突然收到屋宇署的「強制驗窗計劃」法定通知，對繁複的程序感到不知所措？面對市面上五花八門的驗窗公司，既擔心「海鮮價」收費，又怕遇上工程陷阱。這份終極懶人包，將為你由零開始，詳細拆解整個驗窗流程、業主責任，並提供3大核心準則，教你如何精明揀選合資格又可靠的驗窗公司，清晰剖析各項收費細節，助你輕鬆遵從驗窗令，徹底防中伏。
什麼是強制驗窗計劃？業主責任、流程及後果
收到政府驗窗計劃的法定通知，不少業主第一時間都會想尋找可靠的政府驗窗公司處理。在你開始尋找之前，先花幾分鐘了解清楚整個計劃的來龍去脈，對你絕對有幫助。
強制驗窗計劃簡介
法律基礎與目的
首先，強制驗窗計劃並不是什麼新事物，它是根據香港法例第123章《建築物條例》設立的一項法定計劃。你可以把它理解成一個為全港合資格樓宇而設的窗戶「定期身體檢查」。目的很直接，就是為了及早發現並修葺有潛在危險的窗戶，保障住戶和公眾的安全，避免因窗戶失修而引致的意外。這是一個關乎公眾安全的重要措施。
哪些樓宇需要被揀選？
那麼，是不是所有樓宇都要驗窗？根據屋宇署的規定，樓齡達到10年或以上的私人樓宇（樓高不超過3層的住宅除外）都有可能被選中。不過，屋宇署並非一次過向所有合資格樓宇發出通知，而是每年根據樓宇的狀況、樓齡、過往維修記錄和窗戶失修的舉報記錄等風險因素，揀選出「目標樓宇」，然後才發出法定通知。
業主需承擔的法律責任
這裡要特別強調一點，遵從驗窗令的法律責任，完全在於「業主」。即使你的單位正在出租，租客也只是有義務協助，最終的責任方依然是你。所以，收到由屋宇署寄來的通知信，千萬不能置之不理，必須在指定期限內完成整個政府驗窗流程。
強制驗窗完整流程：由收信到完成
整個流程其實相當清晰，只要跟著以下五個步驟，就能順利完成。
第一步：收到屋宇署法定通知
一切由你收到屋宇署發出的「強制驗窗法定通知書」開始。這封信件會清楚列明你需要履行的責任和完成檢驗的期限。
第二步：委任合資格人士 (QP)
收到信後，你需要在指定限期內，委任一名「合資格人士」（Qualified Person, 簡稱QP）為你的單位或樓宇的窗戶進行訂明檢驗。合資格人士是指名列於屋宇署相關名冊內的認可人士、註冊結構工程師、註冊檢驗人員或合資格的註冊承建商。
第三步：進行訂明檢驗
合資格人士會親自上門，按照屋宇署的作業守則，詳細檢查你所有窗戶的組件，包括玻璃嵌板、窗框、窗扇、窗鉸、鉚釘和螺絲等，以評估窗戶是否安全。
第四步：監督所需的修葺工程
如果檢驗後發現窗戶有問題，需要進行修葺，合資格人士便會確定所需工程的範圍。業主需要再委任一名註冊承建商，在合資格人士的監督下進行修葺，確保工程符合安全標準。
第五步：呈交完工證明書
當所有檢驗和修葺工程完成後，合資格人士會向屋宇署呈交一份證明書，確認你已遵從法定通知的要求。之後你會收到證明書的副本，整個強制驗窗的法定程序便正式完成。
不遵從驗窗令的後果
不遵從驗窗令，後果可能比你想像中嚴重。
定額罰款與檢控後果
如果你沒有在指定期限內遵從通知，屋宇署會先向你發出定額罰款通知書。假如你依然沒有跟進，屋宇署便會展開檢控程序。一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000及監禁3個月。如果罪行持續，更可每日另加罰款$2,000。
屋宇署的代辦工程權力及追討費用
除了檢控，屋宇署還有權主動委派顧問和承建商代你進行所需的檢驗和修葺工程。工程完成後，屋宇署會向你追討所有相關費用，並可加收不超過費用20%的附加費。這筆費用通常遠高於業主自行處理的開支，實在是得不償失。
如何揀選可靠驗窗公司？3大準則防中伏
市場上的政府驗窗公司選擇眾多，要從中揀選一間可靠的確實不容易。為了順利完成政府驗窗計劃，保障自己權益，你可以參考以下三大準則，學懂如何分辨專業與否，避免墮入常見的維修陷阱。
準則一：查核公司及師傅是否「合資格」
這是最基本也是最重要的一步。政府驗窗計劃對服務提供者有嚴格的法定要求，並非任何維修師傅都能處理。
如何查證「合資格人士QP」及「註冊小型工程承建商MWC」
所謂「合資格人士 (Qualified Person, QP)」及「註冊小型工程承建商 (Registered Minor Works Contractor, MWC)」，是指已向屋宇署註冊，並名列於相關名冊的專業人士或公司。業主在委任前，必須親自到屋宇署的網站，查閱最新的名冊，確認你選擇的公司或師傅榜上有名。這是確保整個政府驗窗流程合法合規的第一道防線。
上門檢查必做：要求出示「驗窗卡」核對身份
當師傅上門檢查時，你應該主動要求對方出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡上有師傅的姓名、近照、註冊屆滿日期及公司名稱。仔細核對卡上資料與師傅本人是否相符，是保障自己、防止無牌人士假冒專業資格的直接方法。
簽約前檢查：公司商業登記及第三者責任保險
除了專業資格，一間正規的政府驗窗公司應持有有效的商業登記證 (BR)。另外，你亦應查詢公司是否已購買足額的第三者責任保險。這份保險能夠在維修期間，萬一發生意外（例如窗戶或工具墮下）而導致他人受傷或財物損失時提供保障，對業主與公眾都是一個重要的安全網。
準則二：拆解報價單，識破魔鬼細節
一份清晰詳盡的報價單，是判斷公司專業度的重要指標。很多時候，爭議的源頭都來自於含糊不清的收費細節。
分清「強制維修」與「非必要項目」
強制驗窗計劃的核心是「結構安全」。因此，法例強制維修的項目，只包括直接影響窗戶穩固性的部分，例如嚴重銹蝕或變形的窗鉸、鬆脫或氧化的鉚釘等。至於一些不影響安全的問題，例如防水膠邊老化引致滲水，雖然師傅可能會建議一併更換，但它們並不屬於「強制維修」範圍。清晰區分兩者，可以避免不必要的開支。
提防隱藏收費：全包價 vs. 後加項目
有些公司可能以一個非常吸引的「全包價」作招徠，但當中可能未包含某些特定尺寸的窗鉸或特定物料。你應要求報價單清晰列明所有項目，包括更換配件的數量、品牌、型號及單價。提防「工程後加費」的情況，簽約前確認報價是否已包含所有費用，避免結帳時才出現預算之外的項目。
市場收費參考：驗窗文件費及常見維修項目價錢
雖然每間公司的收費標準不同，但市場上仍有一定的參考價格。一般而言，若檢驗後無需維修，純粹代辦呈交屋宇署文件的費用大約由數百元起。至於常見的維修項目，例如更換一對標準尺寸的窗鉸，費用約為數百元；更換全窗的鉚釘或螺絲，收費亦大約是百多元起。掌握市場大概收費，有助你判斷報價是否合理。
準則三：比較服務承諾及過往評價
價格固然是考慮因素，但長遠的服務保障及公司信譽同樣重要，這直接影響你日後的體驗。
了解保養期及售後服務
在決定前，應主動查詢公司為更換的窗戶配件提供多久的保養期。一份白紙黑字的保養承諾，比起口頭答應更有保障。同時，了解保養範圍涵蓋哪些部分，以及出現問題時的跟進流程，這些都是專業服務的體現。
參考網上評價及客戶推薦
你可以透過搜尋引擎或社交平台，查看其他客戶對該公司的評價。留意評價的內容，是稱讚師傅手工、服務態度，還是投訴工程延誤、收費爭議。綜合多方面的意見，有助建立一個更全面的印象。當然，來自親友或鄰居的真實推薦，亦是相當可靠的參考。
善用工具即時估算費用
現時一些較具規模的政府驗窗公司，會在網站上提供線上估價工具。你只需輸入窗戶的數量、尺寸及需要維修的項目，系統便能提供一個初步的費用估算。這個功能讓你對所需費用有一個基本概念，方便你初步篩選及比較不同公司的收費水平。
[你的公司名稱]：一站式驗窗服務，明碼實價安心之選
看過以上準則，要找到一間理想的政府驗窗公司，其實並不困難。[你的公司名稱] 正是專門處理政府驗窗計劃的一站式服務專家，我們結合專業資格、透明收費和完善的服務流程，為您提供一個安心可靠的選擇。
我們的專業資格與服務承諾
屋宇署註冊小型工程承建商資格
我們是屋宇署註冊的小型工程承建商 (註冊編號: [你的公司註冊編號])，持有合法資格進行強制驗窗計劃下的所有檢驗和維修工程。我們的團隊均由經驗豐富的持牌師傅組成，確保每一項工作都符合屋宇署的嚴格標準。
透明收費，絕無隱藏費用
我們堅持明碼實價的原則，所有收費都會在報價單上清晰列明。檢驗費用和各項維修項目價錢公開透明，您在同意工程前會完全清楚所有開支，絕不會出現任何隱藏式收費或後加項目。
提供高額第三者責任保險
為了讓客戶有十足的信心，我們已購買高達港幣二千萬的第三者責任保險。這份保險涵蓋了在檢驗和維修過程中可能發生的意外，為您的家居財產和公眾安全提供了全面的保障。
窗戶配件特長保養期
我們對使用的物料和手工充滿信心。所有經我們更換的窗戶配件，例如窗鉸、拉釘和鎖具，均提供特長的保養期。在保養期內如有任何問題，我們會負責跟進，這是我們對服務質素的承諾。
我們的服務流程：四步完成，簡單無憂
步驟一：預約免費上門檢查
您只需透過電話或線上表格聯絡我們，就可以預約免費上門檢查服務。我們的客戶服務員會與您協調一個方便的時間，安排師傅到訪府上。
步驟二：持牌師傅檢查及報價
我們的持牌師傅會親自上門，根據屋宇署指引仔細檢查每一隻窗戶。檢查完成後，師傅會即場向您解釋窗戶的狀況，並且提供一份詳盡清晰的報價單。
步驟三：專業團隊進行維修
如果您同意報價，我們會另行預約時間，派遣專業維修團隊上門進行工程。團隊會以純熟的技術和合規的物料完成所有維修，確保窗戶回復安全穩固。
步驟四：代辦所有文件呈交屋宇署
維修工程完成後，我們會為您處理所有繁瑣的文書工作。由填寫表格到遞交文件至屋宇署，全部由我們代辦，您無需親身處理，省時又方便。
立即聯絡我們，獲取免費報價
WhatsApp / 電話 / 線上表格
想立即安排免費的政府驗窗檢查，可以隨時透過以下方式聯絡我們：
WhatsApp: [你的WhatsApp號碼]
電話: [你的電話號碼]
線上表格: [你的網站連結]
多元化付款方式
為方便不同客戶，我們接受多種付款方式，包括現金、銀行轉帳、支票，以及PayMe等電子支付平台。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
收到政府驗窗令後，大家心中總有許多疑問，在尋找可靠的政府驗窗公司處理前，我們先為你整理了幾個最常見的問題，讓你對整個政府驗窗計劃有更清晰的了解和預算。
強制驗窗費用大概多少？
強制驗窗的費用沒有一個固定標準，它主要視乎窗戶的數量、狀況和所需維修的複雜程度而定。費用通常分為兩大部分：第一部分是「檢驗及文件費」，即使窗戶無需維修，合資格人士也需要收費以處理檢驗和向屋宇署呈交文件。市場上這筆費用由數百元起。第二部分是「維修工程費」，如果檢驗後發現窗戶有需要維修的地方，費用便會按項目計算。常見的維修項目參考價錢如下：
- 更換窗鉸：約$150 – $350 不等
- 更換上下連動鎖或七字鎖：約$70 – $150 不等
- 更換螺絲及鉚釘 (每扇窗)：約$100 – $175 不等
因為每間公司的收費標準不同，建議你聯絡至少兩至三間公司索取詳細報價單，然後再作比較。
租客需要負責驗窗嗎？
不需要。強制驗窗的法律責任完全在於「業主」。租客並沒有責任委聘驗窗公司或支付任何相關費用。不過，租客有法律義務配合整個政府驗窗流程，包括在收到屋宇署信件後馬上轉交予業主，並且容許業主或其委派的合資格人士進入單位進行檢驗和維修。如果租客無理拒絕合作，可能會面臨法律後果。
大廈公家窗戶由誰負責？
大廈公用地方的窗戶，例如樓梯、走廊或會所的窗，其檢驗和維修責任歸於大廈的「業主立案法團」。法團需要負責聘請合資格人士處理，而相關費用會由大廈管理費基金支付，即由全體業主共同分擔。個別業主不可以拒絕分擔這部分的費用。
整個驗窗流程需時多久？
由收到屋宇署的法定通知起計，業主有特定時限（通常是六個月）去完成整個驗窗和維修流程。實際操作上，如果你的窗戶狀況良好，無需任何維修，整個流程可以很快完成。合資格人士上門檢查後，只需約一至兩個星期便能完成所有文件並呈交屋宇署。如果窗戶需要維修，所需時間便會延長，這要視乎維修項目的多少和與承建商預約施工的檔期而定。
完成後幾耐會再收到信？
根據屋宇署的指引，當你成功完成一次強制驗窗，並由合資格人士呈交了合格證明書後，你的樓宇便符合了該週期的安全要求。屋宇署通常會在約五年後，才會將你的樓宇再次納入下一個檢驗週期的揀選名單。所以，你可以預期最快五年後才會再收到相關通知。
如何查詢我的大廈是否在目標名單？
有兩個主要方法。最直接的方法，就是留意信箱有否收到屋宇署寄出的「強制驗窗計劃法定通知書」。另外，你也可以主動到屋宇署的官方網站查詢。網站設有「強制驗樓及強制驗窗計劃」專頁，你可以在頁面中找到「目標樓宇名單」，然後輸入你的大廈名稱或地址進行搜尋，便可以知道你的樓宇是否已被納入最新的目標名單之中。