每日開關的窗戶,正因日久失修而暗藏墜落危機?鋁窗老化絕非小事,一旦發生意外,業主除面臨巨額民事索償外,更可能負上刑事責任。加上香港實施強制驗窗計劃,妥善保養窗戶已是刻不容緩的法定責任。為此,我們整合了一份全面的【專業門窗維修指南】,為您一文詳解由法律責任、強制驗窗程序、詳細維修選項,到我們清晰透明的收費模式及服務承諾。無論您正為窗戶漏水、開關不順而煩惱,還是需要尋找合資格承建商處理驗窗令,本文都能提供您所需的專業資訊與安心選擇。
為何窗門維修刻不容緩?認識潛在風險與法律責任
提到門窗維修,許多人可能認為只是小事,但妥善的窗門維修遠比想像中重要。它不僅關乎家居安全,更直接牽涉到你可能需要承擔的法律責任,是一個不能忽視的議題。
鋁窗墜落的嚴重後果:不僅是家居意外,更是法律問題
窗戶從高處墜落,絕非普通的家居意外。在香港這個人口稠密的城市,一旦發生這種不幸事件,後果可以非常嚴重,並會同時引發刑事和民事兩方面的法律問題。
刑事責任:根據《簡易程序治罪條例》第4B條的警示
根據香港法例《簡易程序治罪條例》第4B條清楚列明,如果有人容許窗戶等物件從建築物墜下,對公眾地方的途人構成危險或造成損傷,即屬刑事罪行。一經定罪,最高可被判處罰款港幣10,000元及監禁6個月。這意味著,單純的疏忽已足以讓你面對刑事檢控。
民事索償:業主與住戶無法迴避的共同責任
除了刑事責任,業主與住戶還需要共同面對民事索償的風險。如果墜落的窗戶不幸導致他人受傷或財物損毀,受害人有權循民事途徑追討賠償。這筆賠償金額可能非常巨大,為相關人士帶來沉重的經濟負擔。
香港強制驗窗計劃:業主必須履行的法定要求
為了從根源上預防窗戶墜落意外,屋宇署推出了強制驗窗計劃。這並非一項建議,而是業主必須履行的法定責任,目的是確保樓宇窗戶時刻處於安全狀態。
誰需要驗窗?樓齡達10年或以上樓宇的法定通知
如果你居住的私人樓宇樓齡已達10年或以上,並且收到由屋宇署發出的法定通知,你就必須依法安排驗窗。這個要求適用於單位內的所有窗戶,無論大小或位置,都需要進行專業的維修窗戶檢驗。
何謂「合資格人士」?如何透過官方途徑核實其身份
進行強制驗窗及監督維修窗門工程的人員,必須是「合資格人士」。他們包括認可人士、註冊結構工程師、註冊檢驗人員,或已就窗戶級別註冊的小型工程承建商。你可以透過屋宇署的官方網站查閱相關名冊,或下載「窗安無事」流動應用程式搜尋及核實其身份。委託前,你亦有權要求對方出示其驗窗卡,確保資格無誤。
即使窗戶被傢俬阻擋,亦不能豁免檢驗的重要性
有時候,家中的窗戶可能會被大型衣櫃、書櫃或其他固定裝置阻擋,導致難以開啟。但這絕不能成為豁免檢驗的理由。相反,這些長期無法開啟及檢查的窗戶,其安全狀況可能已被長期忽略,潛在風險可能更高。因此,你必須安排移開障礙物,讓合資格人士能對其進行徹底檢驗。
我們的專業窗門維修及安裝服務
一站式的專業門窗維修服務,能為您解決所有關於窗戶的疑難雜症。從核心組件的精準更換,到整體的玻璃門窗工程,以至增值安裝及處理繁複的法定文件,我們的團隊都能提供全面支援,讓您的維修窗門體驗變得簡單順暢。
核心鋁窗組件維修及更換
許多窗戶問題的根源,其實都來自個別零件的老化。針對這些核心組件進行維修或更換,往往是最具成本效益的窗門維修方案,能有效恢復窗戶的安全與功能。
窗鉸 (Hinges) 維修與更換:解決開關不順、變形鬆脫,採用鋁窗專用全不銹鋼拉釘
當您發現窗戶開關時變得生硬不順,甚至出現吱吱作響或輕微下墜,這通常是窗鉸發出的警號。金屬疲勞或銹蝕會導致窗鉸變形鬆脫,影響承托力。我們會為您換上全新的窗鉸,並且使用鋁窗專用的全不銹鋼拉釘固定,確保結構穩固,讓窗戶操作回復順滑如新。
手掣與鎖具 (Handles & Locks) 維修與更換:修復失靈、老化脫落,涵蓋上下開關手掣、七字形手掣及多點鎖
窗戶手掣失靈或無法鎖緊,會直接影響家居安全。無論是常見的上下開關手掣、七字形手掣,還是結構較複雜的多點鎖,我們都能處理因老化、鬆脫或內部機件損壞引致的問題。透過專業修復或更換,確保窗戶能再次緊密鎖合。
防水膠邊 (Sealant Strips) 更換:根治漏水、漏風及隔音問題,提供抗老化膠條及專業熱熔接合選項
窗邊滲水、入風或隔音效果變差,元兇往往是硬化脆裂的防水膠邊。我們會徹底移除老化的膠邊,換上耐用的抗老化膠條,有效杜絕滲漏問題。若您追求更佳的防水效果,我們亦提供專業的熱熔接合技術,將膠條轉角位無縫接合,達致最理想的密封狀態。
各類玻璃門窗更換工程
當局部維修不足以解決問題,或者您希望進行升級時,我們亦提供全面的更換工程服務。
更換各類窗戶玻璃
無論是因意外撞擊造成的玻璃裂痕,還是單純希望更換更堅固、隔音或隔熱效能更佳的玻璃,我們都能提供符合安全標準的玻璃更換服務,讓您的窗戶煥然一新。
專業維修及更換玻璃門
我們為香港的住宅及商業用戶提供專業的維修玻璃門服務。服務範圍涵蓋趟門路軌不順、門鎖損壞、玻璃破損等常見問題。從零件修復到整套玻璃門更換,我們的師傅都能提供穩妥的解決方案。
增值安裝及法定文件申報
除了核心的維修窗服務,我們更提供一系列增值選項,全面提升您的家居安全、舒適度與便利性。
安裝各類蚊網及安全窗花
想享受自然通風,又不想受蚊蟲滋擾,加裝蚊網是最佳選擇。同時,我們亦能為您安裝各式安全窗花,特別適合有兒童或寵物的家庭,提供多一重安心保障。
代辦屋宇署強制驗窗計劃所需的一切申報文件
完成所需的窗戶維修工程後,最令人頭痛的便是處理向屋宇署提交的申報文件。我們的服務已包含代辦所有相關文件申報的程序,確保整個流程符合法規,為您省卻處理繁瑣文書的時間與心力。
為何選擇我們?體驗專業、安心、潔淨的維修服務
市面上的門窗維修公司眾多,但真正能提供全面、專業且貼心服務的卻不多。我們相信,一次優質的維修體驗,不僅是修復損壞的窗戶,更是為您的家居安全帶來長遠的保障。我們從專業資格、誠信診斷、服務細節到售後保障,都為您設想周到。
屋宇署註冊小型工程承建商,具備法定資格
窗戶維修涉及家居安全,必須由具備法定資格的專業人士處理。我們是屋宇署認可的註冊小型工程承建商,這代表我們的工程水平與安全標準均符合政府的嚴格規定,能合法地進行各類窗門維修工程。
公開註冊編號(MWC)及師傅技能證明,信心保證
我們的公司持有公開可查的註冊小型工程承建商編號(MWC),而且所有上門服務的師傅均持有相關的技能測試證明。這不僅是一份資歷證明,更是我們對專業技術的承諾,確保每一項工序都由經驗豐富的師傅精準執行。
嚴選優質物料(如304不銹鋼),確保安全耐用
專業的資格需要配合優質的物料,才能發揮最大效用。在進行維修窗門工程時,我們堅持選用高品質的配件,例如在更換窗鉸時,會採用具備良好防銹蝕能力的304不銹鋼物料。因為我們明白,耐用的物料是確保窗戶長久安全穩固的基礎。
誠信診斷,只推薦真正所需的維修方案
我們深信,誠信是建立客戶信任的唯一途徑。我們反對任何誇大問題或非必要的更換建議,堅持為客戶提供最合適且具成本效益的解決方案。
提供免費初步評估,詳細解釋問題根源
在進行任何維修前,我們的師傅會先為您提供免費的初步檢查評估。我們會耐心向您解釋窗戶問題的根本原因,例如是窗鉸變形導致開關不順,還是防水膠邊老化引致滲水,讓您清楚了解問題所在。
提供多種維修選項(例如:潤滑加固 vs 徹底更換)
針對不同的窗戶狀況,我們會提供多種窗門維修選項。例如,對於輕微的損耗,可能只需潤滑加固即可解決;但對於嚴重老化的組件,則建議徹底更換。我們會詳細分析各方案的利弊與成本,讓您根據實際需要作出最明智的決定。
堅持實事求是,絕不誇大問題作非必要更換
我們的原則是實事求是,只維修真正有問題的部分。師傅會客觀地評估窗戶的整體狀況,絕不會為了增加收費而誇大問題,遊說您進行非必要的整窗更換。
獨家「準時與整潔」服務承諾
我們明白維修工程對家居日常可能造成的干擾,因此我們特別注重服務過程中的每一個細節,力求將對您的影響減至最低。
承諾準時到達,並自備鞋套及防塵裝備
我們的師傅團隊承諾會準時到達,尊重您的寶貴時間。進入單位前,師傅會主動穿上鞋套,並在工作範圍內鋪設防塵裝備,細心保護您的地板與傢俬。
完工後主動清理現場,還原潔淨家居
無論是維修玻璃門香港,還是更換鋁窗零件,工作完成後,師傅都會主動清理因施工產生的塵埃及廢料,確保工作現場整潔乾淨,將一個潔淨的家居環境交還給您。
提供長達三年保養及全面保險
一次性的維修服務並不足夠,我們更重視長遠的售後保障,讓您真正感到安心。
特長保養期,提供真正安心的售後服務
我們對所更換的零件及工程質量充滿信心,因此提供長達三年的特長保養期。在保養期內,若相同問題再次出現(非人為損壞),我們將提供免費跟進服務,這是我們對客戶的堅實承諾。
已購置第三者責任及勞工保險,全面保障客戶與員工
安全是我們的首要考量。公司已為所有維修窗工程購置了足額的第三者責任保險及勞工保險。這不僅保障了我們員工的安全,也全面保障了客戶的權益,確保在萬一發生意外時,您無需承擔任何風險。
透明化維修收費,絕無任何隱藏費用
談及門窗維修的收費,相信是大家最關心的環節之一。我們堅持提供完全透明的定價策略,目的是讓你清楚了解每一項費用的來源。在任何工程開始之前,我們都會提供一份清晰的報價單,並且詳細解釋各項收費,確保你在充分知情的情況下才作出決定,所以整個維修窗門的過程絕不會出現任何隱藏式收費。
全港首創:WhatsApp視像即時初步報價
我們明白你的時間非常寶貴,傳統上門檢查報價的方式未必符合現今的效率要求。因此,我們首創透過WhatsApp視像通話,為你進行即時的初步評估和報價。這個方法讓你足不出戶,就能快速掌握基本的維修預算。
如何操作:透過WhatsApp傳送問題短片,快速獲取初步估價
操作流程十分簡單。你只需要為出現問題的窗戶拍攝一段短片,例如開關不順暢的窗鉸、鬆脫的手掣或破損的膠邊,然後連同簡單的文字描述,一併傳送到我們的WhatsApp。我們的專業團隊就能夠根據影片,為你提供一個初步估價,省卻了等待師傅上門的時間。
詳細服務價目參考
為了讓你更有預算,我們提供一份詳細的價目表作參考。所有價格公開透明,讓你對各項窗門維修服務的收費有清晰概念。
核心零件更換單項收費(窗鉸、手掣、膠邊)
- 更換304不銹鋼窗鉸:解決開關困難或窗扇變形問題,每扇(含兩隻)收費由$188起。
- 更換上下開關手掣/七字形手掣:修復鎖具失靈,每套/每隻收費由$78起。
- 更換抗老化防水膠邊:根治漏風漏水,活動窗扇膠邊每扇由$100起。
全屋窗戶維修套餐優惠方案
如果你家中有多扇窗戶需要同時進行維修,我們建議選用全屋維修套餐。這個方案會比逐項零件更換更具成本效益,適合進行全面的家居窗戶安全升級。歡迎你向我們查詢套餐詳情及優惠。
其他服務收費(安裝蚊網、申報文件等)
除了核心的維修項目,我們也提供安裝各類蚊網、安全窗花,以及代辦屋宇署強制驗窗計劃所需文件的服務。這些服務均有標準收費,我們會在你查詢時清楚列明。
附加費用清晰說明
為了讓整個服務過程更加清晰,我們在此說明一些可能出現的附加費用情況,確保你對整體開支有全面了解。
最低消費金額及相關條款
所有上門維修窗的服務均設有最低消費金額,用以保障師傅的基本交通和時間成本。假如你的維修項目總額未達到最低消費標準,我們將會按此標準收費。
特殊項目收費標準(如特大窗戶、特別顏色配件)
部分特殊項目需要額外收費,例如尺寸遠超標準的特大窗戶、需要特別訂製的顏色配件,或者結構複雜的多點鎖系統。在初步報價時,如果我們從影片中識別到這些特殊情況,便會預先向你說明相關的收費標準。
窗門維修常見問題 (FAQ)
關於家居保養,門窗維修總是牽涉到許多疑問。為了讓您有更清晰的概念,我們整理了一些最常見的問題和答案,從如何自行檢查,到維修的實際考量,希望能為您提供實用的參考。
如何自行初步檢查鋁窗狀況?
在聯絡專業師傅進行維修窗門之前,您可以先動手做個簡單的檢查,對窗戶的健康狀況有個基本了解。方法很簡單,主要分為以下幾個步驟:
外觀檢查:留意有否銹跡或灰白色粉末 (氧化)
首先,仔細觀察窗戶的各個金屬部件,特別是窗鉸和固定用的拉釘或螺絲。如果看見啡色的銹跡,或者金屬表面出現一層灰白色的粉末狀物質,這就是金屬氧化或生銹的跡象,代表這些零件的結構強度可能已經下降。
操作測試:開關是否順暢、有否異響、能否完全鎖緊
嘗試將窗戶開合數次。感受一下過程是否順暢,還是有卡頓或需要特別用力的情況。細心聆聽當中有沒有發出「咯咯」聲或其他不尋常的聲響。最後,嘗試關上並鎖上窗戶,檢查窗戶手掣能否將窗扇完全鎖緊,沒有鬆動的感覺。
滲漏檢查:留意窗戶周邊牆壁有否水漬
檢查窗框四周的牆壁,尤其是在大雨過後。留意牆身油漆或牆紙有沒有出現水漬、變色甚至剝落的現象。這些都是窗戶防水能力下降,出現滲漏的警號。
專業貼士:利用磁石測試法,分辨不銹鋼與劣質鐵製窗鉸
這裡分享一個實用小技巧。您可以用一塊普通磁石,靠近窗鉸測試。優質的不銹鋼(例如304不銹鋼)磁性極弱,磁石基本上吸不住。如果磁石被強力吸附,那窗鉸很可能是用容易生銹的鐵或不合規格的鋼材製成,耐用性與安全性都較低。
一般維修工程需時多久?
維修時間的長短,主要取決於工程的複雜程度。
單項零件更換:約需30至60分鐘
如果只是簡單的單項零件更換,例如一對窗鉸、一個窗戶手掣或更換防水膠邊,經驗豐富的師傅通常可以在30至60分鐘內完成一扇窗的工序。
複雜工程或全窗更換:需按實際情況評估
若是涉及較複雜的結構問題、需要特別訂製零件,或是進行整隻窗戶的更換工程,所需時間就會更長。這種情況需要師傅現場評估後,才能提供一個比較準確的工期預算。
更換鋁窗會否破壞牆身?報價是否包括修補?
在拆除舊窗框的過程中,有機會對窗戶周邊的牆身造成一些輕微的碰撞或損耗,這是難以完全避免的。一般標準的更換窗戶報價,會包括安裝新窗後在窗框與牆身接口處進行基本的防水密封處理(俗稱「修口」)。但是,這通常不包括牆身油漆、瓷磚或牆紙的修復。如有這方面的需要,應在報價階段與師傅清晰溝通,確認相關的服務範圍和費用。
應選擇更換零件,還是更換整隻窗?
這是一個很實際的問題,我們的建議是基於客觀狀況與成本效益的平衡。
我們的專業判斷:根據窗戶使用年期及整體狀況,提供客觀建議
我們的師傅會根據窗戶的實際使用年期、整體框架的穩固程度、以及損壞部件的數量和嚴重性,提供專業的判斷。例如,一隻只用了幾年的窗戶,如果只是窗鉸勞損,更換零件就是最符合經濟效益的做法。但如果是一隻使用了十多年、窗框已出現變形、多處零件老化的舊窗,更換整隻窗戶可能是更長遠和安全的選擇。
客戶的最終選擇:分析不同方案的成本效益,助您作出最佳決定
我們會為您清楚分析不同方案的利弊與成本,例如更換零件能解決當前問題,但其他舊有零件未來可能陸續出現狀況;而更換整窗雖然成本較高,卻能一勞永逸,並享有更全面的保養。最終,我們會提供所有必要的資訊,協助您根據自己的預算和期望,作出最適合您的決定。