驗、維修到呈交文件的完整流程。本文將一次過公開所有驗窗及維修項目的詳細價目表、介紹我們獨家的手機進度追蹤系統,並講解長達5年的星級工程保養細節,確保一切公開透明,絕無隱藏收費。我們承諾將繁瑣的驗窗程序,簡化成簡單4步,由持牌的合資格人士為您輕鬆辦妥,助您輕鬆履行法律責任,安枕無憂。
為何選擇我們?屋宇署註冊,一站式驗窗服務的信心保證
在云云眾多的專業驗窗工程公司之中,要作出選擇確實不容易。我們的一站式專業驗窗服務,正是為您提供最可靠的信心保證。從合規資格到收費透明度,再到業界口碑,我們都力求做到最好,讓整個驗窗過程變得簡單又安心。
屋宇署註冊資格,100%合規的信心保證
一間可靠的專業驗窗工程公司,最基本的門檻就是具備屋宇署的認可資格。這不僅是法例要求,更是對您家居安全最直接的保障。我們在這方面絕不妥協,確保每一個環節都100%合規。
列明註冊小型工程承建商牌照號碼 (MWC 15/2017),歡迎查證
我們是屋宇署註冊小型工程承建商,牌照號碼為 MWC 15/2017。這個號碼代表了我們的專業資格,您隨時可以透過官方渠道核實查證。
所有驗窗師傅均為持牌「合資格人士」,並佩戴「驗窗卡」
為您服務的每一位驗窗師,都必須是法例指定的持牌「合資格人士」(Qualified Person)。他們在上門時均會佩戴由屋宇署發出的「驗窗卡」,上面清楚列明其姓名及註冊資料,讓您一眼就能識別其專業身份。
承諾所有檢驗及維修,均嚴格遵守《強制驗窗計劃作業守則》
我們的承諾不止於牌照。所有驗窗及維修工序,都嚴格按照屋宇署頒布的《強制驗窗計劃作業守則》執行。從檢查項目到物料選用,每一個細節都力求符合最高標準。
明碼實價的收費承諾,絕無任何隱藏收費
我們相信,清晰的收費是建立信任的基石。在驗窗這件事上,您絕對有權利知道每一分錢的用途。因此,我們堅持明碼實價,杜絕任何形式的隱藏收費或後加條款。
免費上門初步檢查及報價,客戶同意後方會施工
我們提供免費上門初步檢查及報價服務。驗窗師會先為您評估窗戶狀況,提供清晰的報價單。整個過程完全透明,只有在您完全理解並同意報價內容後,我們才會展開任何工程。
清晰列明檢驗合格後的固定文件處理費 (例:$300-$400)
假如您的窗戶經檢驗後狀況良好,無需任何維修,我們只會收取一筆固定的文件處理費用(例如$300-$400),用以處理及向屋宇署呈交合格證明書。費用清晰,絕無其他附加項目。
提供中立務實的維修建議,絕不誇大問題推銷非必要工程
我們的驗窗師職責是客觀評估窗戶安全,而不是推銷員。我們會提供中立而務實的維修建議,只針對確實存在安全隱患的部分。您絕不會遇到我們誇大問題、推銷非必要昂貴工程的情況。
業界及傳媒一致肯定,真實客戶口碑之選
除了自身的嚴格要求,我們的服務質素亦獲得了來自業界、傳媒以至廣大客戶的肯定。這些真實的口碑,是我們最珍貴的資產。
連續多年於屋宇署「窗安無事」App獲評為人氣及評分榜首
在屋宇署官方推出的「窗安無事」流動應用程式中,我們連續多年獲用戶評選為人氣及評分榜首的專業驗窗工程公司。這份來自真實用家的支持,是對我們服務最大的鼓勵。
曾接受 HOYTV、TVB新聞 等權威媒體採訪報導
我們的專業亦吸引了本地權威媒體的關注,曾接受包括 HOYTV、TVB新聞 等機構的採訪報導,分享專業驗窗知識及行業見解。
展示帝景峰、玫瑰新邨等不同屋苑的真實客戶評價
從帝景峰到傳統豪宅玫瑰新邨,以至全港各區的不同屋苑,我們都累積了大量真實的客戶好評。這些寶貴的意見,見證了我們在每一次驗窗服務中的用心與承諾。
全港首創進度追蹤系統,驗窗流程透明高效
一個好的專業驗窗體驗,不只在於檢驗質素,更在於整個流程的溝通與效率。我們了解客戶在等待過程中的疑慮,因此首創了全方位的進度追蹤系統,將傳統繁瑣的驗窗流程,變得像網購查件一樣簡單透明,讓你對每個步驟都瞭如指掌。
24小時快速預約響應
保證於客戶查詢後24個工作小時內回覆並安排預約
我們明白時間的寶貴。只要你透過任何渠道提交查詢,我們的專業團隊保證在24個工作小時內回覆,並迅速為你協調及安排上門檢驗的預約。
工程車隊服務覆蓋全港,確保驗窗師傅迅速到府
我們的工程車隊網絡覆蓋全港九新界,確保預約成功後,能迅速調派就近的驗窗師傅上門服務,大大縮短你的等候時間。
手機實時追蹤進度,驗窗狀況盡在掌握
從預約、師傅出發、完成檢驗到文件呈交,均設有短訊或WhatsApp通知
由你成功預約的一刻開始,到驗窗師傅正式出發、完成檢驗,以至最後文件成功呈交屋宇署,我們都會透過短訊或WhatsApp發出實時通知,讓你全程掌握最新動態。
提供專屬案件連結,客戶可隨時網上查閱進度,無需追問
此外,每位客戶都會收到一個專屬的案件連結。你無需再費時致電追問進度,只需隨時點擊連結,便能一站式網上查閱所有最新狀況。
即時數碼驗窗報告,高清相片一目了然
檢驗完成後,即時提供PDF格式的詳細報告
告別傳統手寫報告的模糊與等候。檢驗工作一完成,系統便會即時生成一份詳細的PDF格式數碼驗窗報告,並傳送給你。
報告清晰標示每扇窗戶狀況,附高清照片佐證,維修建議清晰易明
報告內會清晰標示每一扇窗戶的檢驗結果,並附上高清實況照片作為佐證。不論是窗鉸狀況、拉釘有否氧化,都一目了然。若需要維修,相關建議亦會清晰列明,讓你對窗戶狀況有全面而準確的理解。
一站式專業驗窗流程:由預約到領取合格證書
收到屋宇署的信件,要處理專業驗窗,可能覺得有點複雜。其實,整個流程可以很清晰直接。我們將整個驗窗過程分為四個簡單步驟,由預約開始,直到你收到合格證書,讓你清楚了解每一步的進展。
步驟一:免費預約上門,初步評估
提供電話、WhatsApp、網上表格等多種預約途徑
展開驗窗程序的第一步,就是聯絡我們。你可以選擇最方便自己的方式,例如直接致電、透過WhatsApp傳送訊息,或者在我們的網站填寫簡單的預約表格。我們的團隊會盡快回覆,安排合適的時間。
客戶可先提供窗戶照片作初步網上評估
如果你想在師傅上門前有個初步概念,也可以先將窗戶的相片傳送給我們。這樣,我們的專業團隊就可以進行初步的網上評估,讓你對窗戶的狀況和可能需要的工序有一個基本了解,整個過程更具透明度。
步驟二:合資格人士(QP)上門,進行訂明檢驗
檢驗範圍涵蓋:玻璃嵌板、窗框窗扇、窗鉸、鉚釘及螺絲
預約之後,我們的註冊驗窗師,也就是屋宇署認可的「合資格人士」(QP),會準時上門進行全面的訂明檢驗。檢驗工作會嚴格依照官方指引,範圍包括玻璃嵌板有沒有破裂、窗框和窗扇是否穩固、以及窗鉸、鉚釘和螺絲等所有關鍵組件的狀況。
重點檢查影響結構安全的組件,如拉釘有否氧化、窗鉸有否變形
驗窗師會特別專注於檢查影響結構安全的部份。例如,鋁窗的拉釘(鉚釘)有沒有出現灰白色的氧化粉末,因為這是窗戶鬆脫的主要元兇。同時,窗鉸有沒有變形或磨損,也會是檢查的重點,確保窗戶在開關時穩固安全。
步驟三:講解檢驗結果,提供專業維修方案
檢驗完成後,驗窗師會即場向你詳細解釋每隻窗戶的狀況,然後根據結果提供清晰的方案。
方案A:窗戶安全合格
如果所有窗戶都符合安全標準,我們的驗窗師會即時為你簽發合格證明書,然後代為向屋宇署呈交相關的檢驗文件 (表格MWI 1)。這樣,你就完成了這次的法定驗窗要求。
方案B:窗戶需要訂明修葺
如果檢驗發現有窗戶不符合安全標準,需要進行訂明修葺,我們亦會提供一份詳盡清晰的維修項目報價單。在你同意之後,維修工程會由註冊承建商(RC)在合資格人士(QP)的監督下進行,確保工程質素符合法規。
步驟四:完成維修工程,代辦所有屋宇署文件
工程完成後,由專人負責處理所有呈報文件 (表格MWI 2 / 2a)
不論是直接合格還是完成維修,之後的文書工作都由我們一手包辦。我們的團隊會負責處理所有需要向屋宇署呈報的文件(例如表格MWI 2 / 2a),讓你無需為繁瑣的行政程序費心。
將已蓋印的合格證書副本郵寄予業主存檔,完成整個流程
最後,當所有文件處理妥當,我們會將已獲屋宇署蓋印的合格證書副本郵寄給你。你收到文件並妥善保存後,整個專業驗窗工程公司的服務流程便正式完成。
強制驗窗收費及5年工程保養
講到專業驗窗,大家最關心的莫過於收費與工程的後續保障。一間值得信賴的專業驗窗工程公司,除了要有合資格的驗窗師,清晰的收費標準與完善的保養制度同樣重要。我們深明此點,因此堅持明碼實價,並提供長達5年的保養承諾,讓你在整個驗窗過程中都感到實在。
清晰透明的驗窗維修價目表
我們相信,良好的溝通由透明的價格開始。在任何維修工程展開前,我們的驗窗師都會提供一份詳盡的報價單,絕無任何隱藏收費。以下是我們部分常用維修項目的標準收費,讓你一目了然。
更換抗老化活動窗扇膠條:[價格]
更換不銹鋼窗鉸 (8吋至12吋):[價格]
更換開關手掣及鎖片:[價格]
更換不銹鋼螺絲及鉚釘:[價格]
5年星級保養及三千萬責任保,雙重保障
一次優質的驗窗維修,效果理應是持久的。除了即時解決問題,我們更重視長遠的安全保障。因此,我們為你提供全面的保養計劃及足額的責任保險,這不僅是我們對工程質量的信心,更是對你家居安全的鄭重承諾。
為所有更換的配件及維修工程,提供長達5年保養期
所有經由我們更換的窗戶配件,例如窗鉸、手掣,以及相關的維修工程,我們都提供長達5年的保養期。在這段期間,假如相關配件出現非人為損壞的質量問題,我們會負責跟進處理,確保窗戶能長期維持在最佳狀態。
已購買三千萬第三者責任保險,全面保障工程期間的任何意外
安全是我們工作的首要原則。我們已為所有工程項目購買了高達三千萬港元的第三者責任保險。這份保險能夠全面覆蓋萬一在施工期間發生意外,而引致的任何人身傷亡或財物損失,為你、為鄰居、也為我們的團隊提供一個穩固的保障。
一文看懂強制驗窗計劃:業主責任與官方流程
相信不少業主都聽過強制驗窗計劃,但實際操作起來可能有點迷惘。要妥善處理好專業驗窗事宜,第一步就是清楚了解整個計劃的官方要求和流程。這部分會為你拆解所有細節,讓你對自己的責任一目了然。
哪些樓宇需要強制驗窗?
樓齡達10年或以上,不高於3層的私人住用樓宇除外
根據屋宇署的規定,所有樓齡達到10年或以上的私人樓宇,都有可能被納入強制驗窗計劃的範圍。不過,有一個例外情況,就是樓高不超過3層的私人住用樓宇,這類樓宇可以獲得豁免。
收到屋宇署發出的法定通知後,必須於指定期限內完成
最關鍵的一點是,並非所有符合樓齡要求的樓宇都需要立即驗窗。業主真正需要採取行動的時機,是在收到屋宇署發出的「法定通知」之後。一旦收到這份文件,你就必須在通知書上列明的指定期限內,完成整個驗窗及所需的修葺工程。
業主責任與官方驗窗流程
官方流程:收到通知 > 委任合資格人士(QP) > (如需要)委任註冊承建商(RC)修葺 > 呈交文件
收到通知後,業主需要跟從一個清晰的官方流程。首先,你需要委任一名「合資格人士」(Qualified Person,簡稱QP)為你的單位進行訂明檢驗。如果QP檢驗後,認為窗戶需要修葺,你便要再委任一名「註冊承建商」(Registered Contractor,簡稱RC)進行維修。工程完成後,QP會負責向屋宇署呈交所需文件,正式解除法定通知。
居屋、租置屋邨等特定房屋計劃的文件呈交特殊安排
假如你的單位屬於居者有其屋(居屋)、租者置其屋(租置屋邨)等由房屋委員會發展的房屋計劃,呈交文件的程序會有些微分別。你需要將填妥的指明表格,交給房屋局常任秘書長辦公室轄下的獨立審查組處理,而不是直接交回屋宇署。
如何分辨「合資格人士(QP)」與「註冊承建商(RC)」?
要順利完成驗窗,首先要分清「合資格人士(QP)」和「註冊承建商(RC)」這兩個重要角色,很多人都會將他們混淆。
合資格人士 (QP):負責親自檢驗及監督修葺工程
你可以將「合資格人士(QP)」理解為窗戶的「醫生」。他的主要職責是親自上門為你的窗戶進行詳細檢查,診斷其安全狀況,並判斷是否需要維修。如果需要維修,QP亦會負責監督整個修葺工程,確保工程質量符合法規。合資格的驗窗師就是QP的一種。
註冊承建商 (RC):負責執行驗窗後的修葺工程
如果QP這位「醫生」診斷出窗戶有問題,那麼「註冊承建商(RC)」就是負責動手進行維修的「工匠」。他們的職責是在QP的監督下,具體執行所有訂明修葺工作。一般而言,一間專業的專業驗窗工程公司會同時具備QP及RC的資格。
如何透過官方「驗窗卡」識別合資格人士的身份
要確認上門的驗窗師傅是否具備QP資格,最直接可靠的方法,就是請他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡上會清楚列明該名人士的姓名、近照、所屬公司名稱及有效日期,是他們身份的官方證明。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
關於專業驗窗,你可能有不少疑問。我們整理了幾個最常見的問題,讓你一次過了解清楚。