收到屋宇署寄來的強制驗窗法定通知,業主們難免感到徬徨,不知從何入手。整個驗窗流程是怎樣?市價大約多少?如何尋找可靠的合資格人士(QP)和註冊承建商(RC),避免墮入維修陷阱?本文為你一文整合業主必讀的強制驗窗全攻略,由認識計劃法規開始,手把手教你完成5步實戰流程,並提供市場價錢參考、防伏貼士、政府資助詳情,更附上最新的合資格人士及承建商名單搜尋方法,助你輕鬆處理驗窗事宜,保障家居及公眾安全。
認識「強制驗窗計劃」:業主必讀入門指南
當你收到關於強制驗窗的信件,第一步是先清楚了解整個「強制驗窗計劃」的來龍去脈。這份指南會用最直接的方式,為你解釋計劃的核心概念,讓你對自己的責任和權益一目了然。
為何要強制驗窗?計劃目標與法律依據
計劃目的:預防窗戶失修,保障公眾安全
這個計劃最主要的目的,是為了保障公眾安全。香港樓宇密集,日久失修的窗戶就如都市中的計時炸彈,一旦脫落,後果不堪設想。透過定期檢驗及維修,可以及早發現並處理窗戶的潛在風險,例如螺絲銹蝕、窗鉸鬆脫等問題,從源頭預防意外發生。
法律基礎:《建築物條例》第123章及其附屬法例
強制驗窗並非單純的建議,而是有法律基礎支持的。整個計劃是根據香港法例第123章《建築物條例》及其附屬法例《建築物(檢驗及修葺)規例》推行。這代表遵從通知是每位相關業主的法律責任,確保了計劃的執行力和權威性。
我的樓宇是否在「強制驗窗名單」上?
適用樓宇:樓齡達10年或以上的私人樓宇
要知道你的樓宇是否會被納入「強制驗窗名單」,關鍵在於樓齡。根據規定,所有樓齡達到10年或以上的私人樓宇(包括住用和非住用樓宇),都有可能被屋宇署揀選,並發出法定通知要求驗窗。樓齡愈高,被選中的機會自然也愈大。
豁免條件:不高於3層的住用樓宇
計劃中也設有豁免情況。如果你的物業是樓高不超過3層的純住宅樓宇,就可以獲得豁免。這個設定主要是考慮到這類樓宇的窗戶對公眾構成的風險相對較低。
誰應負責驗窗?業主與法團的責任劃分
釐清責任是整個流程的關鍵,也直接影響強制驗窗價錢由誰支付。責任的劃分主要視乎窗戶的位置。
公用部分窗戶:由業主立案法團或全體業主共同負責
位於樓宇公用地方的窗戶,例如大堂、樓梯間或會所等,其檢驗和維修的責任,就由大廈的業主立案法團負責。如果大廈沒有法團,則由全體業主共同承擔責任和費用。
個別單位窗戶:由該單位業主負責
至於你單位內的窗戶,包括睡房、客廳、廚房及浴室等所有窗戶,檢驗和維修的責任就完全由該單位的業主承擔。所以,收到通知後,你需要自行委任合資格人士處理自己單位內的窗戶。
收到屋宇署「強制驗窗」通知?業主5步實戰流程全拆解
收到屋宇署關於強制驗窗的法定通知,確實會讓人有點不知所措。這其實是「強制驗窗計劃」的正常程序,代表你的樓宇已被納入最新的強制驗窗名單。只要跟著清晰的步驟走,整個過程其實相當直接。以下為你拆解成五個實戰步驟,讓你輕鬆掌握整個流程。
第一步:接收及核實法定通知書
確認通知書真偽與遵從期限
收到信件後,第一件事就是先冷靜下來,仔細看看信件內容。一份真實的法定通知書,會由屋宇署發出,並清楚列明你的地址、遵從期限及通知書的參考編號。如果你對信件的真偽有任何疑問,可以直接致電屋宇署的熱線核實,確保萬無一失。最重要的是要記下信上列明的遵從期限,所有檢驗及維修都必須在此日期前完成。
公用部分與個別單位的不同期限(9個月 vs 6個月)
通知書上的期限會因應負責方而有所不同。如果你是個別單位的業主,負責處理自己單位內的窗戶,那麼遵從期限通常是6個月。如果是業主立案法團需要處理大廈公用地方的窗戶,例如樓梯間或大堂的窗,期限則會較長,通常是9個月。清楚自己的責任範圍與對應的期限,是成功完成驗窗的第一步。
第二步:委任「合資格人士」(QP) 進行檢驗
誰是「合資格人士」及其職責?
確認通知書後,下一步就是委任一位「合資格人士」(Qualified Person,簡稱QP)來為你的窗戶進行訂明檢驗。根據法例,合資格人士是名列於建築事務監督備存的相關名冊內的人士,例如認可人士、註冊結構工程師或註冊檢驗人員等。他們的職責是親自進行檢驗,評估窗戶的安全狀況,並確定是否需要進行修葺工程。如果需要修葺,他們還會負責監督整個維修過程。
如何尋找及核實QP身份(查閱名冊、要求出示驗窗卡)
要尋找合資格人士,最可靠的途徑是查閱屋宇署網站上的「合資格人士名冊」。你也可以透過屋宇署推出的「窗安無事」流動應用程式搜尋服務提供者。當QP上門時,你可以要求他們出示由屋宇署發出的「驗窗卡」,上面會有他們的相片及註冊資料,以核實其身份。這是保障自己權益的重要一步。
第三步:進行訂明檢驗
檢驗範圍:涵蓋所有窗戶、玻璃百葉窗
合資格人士會為你單位內的所有窗戶進行訂明檢驗。這個範圍相當全面,包括睡房、客廳的普通窗戶,也包括安裝在露台或門廊的玻璃門,以及舊式樓宇常見的玻璃百葉窗。總而言之,單位內所有玻璃窗戶構件都需要被檢查。
檢驗重點:玻璃嵌板、窗框、窗鉸、螺絲鉚釘
檢驗的重點在於窗戶的「安全」,而非外觀。QP會仔細檢查幾個關鍵部分:玻璃嵌板有否破裂;窗框或窗扇有否變形或鬆脫;窗鉸有沒有生銹、變形或缺少螺絲;以及所有螺絲和鉚釘是否牢固。這些細節都直接關係到窗戶的結構安全。
注意事項:防水問題不屬訂明檢驗範圍
有一點需要特別留意,強制驗窗計劃的主要目的是確保窗戶結構安全,防止窗戶墮下傷及途人。因此,有關窗戶滲水或防水膠邊老化等問題,其實並不屬於訂明檢驗的範圍。如果你的窗戶有滲水問題,需要另外尋找承建商處理,相關的強制驗窗價錢報價通常不包括這些項目。
第四步:若需修葺,委任「註冊承建商」(RC)
委任流程:修葺工程必須由QP監督
如果QP檢驗後,認為窗戶有構件需要更換或維修,你就需要委任一名「註冊承建商」(Registered Contractor,簡稱RC)來進行修葺工程。整個維修過程,都必須在你之前委任的QP監督下進行,以確保工程質量及安全符合法例標準。QP與RC的角色是分開的,一個負責檢驗監督,一個負責施工。
維修物料標準:更換構件不得低於原有設計標準
法例規定,所有用作更換的窗戶構件,其物料標準不得低於原有的設計。舉例來說,如果窗鉸原本是用不銹鋼鉚釘固定的,那麼更換時也必須使用不銹鋼鉚釘,不能為了節省成本而換成鋁質鉚釘。這是確保窗戶長遠安全的重要原則。
第五步:監督修葺與呈交指明表格
QP的監督角色:確保工程符合安全標準
在修葺期間,QP會監督RC的施工,確保所有維修工作都按照安全標準及規定進行。他們會核實所用物料是否合規,並確保安裝手工穩妥。這個監督角色是整個計劃中保障工程質量的關鍵一環。
在限期內呈交MWI 1 / MWI 2 / MWI 2a表格
完成所有程序後,QP會負責向屋宇署呈交指明表格,以證明你已遵從法定通知。如果檢驗後窗戶狀況良好,無需維修,QP會呈交表格「MWI 1」。如果進行了修葺工程並已完成,則會呈交表格「MWI 2」或「MWI 2a」。緊記,所有表格都必須在法定通知的期限屆滿前呈交,整個強制驗窗的責任才算正式完成。
揀選專業服務防伏指南:如何選擇合資格人士(QP)與註冊承建商(RC)
收到強制驗窗通知後,下一步就是尋找專業人士協助。要順利完成整個強制驗窗計劃,關鍵在於揀選可靠的「合資格人士」(QP) 和「註冊承建商」(RC)。這個過程需要小心謹慎,因為它直接影響工程質素和最終的強制驗窗價錢。
角色大不同:QP負責檢驗監督,RC負責施工
首先,必須理解QP和RC是兩個獨立的角色,他們各司其職,共同確保窗戶符合安全標準。簡單來說,一個負責專業判斷和監督,另一個負責實際動手施工。
「合資格人士」(QP) 的專業職責
「合資格人士」(QP) 是你的專業顧問和監督人。他們的主要職責是:
1. 進行訂明檢驗:親自檢查你單位內所有窗戶,評估其安全狀況。
2. 確定修葺範圍:根據檢驗結果,判斷哪些窗戶需要修葺,並提出具體的修葺方案。
3. 監督修葺工程:監督「註冊承建商」(RC) 的施工過程,確保工程符合法例要求和安全標準。
4. 呈交證明文件:完成檢驗和修葺後,向屋宇署呈交指明表格,證明已遵從法定通知。
「註冊承建商」(RC) 的施工職責
「註冊承建商」(RC) 則是負責執行的施工團隊。他們的主要職責是:
1. 執行訂明修葺:根據QP的指示和要求,進行所有必要的窗戶維修或更換工程。
2. 使用合規物料:確保所有更換的構件,例如窗鉸或螺絲,都符合《建築物條例》的標準,不得低於原有設計規格。
為何要分開委任?確保檢驗與工程的獨立性
這個制度設計的目的,是建立一個清晰的權責分工和監督機制。QP作為獨立的第三方,可以客觀地評估窗戶狀況,確保需要修葺的項目都是必須的。然後,他們會監督RC的施工質素,保障業主的利益。如果由同一家公司包辦檢驗和工程,就可能出現不必要的維修項目,或者施工質素缺乏監管的情況。
業主實用Checklist:揀選QP及RC的注意事項
在眾多服務商中作出選擇時,可以參考以下幾個實用貼士,保障自己。
如何透過官方名冊及「窗安無事」App尋找服務商
最穩妥的方法是使用官方渠道。你可以:
* 查閱屋宇署名冊:屋宇署網站備有最新的「合資格人士」和「註冊承建商」名冊,可以按地區搜尋。
* 使用「窗安無事」App:這個由屋宇署推出的流動應用程式,提供一個平台讓業主尋找服務商和索取報價,過程更加透明。
委任前,記得要求QP出示「驗窗卡」,核實其身份和資格。
索取清晰報價單的3大要訣 (附項目清單)
比較強制驗窗價錢時,一份清晰的報價單非常重要。記得以下三個要訣:
1. 貨比三家:最少尋找三家不同的服務商索取報價作比較。
2. 要求詳細分項:避免只有一個總數的「套餐價」,要求服務商列明所有收費項目。
3. 釐清額外收費:主動查詢哪些情況可能產生額外費用,例如更換特定物料或需要搭建棚架。
一份清晰的報價單應包括:
* 檢驗費 (Inspection Fee)
* 每隻窗的基本維修費
* 更換窗鉸、螺絲等構件的單價和數量
* 所用物料的規格 (例如:不銹鋼)
* 保養期的長短
* 第三者責任保險
簽訂服務合約前須知
簽署合約是保障雙方的重要一步。簽署前,細心閱讀所有條款,特別留意:
* 工程範圍與細節:合約是否清楚列明所有需要修葺的項目和使用的物料。
* 完工日期:訂明一個合理的完工期限。
* 付款方式:列明付款時間表,例如分階段支付,避免一次過全數支付。
* 保養條款:清楚列明工程的保養期和範圍。
如何識別圍標或不良營商手法的警號
保持警覺,可以避免墮入陷阱。如果遇到以下情況,就要特別小心:
* 被催促簽約:有公司以「優惠期有限」等理由,催促你即場簽署合約。
* 報價異常:收到的幾份報價單格式相似,甚至價錢極為接近。
* 含糊其辭:對工程細節、物料規格或保養期等問題,回答得模棱兩可。
* 聲稱「政府代表」:任何服務商聲稱自己是屋宇署指定或代表,都不可信。屋宇署不會委派或推薦任何指定承辦商。
強制驗窗價錢與資助全攻略:精明業主必學慳錢技巧
談到強制驗窗,大家最關心的問題,相信就是「強制驗窗價錢」了。整個過程牽涉多少開支,有沒有方法可以慳得更多,這部分我們會為你詳細拆解費用結構,並且介紹各種實用的政府資助計劃,助你成為一個精明的業主。
解構強制驗窗費用:檢驗費與修葺費
影響價錢的因素:窗戶數量、尺寸、損壞程度
首先要清楚,強制驗窗計劃的費用主要分為兩大部分。第一是「訂明檢驗」的費用,也就是支付給合資格人士 (QP) 的檢驗費。第二部分則是「訂明修葺」的費用,當窗戶需要維修時,支付給註冊承建商 (RC) 的工程費。強制驗窗價錢並非一個固定數目,它會受到幾個主要因素影響。最直接的就是窗戶的數量與尺寸,單位內的窗戶愈多、尺寸愈大,檢驗與維修的功夫自然更多。此外,窗戶的損壞程度也是關鍵,如果只是需要更換幾顆螺絲,價錢會比較相宜。假如窗鉸嚴重變形或玻璃出現裂痕需要整組更換,費用就會相應提高。
市場參考價錢:每隻窗檢驗及常見維修項目費用
雖然價錢會浮動,我們還是可以參考一下市場的大約收費,讓大家心裡有數。純檢驗費用方面,市場上普遍介乎每隻窗港幣$150至$400不等,通常設有最低收費。至於常見的維修項目,例如更換單點或七字形窗鉸,費用大約是每對$300至$600。更換窗戶手掣約為$200至$400。如果需要更換整隻鋁窗,價錢就會按尺寸及物料計算,變動較大。記得,這些只是參考價,最終報價應以合資格人士及承建商提供的為準。
善用政府及相關機構的財政支援與貸款計劃
如果驗窗及維修的開支對你造成財政壓力,其實有不少政府或相關機構的資助計劃可以提供協助。主動了解這些計劃,可以大大減輕你的負擔。
市建局「樓宇復修綜合支援計劃」簡介
其中一個最主要的支援來自市區重建局(市建局)的「樓宇復修綜合支援計劃」。這個計劃提供一站式的財政與技術支援,協助業主進行樓宇公用地方的維修工程,當中也包括了強制驗窗計劃所涵蓋的公用部分窗戶。合資格的業主或法團可以申請津貼,減輕工程開支。
其他可能適用的津貼或貸款計劃
除了市建局的計劃,香港房屋協會(房協)也設有「長者維修自住物業津貼計劃」,為合資格的長者業主提供財政援助。另外,屋宇署亦有「樓宇安全貸款計劃」,為需要進行維修工程但資金不足的業主提供低息貸款。每個計劃的申請資格和資助範圍都不同,建議大家直接到相關機構的官方網站,查閱最新的詳情及申請辦法。
不遵從「強制驗窗」通知的後果與法律責任
收到強制驗窗的法定通知,這意味著業主有一項必須履行的法律責任。這並非一份可以隨意處理的文件。了解如果不遵從通知會發生什麼事,是確保自己能妥善處理整個強制驗窗計劃流程的第一步。接下來,讓我們清晰地看看相關的後果與法律責任。
未能按時遵從的罰則
屋宇署設有一套清晰的罰則機制,用來處理未能按時遵從驗窗通知的情況。這些罰則會循序漸進地執行。
定額罰款:港幣1,500元
如果業主未能在指定期限內遵從強制驗窗通知,首先會收到一張定額罰款通知書,金額為港幣1,500元。這可視為第一階段的執法行動。
未有合理辯解:最高罰款$25,000及監禁3個月
如果業主未有在限期內繳交定額罰款,或者在沒有合理辯解的情況下,依然不遵從通知,屋宇署便會提出檢控。一經定罪,罰則會大幅提高,最高可被罰款港幣25,000元以及監禁3個月。
罪行持續的每日額外罰款
除了上述的罰款和監禁,法庭還有權力就罪行持續的每一天,判處每日港幣2,000元的額外罰款。這項罰則的目的是促使業主盡快完成檢驗和修葺,防止問題繼續拖延。
如何申請延長遵從期限?
在某些特殊情況下,業主可能確實無法在限期內完成驗窗及修葺。例如,尋找合資格人士或註冊承建商遇到困難,或者工程比較複雜。這時候,業主可以書面形式向屋宇署申請延長遵從期限。申請時必須提供充分的理據和相關證明文件,屋宇署會按個別情況審批。
政府代辦工程及其衍生的額外費用(監督費及附加費)
假如業主完全沒有履行責任,為了保障公眾安全,政府有權採取最後手段。屋宇署可以委派顧問公司和承建商,代為進行所需的檢驗和修葺工程。工程完成後,屋宇署會向業主追討所有相關費用,當中包括工程費用、政府的監督費以及不高於有關費用百分之二十的附加費。這通常會導致最終的強制驗窗價錢遠高於業主自行處理的費用,所以主動遵從通知才是最符合經濟效益的做法。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
居屋、租置屋苑的強制驗窗程序有何不同?
基本上,居屋和租置屋苑的強制驗窗程序,與一般私人樓宇的要求是大同小異的。業主同樣需要委任合資格人士(QP)進行檢驗,和在有需要時委任註冊承建商(RC)進行維修。兩者最主要的分別在於文件的呈交對象。一般私人樓宇的業主,需要將相關的指明表格交回屋宇署。但是,如果你是居屋或租置屋苑的業主,就需要將文件呈交至房屋局常任秘書長辦公室轄下的獨立審查組。所以,整個檢驗和維修的標準是完全一樣的,只是最後行政步驟上的處理部門有所不同。
玻璃幕牆是否屬於強制驗窗計劃的一部分?
是的,玻璃幕牆是包括在強制驗窗計劃的範圍之內。《建築物條例》中對「窗戶」的定義比較廣泛,玻璃幕牆也被視為其中一種。因為玻璃幕牆如果日久失修,例如結構密封劑老化或玻璃嵌板的墊條失效,同樣會對公眾構成嚴重安全威脅。所以,合資格人士在進行強制驗窗檢驗時,也會一併檢查樓宇的玻璃幕牆,確保它符合安全標準。
如果我最近已自願維修了窗戶,仍需進行強制驗窗嗎?
當你收到屋宇署發出的法定通知時,即使你最近才自願維修過窗戶,你仍然需要遵從通知,完成整個強制驗窗的法定程序。這是因為自願維修並不等同於法定的訂明檢驗。強制驗窗計劃要求必須由一位「合資格人士」(QP)進行專業檢驗,並且由他簽署及呈交指明表格,以核證窗戶的狀況符合法例要求。不過,如果你近期的維修工程做得相當妥善,那麼當合資格人士上門檢查時,很大機會會評定窗戶狀況良好,無需再作修葺。這樣,他就可以直接為你填寫及呈交檢驗合格的證明文件,省卻了維修的步驟和時間。
如何處理有關承辦商的不良營商手法或圍標行為?
處理承辦商的不良行為,可以從預防和舉報兩方面著手。在選擇承辦商時,應貨比三家,索取詳細的報價單,並且仔細審閱合約條款,這是保障自己的第一步。如果你在過程中懷疑遇到圍標行為,例如發現不同承辦商的報價異常地相似,或者有任何跡象顯示他們互相串通,你可以向競爭事務委員會舉報。如果事件涉及貪污賄賂,則應立即聯絡廉政公署。至於一些不良營商手法,例如誤導性遺漏或具威嚇性的銷售行為,這些行為可能觸犯《商品說明條例》,你可以向香港海關求助。遇到一般的消費糾紛,也可以向消費者委員會尋求意見和協助。
實用資源:強制驗窗官方連結及聯絡方法
在處理強制驗窗的過程中,掌握齊全的官方資訊和聯絡方法,可以讓你事半功倍。這裡為你整理了所有相關的政府部門聯絡資料和實用的網上工具,讓你隨時可以查閱第一手資料,確保整個流程順利妥當。
相關政府部門聯絡資料
屋宇署 (查詢熱線及地址)
假如你對強制驗窗計劃的細節、法定通知的要求或程序有任何疑問,最直接的方法就是聯絡屋宇署。
- 查詢熱線: 2626 1616 (由「1823」全日24小時接聽及處理)
- 總部地址: 九龍油麻地海庭道11號西九龍政府合署北座屋宇署總部 (辦公時間:星期一至五,上午8時30分至下午5時30分)
房屋局獨立審查組 (適用於特定屋苑)
如果你的單位屬於居者有其屋計劃、租者置其屋計劃或公共屋邨範圍內的樓宇,那麼相關的指明表格及查詢,就需要聯絡房屋局的獨立審查組。
- 地址: 九龍黃大仙龍翔道138號龍翔辦公大樓8樓 (辦公時間:星期一至五,上午8時30分至下午5時15分)
- 查詢熱線: 2712 2712
網上資源與實用工具
現時有不少官方網上資源,可以幫助你更有效率地完成驗窗程序,從尋找合資格人士到下載表格,都能在網上輕鬆辦妥。
搜尋合資格人士及註冊承建商名冊連結
要尋找可靠的專業人士,最穩妥的方法就是查閱屋宇署的官方名冊。透過官方名冊,你可以找到所有已註冊的「合資格人士」(QP) 和「註冊承建商」(RC),這是比較不同強制驗窗價錢、索取報價的第一步,也是避免受騙的重要保障。
- 屋宇署網站: 可直接搜尋相關名冊,核實專業人士或公司的註冊狀況。
「窗安無事」流動應用程式介紹
屋宇署推出的「窗安無事」手機App,是一個非常方便的工具。它像一個平台,將業主與合資格人士及註冊承建商連結起來。你可以透過App搜尋服務提供者、直接索取報價,甚至管理整個驗窗流程,讓過程更透明、更有效率。
相關表格下載連結
在完成檢驗及修葺後,需要向屋宇署呈交指明表格 (例如表格MWI 1、MWI 2等)。你無須親身索取,所有相關表格都可以在屋宇署網站下載,方便你或你委任的專業人士隨時取用。