收到屋宇署的「強制驗窗法定通知」？面對繁複程序及五花八門的報價，最怕被開天價維修費，甚至誤墮驗窗黑店陷阱。不想任人宰割，就要做足功課。本文為你整合強制驗窗的終極懶人包，由屋宇署的4大流程、影響收費的5大關鍵因素，到鋁窗維修的市價參考，再到如何辨認合資格人士(QP)及避開收費陷阱，所有關鍵資訊一文睇清，助你輕鬆應對，精明選擇，確保窗戶安全之餘，荷包亦都安全。
收到強制驗窗通知？一文看清屋宇署驗窗流程、時間及責任
當你收到屋宇署的信件，第一時間可能會對強制驗窗收費和繁複的程序感到困惑。這份指南會像朋友一樣，為你清晰拆解整個強制驗窗計劃的來龍去脈，由計劃目的、揀選準則，到具體的四大步驟及法律責任，讓你一步步掌握所有重點，輕鬆處理驗窗事宜。
強制驗窗計劃是什麼？為何會收到驗窗通知？
計劃目的：提升樓宇安全，預防窗戶墜落
強制驗窗計劃的核心目的非常直接，就是為了保障公眾安全。香港樓宇密集，日久失修的窗戶一旦墜落，後果不堪設想。因此，屋宇署透過這項計劃，規定業主有責任定期檢驗及維修窗戶，從源頭預防意外發生，確保你我安居。
目標樓宇揀選準則：樓齡、狀況及風險評估
你可能會問，為何偏偏是自己的大廈收到通知？屋宇署並非隨機抽樣，而是根據一套準則來揀選目標樓宇。首先，樓齡達到10年或以上的私人樓宇會被納入考慮。然後，屋宇署會進行風險評估，參考樓宇的維修記錄、窗戶的整體狀況，甚至過往的相關舉報，優先向潛在風險較高的樓宇發出法定通知。
強制驗窗4大步驟：由收信到完成的清晰指南
步驟一：接收法定通知及理解期限
整個流程由你收到屋宇署發出的「法定通知」正式開始。這份文件很重要，上面會列明檢驗的期限。一般而言，個別單位的業主有6個月時間去完成整個程序，而涉及大廈公用地方的窗戶，期限則為9個月。
步驟二：委任合資格人士(QP)及註冊承建商
收到通知後，你的首要任務是委任一名「合資格人士」（Qualified Person，簡稱QP）進行檢驗。QP是屋宇署認可的專業人士。假如檢驗後發現窗戶需要維修，你就必須另外委任一名「註冊承建商」在QP的監督下進行修葺工程。
步驟三：進行訂明檢驗及所需修葺
QP會親自上門，根據法例要求詳細檢查你單位內所有窗戶的結構安全，包括玻璃、窗框、窗鉸及螺絲等部件。若發現有任何不合規或構成危險的地方，QP會提出修葺方案，並由註冊承建商負責維修。
步驟四：QP提交證明書及等候屋宇署抽查
當所有檢驗及所需的修葺工程完成後，QP會負責處理所有文書工作，並向屋宇署提交證明書，代表你已遵從該法定通知。之後，屋宇署會對已完成的個案進行隨機抽樣實地審查，確保整個檢驗及維修質素符合標準。
業主與租客的法律責任劃分
業主的核心責任：委任、安排及支付費用
作為業主，法律責任相當明確。你需要主動委任QP、安排檢驗及維修，並且支付整個過程中的所有費用，包括QP的檢驗監督費和承建商的維修費。這是業主應盡的樓宇管理責任。
租客的法律義務：轉交通知及配合檢驗
如果你是租客，雖然不需要承擔費用，但同樣有法律義務。收到任何關於樓宇的法定通知，包括驗窗令，必須第一時間轉交給業主。同時，你需要配合業主或其代表安排的QP及承建商進入單位，以便他們順利進行檢驗和維修工作。
驗窗標準與維修範圍：鋁窗哪些項目必須整修？
想清楚了解強制驗窗收費是否合理，第一步就是要知道合資格人士(QP)究竟會檢查什麼，還有哪些部分是法例規定必須維修的。掌握了驗窗的標準，你自然就能判斷報價單上的項目是否必要，避免不必要的花費。
合資格人士(QP)的四大核心檢驗準則
合資格人士進行檢驗時，並不是隨意看看，而是依據屋宇署的安全指引，聚焦於四個影響結構安全的關鍵部分。
玻璃嵌板：有否破爛或破裂
這是最直觀的一環。檢驗人員會仔細檢查每一塊窗戶玻璃，確保沒有任何裂縫、崩角或者破爛的情況。即使是微小的裂痕，也可能在壓力下擴大，構成危險。
窗框及窗扇：有否變形、不穩固或開關困難
窗框與窗扇是窗戶的骨架。如果開關窗戶時感到特別費力，或者窗扇在關上後依然搖晃不穩，甚至肉眼可見窗框已經彎曲變形，這些都是結構不穩固的信號，必須處理。
窗鉸：有否變形、缺漏或嚴重銹蝕
窗鉸是連接窗扇和窗框的關鍵關節，也是最常見的出事點。檢驗會集中檢查窗鉸的金屬臂有否因長期受力而變形，零件有否缺漏，或者出現嚴重的銹蝕，因為這些情況都會直接削弱其承托力。
鉚釘及螺絲：有否鬆脫、缺漏、氧化或銹蝕
固定窗鉸及其他組件的鉚釘和螺絲，就如同骨骼之間的韌帶。即使只是一兩顆鬆脫、缺失或生銹，都可能引發連鎖反應，導致整個窗戶結構失效。
【圖解】常見窗戶安全問題：學懂自己初步檢查
在等待合資格人士上門前，你可以自己先做個簡單的初步檢查，對窗戶的狀況有個基本概念。這有助你與師傅溝通時，更能掌握重點。
圖解對比：正常窗鉸 vs 嚴重銹蝕變形窗鉸
你可以想像一下，健康的窗鉸表面應該是平滑的，金屬色澤均一。如果你的窗鉸看起來像圖片中那樣，表面滿佈啡紅色的鐵銹，甚至金屬臂已經明顯彎曲，這就是一個非常危險的警號，代表窗鉸的結構強度已經嚴重受損。
高清特寫：辨認代表氧化的「灰白色粉狀物質」
請特別留意固定窗鉸的鉚釘位置。如果你發現鉚釘周圍有一些像塵埃一樣的灰白色粉狀物，千萬不要以為只是骯髒。這其實是鋁質鉚釘氧化的跡象，這種化學反應會使金屬變脆，大大降低其結構強度，是墮窗意外的隱形元兇。
關鍵區分：強制維修 vs. 非強制建議項目
收到報價單時，你會發現有些是必須做的，有些則是建議項目。懂得分辨兩者，能讓你更有效地管理維修預算。
強制修葺：影響窗戶結構安全的欠妥之處
簡單來說，任何符合上述四大檢驗準則中「不合格」情況的項目，都屬於強制修葺的範圍。例如破裂的玻璃、變形的窗框、生銹的窗鉸或鬆脫的鉚釘。這些問題直接影響公眾安全，必須依法例要求進行維修或更換。
非強制修葺：不影響安全但影響功能的項目
有些問題雖然不影響結構安全，但會影響日常使用，例如老化的窗戶防水膠邊導致滲水，或者窗戶手掣損壞令開關不順。這些項目不屬於強制驗窗計劃規定必須處理的部分，師傅可能會建議一併更換，但決定權在你手上，你可以根據自己的需要和預算來選擇是否進行維修。
特別注意：玻璃幕牆不屬於「強制驗窗計劃」範圍
一個常見的誤解是，許多現代樓宇外牆的大面積玻璃幕牆也需要強制驗窗。事實上，玻璃幕牆的結構和普通窗戶不同，它被歸類為樓宇的「外牆」，因此是受「強制驗樓計劃」規管，而非「強制驗窗計劃」。兩者遵循的是不同的法規和檢驗程序。
強制驗窗收費全面分析：驗窗價錢及鋁窗維修費用預算
談到強制驗窗收費，相信是每位業主最關心的部分。要清晰預算總開支，首先要理解費用主要由兩大部分組成：一是合資格人士(QP)的「檢驗及監督費」，二是註冊承建商的「鋁窗維修材料及人工費」。以下會為你逐一拆解，讓你對市場價格有個概念。
如何初步估算驗窗及維修總費用？
影響最終價錢的5大關鍵因素
最終的總費用並非一個固定數目，它會受到幾個關鍵因素影響，了解這些因素有助你評估報價的合理性。
- 窗戶的數量與尺寸：這是最直接的成本因素。單位內的窗戶愈多，尺寸愈大，檢驗和維修的工時與材料成本自然愈高。
- 窗戶的損壞程度：如果窗戶保養良好，可能只需純檢驗費用。相反，如果窗鉸嚴重銹蝕、多處拉釘鬆脫，需要更換的零件多，維修費用便會相應增加。
- 服務提供者的資歷與規模：經驗豐富的合資格人士或信譽良好的公司，收費可能稍高，但檢驗質素和監督可靠性通常更有保障。
- 維修物料的質素：例如，選用較厚實或具特定功能（如304不銹鋼）的窗鉸、螺絲等配件，價錢會比普通物料貴，但耐用性也較佳。
- 服務包含的範圍：報價是否包含保養期、是否購買了足夠的第三者責任保險等，這些都會影響最終收費。
屋宇署驗窗價錢參考：純檢驗及監督費用
這部分費用是支付給合資格人士(QP)的專業服務費，並不包括實際的維修材料和人工開支。收費模式主要分為兩種情況。
純檢驗服務費用（每扇窗）
如果QP上門檢驗後，確認你家中所有窗戶均符合安全標準，無需進行任何修葺。他們只需為你向屋宇署呈交證明文件，服務便告完成。這類純檢驗服務的市場參考價錢，大約由每扇窗港幣$180至$800不等，視乎公司而定。
檢驗及監督修葺服務費用（每扇窗）
若檢驗後發現窗戶有需要修葺的地方，QP除了檢驗外，還需負責監督整個維修過程，確保工程符合標準，然後再呈交文件。這項包含監督服務的費用，市場參考價錢大約由每扇窗港幣$200至$900不等。
市場常見鋁窗維修項目價錢參考2025
這部分是實際維修的費用，也是總開支中最浮動的一環。以下是一些常見維修項目的市場參考價，讓你心中有數。
更換窗鉸／窗鉸維修
窗鉸是支撐窗扇開關的關鍵，若出現變形或嚴重銹蝕，必須更換。更換一對普通尺寸（約200-400毫米）的不銹鋼窗鉸，連工包料價錢約為每扇窗$170至$350。
更換不銹鋼拉釘或螺絲
拉釘或螺絲是將窗鉸固定在窗框上的零件，若出現氧化（呈灰白色粉末）或銹蝕，便有斷裂風險。全窗更換所有拉釘及螺絲，價錢約為每扇窗$100至$250。
更換手抽及七字鎖等配件
手抽及鎖具負責將窗戶鎖緊，確保安全。更換一個普通的上下掣或七字鎖，價錢約為每扇窗$70至$180。
更換窗扇膠條（窗玉膠邊）
窗扇玻璃四邊的膠條主要作用是防水和固定玻璃。雖然老化不直接影響結構安全，非強制維修項目，但很多時會建議一併更換。價錢約為每扇窗$100至$250。
更換窗框防水膠邊
這是指窗框與牆身之間的防水膠邊，作用是防止雨水從外圍滲入。更換的價錢約為每扇窗$100至$280，視乎長度及施工複雜度。
如何選擇合資格驗窗公司及師傅？避開驗窗黑店全攻略
談到強制驗窗收費，選擇一間可靠又合資格的驗窗公司是整個流程中最關鍵的一步。這不只關乎價錢是否公道，更直接影響家居安全和工程質素。坊間選擇眾多，質素難免參差不齊。所以，學懂如何辨識專業人士和拆解報價單，是保障自己的第一道防線。接下來，我們會一步步教你如何精明選擇，讓你安心完成整個驗窗過程。
誰是「合資格人士」(QP)？一覽四大認可類別
首先，我們要認識一個關鍵角色：「合資格人士」(Qualified Person，簡稱QP)。根據屋宇署的規定，只有QP才有資格進行強制驗窗計劃下的訂明檢驗和監督修葺工程。這並不是任何鋁窗師傅都能擔任的。QP必須具備特定的專業資格，並在屋宇署的相關名冊上註冊。他們主要分為以下四大類別。
認可人士及註冊結構工程師
這類專業人士通常是建築師、工程師或測量師。他們具備非常高的專業資格，能夠處理各類複雜的樓宇結構問題。雖然他們絕對有資格進行驗窗，但一般住宅單位的業主較少直接委任他們處理，因為他們多數專注於更大型的建築項目。
註冊檢驗人員
他們是專門為執行強制驗樓及驗窗計劃而註冊的專業人士。他們熟悉相關法規和檢驗標準，是執行這項工作的核心人員之一。
註冊一般建築承建商
這類承建商是已在屋宇署註冊，有資格進行各類建築工程的公司。他們具備一定的規模和經驗，能夠同時處理檢驗和修葺工作。
特定級別的註冊小型工程承建商
這是業主最常接觸的類別。他們是專門處理「小型工程」的承建商，其註冊級別、類型及項目必須涵蓋窗戶工程。他們通常專注於家居維修，對住宅單位的窗戶問題有豐富的實戰經驗。
核實QP身份：如何查閱及辨認「驗窗卡」
清楚QP的類別後，下一步就是核實上門人員的身份。所有QP在執行職務時，都必須攜帶由屋宇署發出的「驗窗卡」。你絕對有權要求對方出示這張卡，這是保障自己的重要步驟。查閱「驗窗卡」可以即時確認其專業資格，避免誤聘無牌人士。
「驗窗卡」上的必看資訊
一張真實的「驗窗卡」載有清晰的個人資料，查閱時應留意以下幾個重點：
* QP的姓名及近照。
* 卡的簽發日期及屆滿日期。
* 所屬的QP類別。
* 如QP是代表承建商，卡上會列明承建商的名稱和註冊號碼。
辨認真偽「驗窗卡」的防偽特徵
為防假冒，屋宇署發出的「驗窗卡」設有防偽特徵。你可以留意卡上是否有一個銀色的鐳射全息圖標籤（Hologram），上面印有屋宇署的標誌。這是辨別真偽的一個簡單有效方法。
比較驗窗公司報價：拆解常見收費陷阱
找到合資格人士後，就進入比較報價的階段。建議最少尋找三間公司報價，並仔細比較。千萬不要只看總價，魔鬼往往藏在細節裏。以下是幾個常見的收費陷阱，需要特別留意。
要求列明詳細修葺範圍和價格細項
一份清晰的報價單，應該鉅細無遺地列出所有收費項目。不要接受一個含糊的「全包價」。你應要求對方列明：
* 純檢驗及呈交文件的費用。
* 預計需要更換的部件，例如窗鉸、拉釘、螺絲等，並逐項標明單價和數量。
* 更換防水膠邊或玻璃膠的收費（如需要）。
這樣才能清楚知道每一分錢用在哪裏，避免日後出現爭拗。
查詢是否包含保養期及保險
專業的公司會對其工程提供合理的保養期。你應該主動查詢更換的配件和工程本身包含多久的保養。同時，也要確認該公司是否已購買第三者責任保險。這份保險可以在工程期間發生意外時提供保障，對你和師傅雙方都十分重要。
提防將服務費包裝成「政府行政費」等雜項
一個常見的誤導手法，是承辦商在報價單上加入「政府行政費」、「屋宇署文件費」等名目。必須清楚一點，屋宇署在整個強制驗窗計劃中，並不會向業主收取任何費用。這些所謂的「行政費」，實質上是承辦商的服務費，把它們包裝成政府收費，有機會是誤導消費者的手段。
免費資源下載：選擇承辦商前必問檢查清單 (Checklist)
為了讓你更輕鬆地與驗窗公司溝通，我們特別準備了一份「選擇承辦商前必問檢查清單」。這份清單整合了所有關鍵問題，從核實身份、查詢報價細節到保養條款都包含在內。在聯絡承辦商前下載備用，逐項查問，自然能選出最合適的服務供應商，保障自己的權益。
不遵從強制驗窗通知的後果與罰則
大家討論強制驗窗收費時，焦點往往在於價錢是否合理，但其實忽略通知的後果可能引致更沉重的經濟負擔。這不只是口頭警告，而是有實際法律效力的規定，我們一起來看看相關的罰則，了解清楚才能保障自己。
業主不遵從通知的法律後果
如果業主收到屋宇署的法定通知後，在沒有合理辯解的情況下，未有在限期內委任合資格人士檢驗窗戶，這就構成刑事罪行。屋宇署會先發出勸喻信，如果業主仍然沒有跟進，署方就會展開檢控程序。
最高罰款$25,000及監禁3個月
根據《建築物條例》，任何人無合理辯解而不遵從法定通知，一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000及監禁3個月。這項罰則清晰顯示了政府對樓宇安全的重視程度。
持續違規每日另罰款$2,000
除了上述的罰款和監禁，法庭還可以針對罪行持續的每一天，額外判處每日港幣$2,000的罰款。這代表拖延處理的時間越長，罰款金額就會不斷累積，後果相當嚴重。
屋宇署的最終執法權力：代辦工程並追討費用附加費
假如業主經過檢控程序後，依然沒有遵從通知，屋宇署並不會就此罷休。署方擁有最終的執法權力，可以直接介入，委派政府承辦商代為處理。
代為進行檢驗及修葺
屋宇署會授權其委聘的承辦商，進入相關單位進行所需的檢驗和修葺工程，以消除安全風險。這整個過程，業主將無法選擇承辦商或控制工程細節。
向業主追討費用，並加收最高20%的附加費
工程完成後，屋宇署會向業主追討所有相關的檢驗費、修葺費以及監督費。更重要的是，署方還會加收一筆最高達到費用總額20%的附加費，作為行政及監督開支。這筆費用往往比業主自行處理的開支高出許多。
其他相關人士的罰則
強制驗窗的責任不只落在單一業主身上，其他相關人士如果未有履行其法律義務，同樣會面臨罰則。
法團未遵從通知：定額罰款$1,500
如果法定通知是針對樓宇的公用部分，而業主立案法團未有遵從，屋宇署可向法團發出定額罰款通知書，罰款港幣$1,500。
任何人（包括租客）阻礙檢驗的罰則
假如任何人，包括業主、租客或大廈管理人員，無合理解釋地阻止或拒絕合資格人士進入單位進行檢驗或修葺，同樣屬於違法。根據法例，最高可被罰款港幣$10,000及監禁6個月，所以租客亦有法律責任配合業主的安排。
強制驗窗懶人包：常見問題 (FAQ)
在處理強制驗窗的過程中，許多業主都會遇到各種疑問，從檢驗週期到實際操作的細節，以至大家最關心的強制驗窗收費問題。這裡整理了幾個最常見的問題，希望用最直接的方式為你解答，讓你對整個流程有更清晰的掌握。
Q1：完成一次強制驗窗後，多久會再收到通知？
根據屋宇署的安排，強制驗窗計劃是以一個大約五年的週期運作。當你的樓宇完成了一次訂明檢驗及所需的修葺工程後，合資格人士（QP）會向屋宇署呈交證明書。程序完成後，你的樓宇在未來五年內，將不會再被揀選納入強制驗窗計劃。這讓業主有足夠時間為下一次的檢驗及可能產生的費用作好預算。
Q2：我可以先找QP驗窗，再自行找另一間鋁窗公司維修嗎？
這是完全可以的。強制驗窗計劃的規定，是將「檢驗監督」與「施工維修」的角色分開。你可以先委任一位合資格人士（QP）進行檢驗，然後拿著他的檢驗報告，再自行尋找另一家合資格的註冊承建商進行維修報價及施工。整個維修過程，必須由一位QP監督。這位監督的QP，可以是你最初委任的那位，也可以是另一位。分開委任的好處，是讓你在維修費用上有更多選擇和比較空間。
Q3：租客在強制驗窗過程中有何具體責任？
租客在強制驗窗過程中擔當著重要的協作角色。首先，如果法定通知是直接寄到出租單位，租客有法律責任立即將該通知轉交給業主。其次，租客必須配合業主安排的合資格人士及註冊承建商，在合理時間進入單位內進行窗戶檢驗及維修工程。阻礙相關人員執行職務可能會引致罰則，所以保持良好溝通與合作是順利完成驗窗的關鍵。
Q4：如果對驗窗公司的收費或維修建議有爭議，應如何處理？
當你對報價或維修項目有疑問時，最有效的方法是尋求更多專業意見作比較。建議最少尋找兩至三間不同的註冊承建商，索取詳細的書面報價單。你可以要求他們清楚列明哪些是基於安全規定必須執行的「強制維修項目」，哪些是改善功能或防水效能的「建議維修項目」。透過比較不同公司的報價細項和建議，你便能更客觀地判斷收費是否合理，以及維修的必要性。
Q5：玻璃幕牆是否屬於強制驗窗範圍？
這是一個常見的誤解，答案是不屬於。玻璃幕牆在建築結構上被視為樓宇外牆的一部分。因此，它的檢驗和維修是納入另一個獨立的「強制驗樓計劃」範圍之內，而不是由「強制驗窗計劃」規管。如果你的單位或大廈裝有玻璃幕牆，其安全檢驗將遵循強制驗樓的程序和標準。