發現牆身出現水漬、油漆剝落甚至「起泡」，很可能就是外牆滲水的警號。這個棘手問題不僅影響家居觀感，長遠更會損害樓宇結構，甚至引發與鄰居或法團的責任及費用糾紛，令人不勝煩擾。面對滲水，你是否感到徬徨，不知從何入手？
本終極維修指南將為你撥開迷霧，由淺入深，帶你一步步由觀察滲水跡象開始，準確判斷7大常見成因，再全面比較「打針」、塗抹防水膠及搭棚維修等3大處理方法的利弊、持久度及參考費用，並清晰釐清最關鍵的法律責任歸屬問題。無論你是業主還是租戶，本文都能助你掌握所需資訊，徹底根治外牆滲水煩惱。
第一步：快速判斷外牆滲水與成因
要找到有效的外牆滲水處理方法，第一步就是準確判斷問題所在。在投入任何外牆滲水維修工程前，花點時間觀察和分析，往往能事半功倍，避免用錯方法浪費金錢。我們可以從室內的蛛絲馬跡入手，再結合幾個簡單問題，就能初步鎖定外牆滲水的元兇。
觀察室內滲水跡象
家居牆身就像身體的皮膚，很多內部問題都會在表面反映出來。當懷疑有外牆滲水時，先仔細觀察室內牆壁的狀況。
圓形或地圖狀水漬：外牆滲水的典型信號
假如你在牆身中央或天花板看到一撻撻圓形、橢圓形或像地圖邊界一樣不規則的水漬，這通常是外牆滲水的典型特徵。這種形態的出現，是因為雨水透過外牆某個微小的裂縫或弱點滲入，然後在牆體內向四周擴散，最終在內牆形成這樣的水印。
窗邊或冷氣機周邊的水漬：檢查接縫位置
窗戶和冷氣機位置是外牆結構的接合點，也是滲水的高危地帶。如果你發現水漬集中出現在窗邊、窗台底或冷氣機口的周圍，問題很可能源於窗框與牆身之間的防水膠老化、硬化龜裂，或者安裝時留下的縫隙未有妥善密封。
牆身油漆剝落或出現「水泡」：顯示滲水已持續一段時間
當牆身的油漆或批盪出現「水泡」狀的隆起，甚至剝落，觸感濕潤鬆軟，這代表水分已長期積聚在牆體內。水分使油漆與牆壁分離，形成了空心的水泡。這是一個明確的警號，顯示滲水問題已非一朝一夕，牆體內部可能已相當潮濕。
靠近廁所或廚房的牆身滲水：需優先排查內部水管問題
如果滲水位置剛好在廁所或廚房的另一面牆，那麼在判斷為外牆滲水之前，應先考慮是否由內部水管引起。供水喉、排水喉或地台防水層出現問題，是這類滲水更常見的原因。處理這類問題與處理外牆滲水的方法截然不同，所以必須優先排查。
自我檢測：3個問題鎖定滲水元兇
觀察完畢後，再回答以下三個關鍵問題，可以幫助你更有系統地分析外牆滲水原因，為之後的處理步驟提供重要線索。
問題一：滲水位置在哪裡？（牆身中央／窗邊／冷氣機位）
這個問題是對剛才觀察的總結。滲水點在牆身中央，可能指向牆體本身的裂縫或混凝土結構問題。滲水點在窗戶或冷氣機位，則應重點檢查接口的密封狀況。
問題二：滲水與天氣有關嗎？（僅下雨時／持續發生）
這是區分內外滲水的關鍵。如果牆身的水漬只在下雨天或颱風過後才出現或加劇，然後在晴天時慢慢變乾，那幾乎可以肯定是雨水從外牆滲入。相反，如果滲水情況不論晴天雨天都持續發生，甚至越來越嚴重，那就很可能是內部供水管或排水管在持續漏水。
問題三：滲水持續了多久？（新發現／已存在數月或數年）
滲水的持續時間，反映了問題的嚴重程度。如果是最近才發現的輕微水漬，可能只需處理一個小小的滲漏點。但如果問題已存在數月甚至數年，牆體內部可能已嚴重受潮，甚至影響到鋼筋結構，這時就需要更全面的外牆滲水維修方案。
拆解7大外牆滲水成因：從建築結構到日久失修
要找出最合適的外牆滲水處理方法，第一步就是要準確診斷外牆滲水原因。滲水問題千變萬化，有時是樓宇興建時留下的「先天不足」，有時則是日積月累的「後天損耗」。下面我們將問題歸納為兩大類，助你一步步成為滲水專家。
建築結構缺陷
有些外牆滲水問題，其實在建築物落成的那一刻就已經埋下伏線。這些結構上的弱點，往往是肉眼難以察覺的，直到經年累月的風雨侵蝕後，問題才逐漸浮現。
混凝土「蜂巢」(Honeycombing)：先天防水能力不足
你可能聽過師傅說牆身有「蜂巢」，這其實是建築術語，指混凝土結構內部因灌漿不均勻而出現空洞，看起來像蜂窩一樣。這些空洞會大大削弱牆身的密度和防水能力，雨水能夠輕易穿透，是導致外牆滲水的常見先天原因。
施工孔洞未妥善封堵：如「棚架孔」及「拉桿孔」
在興建樓宇時，外牆上需要預留一些臨時孔洞，用來固定棚架（棚架孔）或模板（拉桿孔）。工程完成後，這些孔洞理應被妥善地填充和密封。如果當時處理得不夠徹底，這些小孔就會成為直通室內的滲水通道，一到下雨天就特別明顯。
管道穿牆位接縫處理不當：如冷氣機喉、抽氣扇
安裝冷氣機、抽氣扇或喉管時，需要在外牆開孔。管道與牆身之間的接縫位置，是最考驗師傅手工的地方。如果防水密封膠處理得不好，或者日後膠邊老化，雨水就會沿著喉管邊緣的縫隙滲入屋內，進行外牆滲水維修時必須特別留意這些位置。
物料老化及自然損耗
即使建築質素再好，任何物料都敵不過時間和天氣的考驗。香港的日曬雨淋和潮濕天氣，特別容易加速外牆物料的老化，導致防水能力下降。
外牆飾面或瓷磚裂縫、磚縫老化
外牆的飾面（例如油漆、紙皮石或瓷磚）就像是建築物的皮膚。隨著時間推移，熱脹冷縮會導致飾面出現裂紋。瓷磚之間的填縫物料（俗稱「磚縫」）也會老化剝落，這些裂縫和空隙就給了雨水滲入的機會。
窗戶邊框防水膠條硬化或龜裂
窗戶是外牆滲水處理的重災區。窗框與牆身之間的防水膠邊，長期暴露在陽光下會變硬、收縮甚至龜裂。一旦膠邊失去彈性和黏合力，就無法再有效阻擋雨水，水便會從窗邊滲入。這是最普遍的外牆滲水原因之一。
外牆暗喉（食水管或污水管）破損或老化
除了表面看得到的問題，隱藏在牆身內部的喉管也是一個潛在風險。无论是食水管還是污水管，如果因為老化或外力而出現破損或滲漏，洩漏出來的水份會慢慢滲透整個牆體，導致室內出現大面積的水漬和發霉。
【真實案例】圖解各種外牆滲水成因
文字描述可能有點抽象，不如直接看圖對比。了解理論後，辨識實際情況就容易得多。
提供不同成因（如蜂巢、窗邊老化）導致的真實滲水照片對比，助你快速識別
下面我們整理了由不同外牆滲水原因引致的室內情況實景圖。你可以對比一下，看看家中的情況與哪一種最為相似。例如，由「蜂巢」引起的滲水，水漬通常呈點狀或小面積散佈；而窗邊膠條老化則會導致水漬集中在窗框下方或兩側。透過觀察這些細微差別，能幫你更準確地鎖定問題根源。
外牆滲水維修方案大比拼：從DIY應急到搭棚根治
找到合適的外牆滲水處理方法，是解決問題的第一步。市面上有林林總總的方案，從自己可以動手的應急措施，到需要專業團隊處理的根治工程，效果和成本都大有分別。了解不同外牆滲水處理方式的利弊，可以幫助你根據實際情況，作出最合適的決定。
治標方案：DIY應急處理方法
當滲水問題不算太嚴重，或者想在等待專業維修前先作應急處理，一些DIY方法可以暫時緩解情況。不過，這些方法通常只能處理表面，未必能根絕問題，所以稱為「治標」方案。
方法一：外牆防水膠／透明防漏膜
這可能是最直接和簡單的方法。市面上有不少外牆專用的透明防水膠或防漏膜產品，用法就像髹油一樣。你只需要先清潔外牆滲水位置的表面，確保沒有灰塵和剝落物，然後用油掃或油轆將防水物料均勻塗上。它的原理是在外牆表面形成一層透明的保護膜，像一件雨衣，直接阻擋雨水滲入牆身裂縫。這個方法的好處是成本低和操作簡單，但持久度有限，保護膜會因日曬雨淋而老化，可能數月至一年後就需要重新塗上。
方法二：高壓灌漿（打針）
「打針」是業內十分普遍的說法，正式名稱是高壓灌漿。這個方法是利用高壓機器，將化學灌漿物料（例如PU聚氨酯）注入牆身內部的裂縫。當漿料接觸到裂縫內的水氣，就會迅速膨脹和凝固，從而填滿空隙，達到堵塞漏水的目的。這個方法的好處是施工速度快，而且無需搭棚，對室內影響較小。但它的最大限制是治標不治本。打針只是堵塞了當前的水路，卻沒有修復外牆本身的破損。水是非常聰明的，當舊路被堵塞，它很可能會尋找牆身其他脆弱的地方，造成新的滲水點。
治本方案：搭棚外牆徹底維修工程
要徹底解決外牆滲水問題，最可靠的方法就是搭棚進行全面的外牆維修工程。這個方案直接從問題的根源入手，修復外牆的結構和防水層，雖然成本和時間投入較多，但效果最為持久，是真正「治本」的選擇。
專業外牆維修六大核心工序
一個專業的外牆維修工程，通常包含以下六個核心步驟：
1. 搭建安全棚架：首先，必須搭建符合勞工處安全標準的棚架，確保師傅有安全穩固的工作平台。
2. 鑿開損壞位置：師傅會仔細檢查外牆，找出所有裂縫和潛在的滲水點，然後用工具鑿開損壞或鬆脫的石屎及批盪層。
3. 清理及修補基層：將鑿開位置的碎屑徹底清理乾淨，再用混合了防水物料的英泥沙漿重新填補及批盪，修復牆身結構。
4. 清除舊有縫隙物料：如果外牆鋪有瓷磚，師傅會清除磚與磚之間老化失效的舊填縫劑。
5. 重做防水填縫：使用高效能的防水填縫物料，重新填充所有瓷磚縫隙，阻斷水分滲入路徑。
6. 髹上外牆防水層：最後，在完成修補的整幅外牆上，髹上至少兩層優質的外牆專用防水漆或防漏膜，形成一個全面無縫的保護層，提供長久的防水保障。
【列表比較】三大維修方案效果、費用及持久度
為了讓你更清晰地了解各種外牆滲水維修方案的分別，我們整理了以下的比較表。
以表格比較「防水膠」、「打針灌漿」、「搭棚維修」在效果、持久度、費用、施工時間及適用情況上的差異。
| 項目 | 外牆防水膠 | 高壓灌漿（打針） | 搭棚外牆維修 |
|---|---|---|---|
| 效果 | 表面防水，治標不治本 | 局部止漏，未能根治源頭 | 徹底根治，重做防水層 |
| 持久度 | 短（數月至約一年） | 中（視乎情況，可能復發） | 長（數年至十年以上） |
| 費用 | 低 | 中（按灌漿點計算） | 高（按面積及工程複雜度計算） |
| 施工時間 | 短（數小時內完成） | 中（約一至兩天） | 長（數天至數星期不等） |
| 適用情況 | 微細裂縫、短期應急處理 | 明顯的裂縫或漏水點，不想搭棚的局部處理 | 任何外牆滲水情況，特別是問題嚴重或範圍廣泛時 |
外牆滲水維修責任與費用：誰負責？要夾多少錢？
處理外牆滲水，除了要知道各種外牆滲水處理方法，更關鍵的是釐清維修責任和費用分攤。這不僅影響由誰出錢，更決定了整個外牆滲水維修流程的啟動方式。究竟這筆費用應該由誰承擔？自己需要支付多少？以下將為你詳細拆解。
維修責任界定：外牆屬公家還是私人？
大廈公契規定：外牆多屬公共地方，由法團負責
在香港，絕大部分大廈的公契（Deed of Mutual Covenant）都將外牆界定為樓宇的「公共部分」。這代表外牆的擁有權和管理權屬於全體業主共同擁有。因此，如果外牆滲水的原因是自然損耗或物料老化，相關的檢查和維修責任，通常都應由業主立案法團（法團）或物業管理公司動用大廈的維修基金去負責，而非由個別單位的業主獨力承擔。
相鄰單位引致的責任歸屬
凡事總有例外。假如外牆滲水源於相鄰或樓上單位，例如是對方違規改建露台、安裝不合規格的花灑或水管、或是其排水管破損引致水份經由外牆滲入你的單位，那麼維修責任便會轉移至該單位的業主身上。這種情況下，你需要與對方協商處理，要求其負責維修及處理滲水問題。
自身改動（如違規安裝冷氣機）引致的責任
同樣道理，如果滲水問題是由於你自身單位對外牆作出改動而引起，例如不當安裝冷氣機、抽氣扇，或者在鑽孔後未有做好防水處理，導致雨水沿著這些缺口滲入牆身，那麼維修的責任就自然落在自己身上。在這種情況下，你需要自行聘請專業人士進行外牆滲水處理。
何時應立即通知管理處或業主立案法團？
當你發現室內有滲水跡象，並且初步判斷並非由家中水管或窗戶等私人部分引起時，就應該第一時間以書面形式（例如電郵或信件）正式通知大廈管理處或業主立案法團。清晰記錄滲水位置、情況及發現日期，並附上照片作為憑證。這樣做不僅是履行業主責任，更是為日後跟進維修進度或追討責任建立一個正式的溝通紀錄。
各類維修方案市場參考費用
外牆滲水維修的費用視乎工程的複雜程度、範圍大小及所選用的方法而有很大差異。以下是兩種常見維修方案的市場大概收費，讓你心中有數。
打針灌漿費用：約 $2,500 – $4,000 / 每點
高壓灌漿（俗稱「打針」）是一種較快速的局部止漏方法。師傅會在漏水裂縫處鑽孔並注入化學漿料，漿料遇水膨脹後便能堵塞縫隙。收費通常以「灌漿點」計算，每個點的費用約為港幣 $2,500 至 $4,000 不等，視乎所用物料及施工難度而定。
搭棚外牆維修及重鋪防水層：約 $1,300 – $2,000 / 每平方呎
如果想徹底根治問題，搭棚進行全面的外牆維修是最可靠的方法。工程包括鑿開損壞部分、修補裂縫、重鋪整個範圍的防水層及飾面。由於涉及棚架搭建及多重工序，費用自然較高。市場上，這類工程的費用大約為每平方呎港幣 $1,300 至 $2,000，實際價格會因大廈座數、樓層高低及工程範圍而調整。
財物損失索償須知
牆身修好了，但室內發霉的傢俬、損壞的地板又該如何處理？這就牽涉到財物損失的索償問題。
「維修責任」與「財物賠償」的分別
首先必須釐清一個重要概念，「負責維修」不等於「負責賠償」。法團的責任是動用管理費或維修基金去維持大廈公共部分的良好狀態，即是負責「維修」外牆。但對於因外牆滲水而導致你單位內的財物損失（例如傢俬、電器、裝修等），則屬於「財物賠償」的範疇。
為何難以向法團索償室內財物損失？
一般情況下，要成功向法團索償室內的財物損失，門檻相當高。你必須證明法團存在疏忽（Negligence），例如你早已通知法團有關滲水問題，但法團在不合理的長時間內都沒有採取任何行動，因為其延誤或疏忽直接導致你的財物受損。如果滲水是突發性的，或者法團在接獲通知後已合理地安排跟進，要索償便會非常困難。
如何向造成滲水的責任方提出民事索償？
如果你能確定滲水是由特定第三方（例如樓上或相鄰單位）的疏忽所造成，你可以考慮循民事途徑追討損失。要支持你的申索，最強而有力的證據是聘請獨立的專業人士或公證行（Surveyor Firm）進行詳細的滲水測試及勘察，並撰寫具法律效力的專家報告。這份報告能準確指出外牆滲水原因及源頭，成為你提出索償時的重要依據。
如何選擇專業可靠的外牆維修公司？
要找到最合適的外牆滲水處理方法，揀選一間專業可靠的維修公司是整個過程中最關鍵的一步。一間好的公司不單是為你解決眼前的外牆滲水問題，更是確保外牆滲水維修工程的質量與耐用度，避免問題在短時間內再次發生。面對市面上眾多的選擇，我們可以從幾個基本準則入手，作出明智的決定。
揀選維修公司的三大準則
查核公司牌照及過往工程案例
首先，最基本的查核是確認公司持有有效的商業登記證（BR）。對於規模較大的工程，承辦商更可能需要是屋宇署註冊的一般建築承建商。這確保了公司是合法經營的。然後，你應該仔細研究他們過往的工程案例。不要只看照片，可以主動詢問他們處理過哪些類型的外牆滲水原因，以及工程的具體地點與規模。一家經驗豐富的公司，會很樂意分享他們成功處理複雜外牆滲水問題的經驗。
要求提供詳盡報價單（列明工序及用料）
一份專業的報價單，絕對不應只有一個總金額。你必須要求公司提供一份詳盡的報價單，上面清楚列明每一項工序的細節。例如，搭棚、清理舊有飾面、修補裂縫、塗刷防水層（需要列明塗刷層數）、還原飾面等。此外，報價單亦須註明將會使用的防水物料品牌及產品型號，這對保障工程質量非常重要。清晰的報價單是專業的表現，也能有效避免日後因工序含糊而引起的爭議。
查詢工程保養期（保用期）
工程保養期是判斷一間公司對其施工質量信心的重要指標。在決定聘用前，必須主動查詢外牆滲水維修工程的保養期有多長。同時，要釐清保養的具體範圍，例如是只包括物料，還是包含人工？在什麼情況下保養會失效？所有關於保養的條款，最好都以書面形式記錄下來，作為正式合約的一部分，這樣才能為自己提供最全面的保障。
避開裝修陷阱：分析報價單注意事項
注意是否有隱藏收費項目
俗稱「後加數」的隱藏收費是裝修工程中常見的陷阱。在審視報價單時，要特別留意一些可能未被列出的費用。例如，工程廢料（泥頭）的清運費、大型工具的運輸費，或者是一些「雜項」收費。最穩妥的做法是直接向公司查詢，報價是否已包含所有必需的項目，從工程開始到完工驗收為止，不會再有其他附加費用。
確認防水物料品牌及規格
報價單上關於物料的部分絕對不能馬虎。要避免使用「優質防水物料」或「進口品牌」等含糊不清的字眼。一份專業的報價單，必須清楚列明所用物料的品牌、產品系列及具體型號。例如，是使用西卡（Sika）的SikaTop Seal-107，還是其他品牌的特定產品。這讓你能夠自行查核物料的性能及市場價格，確保物有所值，也防止施工時被換成次級品。
釐清棚架費用計算方式
搭棚是進行外牆滲水處理的主要開支之一，其費用計算方式亦需要特別釐清。市面上的計算方法主要有按面積（例如每平方呎）、按一整組棚架（俗稱「一棚」）或以月租形式計算。你需要問清楚報價中的棚架費用是否包括搭建、拆卸、以及相關的保險費用。有些情況下，棚架若需超時使用，亦可能會產生額外租金，這些細節都應在事前溝通清楚並列明在合約中。
外牆滲水投訴無門？政府及法律途徑協助
當你面對外牆滲水問題，而與相關單位溝通又沒有結果時，確實會感到十分困擾。其實，尋求官方協助是其中一個有效的外牆滲水處理方法。你可以透過政府部門及法律途徑，更有系統地處理外牆滲水維修的責任問題。
滲水辦（聯辦處）的角色與權力
首先要認識的，是由食物環境衞生署和屋宇署共同成立的「滲水投訴調查聯合辦事處」，一般簡稱為「滲水辦」或「聯辦處」。這個部門專門處理樓宇滲水的投訴，為業主提供一個官方的介入渠道。
聯辦處的職權範圍與外牆滲水的關聯
聯辦處的主要職責，是根據《公眾衞生及市政條例》，處理構成「妨擾衛生」的滲水問題。這裡要特別留意，一般由天台、平台或窗戶滲入的雨水，如果沒有引致嚴重積水或衛生問題，通常不屬於聯辦處的執法範圍。他們主力處理的是由室內供水管、排水管或防水層破損引致的持續性滲水。不過，如果外牆滲水的原因不明，或懷疑與相鄰單位的喉管有關，聯辦處仍然會受理，並協助進行初步調查，嘗試找出源頭。
求助熱線1823及標準調查流程
當你需要求助時，第一步是致電政府熱線1823。接獲投訴後，聯辦處職員會在指定工作天內聯絡你，並安排上門視察。他們的標準流程包括到你的單位記錄情況，然後會嘗試聯絡懷疑引致滲水的單位，要求對方合作進行測試，例如進行「色水測試」，以追蹤水源。整個調查過程需要各方合作，對於案情簡單的個案，通常可以在90個工作天內完成。
執法權力：發出「妨擾事故通知」
如果聯辦處經過調查，成功證實滲水源頭，並且情況構成條例所指的「妨擾事故」，他們就有法定權力介入。聯辦處會向造成滲水的業主發出「妨擾事故通知」，要求其在指定期限內解決外牆滲水問題。如果對方無理不遵從，就會面臨檢控。
聯辦處調查的局限與後續行動
雖然聯辦處提供了重要的協助，但它的調查亦有局限。有時因為滲水情況斷斷續續，或者業主不合作，導致調查無法準確找出源頭，聯辦處在這種情況下便會終止調查。
業主不合作的後果及檢控程序
如果懷疑引致滲水的單位業主拒絕合作，不讓職員入內調查，聯辦處並不會就此罷休。他們可以向法庭申請手令，強制進入該單位進行測試。近年法例亦已修訂，無合理辯解而不遵從「擬進入處所通知書」的業主，同樣會被檢控及罰款。這個程序雖然會延長調查時間，但確保了調查能夠繼續進行。
調查失敗時的下一步：聘請公證行及民事訴訟
假如聯辦處最終都無法確定外牆滲水原因，或者問題不屬於其職權範圍，你就需要考慮採取下一步行動。你可以自費聘請獨立的公證行或專業的建築測量師。他們會運用更專業的儀器和方法，例如紅外線掃描、濕度測試等，進行深入勘測，並撰寫具有法律效力的專家報告。這份報告能夠清晰地指出滲水源頭及責任方，你可以憑此報告，先與對方協商。如果協商失敗，這份報告就會成為你提出民事訴訟，追討維修費用及財物損失的關鍵證據。
外牆滲水維修常見問題 (FAQ)
Q1: 市面上的防水噴霧或防水漆有用嗎？
市面上的防水噴霧或防水漆，對於尋找臨時外牆滲水處理方法的用家來說，確實有一定作用。它們的原理是在牆身表面形成一層透明的防水保護膜，可以短暫阻擋雨水滲入微細的裂縫。如果只是非常輕微的滲漏，這種方法可以作為應急措施，為您爭取時間去安排專業的維修。不過，這終究是治標不治本的做法。因為它沒有解決根本的外牆滲水原因，例如混凝土內的裂縫或結構問題。當保護膜老化或破損後，滲水問題便會再次出現。要徹底處理，還是需要進行專業的外牆滲水維修。
Q2: 搭棚進行外牆維修需時多久？
搭棚進行外牆維修的所需時間，並沒有一個固定的答案，因為它受很多因素影響。工程的規模是主要關鍵，例如只是修補一個窗邊，還是重整整個單位外的牆面。其次是滲水的複雜程度，處理一條簡單的裂縫，跟修補結構性的「蜂巢」問題，工序和時間完全不同。天氣也是一個重要變數，下雨或颱風都會令工程暫停。綜合來說，一個簡單的局部維修工程，由搭棚、施工到拆棚，可能需要一至兩星期。如果範圍較大或工序複雜，則可能需要更長時間。
Q3: 我可以只維修自己單位外的滲水位置嗎？
理論上可行，但實際上並不建議。首先，根據香港大部分大廈的公契，外牆屬於公共地方，其維修責任歸於業主立案法團。業主自行對外牆進行工程，有機會違反公契。其次，外牆滲水的根源未必在您單位正對出的位置。水份可以在牆體內游走，滲水源頭可能來自樓上或更遠的地方。只處理自己單位外的部分，很可能無法根治問題，導致金錢和時間的浪費。最穩妥的做法是先通知管理處，由法團統一安排檢查及處理，找出真正的源頭並進行全面的外牆維修。
Q4: 如果滲水辦找不到原因怎麼辦？
滲水辦（即食物環境衞生署與屋宇署成立的聯合辦事處）的調查有其職權範圍和限制，主要處理構成公眾衞生妨擾的室內滲水個案。對於一些由外牆引起的、與天氣關連性強的滲水問題，他們的常規非破壞性測試未必能準確找出原因。如果滲水辦未能找出外牆滲水原因，業主可以考慮下一步行動。您可以自費聘請獨立的專業人士，例如註冊建築測量師或專門的勘測公司（公證行）。他們會使用更先進的儀器，例如紅外線熱成像分析、濕度計等，進行更深入的勘測，並提供具法律效力的詳細報告，以助您向須負責的一方（如業主立案法團）提出維修要求或進行後續的法律程序。