突然收到屋宇署發出的強制驗窗法定通知書，是否感到不知所措？作為公屋或資助房屋業主，面對繁複的程序、驗窗費用預算，以及業主與房屋委員會之間的責任劃分，難免會感到困惑。本文將為您全面拆解公屋強制驗窗計劃，提供清晰的「安心五步曲」指引，由如何檢查屋邨是否納入計劃、委任合資格人士（QP），到費用詳情及可申請的政府資助，一文詳盡說明，助您輕鬆掌握整個流程，順利遵從法例要求。
公屋強制驗窗計劃是什麼？業主與租戶責任大不同
談到強制驗窗計劃公屋住戶或許會有些疑問，畢竟公營房屋的業權和管理模式比較特別。其實，這個計劃的目的是為了確保大家的居住安全，而你是否需要親自處理，主要看你的單位是租住還是已購入。以下我們將會詳細拆解整個計劃的來龍去脈，讓你清楚了解自己的角色與責任。
強制驗窗計劃的法律基礎及目的
法律依據：《建築物條例》（第123章）
首先，強制驗窗計劃並非房委會的內部指引，而是有穩固法律基礎的。它的依據是香港法例第123章《建築物條例》。這條例同樣規管所有私人樓宇，所以公營房屋的業主也需要遵守相同的法律標準。
計劃目的：預防窗戶失修，保障公眾安全
計劃最主要的目的很直接，就是預防窗戶因為日久失修而變得危險，最終保障住戶和公眾的安全。大家都知道，香港樓宇密集，一扇窗戶從高處墜下，後果可以非常嚴重。所以，定期由專業人士檢查及維修，就是最有效的預防方法。
適用樓宇：樓齡達10年或以上的公營房屋
根據規定，只要樓宇的樓齡達到10年或以上，就有機會被納入強制驗窗計劃。這包括了絕大部分的公共租住屋邨（公屋）、租者置其屋計劃屋邨、綠表置居計劃屋苑等各類資助出售房屋。
關鍵分別：誰是責任方？（公屋業主 vs 房屋委員會）
這部分是最多人關心的，究竟強制驗窗公屋單位由誰負責？答案取決於單位的業權誰屬。
已出售公屋單位（租者置其屋、綠置居等）：業主須自行負責
假如你的單位是經由「租者置其屋計劃」、「綠表置居計劃」或「居者有其屋計劃」等計劃購入，你就已經是該單位的註冊業主。所以，法律上的責任方就是你本人。當收到法定通知後，你需要自行委任合資格人士進行檢驗和監督所需的修葺工程。
出租公屋單位：由房屋委員會作為業主負責
如果你是公共租住屋邨的租戶，單位業主就是香港房屋委員會（房委會）。因此，整個強制驗窗的責任，包括委任合資格人士、進行檢驗及支付相關費用，都會由房委會一手包辦。租戶的角色主要是配合，在房委會安排人員上門時提供方便。
公用部分的責任界定
至於樓宇公用地方（例如走廊、樓梯間的窗戶），責任歸屬也依循業權原則。在已成立業主立案法團的資助出售屋苑，責任通常由法團承擔。若是租住屋邨，則同樣由房委會負責。
公營房屋 vs 私人樓宇驗窗的主要差異
雖然法律基礎相同，但公營房屋的驗窗計劃在執行層面上，與私人樓宇有一個關鍵分別。
呈交文件的部門：「獨立審查組」的角色
私人樓宇的業主完成驗窗後，需將指明表格呈交給屋宇署。但是，所有公營房屋及指定資助房屋的業主，文件並非交給屋宇署。你需要將文件呈交至房屋局常任秘書長辦公室轄下的「獨立審查組」（ICU）。這個部門專門負責處理相關公營房屋的驗樓驗窗事宜。
監管及執行機構
總結來說，整個公營房屋強制驗窗計劃的監管及執行，雖然源於《建築物條例》，但實際操作是由房屋局的「獨立審查組」負責統籌及跟進。所以，日後收到相關信件或有任何查詢，都應該直接聯絡這個部門。
第一步：檢查你的屋邨是否已被納入計劃
當你收到看似官方的信件，第一時間自然是想確認自己居住的地方，是否真的被納入強制驗窗計劃公屋的名單。這一步是整個流程的關鍵起點，正確核實可以省下不少時間和功夫。想知道你的強制驗窗公屋單位是否榜上有名，有幾個直接的方法可以讓你一查便知。
已獲發法定通知的公屋及資助出售房屋名單
房屋局轄下的獨立審查組（ICU）備存了一份最完整、最更新的名單，詳細列出所有已獲發強制驗窗法定通知的公屋及資助出售房屋。這份官方文件整理得十分清晰，讓業主可以輕鬆查閱。
按地區快速查閱（港島、九龍、新界）
名單一般會按地區分類。你可以直接尋找自己所屬的地區，例如港島、九龍或新界，然後在該區域的列表中找出你的屋邨名稱。這個方法非常直觀，可以快速縮小搜尋範圍。
按法定通知發出年份排序
除了地區，名單亦會清楚列出法定通知的發出日期，並且通常會按年份排序。這有助你了解屋邨被納入計劃的具體時間，同時可以推算遵從通知的大概期限。
特別標示須同時強制驗樓的屋邨
一個很貼心的細節是，如果你的屋邨除了要強制驗窗，還需要同時進行強制驗樓，名單上通常會有特別標記。這樣你就能一目了然，知道需要處理一項還是兩項法定要求，方便及早規劃。
如何查詢法定通知書的遵從狀況
確認了屋邨在名單上之後，下一步可能就是想知道驗窗的進度，例如相關文件是否已呈交。你可以透過屋宇署的網上系統，用以下兩種方法查詢。
教學一：使用屋宇署網站按地址查詢
如果你手上沒有通知書，或者想查詢其他單位的狀況，可以利用屋宇署的「百樓圖網」網上查詢系統。進入系統後，選擇按地址搜尋，然後按照指示，逐步輸入屋苑名稱、大廈、樓層及單位等資料。提交後，系統便會顯示相關單位的法定通知呈交狀況。
教學二：利用通知書上的參考編號精準查詢
假如你已經收到法定通知書，你會在信上找到一組獨一無二的「通知編號」或參考編號。這是最快捷精準的查詢方法。同樣在屋宇署的查詢系統中，選擇按「通知編號」搜尋，然後直接輸入這組編號。系統就會即時顯示該份通知的最新遵從狀況，例如文件是否已被接收及處理，過程一清二楚。
公屋強制驗窗「安心五步曲」：由收信到完成的完整流程
收到關於強制驗窗計劃公屋的法定通知，整個過程其實相當直接。我們可以將它拆解成清晰的五個步驟。只要跟隨這個流程，你就可以有條理地處理好強制驗窗 公屋的各項事宜。
步驟一：接收及核實法定通知書
如何辨識官方通知書的真偽
一切由收到一封信開始。這封信是由屋宇署轄下的「獨立審查組」寄出。要確認信件的真確性，你可以留意幾個地方。官方通知書上會有清晰的政府標誌，信件內容會指明你的樓宇已被納入強制驗窗計劃，並且附有獨一無二的參考編號。如果你有任何疑問，可以直接致電信上的官方電話查詢，這樣就最穩妥。
理解通知書上的關鍵資訊：遵從期限、參考編號
通知書上有兩個資訊非常重要。第一是「遵從期限」，這清楚列明你必須在甚麼日期前完成整個驗窗及修葺程序。第二是「參考編號」，這個編號是你的個案檔案號碼，之後不論是查詢進度，還是呈交文件，都會用到它。所以，請務必好好保管這份文件。
步驟二：委任合資格人士 (QP)
甚麼是合資格人士 (QP) 及其法定職責
收到通知後，下一步就是尋找一位「合資格人士」（Qualified Person，簡稱QP）幫你驗窗。QP是政府認可的專業人士，例如是註冊檢驗人員或符合特定資格的註冊承建商。他們的法定職責，是為你單位的窗戶進行訂明檢驗，判斷窗戶是否安全，然後監督任何需要的修葺工程，最後簽署文件證明你已符合法例要求。
揀選 QP 的注意事項及合約要點
選擇QP時，建議你先透過屋宇署網站的名冊，尋找幾位合資格人士比較一下。你可以要求他們提供清晰的報價，報價單上應列明檢驗費用，以及可能需要的修葺項目收費。簽訂合約前，要仔細閱讀條款，確保合約清楚寫明服務範圍、費用、工程時間表和保養期等細節，保障自己的權益。
步驟三：安排及進行訂明檢驗
檢驗範圍：單位內所有窗戶（包括非原裝窗戶）
當你委任了QP後，便可以預約時間上門檢查。檢驗範圍包括你單位內所有的窗戶，即使是你自己後來改動或加裝的非原裝窗戶，也需要一併檢查。這是為了確保單位內每一扇窗都符合安全標準。
QP 的核心檢查項目：玻璃、窗框、窗鉸、鉚釘等安全構件
QP在檢查時會非常仔細，他們會像為窗戶做身體檢查一樣。核心檢查項目包括玻璃有沒有裂痕、窗框和窗扇有沒有變形、窗鉸有沒有鬆脫或生銹，以及固定窗鉸的鉚釘（俗稱拉釘）是否穩固。這些構件直接影響窗戶的結構安全，所以QP會逐一檢驗。
步驟四：按檢驗結果進行訂明修葺
何時需要委任註冊承建商進行修葺？
如果QP檢查後，認為所有窗戶都安全穩妥，那就不需要進行修葺。如果發現有問題，例如窗鉸嚴重侵蝕或拉釘鬆脫，QP就會建議進行訂明修葺。這時候，你就需要另外委任一名「註冊承建商」來負責實際的維修工作。
QP 在修葺工程中的監督角色
在整個修葺過程中，你之前委任的QP會扮演監督的角色。他會確保承建商使用的物料和施工方法都符合安全規定，並且工程是按照他的指示進行。這個安排是為了確保維修工程的質素。
更換構件的物料標準（例如：不銹鋼拉釘）
法例對更換的窗戶構件有明確要求。例如，如果需要更換固定窗鉸的拉釘，就必須使用不銹鋼拉釘，因為不銹鋼的防銹能力和強度都比較高，能確保窗戶的長遠安全。QP會監督承建商使用合規格的物料。
步驟五：呈交指明表格完成法定程序
須由 QP 簽署的證明文件（表格MWI 2/MWI 2a）
當所有檢驗和修葺工作完成後，就來到最後一步。你的QP會填寫並簽署一份指明表格（表格MWI 2或MWI 2a），這份文件是向政府證明你的窗戶已經完成檢驗，並且符合安全標準的官方證明。
呈交限期：完成檢驗或修葺後14日內
這份由QP簽署好的文件，必須在完成檢驗或修葺後的14日內呈交。請留意這個時間限制，及時將文件交回相關部門，以免延誤。
再次確認呈交部門：「獨立審查組」
最後，請再次確認文件呈交的部門。由於你是公屋業主，這份文件需要交往房屋局常任秘書長辦公室轄下的「獨立審查組」，而不是屋宇署的其他部門。交對了地方，整個強制驗窗的法定程序才算正式完成。
費用預算、政府資助及委任QP實戰指南
強制驗窗費用由哪幾部分組成？
談到強制驗窗計劃公屋的使費，大家自然最關心。整個過程的費用，主要可以分為「檢驗費」和「修葺費」兩大部分。這兩筆開支加起來，就是你需要準備的總預算。
檢驗費：市場參考價格範圍
檢驗費是聘請合資格人士 (QP) 上門檢查窗戶的費用。這筆費用相對固定，QP會為單位內所有窗戶進行訂明檢驗，然後提供一份檢驗報告。市場上的參考價格，一般由數百元至千多元不等，視乎單位大小及窗戶數量而定。建議可以多找幾間公司報價，比較一下服務內容和收費。
修葺費：按窗戶損壞程度、數量及物料而定
修葺費則是最大的一項變數。如果QP檢驗後，判斷所有窗戶都安全穩固，沒有需要維修的地方，你就完全不需要支付這筆費用。相反，如果發現有窗戶構件例如窗鉸、鉚釘等出現問題，就需要按QP的建議進行修葺。費用會根據損壞程度、需要更換的構件數量、選用的物料（例如是否需要更換為不銹鋼拉釘）等因素而定，所以每個單位的情況都可以很不同。
可申請的資助計劃及津貼
一些合資格的業主，可以申請政府或相關機構的資助，減輕經濟負擔。
市區重建局：「樓宇復修綜合支援計劃」
市區重建局（市建局）有推出「樓宇復修綜合支援計劃」，為符合資格的自住業主，就強制驗窗 公屋項目提供津貼。這個計劃的目的，是協助有需要的業主履行法定責任，妥善維修保養自己的居所。
相關計劃的申請資格、資助金額及流程
申請資格通常與業主的入息、資產及樓宇樓齡等有關。資助金額設有上限，並且實報實銷。業主需要先自行支付費用，然後備妥所有文件，例如檢驗報告、修葺工程單據等，再向市建局遞交申請。詳細的資格準則和申請流程，建議直接瀏覽市建局的官方網站，或致電其熱線查詢，獲取最準確的資訊。
如何尋找並驗證合資格人士 (QP)
委任一位可靠的QP是整個流程的關鍵。要找到合資格的專業人士，可以透過以下官方途徑。
官方渠道：查閱屋宇署的合資格人士名冊
最穩妥的方法，是到屋宇署的官方網站，查閱最新的「合資格人士名冊」。名冊上清楚列出了所有已註冊的專業人士和承建商的資料。你可以根據地區或公司名稱進行搜尋，方便聯絡和格價。
驗證方法：核對QP的「驗窗卡」及網上註冊資料
當QP上門時，你可以要求他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」，上面有他的照片、姓名及註冊編號。同時，你可以將這些資料與屋宇署網站上的名冊作比對，確保找來的人員是真正已註冊的QP，保障自己的權益。
慎防圍標及不良營商手法
在進行樓宇維修工程時，必須保持警惕，提防不法分子的圍標或欺詐行為。
圍標的常見警號與手法
圍標的警號包括：收到多份字體、格式或錯處都異常相似的報價單；有公司主動「協助」你取得其他公司的報價；或者有不明人士游說你選擇某一家承辦商。這些都可能是圍標的徵兆。
廉政公署及競爭事務委員會提供的防貪資訊
廉政公署和競爭事務委員會有提供大量關於防止圍標的資訊和指引。他們會教導業主如何成立有效的業主組織、如何制定公平的招標程序，以及識別可疑的行為。多了解這些資訊，能大大減低受騙的風險。
遇到問題時的求助及舉報途徑
如果你懷疑遇到圍標或任何貪污舞弊行為，應立即向廉政公署舉報。如果是涉及合謀定價等違反《競爭條例》的行為，可以向競爭事務委員會舉報。若涉及恐嚇或刑事毀壞，則應報警求助。
法律責任及注意事項：確保驗窗萬無一失
談及強制驗窗計劃公屋，了解清楚相關的法律責任是十分重要的一環。這不只是為了符合政府要求，更是保障自己和家人安全的第一步。清晰了解整個流程中的注意事項，可以令你處理起來更加順利。
不遵從通知的法律後果
收到法定通知書後，置之不理並不是一個選項。因為政府設有清晰的罰則，去確保每位業主都會履行責任。這些後果是循序漸進的，所以大家務必認真對待。
定額罰款通知書（港幣$1,500）
如果業主未能在指定期限內遵從通知，屋宇署首先可能會發出定額罰款通知書。這是一筆港幣$1,500的罰款，也是最直接的法律後果。
被檢控的最高罰則：罰款及監禁
假如業主收到定額罰款通知書後，仍然沒有採取行動，情況就會變得更嚴重。屋宇署有權提出檢控。一經定罪，最高可被判處罰款港幣$25,000及監禁三個月。同時，法庭還可能下令業主在指定時間內完成驗窗，否則會再每日罰款港幣$2,000。
政府代辦工程並追討費用（連同附加費）
在某些情況下，如果業主持續不遵從通知，政府有權委派承建商代為進行所需的檢驗和修葺工程。工程完成後，政府會向業主追討所有相關費用，包括工程費和監督費。除此之外，政府還會加收一筆不超過費用總額百分之二十的附加費。
完成驗窗後需要保留哪些文件？
順利完成整個強制驗窗公屋的程序後，還有一些手尾要跟進。妥善保管相關文件非常重要，它們不但是你完成責任的證明，也能在日後保障你的權益。
已簽署的證明文件副本
當合資格人士（QP）為你的窗戶完成檢驗或修葺後，他們會簽署一份指明表格（例如表格 MWI 2 或 MWI 2a）並呈交給獨立審查組。你一定要向QP索取一份副本，並好好保存。這份文件是你已經遵從法定通知的最直接證據。
修葺工程的單據及保用證
如果你的窗戶需要進行修葺，記得要向承建商索取所有工程的正式單據和保用證明。單據是開支記錄，而保用證則更加重要。假如日後修葺過的部分出現問題，你可以根據保用證向承建商追討，這對保障自己的權益很有幫助。
公屋強制驗窗常見問題 (FAQ)
關於強制驗窗計劃公屋的執行細節，許多業主和住戶都有不少疑問。以下整理了一些常見問題，幫助你更清晰地了解自己的權利與責任。
我是公屋租戶，需要負責驗窗嗎？
這個問題的關鍵在於「誰是業主」。強制驗窗的法律責任，是落在單位的業主身上。
在公屋的體系中，情況有兩種。如果你是租住房屋委員會轄下的出租公屋單位，那麼業主就是香港房屋委員會。因此，整個強制驗窗的安排與費用，均由房屋委員會負責，租戶的角色主要是配合署方人員或其承辦商的檢查工作。
相反，如果你是透過「租者置其屋計劃」、「綠表置居計劃」等計劃購入了單位的業主，你就需要為自己單位內的窗戶，負起強制驗窗的法律責任。
窗戶防水膠邊老化漏水，關唔關強制驗窗事？
窗戶漏水確實令人煩惱，但它與強制驗窗計劃的關聯不大。強制驗窗的核心目標是保障公眾安全，所以檢驗的重點是窗戶的結構安全，例如窗鉸、鉚釘、螺絲是否牢固，窗框與玻璃是否穩妥。
至於防水膠邊老化、損耗而引致的滲水問題，由於不直接構成窗戶飛脫的風險，所以不屬於強制檢驗及修葺的法定範圍。當然，為維持良好的居住環境，業主或住戶處理好滲漏問題，仍然是十分重要的。
如果不同意QP的檢驗結果，可以點樣做？
假如你對委任的合資格人士 (QP) 所提出的檢驗結果或修葺建議有疑問，第一步是與該QP直接溝通，請對方詳細解釋其判斷的理據及標準。很多時候，透過清晰的溝通，可以解決彼此的誤解。
如果在溝通後，你仍然無法接納其檢驗結果，你有權尋求第二意見。你可以從屋宇署的名冊中，另行委任一位合資格人士，為窗戶再作一次檢驗。不過，這將會涉及額外的檢驗費用，而且原有的法定遵從期限，並不會因此而延長，所以在決定前需要衡量時間與成本。
完成了「自願樓宇評審計劃」是否可以豁免強制驗窗？
是的，在特定條件下可以。由香港房屋協會主辦的「自願樓宇評審計劃」，如果評審結果證明樓宇的公用部分已妥善維修及保養，並且獲得相關認證，屋宇署會視之為已遵從該檢驗周期內，就樓宇公用部分發出的強制驗樓及強制驗窗法定通知。
需要留意的是，這個豁免通常只適用於樓宇的「公用部分」。至於個別單位內的窗戶，假如業主收到針對其單位的法定通知，仍須自行委任合資格人士完成檢驗及修葺。
如果錯過了遵從期限，應該如何處理？
一旦發現錯過了遵從期限，首要行動是立刻處理，切勿再拖延。你應該盡快委任一名合資格人士，安排進行訂明檢驗及所需的修葺工程，並完成所有法定程序。
不遵從法定通知會帶來法律後果。屋宇署可向業主發出定額罰款通知書。如果情況持續，署方有權提出檢控，一經定罪，可處更高額的罰款甚至監禁。此外，政府亦有權代為安排工程，然後向業主悉數追討工程費用及監督費，並附加不超過百分之二十的附加費。所以，盡快完成驗窗才是最妥善的做法。