收到屋宇署發出的強制驗窗令，感到徬徨，不知從何入手？擔心找不到可靠的合資格人士？對繁複的申請程序一頭霧水？害怕墮入維修費用的無底深潭？
本終極指南將為您一次過拆解所有疑難。從驗窗計劃的核心概念、申請「驗窗合格證明書」的五大步驟、如何精明揀選專業人士及公司，以至剖析常見的收費陷阱，我們將一步步為您清晰導航，助您輕鬆、安心地完成整個驗窗程序，免除後顧之憂。
什麼是「驗窗合格紙」？強制驗窗計劃核心概念
收到強制驗窗令，許多朋友第一時間都會問，怎樣才能取得鋁窗合格證？其實，大家口中常說的鋁窗合格證或驗窗合格紙，並非一張實體的證書，而是指由驗窗合資格人士完成檢驗後，呈交給屋宇署的指定文件。這份文件代表你的窗戶已通過檢驗，符合法例的安全標準，是整個強制驗窗計劃的核心目標。
強制驗窗計劃是一項法定要求，目的很簡單，就是為了保障公眾安全，處理日漸老化的樓宇窗戶問題。根據法例，樓齡達到10年或以上的私人樓宇（樓高不超過3層的住用樓宇除外），都有機會被納入計劃。不過，業主並非需要主動驗窗，而是在收到屋宇署發出的「強制驗窗法定通知書」後，才需要正式啟動整個程序。
要順利完成整個流程，你需要了解當中的三個關鍵角色。首先是業主，作為法律上的責任人，你需要主動委任專業人士處理驗窗事宜。第二位是驗窗合資格人士（Qualified Person，簡稱QP），他是負責進行檢驗和監督維修的專業人員。你可以從屋宇署的驗窗合資格人士名單中，尋找合格驗窗公司或專業人士。如果窗戶需要維修，就需要第三位角色——註冊承建商（Registered Contractor），負責在QP的監督下施工。
簡單來說，整個強制驗窗計劃的精髓，就是透過一個有系統、有規管的流程，確保窗戶安全。由業主委任專業人士進行合資格驗窗，到完成所需的維修工程，最後提交證明文件，每一步都是為了讓你最終獲得那份無形的「合格證明」，確保家居安全，同時履行法律責任。
如何取得驗窗合格紙？五大步驟全流程指南
收到強制驗窗令，目標自然是順利取得那份重要的鋁窗合格證。整個過程其實是一個有系統的流程，只要跟著以下五個步驟，你就可以清晰掌握由委任專人到成功驗窗的全過程，確保家居安全又符合法規。
第一步：委任驗窗合資格人士
收到屋宇署的通知後，首要任務是尋找一位驗窗合資格人士。這不是隨便找一間工程公司就可以，你必須委任名列於屋宇署「驗窗合資格人士名單」上的專業人士或承建商。你可以到屋宇署的網站搜尋相關名單，選擇一間信譽良好的合格驗窗公司。建議你可以聯絡數間公司取得報價，比較服務內容及收費，然後才作決定。選定後，合資格人士會向屋宇署呈交一份文件，正式確認接受你的委託。
第二步：進行訂明檢驗
合資格人士會預約時間上門，為你的單位內所有窗戶進行訂明檢驗。在這個階段，你可以要求檢驗人員出示由屋宇署發出的「驗窗卡」，核實其身份，確保檢驗由本人親自進行。檢驗範圍主要圍繞窗戶的結構安全，包括檢查玻璃嵌板有否破裂、窗框及窗扇是否穩固、窗鉸有沒有變形或嚴重銹蝕，以及固定組件如鉚釘和螺絲有否鬆脫或氧化。
第三步：監督訂明修葺工程 (如需要)
如果檢驗後發現窗戶有需要維修的地方，下一步就是進行修葺工程。你須委任一名註冊承建商負責施工，而所有維修工程，都必須在之前委任的驗窗合資格人士監督下進行，確保維修物料和工藝符合法例標準。這樣做是為了保證維修後的窗戶真正安全。完成維修後，負責監督的合資格人士會再次檢查，確認一切妥當。
第四步：由合資格人士呈交證明書
不論窗戶是否需要維修，完成整個檢驗程序後，你的驗窗合資格人士都會負責處理文書工作。如果窗戶狀況良好，他會直接向屋宇署呈交證明書。如果進行了維修，他會在監督及確認工程妥善完成後，再呈交相關的完工證明。這份文件就是申請驗窗合格紙的關鍵。你可以向合資格人士索取一份文件副本，以作個人紀錄。
第五步：收取確認信，完成驗窗週期
當屋宇署收到並審核你委任的合資格人士所呈交的證明書後，便會向你發出一封確認信，正式通知你已遵從該次強制驗窗的法定要求。收到這封信，代表整個合資格驗窗流程已圓滿結束。你的樓宇在未來五年內，將不會再收到相同的法定通知，讓你安心。
選擇專業驗窗公司：三大關鍵及費用參考，避開陷阱
要順利取得鋁窗合格證，選擇一間專業可靠的合格驗窗公司是成功的關鍵。市面上的選擇五花八門，質素參差不齊。以下為你整理出三大關鍵，助你清晰辨識，同時提供市價參考，讓你對開支有更準確的預算。
關鍵一：如何辨別及尋找「驗窗合資格人士」？
首先，你需要理解只有「驗窗合資格人士」才有資格進行檢驗及監督維修工程。根據屋宇署的規定，他們必須是名冊上的認可人士、註冊結構工程師、註冊檢驗人員，或指定級別的註冊承建商。
最直接的方法，就是到屋宇署網站查閱最新的驗窗合資格人士名單。這份名單是官方認證，能確保你委任的專業人士具備法定資格。
另外，當有人員上門時，你可以要求對方出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡片上有該人士的姓名、近照及屆滿日期，是核實其身份最直接有效的方法。一個正規的合資格驗窗從業員，理應樂意出示其證件。
關鍵二：看清報價單，避開「免費驗窗」與額外收費陷阱
在尋找服務時，你很可能會遇到標榜「免費驗窗」的宣傳。這類服務通常存在一個常見的模式：即使窗戶檢驗後完全符合安全標準，無需任何維修，他們仍會收取一筆「文件費」或「行政費」，用以代為提交驗窗合格紙。所以，在委託前，必須問清楚所有潛在收費。
一份專業的報價單，應該清晰列明所有項目。如果需要維修，單上應詳細列出每個維修項目的收費，例如更換窗鉸、鉚釘或七字鎖的數量與單價，而不是含糊地寫一個「維修總額」。同時，處理政府文件的費用亦應獨立列明。
一個重要的概念是，強制驗窗只關乎結構安全。一些不影響安全的項目，例如防水膠邊老化引致的滲水問題，並不屬於強制維修的範圍。你可以根據自己的需要決定是否維修，但承辦商不能以此作為驗窗不合格的理由。
關鍵三：費用參考：驗窗及維修項目市價一覽
為了讓你對市場價格有基本概念，以下整理了屋宇署及市場上的一般收費範圍，讓你作初步參考。實際費用會因窗戶大小、損壞程度及工程複雜度而有所不同。
- 基本檢驗及呈交文件費用（無需維修）：
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每個窗戶約 $200 – $1,800
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檢驗、監督維修及呈交文件費用：
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每個窗戶約 $200 – $2,000 (此費用不包括維修物料及人工)
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常見維修項目參考價（每扇窗計算）：
- 更換窗鉸 (200-400毫米)： 約 $150 – $350
- 更換上下連動鎖／七字鎖： 約 $70 – $150
- 更換螺絲及鉚釘： 約 $100 – $175
- 更換窗框防水膠帶： 約 $80 – $240
在比較不同公司的報價時，可以以上述價格作為基礎，若發現報價遠高於市場水平，便應審慎考慮，並查詢清楚收費的細節。
強制驗窗的檢驗標準：哪些項目必須維修？
想順利取得鋁窗合格證，最重要是明白整個強制驗窗計劃的核心精神：保障結構安全。驗窗合資格人士在進行檢驗時，並非雞蛋裏挑骨頭，而是依據屋宇署發出的《作業守則》，專注於檢查窗戶是否存在潛在的墮下風險。所以，業主需要清楚知道哪些項目是基於安全考量而必須維修，這樣就能避免合格驗窗公司提出一些非必要的工程項目。
根據官方指引，合資格驗窗的檢驗範圍主要集中在四個關鍵部分。只要其中一項不達標，就會被視為欠妥，需要進行維修才能獲得驗窗合格紙：
- 玻璃嵌板： 這是最直觀的一環，主要檢查玻璃是否有破裂或出現裂紋。任何破損的玻璃都會影響窗戶的整體穩固性，必須更換。
- 窗框及窗扇： 檢查鋁製的窗框和可活動的窗扇，是否有變形、鬆脫不穩固，或者在開關時是否極度困難。這些情況都可能代表窗戶的結構已經受損。
- 窗鉸： 窗鉸是連接窗扇和窗框的關鍵組件，也是最常見的出事點。檢驗人員會仔細檢查窗鉸有否變形、嚴重銹蝕，或者固定組件是否缺漏。
- 鉚釘及螺絲： 用於固定窗鉸和窗框的金屬鉚釘及螺絲，會被逐一檢查。如果發現有鬆脫、缺漏，甚至表面出現灰白色的粉末狀物質（這是鋁金屬氧化的跡象），就代表其固定能力已大大減弱，必須立即更換。
了解必須維修的項目後，我們也要知道哪些問題其實不屬於強制範圍。最常見的例子就是窗戶的防水膠邊或玻璃膠老化、變黑或剝落。這些物料的主要功能是防水和隔音，雖然老化會引致滲水問題，但它並不直接影響窗戶的結構安全。所以，除非業主自己有防水需求，否則這類維修並非取得鋁窗合格證的必要條件。
總括而言，所有檢驗標準都以窗戶是否「安全穩固」為最終依歸。當你尋找驗窗合資格人士時，他們有責任向你清晰解釋，哪些維修項目是基於安全規定而「必須處理」，哪些是為了改善窗戶功能而「建議處理」。清楚分辨兩者，就能確保你花的每一分錢都用在刀刃上，順利完成整個驗窗程序。
不遵從強制驗窗令的後果：罰則與法律責任
收到強制驗窗令後，千萬不要置之不理，因為逾期遵從通知書以取得鋁窗合格證，並非單純的行政失誤，而是會直接觸發嚴重的法律後果。整個計劃是根據香港法例《建築物條例》執行，具有法律約束力，業主必須正視自己的責任。
定額罰款與刑事責任
根據《建築物條例》第40(1BD)條的規定，任何業主如果沒有合理的辯解，而未有在指定期限內遵從強制驗窗的法定通知，即屬刑事罪行。一經定罪，最高可被處以第四級罰款，即港幣25,000元，並且可能面臨監禁3個月。如果業主持續不遵從通知，法庭更可就罪行持續的每一天，另處罰款港幣2,000元，罰款會隨時間累積，數目相當可觀。
屋宇署代辦工程與「釘契」風險
除了直接檢控，屋宇署還有一個更具影響力的執行方式。如果業主屢勸不改，屋宇署有權主動委派顧問公司和承建商，代為進行所需的檢驗和修葺工程。工程完成後，屋宇署會向業主追討所有相關費用，當中包括檢驗費、修葺費以及監督費用，並且會加徵不多於百分之二十的附加費。這筆費用將會登記在物業的土地紀錄上，俗稱「釘契」。一旦物業被「釘契」，將會對日後的樓宇買賣造成阻礙，直至業主清繳所有欠款為止，這是一個影響深遠的後果。
涉及大廈公用部分及阻礙執行的後果
強制驗窗令的責任也延伸至大廈的集體層面。如果業主立案法團未能遵從就大廈公用部分發出的通知，同樣會面臨檢控。對於個別業主而言，如果無合理辯解而拒絕分擔法團就公用部分驗窗的費用，可被罰款港幣25,000元。此外，如果任何業主或住戶，在沒有合理解釋下，阻止或拒絕由法團委任的驗窗合資格人士進入其單位進行檢驗或監督維修，同樣可被罰款港幣10,000元及監禁6個月。因此，與法團合作並尋找一家可靠的合格驗窗公司，是履行法律責任最直接穩妥的方法。
強制驗窗及合格紙常見問題 (FAQ)
究竟什麼是「鋁窗合格證」或「驗窗合格紙」？
談到強制驗窗，大家最關心的就是如何取得那份重要的鋁窗合格證。其實，整個程序中並不存在一份實體的「驗窗合格紙」會直接交到業主手上。所謂的「合格」，是指由你委任的驗窗合資格人士，在完成檢驗或維修監督後，向屋宇署呈交指定的指明表格（例如MWI 2a），證明你單位的窗戶符合安全標準。當屋宇署核實文件後，會發出一封確認信函，正式通知你已遵從該法定通知。因此，你收到的確認信函，以及由驗窗公司提供的已呈交表格副本，就是你成功完成驗窗的最佳證明。
如果單位正在出租，驗窗責任誰屬？
這是一個很常見的疑問。根據法例，強制驗窗的最終法律責任，是屬於單位業主的。即使物業已經出租，業主仍有責任委任合資格人士完成整個驗窗及維修程序。不過，租客亦有其法律責任，包括在收到屋宇署的法定通知後，必須盡快轉交予業主。同時，租客需要配合業主或其委託的驗窗人員進入單位進行檢驗和維修。如果任何一方無合理解釋而阻礙程序，都有可能面臨罰則。
如何分辨上門的是否真正合資格驗窗人士？
為保障自己，核實人員身份是絕對必要的步驟。所有由屋宇署認可的驗窗合資格人士，都會獲發一張「合資格人士驗窗卡」。當有人員上門時，你可以要求對方出示此卡。卡上會清楚列明其姓名、近照、屆滿日期及所屬公司名稱等資料。如果想加倍確認，你亦可以記下其姓名或註冊編號，然後到屋宇署網站的驗窗合資格人士名單上進行核對，確保萬無一失。
很多公司標榜「免費驗窗」，當中會有隱藏收費嗎？
市場上不少合格驗窗公司以「免費上門檢查」作招徠，這點需要特別留意。通常，「免費」的部分僅限於初步檢驗。如果檢驗後發現窗戶無需維修，這些公司一般仍會收取一筆費用，用作處理及向屋宇署呈交文件的行政開支。因此，在預約服務前，最好直接問清楚收費細節，例如：「假如窗戶檢驗後一切正常，請問代辦文件的收費是多少？」清晰的溝通有助避免日後出現任何誤會或爭拗。
完成合資格驗窗後，是不是一勞永逸？
完成一次強制驗窗，確實可以讓你安心一段時間。根據屋宇署的安排，在遵從一次法定驗窗通知後，同一窗戶在未來五年內，將不會再收到相同的通知。不過，這並不代表一勞永逸。窗戶的組件會隨時間自然損耗，定期檢查及保養仍然是維持家居安全的最佳做法。將強制驗窗視為一個週期性的專業安全評估，有助於長遠保障你和家人的安全。
若對檢驗結果或維修報價有懷疑，應該如何處理？
如果你對驗窗合資格人士提出的檢驗結果或維修項目報價存有疑問，尋求第二意見是完全合理的做法。你可以聯絡另一間合格驗窗公司，安排另一次獨立檢查及報價作比較。一份專業的報價單，應該清晰列明每一項維修的細節，例如需要更換的配件種類、數量及單價。如果遇到報價含糊不清，或對方不斷施壓要求你即時作決定的情況，便要格外小心。