大廈外牆出現石屎剝落、紙皮石或瓷磚脫落，甚至收到屋宇署的強制驗樓或修葺令，往往令業主及法團不知所措。外牆失修問題不僅影響樓宇外觀與價值，更構成高空墮物的嚴重安全隱患，隨時招致巨額賠償及法律責任。本文將為您提供一站式外牆工程全攻略，深入拆解由選擇工程公司、制定費用預算、遵守法規，以至工程保險等七大關鍵環節，助您清晰掌握整個維修流程，安心解決樓宇「外患」。
為何您的樓宇需要專業外牆工程？常見損壞與潛在風險
樓宇的外牆就像是保護我們家園的第一道防線，進行專業的外牆工程不僅是為了美觀，更是保障結構安全與資產價值的關鍵一步。隨著時間流逝，您或許會發現牆身出現裂縫、批盪剝落，這些看似微不足道的問題，其實是樓宇發出的警號，提醒我們潛在的風險正在醞釀。
外牆常見損壞成因分析
要有效解決問題，首先要了解成因。外牆損壞的原因五花八門，以下為您逐一拆解幾個常見的元兇。
飾面材料自然老化與風化
外牆的飾面物料，例如油漆、瓷磚或紙皮石，長期受到陽光曝曬和風雨侵蝕，會逐漸老化和脆化。它們的黏合力會下降，顏色會褪變，最終出現剝落，失去了原有的保護功能。
建築物結構性移動
每一棟建築物都會有微細的沉降或移動。這些肉眼看不見的變化，會對外牆飾面造成持續的拉扯壓力。當壓力超出物料的承受極限時，裂縫便會隨之出現。
早期施工技術或物料問題
部分樓齡較高的建築，可能因為早期的施工技術未夠完善，或者使用了當時耐用性較低的物料。這些先天因素會導致外牆比預期中更快出現問題，例如批盪層與結構牆之間的附著力不足。
熱脹冷縮導致的裂縫
外牆物料會因應日夜溫差而膨脹和收縮。如果飾面材料與底層結構的膨脹系數差異太大，或者缺乏足夠的伸縮縫，這種持續的物理變化就會引致材料互相擠壓，最終形成裂縫或拱起。
水氣滲入引致石屎剝落 (石屎癌)
當外牆出現裂縫，水氣便有機會滲入牆體內部。一旦水份接觸到建築結構中的鋼筋，便會引致生鏽。生鏽的鋼筋體積會膨脹，從內部逼開周圍的石屎，造成石屎剝落，這就是俗稱的「石屎癌」，對結構安全構成直接威脅。
外力撞擊或惡劣天氣損毀
颱風期間被風吹起的雜物，或者高空墮物的意外撞擊，都會直接損壞外牆飾面。即使在經常面對惡劣天氣的地區，例如台灣外牆工程基隆地區常見的案例，強風暴雨亦會加速外牆的損耗，造成即時的破損。
忽視外牆問題的嚴重後果
對外牆問題視而不見，可能會引發一連串更嚴重的後果。這些後果不僅影響樓宇本身，更牽涉到法律及財務責任。
安全隱患與法律責任：高空墮物風險
外牆石屎或飾面一旦剝落，便會構成嚴重的高空墮物風險，對途人及財物安全構成極大威脅。業主或法團需為此承擔法律責任及賠償。因此，一份全面的外牆工程保險在施工期間是不可或缺的，以保障各方利益。
樓宇價值受損：影響外觀與市場價格
外觀殘破的樓宇，在物業市場上的吸引力自然大打折扣。潛在買家或租客會對樓宇的管理及保養狀況產生疑慮，直接影響其估值和租金回報。尋找可靠的外牆工程公司進行翻新，是維持甚至提升樓宇價值的有效投資。
觸犯法例：應對屋宇署強制驗樓及修葺令
香港屋宇署設有「強制驗樓計劃」，樓齡達30年或以上的樓宇業主，有機會收到法定通知，必須委聘註冊檢驗人員進行檢驗及修葺。若外牆失修情況嚴重，屋宇署更有權主動發出「修葺令」，業主必須在指定期限內完成維修，否則可能面臨檢控。
我們的一站式外牆工程解決方案
面對樓宇外牆的種種問題，尋找一個可靠的解決方案是許多業主的首要任務。一項專業的外牆工程，不單是修補破損，更加是保障樓宇安全與價值的長遠投資。我們明白過程中的繁瑣，因此推出標準化的一站式服務，將複雜的工程流程變得清晰、可控和安心。
由科技勘察到全面保固的標準化服務流程
我們相信，一個成功的項目源於一個嚴謹的流程。從最初的診斷到工程結束後的保障，每一步都環環相扣，旨在為您提供一個順暢無憂的體驗。以下是我們的四個核心服務步驟。
第1步：無人機高空勘察及精準診斷
要做好外牆工程，一個準確的勘察是整個項目的基礎。傳統方法需要搭建棚架或使用吊船作近距離檢查，成本高而且耗時。現在，我們採用先進的無人機技術，為樓宇進行高空拍攝和勘察。無人機能夠飛抵人手難以觸及的位置，拍攝高清相片及影片，讓我們可以鉅細無遺地分析每一處剝落、裂縫或滲水的源頭。這個方法不僅安全高效，更能提供客觀的數據，為之後的維修方案提供科學依據。
第2步：制定透明化維修方案及費用預算
取得精準的勘察數據後，我們的外牆工程公司團隊會為您分析問題的成因和嚴重程度。然後，我們會根據您的實際需要和預算，制定一份詳盡的維修方案建議書。這份建議書會清楚列明工程範圍、建議使用的物料、詳細的施工工序，以及一個分項清晰的費用預算。我們堅持價格透明，所有收費項目一目了然，讓您在簽訂合約前，完全掌握工程的每一個細節和開支。
第3步: 專業項目監督與安全施工
進入施工階段，我們會委派經驗豐富的項目經理，全程監督工程的進度與品質。我們的施工團隊均受過專業訓練，並嚴格遵守安全指引及屋宇署的相關規例。無論是搭建棚架、處理石屎剝落，還是重鋪外牆飾面，每一個工序都在嚴密的監管下進行。項目經理會定期向您匯報進度，確保工程能如期、安全，並按照既定標準順利完成。
第4步：嚴格驗收及提供外牆工程保險與保固
工程竣工後，我們會邀請您或您的代表一同進行嚴格的驗收程序，確保所有維修項目均已妥善完成，符合預期效果。我們對自己的工藝充滿信心，因此會為所有完成的項目提供一定年期的保固服務。同時，為了讓客戶獲得最大保障，我們的報價已包含全面的外牆工程保險，涵蓋施工期間可能出現的意外風險。這份承諾與保障，是我們對每一個項目的責任。
全方位外牆工程服務範圍
一項專業的外牆工程，所涵蓋的遠不止是表面修補。它是一套結合結構安全、防水功能與外觀美化的綜合解決方案。一間優質的「外牆工程公司」能提供的服務範圍相當廣泛，從核心的修葺翻新，到細緻的防水防漏，以至周邊的配套設施，都能全面兼顧。
外牆修葺及翻新工程
這是外牆工程最核心的部分，直接關係到樓宇的安全及外觀。我們的處理手法是從根本解決問題，確保修補效果持久。
石屎剝落 (石屎癌) 修補
這是保障公眾安全的首要項目。我們會先徹底鑿除所有鬆脫及受侵蝕的石屎，然後為暴露的鋼筋進行除鏽及防鏽處理，最後再以高標號的修補砂漿或輕質混凝土重新填補，恢復結構完整性。
外牆瓷磚、紙皮石或批盪移除及重鋪
針對老化、空鼓或剝落的飾面，我們會先安全地將其完全移除，直至穩固的結構層。接著我們會重新批盪，並且按照客戶的選擇，鋪上新的瓷磚、紙皮石或其他飾面物料，讓外牆煥然一新。
結構裂縫修補及加固
我們會仔細分析裂縫的成因和性質。對於非結構性的表面裂縫，會採用彈性填縫料修補。若是影響結構安全的裂縫，則會使用壓力灌漿（打針）的方式，將環氧樹脂等高強度物料注入裂縫深處，進行加固。
外牆防水及防漏工程
水份滲漏是樓宇的頭號敵人，它會加速石屎老化，甚至影響室內。我們的防水工程講求全面性和耐用性。
窗邊、冷氣機台、天台等防水處理
窗戶邊緣、冷氣機石屎台、喉管接口及天台等位置，都是常見的滲漏黑點。我們會針對這些弱點，移除舊有失效的防水層，然後重新進行細緻的防水處理，杜絕滲水機會。
鋪設高品質防水物料及塗層
我們會根據不同位置及客戶預算，選用合適的高品質防水物料。這包括在整個外牆或天台鋪設高效的防水膜、塗刷具彈性的防水塗層，建立一個無縫的保護層，全面抵抗雨水侵襲。
其他相關工程項目
要順利完成整個外牆工程項目，周邊的配套工程同樣重要。我們會為您處理好所有相關細節，提供一站式服務。
窗戶及冷氣機支架工程
在進行外牆翻新時，我們會一併檢查及處理窗戶和冷氣機支架的安全問題，包括更換老化窗戶、緊固或更換生鏽的支架，符合屋宇署的相關規定。
喉管及渠務安裝維修
外牆上的去水喉、糞渠或食水管等，亦是我們服務的一部分。我們會檢查喉管的狀況，進行維修或更換，確保樓宇的渠務系統運作正常。
棚架搭建及吊船安排
所有高空工作均以安全為最高原則。我們會負責搭建符合勞工處安全標準的棚架或安排吊船，並且確保所有操作均已購買足夠的「外牆工程保險」，讓工程在安全穩妥的環境下進行。
外牆工程費用計算：影響報價的關鍵因素
談及外牆工程，很多業主最關心的就是費用預算。一份專業的報價單，並非一個簡單的數字，而是綜合了多項因素後得出的嚴謹評估。想知道費用是如何計算出來的，就要先了解背後影響成本的幾個關鍵。
影響外牆工程成本的主要因素
一份清晰準確的報價，建基於對工程細節的全面掌握。以下幾項是決定最終收費的核心要素，每一項都直接影響所需的人力、物料和時間。
工程範圍與損壞程度
工程的規模是影響成本最直接的因素。例如，只是修補幾處零星的石屎剝落，與剷除整幅外牆的舊有飾面再重新鋪設，兩者的費用有天壤之別。同時，損壞的嚴重程度也至關重要。表層油漆剝落的處理相對簡單，但如果是深入結構的裂縫，或是由鋼筋銹蝕引致的「石屎癌」，就需要更複雜的工序和更長的施工時間，費用自然會相應增加。
樓宇高度與施工方式 (棚架/吊船)
樓宇的高度與施工安全措施直接掛鈎，是另一項主要的成本構成。低層樓宇可能只需搭建相對簡單的棚架。對於高層大廈，則必須採用更穩固的棚架系統或電動吊船。搭建大型棚架本身就是一項專業工程，涉及大量物料和人工，而使用吊船則需要專業操作員和租賃費用。此外，樓宇越高，高空工作的風險越大，相關的第三者責任保險，即外牆工程保險的費用也會更高。
所選用飾面及防水物料
物料的選擇提供了很大的彈性，同時也直接影響預算。市面上有各式各樣的外牆飾面和防水物料，價格與效能各有不同。例如，選用普通的油漆，與選用具備長效防水、抗污及隔熱功能的高性能塗料，成本可以相差數倍。同樣地，鋪設普通瓷磚和選用輕質、耐候性更強的新式外牆磚，在物料採購和施工要求上都有分別。一間專業的外牆工程公司，會根據您的預算和樓宇的實際需要，提供最合適的物料建議。
為何「免費實地勘察」是獲取準確報價的唯一途徑？
我們經常接到客戶的電話查詢，希望單憑幾張相片或口頭描述就得到報價。然而，負責任的外牆工程公司通常會堅持進行實地勘察。這是因為許多潛在問題無法單從表面觀察得知，例如用工具敲擊牆身才能發現的空鼓（空心批盪或瓷磚），或需要儀器才能準確判斷的滲水源頭。
一次專業的實地勘察，讓工程團隊能親身評估上述所有因素：準確量度工程範圍、判斷損壞的真實程度、評估現場環境以決定最安全的施工方式，並與您面對面討論物料選項。只有掌握了這些準確的第一手資料，我們才能制定出合理、透明且沒有隱藏收費的詳細報價方案，真正保障您的權益。
遵守屋宇署規範：外牆工程法定小型工程級別詳解
要進行專業的外牆工程，第一步就是確保所有工序都合法合規。香港有一個「小型工程監管制度」，目的是簡化小型建築工程的法定程序，但同時確保安全標準。你可能會問，這與我的樓宇維修有什麼關係？簡單來說，幾乎所有外牆維修項目，從更換幾塊瓷磚到修補石屎，都受到這個制度規管。不同的工程項目會被劃分為不同級別，而只有具備相應註冊資格的外牆工程公司才能合法施工。了解這些基本規定，可以幫助你判斷承辦商的專業程度，並且保障工程順利進行。
外牆飾面工程的級別劃分 (批盪、瓷磚)
我們最常接觸到的外牆工程，就是處理飾面層，例如修補剝落的批盪或重鋪瓷磚。根據屋宇署的規定，區分工程級別的核心標準非常直接：工程完成後，會不會增加樓宇的永久荷載（Dead Load）？也就是說，新的飾面層會不會比原來設計的更厚、更重？
第I級別小型工程 (項目1.62): 增加樓宇荷載
如果你的維修方案會令外牆飾面比原來的設計更厚重，這就屬於風險較高的第I級別小型工程。舉個例子，假設原本的外牆只是薄薄一層批盪，而翻新方案決定改用有一定厚度的石材或較重的瓷磚，這就增加了牆身的整體重量。因為增加的荷載可能會對樓宇的結構安全構成影響，所以監管要求更嚴格，必須由註冊為第I級別的承建商負責。
第II級別小型工程 (項目2.34): 不增加樓宇荷載
假如工程只是「以新換舊」，例如剷走舊的紙皮石，再鋪上厚度及重量相若的新瓷磚，並且完成後的飾面總厚度不超過原來設計，這便屬於風險較低的第II級別小型工程。這類工程基本上沒有增加樓宇的結構負擔，主要是為了復修和美化。雖然級別較低，但同樣需要由合資格的註冊承建商進行，確保施工質素與安全。
非承重混凝土外牆修葺的相關級別劃分
除了表面飾面，有時候工程還會牽涉到牆身結構本身，例如修補石屎或改動非承重牆。這類工程的級別劃分會考慮更多因素，例如牆身的高度、開鑿洞口的大小及數量等。
第I、II、III級別小型工程的應用
非承重外牆的修葺，根據工程規模大小，會被清晰地劃入不同級別。
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第I、II級別：主要針對較大範圍的工程。例如，豎設、改動或拆除高度介乎1.1米至3.5米之間的外牆，就屬於第I級別；若是處理高度不超過1.1米的矮牆，則屬於第II級別。這些工程因涉及牆體穩定性，需要具備相應資質的承建商處理。
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第III級別：這是風險最低、規模最細的級別，通常應用於非常小型的修葺。一個常見的例子是在外牆上開鑿或填補洞口，用作安裝喉管或電線。不過，規定相當嚴格，例如單一洞口的最大尺寸不得超過150毫米，洞口之間的距離亦有規定，而且在1平方米的範圍內，洞口總數不能超過3個，目的是避免影響牆身的整體結構強度。
為何選擇我們作為您的外牆工程公司？
在眾多選擇之中，要找到一間既專業又可靠的外牆工程公司，確實需要花點心思。一項優質的外牆工程，影響的不只是樓宇的外觀，更是住戶的安全與樓宇的長遠價值。我們希望透過以下幾點，與您分享我們的堅持與專業，讓您了解我們如何成為您值得信賴的夥伴。
國際認證與專業團隊
榮獲 ISO 9001:2015 國際品質管理認證
我們深信，專業並非口號，而是需要有系統性的標準來實踐。我們很榮幸獲得 ISO 9001:2015 國際品質管理認證。這項認證代表由初步諮詢、現場勘察、方案設計、項目管理，以至工程驗收的每一個環節，我們都遵循一套嚴謹而標準化的國際級流程。這確保了服務質素的穩定性，也讓整個合作過程更加透明，讓您對工程進度與品質瞭若指掌。
團隊持有註冊工程師及相關牌照
我們的團隊是我們最大的資產。團隊中不僅有經驗豐富的施工師傅，更有具備專業資格的註冊工程師及測量師作後盾。他們負責審核維修方案的結構安全性、監督施工是否符合屋宇署的法規標準，確保工程在合法合規的前提下，以最專業的方式進行。
豐富項目經驗與客戶實證
服務涵蓋公私營機構及各類型樓宇
多年來，我們累積了處理各類型樓宇外牆問題的豐富經驗。我們的服務對象非常廣泛，涵蓋大型屋苑的業主立案法團、物業管理公司、政府機構，以至獨立屋及單棟式樓宇的業主。我們理解不同持份者的需要與考量，而且會為每個項目購買全面的外牆工程保險，給予客戶最實在的保障。
成功案例遍佈住宅、商廈及學校
我們的成功案例遍佈香港各區，從住宅、新式商廈到歷史悠久的學校建築，都能看見我們的足跡。團隊的視野不止於本地，對應不同建築結構，甚至處理類似台灣基隆等地區常見的多雨氣候所引發的特殊滲漏挑戰，我們都有深入研究，務求將最適合的技術與知識，應用到您的樓宇上。
堅持頂尖技術與優質物料
科技勘察為本，施工精準到位
我們相信，精準的診斷是成功修葺的第一步。我們採用無人機高空勘察等現代科技，能夠無須搭建棚架便能高清拍攝外牆的每個角落，準確找出肉眼難以察覺的裂縫、空鼓或潛在剝落點。這讓我們的維修方案更具針對性，避免不必要的工程開支，並且讓施工過程更加精準到位。
嚴選耐用建材，確保修補效果
外牆物料每天都要面對風吹雨打，因此物料的耐用性至關重要。我們堅持嚴格篩選所有建築材料，從修補石屎用的英泥沙漿、防水物料到外牆飾面，都選用信譽良好而且效能得到驗證的品牌。我們著眼於長遠的修補效果，目標是為您的樓宇提供持久的保護，而不只是短暫的翻新。
外牆工程常見問題 (FAQ)
進行外牆工程前，您心中可能有很多疑問。我們整理了一些客戶最常提出的問題，希望可以為您提供清晰的解答，讓您對整個流程有更全面的了解。
一項完整的外牆工程需時多久？
一項外牆工程的所需時間，會受到多個因素影響，並沒有一個固定的答案。工程的具體時長，主要取決於樓宇的規模與高度、外牆的損壞程度、工程範圍的複雜性、所選用的物料，以及施工期間的天氣狀況。一般來說，以一幢標準的單體住宅樓宇為例，由籌備、施工到完成驗收，整個過程可能需要數個月至半年不等的時間。一份詳盡的工程方案，會列明預計的施工進度表，讓您有更清晰的時間預算。
貴公司提供的外牆工程服務有保固期嗎？
是的，我們對所有完成的外牆工程項目，均提供明確的保固期。作為一間負責任的外牆工程公司，我們對自己的施工質素有信心。保固範圍會清晰列明在報價單及合約之中，一般涵蓋施工手工及指定物料，例如防水層的效果。在保固期內，如果因為我們的施工問題而引致任何狀況，公司會負責跟進及維修，確保業主的權益得到保障。
如果收到屋宇署的「修葺令」，你們可以如何協助？
收到「修葺令」確實會令人感到壓力。我們的專業團隊在這方面經驗豐富，可以提供一站式的協助。首先，我們會為您的樓宇進行詳細勘察，了解修葺令的具體要求。接著，我們會為您制定符合屋宇署標準的維修方案，並處理相關的文件呈報。在整個施工過程中，我們會嚴格按照法定標準進行，並在工程完成後，協助您處理所需文件，直至修葺令正式被撤銷為止。
報價是否已包含外牆工程保險？會否有隱藏收費？
我們的報價力求清晰透明。一份正式的詳細報價單，會清楚列明所有工程項目、物料規格及費用，並且已包含法例規定的第三者責任保險及勞工保險。完善的外牆工程保險是保障業主與公眾的重要一環，絕不應忽略。我們承諾報價單上的總額就是最終收費，絕無任何隱藏費用。除非客戶在簽訂合約後主動提出增加額外工程項目，否則費用不會有任何變動。
工程期間會對住戶造成什麼影響？
我們明白工程無可避免會對住戶的日常生活帶來一些短暫影響。主要的影響可能包括棚架或吊船引致的景觀遮擋、施工期間產生的噪音和塵埃及窗戶需要暫時關閉等。為此，我們會制訂周詳的施工計劃，例如將產生較大噪音的工序安排在法例許可的時間內進行，並且做足圍封及灑水等措施，將塵埃影響減至最低。不論項目位於繁忙的市區，還是像深水埗基隆街一帶人口密集的舊樓群，我們都會在工程展開前與法團及管理處緊密溝通，清晰公布工程時間表，盡力將對住戶的影響降到最低。