無論您是收到屋宇署「強制驗窗計劃」法定通知書後不知所措的業主，還是有意投身驗窗行業、希望申請「驗窗卡」成為合資格人士（QP）的從業員，本文都為您提供最全面的指南。我們將一步步拆解業主處理驗窗令的四大步驟，並詳細剖析獲取驗窗卡資格的五大官方途徑、申請門檻及續期要求，助您輕鬆掌握所有關鍵資訊，從容應對驗窗事宜。
驗窗卡與強制驗窗計劃：核心概念入門
要了解驗窗卡資格，首先要明白它背後整個「強制驗窗計劃」的運作。這個計劃和我們的居住安全息息相關。當你收到屋宇署的驗窗通知時，就需要尋找持有驗窗卡的專業人士協助。接下來，我們就由淺入深，一步步拆解這些核心概念。
什麼是強制驗窗計劃？
簡單來說，強制驗窗計劃是政府為了保障公眾安全而設立的一項法定要求。它規定樓齡較高的私人樓宇業主，必須定期為單位的窗戶安排檢驗和修葺，確保窗戶時刻處於安全穩固的狀態。
法律基礎與目的：防患未然的樓宇安全政策
這項計劃的法律基礎源於《建築物條例》。它的目的非常直接，就是「防患未然」。樓宇窗戶經過長年累月的風吹雨打，自然會出現老化或損耗。與其等到意外發生後才補救，不如透過定期檢查，及早發現並處理潛在風險，預防窗戶墮街等嚴重事故。
計劃涵蓋的樓宇範圍
計劃主要針對樓齡達到10年或以上的私人樓宇。不過，樓高不超過3層的住宅樓宇，例如一些村屋或低密度住宅，則可獲得豁免。所以，當你收到屋宇署發出的法定通知書時，就代表你的樓宇已被納入計劃範圍之內。
法定檢驗週期：每5年一次
根據規定，在首次檢驗完成後，相關樓宇需要每隔5年再進行一次檢驗。這就像一個定期的身體檢查，確保窗戶能長期維持在良好狀態。
誰是「合資格人士」(QP)？持有驗窗卡的五大專業資格
計劃的核心執行者，就是「合資格人士」(Qualified Person，簡稱QP)。他們是獲屋宇署認可，有權力進行法定窗戶檢驗的專業人士或承建商。只有符合以下五大專業資格的其中一項，才有資格進行驗窗卡申請，成為業主可以委任的QP。
認可人士 (AP)
這通常是指名列於認可人士名冊內的建築師、工程師或測量師，他們具備全面的建築專業知識。
註冊結構工程師 (RSE)
他們是專門處理樓宇結構安全的專家，對窗戶的結構穩定性有深入的了解。
註冊檢驗人員 (RI)
這是為強制驗樓計劃而設的專業資格，他們同樣有資格執行強制驗窗的檢驗工作。
註冊一般建築承建商 (RGBC)
這類公司承建商具備進行各類建築工程的資格，當然也包括窗戶的檢驗和修葺。
特定級別的註冊小型工程承建商 (RMWC)
這類承建商專門處理關乎窗戶的小型工程，是市場上最常見提供驗窗服務的QP之一。
什麼是「驗窗卡」？如何辨識其真偽與有效性？
驗窗卡是屋宇署向以上合資格人士發出的官方證明文件，方便市民識別他們的身份。當你委聘QP時，務必請對方出示這張卡。
驗窗卡外觀、記載資料及有效期
一張有效的驗窗卡，上面會清楚列明QP的姓名、近照、所屬公司名稱（如適用）、簽發日期和屆滿日期。檢查屆滿日期尤其重要，因為這關乎到驗窗卡續期的狀態，過期的卡代表其資格可能已失效。
驗窗卡的雙重功能：身份識別與資格證明
這張小小的驗窗卡有兩個關鍵功能。第一，它是QP的身份證明，讓你確認上門檢驗人員的身份。第二，它也是最直接的資格證明，代表持卡人已獲官方認可，擁有進行法定窗戶檢驗的專業資格，讓業主可以安心委任。
【業主篇】收到驗窗令？委任、查核、監督全流程
身為業主，收到屋宇署的信件，心情難免有些緊張。這份「強制驗窗計劃」法定通知書，其實是提醒我們要為樓宇安全盡一分力。整個過程並不如想像中複雜，只要跟著清晰的步驟，就能順利完成。以下會一步步講解由收到通知到完成工程的完整流程，讓你清楚了解每個環節的重點。
由收到法定通知到完成工程：業主四大步驟
第一步：收到屋宇署法定通知書
這一切由一封來自屋宇署的法定通知書開始。信件會清楚列明你的單位或樓宇需要進行窗戶檢驗，並且會設定一個期限。收到通知後，你便需要正式啟動驗窗程序，在限期前完成整個檢驗與修葺流程。
第二步：委任持有有效「驗窗卡」的合資格人士 (QP) 進行檢驗
接下來的關鍵一步，是委任一位「合資格人士」（Qualified Person，簡稱QP）進行檢驗。確認對方的驗窗卡資格是保障自己的首要任務。這位專業人士必須持有屋宇署發出的有效驗窗卡，證明他具備法定的專業知識和資格。QP的職責是親自檢查你單位內所有窗戶，評估其安全狀況，然後判斷是否需要進行修葺。
第三步：委任註冊承建商 (RGBC / RMWC) 進行所需修葺
如果QP檢驗後，認為窗戶有需要修葺的地方，你就需要委任一名註冊承建商（Registered General Building Contractor / Registered Minor Works Contractor）來負責施工。這裡要分清楚，QP的角色是「檢驗和監督」，而註冊承建商是負責「動手維修」。兩者角色獨立，確保工程質素受到妥善監管。
第四步：由QP監督工程並呈交完工證明文件
註冊承建商進行修葺工程時，之前委任的QP會負責監督整個過程，確保所用物料和施工方法都符合安全標準。工程完成後，QP會向屋宇署呈交所需證明文件，正式確認你的單位已遵從法定通知。這樣，整個強制驗窗的責任便告完成。
如何驗證「驗窗卡」資格？官方查核三大途徑
在委任過程中，最重要的一環就是核實對方是否真正持有有效的驗窗卡資格。坊間或有不法之徒冒認資格，因此學會查核方法，能保障自己及樓宇安全。你可以透過以下三個官方途徑，輕鬆查證。
親身查核：要求出示實體「驗窗卡」或註冊證明
最直接的方法，就是在QP上門時，請他出示實體的「驗窗卡」。你可以核對卡上的照片、姓名、有效期等資料。一張有效的驗窗卡，代表其專業資格及驗窗卡續期狀態均符合屋宇署要求。部分專業人士如認可人士或註冊結構工程師，亦可出示其專業註冊證明。
網上查冊：使用屋宇署網站搜尋及核實名冊
想得到最準確的資訊，你可以使用屋宇署網站的網上名冊搜尋功能。只需輸入QP的姓名或公司名稱，系統便會顯示其註冊狀況及聯絡資料。這是最權威的查證方法，能即時確認其驗窗卡資格是否有效，資料一目了然。
電話查詢：致電屋宇署或1823熱線
如果你不方便上網查冊，也可以選擇致電屋宇署或政府熱線1823。你只需向職員提供服務提供者的姓名或公司資料，他們便會協助你核實其註冊資格。這是一個方便快捷的查證方法，讓你安心委任合適的專業人士。
【從業員篇】驗窗卡申請、續期與職業路徑指南
想深入了解驗窗卡資格的取得方法嗎？其實，要成功完成驗窗卡申請，官方提供了清晰的路徑，適合不同背景的建築業人士。不論你是專業人士還是資深技術員，總有一條路適合你。
成為合資格人士：驗窗卡申請的五條官方路徑
要成為強制驗窗計劃下的「合資格人士」(QP)，並取得驗窗卡，主要有五種途徑。這些途徑涵蓋了從註冊專業人士到註冊承建商等不同身份，每種途徑都有其特定的要求和程序。
成為認可人士、註冊結構工程師或註冊檢驗人員的專業門檻
這條路徑主要為建築界的專業人士而設。如果你本身已經是香港註冊的認可人士 (AP)、註冊結構工程師 (RSE) 或註冊檢驗人員 (RI)，你就已經具備了申請的基本資格。關鍵在於你需要維持在相關專業名冊上的有效註冊。只要你的專業身份有效，便可以直接向屋宇署申請驗窗卡，程序相對直接。
註冊成為一般建築承建商的流程
如果你是一間公司，並已名列於屋宇署的「註冊一般建築承建商」(RGBC) 名冊上，你的公司亦可成為合資格人士。這通常要求公司具備一定的資本、管理架構和技術人員。公司需要指定一名獲授權簽署人 (AS)，例如是公司的董事或主要技術人員，由他代表公司處理驗窗事宜和簽署文件。該名獲授權簽署人便可申請驗窗卡。
成為註冊小型工程承建商（個人）的要求
這條路徑是許多資深技術員和小型公司踏上專業之路的選擇。你需要註冊成為「註冊小型工程承建商」(RMWC)，並且註冊級別、類型及項目必須與窗戶工程相關。例如，註冊第II級或第III級別下，涉及窗戶改動及修葺的項目。註冊成功後，承建商本人（如屬個人註冊）或其獲授權簽署人便可申請驗窗卡。
晉升之路：由「窗框工」到成功申請驗窗卡
對於很多前線的窗戶工程技術員來說，這是一條最實際的職業晉升階梯。透過考取專業資格和完成指定課程，你可以由一名「窗框工」逐步成為屋宇署認可的合資格人士，成功取得屬於自己的驗窗卡。
第一步：考取「窗框工」中級工藝測試資格
起點是證明你的基本技術水平。你需要報考並通過由建造業議會舉辦的「窗框工」中級工藝測試（中工牌）。這個測試會評核你在鋁窗安裝、維修和安全方面的實際操作能力與知識。取得這張證書，是你踏上專業路途的第一塊基石。
第二步：完成「第III級別（個人）小型工程承建商訓練課程」
持有「窗框工」中工資格後，下一步就是報讀由建造業議會或其認可機構提供的「第III級別（個人）小型工程承建商訓練課程」。這個課程會教授你作為一名小型工程承建商所需要知道的法規、責任和管理知識。完成課程並取得合格證明，是申請註冊的必要條件。
第三步：向屋宇署正式提交驗窗卡申請
集齊「窗框工」中工證書和小型工程承建商課程的證明文件後，你就可以向屋宇署正式註冊成為「註冊小型工程承建商（個人）」。註冊獲批後，你便具備了所有條件，可以立即提交驗窗卡申請。申請獲批後，你就會收到由屋宇署發出的驗窗卡，正式成為可以獨立執行強制驗窗計劃的合資格人士。
驗窗卡續期：維持資格的必要程序
取得驗窗卡只是開始，要維持專業資格，準時辦理驗窗卡續期至關重要。這確保你的專業知識與行業標準同步，時刻保持最佳狀態。
續期條件與持續專業發展(CPD)要求
驗窗卡續期的核心條件，是維持你的基本專業註冊（例如，小型工程承建商的註冊）有效。此外，屋宇署要求合資格人士持續進修。你需要按規定完成指定時數的「持續專業發展」(CPD) 活動，例如參加由專業學會或認可機構舉辦的研討會、課程或技術講座，內容需與樓宇安全或窗戶工程相關。
續期申請流程與注意事項
通常在驗窗卡到期前，你需要填妥指定的續期申請表格，連同你的專業註冊證明和完成CPD活動的記錄，一併提交給屋宇署。記得預留充足時間處理申請，避免因卡片過期而影響工作。提交文件前，最好仔細核對所有資料是否齊全和準確，確保續期過程順利。
法律責任、罰則與費用：各方權責須知
要深入了解強制驗窗計劃，除了知道如何申請驗窗卡資格外，明白計劃中各方的法律責任、罰則與相關費用也同樣重要。這就好像一場分工清晰的團隊合作，業主、合資格人士（QP）與註冊承建商（RC）各自擔當不同角色，共同確保窗戶安全。
各方的主要職責與法律責任
在這個合作中，每一方都有明確的職責，並且受到法律規管。
合資格人士 (QP) 的職責：親自檢驗與妥善監督
持有驗窗卡的合資格人士，是整個流程的技術核心。他們的首要職責是「親自」為窗戶進行訂明檢驗，評估其安全狀況。這項工作不能假手於人。如果檢驗後發現需要修葺，QP便要負責妥善監督整個維修過程，確保所用物料與施工方法都合乎法例及安全標準，保障工程質素。
註冊承建商 (RC) 的職責：安全標準施工
註冊承建商是負責動手執行修葺工程的單位。他們必須嚴格按照QP的指示，以及《建築物條例》的相關規定進行施工。他們的責任是將有問題的窗戶修葺好，使其回復到安全穩固的狀態，確保施工過程與最終成果都符合安全標準。
業主的職責：遵從法定通知與委任合資格人員
作為業主，收到屋宇署的法定通知後，法律責任就是必須遵從。業主需要主動委任一名持有有效驗窗卡的合資格人士（QP）進行檢驗。如果需要維修，就要再委任一名註冊承建商（RC）負責施工。委任前查核清楚對方的專業資格，是業主保障自身權益的重要一步。
違反強制驗窗計劃的罰則
強制驗窗計劃具有法律約束力，如果任何一方未能履行其職責，都會面臨相應的罰則。
對業主的罰則：不遵從法定通知的後果
如果業主沒有在指定期限內遵從法定通知，屋宇署會先發出定額罰款通知書，罰款港幣$1,500。若業主仍然不理會，屋宇署便會提出檢控，一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000及監禁3個月。此外，署方亦可能安排顧問和承建商代為進行檢驗及修葺，然後向業主追討所有費用連同監督費，並可加徵不超過20%的附加費。
對合資格人士(QP)的罰則：失職或沒有親自檢驗的後果
專業人士的責任尤其重大。如果QP或其代表沒有親自進行檢驗，一經定罪，最高可被罰款港幣$250,000。若QP在監督修葺工程時失職，同樣可能面臨高額罰款。這些嚴厲的罰則，旨在確保他們認真對待每一次的驗窗工作。
對承建商(RC)的罰則：未能確保窗戶安全的後果
承建商的施工質素直接關乎公眾安全。如果因為承建商的疏忽或不當施工，導致窗戶未能回復安全狀態，後果相當嚴重。視乎工程性質，一經定罪，最高可被罰款港幣$1,000,000及監禁3年。
對假冒者的罰則：冒認合資格人士的刑事責任
任何人如果並未持有相關資格，卻冒認是合資格人士，或發出虛假的檢驗證明，即屬刑事罪行。一經定罪，最高可被罰款港幣$100,000及監禁6個月。市民在委任人員時，務必查核其驗窗卡，以防受騙。
驗窗及修葺費用參考
談到驗窗，費用自然是大家最關心的議題之一。驗窗及修葺的費用並無固定標準，會因應多種因素而有所不同。
影響費用的因素（窗戶數量、大小、損壞程度）
影響總費用的主要因素包括：單位內的窗戶數量與尺寸、窗戶的損壞程度（例如只是更換幾顆螺絲，還是需要更換整個窗鉸或窗框）、窗戶的類型（如普通鋁窗、玻璃幕牆等），以及工程的複雜性。這些都會直接反映在最終的報價單上。
市場參考價格與報價注意事項
一般而言，市場上基本的驗窗費用，單純檢驗而不包括維修，每扇窗約為數百港元不等。不過，這只是初步參考。業主最好尋找至少兩至三家公司索取詳細報價作比較。收到報價單時，要留意費用是否已清楚列明檢驗費及各項預計的修葺項目收費，避免只看一個「全包價」。同時，確認報價已包含呈交文件等行政費用，自然更能保障自己的權益。
驗窗卡常見問題 (FAQ)
處理強制驗窗時，大家總會遇到一些疑問。了解清楚關於驗窗卡資格的細節，可以令整個過程更加順暢。以下整理了一些常見問題，希望可以幫到你。
「合資格人士」(QP) 和「註冊承建商」(RC) 有何分別？我需要同時聘請嗎？
這是一個很好的問題，釐清兩者的角色十分重要。「合資格人士」(QP) 和「註冊承建商」(RC) 的職責完全不同，就像醫生和藥劑師一樣，需要分工合作。
首先，「合資格人士」(QP) 的主要職責是「檢驗」和「監督」。當你收到屋宇署的法定通知後，第一步就是委任一位持有有效驗窗卡的QP。他會親自為你的窗戶進行詳細檢查，判斷窗戶是否安全，然後向屋宇署呈交檢驗報告。
然後，如果QP在檢驗後認為窗戶需要修葺，「註冊承建商」(RC) 就會登場。RC的職責是負責「施工」，即是進行所有必需的維修工程。很重要的一點是，所有修葺工程都必須在QP的監督下進行，以確保工程質量和安全符合法例標準。
所以，你不需要「同時」聘請他們，而是按部就班。先聘請QP進行檢驗，再根據檢驗結果決定是否需要聘請RC進行修葺。有些公司或個人可能同時具備兩種資格，但他們在強制驗窗計劃中的角色依然是分開的。
我的驗窗卡過期了，應如何辦理續期手續？
如果你是從業員，處理驗窗卡續期是一個必須留意的程序。驗窗卡的有效期，是直接與你的主要專業註冊資格掛鉤的，例如註冊小型工程承建商或註冊檢驗人員的資格。
因此，辦理驗窗卡續期的關鍵，是先確保你的主要專業註冊仍然有效，並且已經成功續期。當你向屋宇署更新了你的主要專業註冊後，相關的驗窗卡資格亦會隨之更新。屋宇署的系統會處理後續的驗窗卡發行事宜。
另外，持續的專業發展 (CPD) 也是維持專業註冊資格的重要一環。你應留意相關專業團體或屋宇署對CPD的要求，確保自己符合資格，這樣才能順利為你的專業身份及驗窗卡續期。
如果對持有驗窗卡的服務提供者表現不滿，可以向哪裡投訴？
假如你對服務提供者的專業表現或操守有疑問，例如懷疑他沒有親自進行檢驗，或者工程監督過程有疏忽，你可以循正式渠道提出投訴。
最直接的途徑是向屋宇署舉報。你可以致電屋宇署熱線 (由「1823」接聽)，詳細說明情況。在投訴時，請盡量提供清晰的資料，例如合約、檢驗報告、來往通訊記錄和相片等，這些都有助署方跟進調查。
除了屋宇署，如果該服務提供者是專業學會（例如香港工程師學會或香港建築師學會）的會員，你也可以向相關的專業團體反映其操守問題。這些機構有內部的紀律機制處理會員的失德行為。
租客有責任處理強制驗窗事宜嗎？
根據《建築物條例》，強制驗窗的法律責任，是落在「業主」身上的。屋宇署發出的法定通知書，其對象是物業的擁有人，而不是租客。
所以，由委任合資格人士進行檢驗，到安排承建商進行修葺，以及支付相關費用，都應由業主負責。
不過，作為租客，你需要配合業主或其代表進行驗窗及維修工程。這通常意味著你需要在約定時間讓他們進入單位，以完成相關工作。至於具體安排，可以查閱你與業主簽訂的租賃合約，當中可能列明有關樓宇維修和保養的條款。簡單來說，法律責任歸業主，租客則有責任給予合理配合。