收到強制驗窗令?窗皇驗窗【終極指南】:6大重點拆解法定流程、收費陷阱及鋁窗維修

突然收到屋宇署的強制驗窗令,對繁複的法定流程、浮動的收費及鋁窗維修細節感到不知所措?這份由窗皇驗窗為您準備的【終極指南】,旨在助您輕鬆應對。我們將透過6大重點,為您由零開始,清晰拆解強制驗窗的業主責任、合資格人士(QP)的角色、常見收費陷阱,以及專業的鋁窗維修和防水工程知識,讓您能安心、合法地完成整個驗窗程序,一勞永逸地解決所有窗戶問題。

為何選擇窗皇驗窗?一站式解決您所有窗戶煩惱

選擇合適的驗窗公司,是處理強制驗窗令的第一步,而窗皇驗窗正是為您提供一站式專業服務的理想選擇。面對繁複的法定要求和潛在的維修工程,您需要一個既可靠又透明的夥伴。我們將專業知識與貼心服務結合,目標是讓整個驗窗流程變得簡單清晰。

符合屋宇署強制驗窗資格的認可註冊承辦商

我們的註冊編號及資質查核途徑

我們是屋宇署認可的註冊承辦商,完全符合強制驗窗的法定資格。您可以隨時在屋宇署的官方網站,透過我們的註冊編號查核資質。這份官方認證代表我們的專業水平及操作流程,均達到政府的嚴格標準,是我們給予客戶最基本的信心保證。

確保MWI表格由合資格人士(QP)簽署,合法完成強制驗窗流程

完成驗窗後,所有相關的MWI表格,都必須由法例訂明的「合資格人士」(QP)簽署,然後再呈交屋宇署,整個強制驗窗流程才算合法完成。我們會確保所有文件均由合資格的專業人員處理及簽署,讓您無須為繁瑣的文書工作費心,並且順利履行法律責任。

超過三十年鋁窗維修經驗,專業團隊值得信賴

服務覆蓋全港,包括私人住宅、工商廈、公屋及居屋

我們的服務網絡遍佈全香港,無論您居住在私人屋苑、工商大廈,還是公屋及居屋,我們的團隊都能提供服務。豐富的地區服務經驗,使我們對不同類型樓宇的窗戶結構和常見問題都瞭如指掌。

經驗豐富的師傅團隊,熟悉各大小屋苑的窗戶結構

我們的核心優勢,源自於擁有超過三十年鋁窗維修經驗的師傅團隊。他們不只具備精湛的手藝,更熟悉香港各大小屋苑的窗戶設計與結構特點。這種經驗的累積,讓他們能夠快速準確地判斷問題所在,並且提出最合適的維修方案。

獨家線上追蹤系統:全港首創驗窗流程透明化

客戶專屬平台,實時追蹤驗窗進度(已預約、檢驗中、文件準備中、已呈交屋宇署)

我們首創獨家線上追蹤系統,將整個驗窗流程完全透明化。您會擁有一個專屬的客戶平台,可以隨時登入,實時查看服務進度。從「已預約」、「檢驗中」,到「文件準備中」及「已呈交屋宇署」,每個階段都清晰可見,讓您對整個流程有十足的掌握。

所有文件(報價單、檢驗報告、保養證書)線上存取,永久記錄

除了追蹤進度,所有與您窗戶相關的重要文件,例如報價單、詳細的檢驗報告,以及維修後的保養證書,都會上傳到您的專屬平台。您可以隨時隨地查閱和下載,所有記錄都會永久保存,方便日後跟進或參考。

三年特長鋁窗維修保養,承諾採用高品質物料

為所有更換的配件及防水工程提供信心保障

我們對自己的工藝和用料充滿信心,所以為所有更換的窗戶配件及相關的防水工程,提供長達三年的特長保養期。這項承諾代表我們不只為您解決當前的問題,更加重視維修後的長遠耐用性及安全性。

堅持使用不銹鋼窗鉸及拉釘,從根源杜絕窗戶維修問題

要確保窗戶長久安全,物料的選擇至關重要。我們堅持使用優質的不銹鋼窗鉸及拉釘,因為這些物料具備更強的防銹和抗蝕能力。從這些核心部件著手,可以有效預防因物料老化而引發的窗戶維修問題,從根源上保障您家居的安全。

深入了解屋宇署強制驗窗計劃:業主責任與法定流程

收到屋宇署的強制驗窗通知,總會讓人有些不知所措。窗皇驗窗希望透過這篇文章,像朋友一樣為您拆解整個官方流程,讓您清楚了解自己的責任和每一個步驟。這份計劃的設立,是為了保障公眾安全,所以只要跟著指引走,就能順利完成。

誰會收到屋宇署的強制驗窗通知書?

樓齡達10年或以上的私人樓宇

基本上,樓齡達到10年或以上的私人樓宇,都有機會被納入強制驗窗計劃。不過,這並不是說所有樓齡達標的樓宇都會立即收到通知。屋宇署是分批次揀選目標樓宇的。

目標樓宇的揀選準則(樓宇狀況、維修記錄、失修舉報)

屋宇署有一個揀選目標樓宇的準則。他們會根據樓宇的實際狀況、過往的維修記錄、和是否有相關的失修舉報來評估風險。簡單來說,狀況較差或有較多失修報告的樓宇,會被優先揀選。

可獲豁免的樓宇類型

並非所有樓宇都需要參與這個計劃。樓高不超過3層的住宅樓宇,通常可以獲得豁免。另外,新界的村屋也大多不受此計劃規管。

強制驗窗法定流程拆解,助您輕鬆履行責任

第一步:接收法定通知

整個流程由您或大廈的業主立案法團收到屋宇署發出的書面法定通知開始。通知書上會清楚列明需要遵從的時限。

第二步:委任合資格人士(QP)及註冊承建商(RC)

收到通知後,您需要委任一名「合資格人士」(Qualified Person, 簡稱QP) 為您的窗戶進行檢驗。如果檢驗後發現需要進行窗戶維修,您還需要委任一名「註冊承建商」(Registered Contractor, 簡稱RC) 負責施工。

第三步:進行訂明檢驗

合資格人士(QP)會親自上門,按照屋宇署的標準,仔細檢查您單位內所有窗戶的結構和安全狀況,包括窗框、窗鉸、螺絲和玻璃等。

第四步:進行訂明修葺(如適用)

如果QP在檢驗後,判斷窗戶有影響安全的部分需要修理,註冊承建商(RC)就會在QP的監督下,進行訂明的修葺工程,例如更換不合規格的窗鉸或拉釘。

第五步:呈交證明書予屋宇署

檢驗和所需的修葺工程完成後,QP會負責向屋宇署呈交相關的證明書(例如MWI表格),證明您已經履行法定責任。這一步完成後,整個強制驗窗流程便告一段落。

關鍵角色:合資格人士(QP)與註冊承建商(RC)的職責

QP的職責:檢驗、監督、確保工程符合標準

合資格人士(QP)的角色就像一位獨立的檢驗師和監督員。他的主要職責是進行專業檢驗,判斷窗戶是否安全。如果需要維修,他要監督整個修葺過程,確保工程符合法例標準。

RC的職責:執行具體的修葺工程

註冊承建商(RC)則是負責動工的團隊。他的職責是根據QP的指示,安全和正確地執行所有鋁窗維修工作,例如更換配件和進行防水工程。

不遵從強制驗窗法定通知的後果與罰則

最高罰款$25,000及監禁3個月

強制驗窗是一項法例要求。如果沒有合理的解釋而未有遵從通知,業主可能會面臨檢控。一經定罪,最高可被罰款港幣$25,000元及監禁3個月。

屋宇署代辦工程並追討費用連附加費

除了罰則,屋宇署也有權主動委派承建商為業主完成所需的檢驗和修葺工程。然後,屋宇署會向業主追討所有相關費用,並加上一筆最高可達費用20%的附加費。所以,主動處理始終是最好的方法。

窗皇驗窗的服務流程:快捷、透明、安心

窗皇驗窗深明您需要一個清晰直接的服務流程,所以我們將整個驗窗到維修的過程設計得簡單又透明。從網上初步評估到師傅上門檢查,每一個步驟都讓您清楚掌握進度與預算,就像與朋友傾談一樣,直接又可靠。

網上即時獲取初步報價:AI評估助您掌握預算

在決定任何服務前,預算總是最重要的考慮。我們引入了AI初步評估系統,讓您安坐家中,也能即時對潛在的維修費用有一個概念。這個工具讓資訊更對等,助您規劃開支。

如何使用:上傳窗戶照片,點選問題,即時獲取初步驗窗收費

使用方法非常簡單。您只需要用手機拍下窗戶有問題的部分並上傳,然後在系統上點選遇到的問題,例如窗鉸生鏽或開關不順。系統就會根據數據庫即時運算,提供一個初步的驗窗收費參考。

透明化的價格預期,助您作出明智決定

這個初步報價最大的好處是提供一個透明化的價格預期。它讓您在邀請師傅上門前,已對可能涉及的費用有基本了解。這樣您就可以根據預算,更有信心地作出是否進行下一步的決定。

我們的四步標準服務流程

從聯絡我們到完成所有法定文件,整個過程可以簡化為四個標準步驟。我們希望透過這個標準化流程,確保服務質素,同時讓您對每個階段都有清晰的預期。

預約及評估:免費預約及AI初步評估,專人迅速回覆

第一步是預約。您可以透過網站或電話進行免費預約,同時使用我們的AI系統作初步評估。提交查詢後,我們的客戶服務專員會迅速回覆,與您確認細節及安排上門時間。

上門檢查:合資格人士提供免費驗窗及正式報價

第二步是上門檢查。我們會安排一位合資格人士在預約時間到訪,為您的窗戶進行全面的免費驗窗檢查。檢查完成後,師傅會根據實際情況,提供一份詳盡的正式報價單。

快捷維修:最快可即日進行鋁窗維修,團隊常備配件

第三步是進行維修。如果報價合適,我們最快可以安排即日進行鋁窗維修。我們的維修團隊車上常備各款常用窗戶配件,以提高效率,盡快為您解決窗戶問題。

文件跟進:簽發證書及啟動您的線上進度追蹤系統

最後一步是文件跟進。維修完成並符合屋宇署標準後,我們會簽發所需證書。同時,我們會為您啟動專屬的線上進度追蹤系統,讓您可以隨時查閱所有文件及保養紀錄。

迎合都市人需要:特設夜間及週末彈性服務

我們明白香港都市人生活繁忙,工作日難以抽空處理家居維修。因此,我們特別提供彈性的服務時間,讓您無需請假,也能輕鬆安排驗窗。

夜間驗窗服務可預約至晚上十時

我們的夜間驗窗服務,預約時間可以安排到晚上十時。這樣您可以在下班回家後,從容地讓師傅進行檢查,不會打亂日間的工作安排。

星期六、日及公眾假期照常提供服務

除了平日夜間服務,我們的團隊在星期六、星期日及公眾假期都會照常提供服務。您只需要選擇一個最方便的時間,我們就會準時到達。

全面鋁窗維修及防水工程服務詳情

窗戶的狀況,直接關乎家居的安全與舒適。窗皇驗窗提供的服務,不僅是為了應對法例要求,更是從根本上為您提升居住質素。我們的一站式鋁窗維修及防水工程,涵蓋了從法定檢驗標準到日常保養,以至處理棘手的窗戶漏水問題,每一個細節都力求盡善盡美。

強制驗窗訂明檢驗及修葺

根據屋宇署的強制驗窗計劃,所有訂明修葺都必須符合嚴格的安全標準。我們的團隊熟悉所有法定指引,確保每一次維修不僅解決當前問題,更能順利通過檢驗,讓您無後顧之憂。

更換不合標準的窗鉸、鉚釘及螺絲

窗鉸、鉚釘及螺絲是支撐整個窗戶的關鍵,一旦出現嚴重銹蝕、變形或鬆脫,便會構成極大安全隱患。我們會為您更換所有不符合安全規格的配件,並堅持採用優質不銹鋼窗鉸及拉釘,確保其堅固耐用,從根源上杜絕因配件老化引發的風險。

處理變形或不穩的窗框及窗扇

長年累月的使用和風雨侵蝕,可能導致窗框或窗扇出現輕微變形,影響開關的順暢度與氣密性。我們的資深師傅會仔細評估窗戶的結構狀況,進行精準調校或加固,恢復窗戶的穩定性及正常功能,確保其結構安全。

日常窗戶維修及配件更換

除了應對強制驗窗,日常的窗戶維修和保養同樣重要。一個小小的配件故障,也可能影響到整個窗戶的運作和安全。我們提供全面的配件更換服務,助您防患於未然。

安全配件:防風撐、防墮鏈、兒童安全鎖

為了提升家居安全,特別是對於有兒童的家庭或位處當風位置的單位,加裝安全配件是明智之舉。我們可為您安裝高強度的防風撐,抵禦強風吹襲;加固防墮鏈,防止窗戶意外掉落;以及安裝兒童安全鎖,保障家中幼童安全。

常用配件:更換窗鉸、七字鎖、手柄、不銹鋼拉釘

窗鉸開關不順、七字鎖鎖不緊、手柄鬆脫,這些都是常見的窗戶耗損問題。我們常備各款高品質的常用配件,包括不同尺寸的不銹鋼窗鉸、多點鎖定的七字鎖、耐用的手柄及高拉力的不銹鋼拉釘,能夠迅速為您更換,解決日常使用上的不便。

技術細節:更換螺絲如何防止「雙金屬腐蝕」及確保「錨固」

專業的窗戶維修,體現在對細節的執著。在鋁窗框上安裝不銹鋼螺絲時,若處理不當會產生「雙金屬腐蝕」,加速鋁材氧化。我們的師傅會在安裝前為接觸點做好絕緣處理,防止化學作用發生。同時,如果原有螺絲孔因銹蝕而擴大,我們會採取專業的「錨固」技術,例如加厚或加裝金屬片,確保新螺絲能穩固地固定窗鉸,保障長遠安全。

專業窗戶防水工程,根治窗戶漏水問題

窗戶漏水是許多住戶的噩夢,不但損壞牆身傢俬,更可能引發牆體結構問題。我們提供專業的窗戶防水工程,從多方面入手,徹底根治滲水問題。

更換老化防水膠邊及窗框防水處理

窗戶的防水膠邊經長年日曬雨淋後會硬化、裂開,失去防水功能。我們會為您更換全新的高效能防水膠邊。此外,我們亦會處理窗框與牆體之間的接縫,重新注入高品質的防水物料,封堵所有潛在的滲水縫隙。

採用高壓灌漿(漏水打針)解決牆體滲水

如果滲水源於牆體內部的微細裂縫,單靠表面防水是不足夠的。我們會採用高壓灌漿技術(俗稱漏水打針),將專門的防水物料注入牆體深處,使其在內部膨脹凝固,從源頭堵截水源,有效解決因結構問題引起的牆體滲水。

專業儀器抓漏,找出窗戶漏水根本原因

為了確保維修的準確性,我們不會單憑肉眼判斷。團隊會使用紅外線熱像儀、濕度計等專業儀器進行「抓漏」,科學化地找出窗戶漏水的確切源頭及路徑。這種精準的診斷方法,讓我們能夠對症下藥,一次過解決問題,避免反覆維修。

驗窗收費與維修價錢:公道透明,絕無隱藏費用

談到驗窗,大家最關心的肯定是費用問題。窗皇驗窗深明大家對預算的重視,所以我們堅持提供公道透明的驗窗收費與維修價錢,確保您清楚了解每一筆開支,整個過程絕無任何隱藏費用。我們希望透過清晰的溝通,讓您對鋁窗維修的預算更有把握。

影響驗窗價錢及維修費用的主要因素

驗窗及維修的最終收費,會因為每個單位窗戶的實際情況而有所不同。以下幾個主要因素,能助您理解報價的構成。

窗戶數量及尺寸

最直接影響價錢的,就是單位內需要檢驗和維修的窗戶數量。數量越多,需要投入的時間和人力自然也越多。同時,窗戶的尺寸也是一個考慮因素,特大或特殊尺寸的窗戶,在物料和施工上可能需要更專門的處理。

需要更換的配件種類及數量

窗戶的結構由多種配件組成,例如窗鉸、七字鎖、拉釘、防水膠邊等。我們的師傅檢查後,會根據損耗程度判斷哪些配件必須更換。不同配件的成本各異,需要更換的種類和數量,會直接反映在最終的維修費用上。

工程的複雜程度及位置

如果窗戶位於難以觸及的位置,例如高處、被大型傢俬或裝修固定物阻擋,師傅便需要花費額外時間及使用特定工具去確保施工安全順利。這些工程的複雜性,也會是影響整體維修價錢的因素之一。

提供清晰的驗窗收費與詳細維修報價

我們相信,清晰的報價是建立信任的第一步。窗皇驗窗致力於讓收費和報價過程變得簡單易明。

窗皇驗窗的驗窗價錢參考

我們提供免費上門初步檢查及報價服務。在完成詳細檢查後,合資格人士會根據實際窗戶狀況,提供一份正式的報價單。基本的驗窗及呈交屋宇署文件的收費會有清晰的標準,而維修費用則視乎所需工程而定。

報價單逐項列明維修項目,確保清晰透明

我們的維修報價單會詳細列明每一個項目,小至每一口拉釘、每一條膠邊的費用,大至更換整套窗鉸的人工和物料價錢,都會逐項清楚寫出。這樣您就能一目了然,完全掌握費用的具體構成,確保所有收費都在您的預期之內。

教您看懂驗窗報價單,避開常見收費陷阱

市面上的驗窗報價五花八門,學會看懂報價單,能助您作出精明的選擇,避開一些不必要的開支。

警惕「免費驗窗」後的隱藏收費

有些公司以「免費驗窗」作招徠,但在檢查後可能透過誇大問題,提供一份昂貴的維修報價單,或在後期巧立名目加收文件費、行政費等。一份正規的報價單,應該在施工前便清楚列明所有已知費用,讓您有充分時間考慮。

核對報價單是否包含所有文件費、保險費

一份完整的報價單,除了維修項目外,應已包含所有雜項費用。您需要留意報價是否已包括呈交屋宇署所需的文件費,以及工程期間的第三者責任保險費用。這些都是必要開支,預先確認可避免日後產生額外收費的爭議。

區分「強制性安全修葺」與「建議性保養項目」

一份專業的報價單,會清晰地區分哪些是根據屋宇署規定必須處理的「強制性安全修葺」項目,例如更換嚴重銹蝕的窗鉸;哪些是為了提升窗戶耐用性或防水效能的「建議性保養項目」,例如更換開始老化的防水膠邊。這能讓您根據預算,優先處理最關鍵的安全問題。

強制驗窗及鋁窗維修常見問題 (FAQ)

Q1: 收到屋宇署的強制驗窗令後,第一步應該做什麼?

收到屋宇署的強制驗窗通知後,首要任務是委任一位合資格人士(Qualified Person, QP)為您的窗戶進行訂明檢驗,這是整個法定流程的第一步。您可以直接聯絡像窗皇驗窗這樣,已在屋宇署註冊的承辦商。我們的團隊擁有合資格人士,能為您安排上門檢查,並提供專業的評估與報價,助您順利展開驗窗程序。

Q2: 窗皇驗窗的「免費驗窗」服務具體包括什麼?

窗皇驗窗的「免費驗窗」服務,是指由我們的合資格人士提供一次完全免費的初步上門檢查。服務內容包括:詳細檢視您單位內所有窗戶的結構安全,例如檢查窗鉸、拉釘、螺絲等關鍵部件有否勞損或鏽蝕,以及評估窗戶是否符合屋宇署的最新安全標準。檢查完成後,我們會提供一份清晰詳盡的報價單,列明需要進行的維修項目及費用,整個過程不收取任何檢查費用,亦無任何附帶條件。

Q3: 窗鉸只是輕微生鏽也必須更換嗎?

是的,即使窗鉸只是出現輕微鏽跡,也建議必須更換。窗鉸是支撐整扇窗戶重量的核心組件,其結構強度直接關係到家居安全。鏽蝕是金屬氧化的開始,代表物料已經開始弱化,承托力會隨時間下降,構成潛在的墜窗風險。在強制驗窗的嚴格標準下,任何程度的鏽蝕都可能被視為不合格,因此為了徹底解決安全隱患和確保順利通過檢驗,更換已生鏽的窗鉸是必要且負責的做法。

Q4: 一般窗戶維修工程需時多久?

窗戶維修工程的所需時間,主要取決於窗戶的數量、尺寸以及維修項目的複雜程度。對於一般住宅單位常見的維修,例如更換數扇窗戶的窗鉸、手柄或防水膠邊,我們經驗豐富的師傅團隊因常備常用配件,通常可以在數小時內完成。如果工程範圍較大或涉及特殊訂製的組件,我們會在報價時提供一個清晰的預計施工時間表。

Q5: 如何核實上門師傅的合資格人士身份?

核實上門師傅的合資格人士身份是業主保障自身權益的重要一環。所有由屋宇署認可的合資格人士均會獲發一張「驗窗卡」,上面印有其個人照片、姓名及註冊編號。當師傅上門時,您可以要求他出示此證件。同時,您也可以透過屋宇署官方網站的搜尋功能,輸入其姓名或公司資料進行查核,確保其身份真確無誤。

Q6: 未收到強制驗窗令,但有窗戶漏水問題,可以找你們處理嗎?

當然可以。我們的服務範圍遠不止於應對強制驗窗令。窗戶漏水是十分普遍的家居問題,若處理不善,可能引致牆身發霉、傢俬損壞等後果。我們專門提供全面的鋁窗維修及防水工程,無論您是否收到法定通知,只要發現窗戶有滲漏、開關不順或配件老化等問題,都可以隨時聯絡我們。及早處理不但能改善居住環境,更能為日後可能到來的強制驗窗做好準備。