突然收到屋宇署的「強制驗窗法定通知」,見到一堆表格和專業術語,即刻頭都大埋?擔心程序繁複搞唔掂,又怕搵錯驗窗公司被濫收費用?
唔使驚!這份 2025 年終極指南,正是為你解決所有強制驗窗的煩惱而設。本文將由零開始,以最清晰的 5 大步驟,手把手教你如何由核實通知書、尋找合資格人士(QP)、監督維修,直至順利取得完工證明。此外,我們更會深入比較市面上多間熱門驗窗公司的服務、收費及真實評價,提供最新價錢參考,並踢爆 3 大常見收費陷阱,助你揀選最穩妥可靠的服務。
無論你是首次處理驗窗的業主,抑或想尋找更具信譽的公司,這篇文章已涵蓋所有你需要知道的資訊。由流程、公司推介、價錢到法律責任,一篇睇哂,立即輕鬆搞掂強制驗窗!
收到強制驗窗令點算好?5步完成驗窗全攻略
當你開始思考強制驗窗邊間好這個問題時,首先要做的不是急於尋找公司,而是清晰了解整個流程。收到屋宇署的強制驗窗令,就如同一份必須完成的指引,只要跟隨以下五個步驟,你便能有系統地處理,並且更容易作出適合的強制驗窗推介選擇。
第一步:核實法定通知真偽及了解業主責任
如何使用屋宇署網站查證強制驗窗通知的有效性
收到看似官方的信件,第一時間應保持冷靜並查證其真偽。你可以直接到屋宇署的官方網站,利用「強制驗窗計劃」的搜尋功能,輸入通知書上的參考編號或樓宇地址。如果系統顯示你的樓宇確實已被納入計劃,這份通知就是有效的,你需要依時處理。
業主與租客在強制驗窗中的法律責任劃分
法律上,強制驗窗的全部責任在於業主。如果你是業主,不論單位是自住或出租,你都必須委任合資格人士完成檢驗和修葺。如果你是租客,收到通知後有責任立即將信件轉交給業主,並配合業主安排的檢驗及維修工作,例如讓檢驗人員進入單位。
第二步:了解完整強制驗窗流程與所需時間
無需修葺的流程:由檢驗到獲發確認信 (約10-14日)
這是最理想的情況。合資格人士上門檢查後,如果確認所有窗戶都安全穩固,他會為你填妥並向屋宇署呈交相關證明文件。整個過程,由遞交文件到你收到屋宇署發出的確認信,表示你已遵從指令,一般需時約10至14個工作天。
需要修葺的流程:由檢驗、監督維修到獲發證書 (視乎工程)
如果檢驗後發現窗戶有問題需要維修,流程就會長一些。合資格人士會指出問題所在並提供維修方案。你需要聘請註冊承建商進行維修,而原先的合資格人士會負責監督工程。由於維修項目的複雜程度各有不同,所需時間視乎實際工程而定。工程完成後,同樣會呈交文件,最後你會收到屋宇署發出的完成證書。
第三步:掌握屋宇署強制驗窗的四大核心檢驗標準
合資格人士檢查時,並非隨意看看,而是依據屋宇署的四大核心標準,這些標準都與窗戶的結構安全直接相關。
玻璃嵌板:檢查裂紋與破損
檢驗人員會仔細檢查每一塊玻璃,確保沒有任何裂紋、崩角或破損。因為即使是微小的裂縫,在強風或溫差變化下,也可能擴大甚至導致玻璃碎裂,構成危險。
窗框窗扇:檢查變形與開關暢順度
窗框與可活動的窗扇是窗戶的骨架。檢驗人員會檢查它們有沒有變形、鬆脫或腐蝕的跡象,同時會測試開關是否順暢。如果開關困難,可能代表結構已變形或零件出現問題。
窗鉸:檢查生銹、變形或缺漏
窗鉸是承受整扇窗重量的關鍵部件。檢驗重點是窗鉸本身有沒有變形、嚴重生銹,或者固定組件是否有缺漏。這是預防窗戶墮下的最重要一環。
螺絲鉚釘:檢查鬆脫、氧化(灰白粉狀物)及銹蝕
固定窗鉸及窗框的螺絲與鉚釘,會被逐一檢查。重點觀察它們有否鬆脫,或者金屬表面有沒有出現鐵銹,甚至是一層灰白色的粉狀物。這種粉狀物是鋁材氧化的跡象,代表金屬的結構強度正在減弱。
第四步:尋找合資格人士 (QP) 及註冊承建商 (RC)
QP 與 RC 在強制驗窗中的職責分野
簡單來說,合資格人士 (QP) 的角色像醫生,負責「診斷」(檢驗窗戶)和「監督治療」(監督修葺工程)。而註冊承建商 (RC) 則像執行治療的團隊,負責「動手」(進行維修)。一位QP有時也可以同時是RC,但兩個角色職能清晰。
如何在屋宇署名冊中尋找及核實專業人士資格
最可靠的方法是查閱屋宇署網站。網站上備存了完整的「合資格人士」及「註冊承建商」名冊,你可以隨時查閱,確保你聘用的人員或公司是政府認可的。
選擇驗窗服務的關鍵:確保上門人員持有「驗窗卡」
為方便市民識別,屋宇署向所有QP發出了個人「驗窗卡」。當檢驗人員上門時,你有權要求他出示此卡。卡上應有他的姓名、近照及有效日期。核對這張卡,是確保檢驗符合法規的基本一步。
第五步:完成修葺並妥善保存所有文件
理解強制驗窗相關表格 (MWI 1, MWI 2a, MWI 3) 的作用
在整個強制驗窗過程中,你會接觸到幾份表格,它們是完成任務的官方記錄。例如表格MWI 1是用於委任合資格人士,表格MWI 2a是用於證明窗戶無需修葺,而表格MWI 3則是用於證明修葺工程已完成。了解它們的作用有助你跟進進度。
為何應向承辦商索取已呈交的表格副本
在承辦商替你向屋宇署遞交文件後,你可以向他們索取一份副本存檔。這份副本是你已遵從法定通知的直接證明,也能讓你安心,確保所有行政程序都已妥善完成。
保存強制驗窗合約、單據及證書的重要性
所有與這次強制驗窗相關的文件,包括報價單、合約、付款單據,以及最後由屋宇署發出的確認信或證書,都應該妥善保存。這些文件不僅是日後保養維修的憑證,萬一出現任何爭議,它們也是保障你權益的重要依據。
【強制驗窗公司比較2025】邊間好?服務、收費及評價全覽
市面上的選擇五花八門,到底強制驗窗邊間好,確實是不少業主面對的難題。收到強制驗窗令後,下一步就是尋找一間可靠的公司。選擇一間專業的公司,不但可以順利完成法定要求,更能避免潛在的收費陷阱和劣質工程。這篇文章會深入分析選擇驗窗公司的關鍵指標,並且提供一些強制驗窗推介,助你輕鬆作出明智決定。
如何選擇強制驗窗公司?8大關鍵指標比較及分析
要從眾多公司中作出選擇,我們可以從以下八個關鍵指標入手。將這些指標當作一張清單,逐一檢視心儀的公司是否達標,自然就能篩選出最合適的服務供應商。
指標一:基礎收費透明度 (檢驗費及文件費)
一間正規的公司,收費結構必然清晰。基礎收費主要包括「檢驗費」和「文件費」。你需要留意市面上一些標榜「免費檢驗」的宣傳,因為它們通常會在檢驗後,收取一筆數百元甚至更高的文件行政費。所以在預約前,你應該直接查詢,如果檢驗後窗戶無需維修,最終需要支付的總費用是多少,並且確認費用已包含所有呈交屋宇署的必要文件。
指標二:維修項目單價 (窗鉸、拉釘、防水膠邊等)
除了基礎檢驗費,維修項目才是總開支的關鍵。一間信譽良好的公司,會樂意在檢驗前提供一份清晰的維修項目價目表。這份列表應詳細列出更換不同尺寸的窗鉸、不銹鋼拉釘、防水膠邊等常見項目的單價。有了這份價目表,你在師傅提出維修建議時,就能心中有數,避免出現坐地起價的情況。
指標三:免費保養期 (1年、2年或以上)
保養期是服務質素的重要保證。一般而言,行內提供最少一年的免費保養。如果一間公司願意提供兩年或以上的保養期,通常代表他們對自己使用的物料和師傅的手工有相當的信心。你應確認保養範圍是否同時包括零件和人工,並且妥善保管單據作為保養憑證。
指標四:第三方責任保險 (保額是否足夠)
驗窗和維修工程始終涉及高空工作,購買足額的第三方責任保險是專業公司的基本責任。這份保險可以在工程期間,萬一發生意外導致他人財物損失或人命傷亡時,為業主提供保障。你可以向公司查詢其投保額,一般來說,保額達港幣一千萬或以上會比較穩妥。
指標五:公司資歷與經驗 (成立年份及處理個案量)
公司的成立年份和處理過的個案數量,是衡量其經驗的直接指標。一間營運多年、處理過大量強制驗窗個案的公司,通常對整個流程、不同樓宇的窗戶結構,以及應對突發狀況都更有經驗。他們能更有效率地完成工作,並且減少出錯的機會。
指標六:網上真實用戶評價 (Google Map及討論區)
除了公司網站的宣傳,你更應該參考網上的真實用戶評價。在Google Map上搜尋公司名稱,看看過往客戶留下的評分和留言。你也可以在親子王國、香港討論區等平台,搜尋相關的強制驗窗discuss主題,了解其他業主的經驗分享。這些來自第三方的評價,往往能更真實地反映公司的服務水平。
指標七:回應速度與專業態度
在你初次查詢時,公司的回應速度和客服人員的專業態度,已能略窺一二。一間可靠的公司,應該能夠迅速回應你的查詢,並且能清晰、有耐性地解答你的疑問。如果對方在溝通初期已經顯得含糊其辭或態度欠佳,你就要多加考慮。
指標八:付款方式便利性 (是否支援電子支付)
雖然這不是最重要的指標,但也能反映公司是否與時並進。除了傳統的現金和支票,如果公司支援轉數快(FPS)、PayMe或信用卡等電子支付方式,無疑能為業主提供更多便利。
精選強制驗窗公司及師傅推介
綜合以上指標以及市場口碑,我們整理了幾間不同類型的強制驗窗公司及服務平台,供你作參考。
公司推介一:Toby (主打一站式網上配對)
Toby是一個大型的網上服務配對平台。業主只需在網站上輸入基本要求,平台就會為你配對多間驗窗公司,讓你一次過獲取幾個報價。它的優點是方便快捷,能夠輕鬆比較不同公司的收費。不過,由於平台上的公司質素或有參差,你在選擇前仍需自行根據上述指標,仔細核對每間公司的資歷和評價。
公司推介二:窗師傅 Dr. Window (主打多年經驗老師傅團隊)
窗師傅在市場上營運多年,以經驗豐富的團隊見稱。他們專注於鋁窗維修及強制驗窗服務,處理過大量不同類型的個案。這類公司的優點是技術根基紮實,對處理各種棘手的窗戶問題經驗老到,服務質素相對穩定。如果你偏好與經驗豐富的老師傅直接溝通,這是一個不錯的選擇。
公司推介三:明堅則廔 Prime Windows (主打清晰報價及長久保養)
明堅則廔以其清晰的收費和較長的保養期獲得不少好評。他們通常會明確列出檢驗文件費,並且在維修報價上力求透明。此外,他們提供的保養期往往比市場平均長,例如提供長達三年的保養服務。對於追求明碼實價和長遠保障的業主來說,這類公司相當有吸引力。
獨立師傅推介:經由屋苑管理處或鄰居推薦的師傅
除了大型公司,一些獨立執業的合資格師傅也值得考慮。尋找這類師傅的最佳途徑,是透過你居住屋苑的管理處、業主立案法團,或者直接詢問剛完成驗窗的鄰居。經由熟人推薦的師傅,通常口碑較好,而且收費可能更具彈性。不過,在聘用前,你必須親自到屋宇署網站核實其合資格人士(QP)的身份,並且確認他有購買足夠的第三者責任保險。
強制驗窗價錢參考及3大收費陷阱
當大家在網上進行強制驗窗 discuss,尋找強制驗窗邊間好時,除了比較服務質素,價錢自然是另一個關注重點。強制驗窗的費用並非單一固定數目,而是由「基本檢驗費」和「維修項目費」兩大部分組成。清楚了解市價,有助你作出更精明的強制驗窗推介選擇,避免不必要的開支。
強制驗窗要幾錢?檢驗費及維修項目收費一覽 (2025年)
以下的價錢是根據市場綜合數據得出的參考範圍,實際收費會因應窗戶尺寸、物料、維修複雜度及不同公司而有所調整。
基本檢驗及呈交文件費用
這筆費用是整個強制驗窗流程的基礎開支。即使你的窗戶完美無瑕,無需任何修葺,合資格人士 (QP) 仍需為你簽署並向屋宇署呈交相關文件 (如 MWI 1 及 MWI 2a),以證明你已遵從法定通知。這筆費用涵蓋了師傅上門檢驗的人工、專業判斷以及相關的行政成本。
市場參考價:約港幣 $300 – $800 不等,視乎單位大小及窗戶數量。
維修項目收費:更換不銹鋼窗鉸
窗鉸是窗扇的「關節」,承受著整隻窗的重量,一旦生銹或變形,便有極高的墮窗風險。更換窗鉸是強制驗窗中最常見的維修項目之一,價錢通常以「對」計算,並按尺寸(如8吋、10吋、12吋)收費。
市場參考價:每對約港幣 $200 – $400。
維修項目收費:更換不銹鋼拉釘及螺絲
固定窗鉸的拉釘(鉚釘)和螺絲,是確保窗戶穩固的關鍵。舊式鋁窗常用鋁質拉釘,容易氧化成灰白色粉末而失去固定力。根據屋宇署指引,維修時必須更換為更耐用的不銹鋼拉釘或螺絲。收費通常以「每隻窗」計算。
市場參考價:每隻窗約港幣 $80 – $250。
維修項目收費:更換上下連動鎖/七字鎖
窗鎖的功能是將窗扇緊扣在窗框上,防止被強風吹開。如果窗鎖損壞、鬆脫或無法鎖上,便需要更換。
市場參考價:每套約港幣 $150 – $300。
維修項目收費:更換窗扇防水膠條
防水膠條的功能是防止雨水滲漏。值得留意的是,除非膠條老化嚴重至影響玻璃穩固,否則它本身不屬於屋宇署強制規定的「結構安全」維修範圍。更換膠條主要是為了解決滲水問題,業主可按實際需要決定是否一併處理。
市場參考價:每扇窗約港幣 $150 – $350。
破解3大常見強制驗窗收費陷阱
了解各項收費後,更要懂得分辨市場上一些常見的收費陷阱,保障自己的權益。
陷阱一:「免費驗窗」背後的隱藏文件行政費
不少公司以「免費驗窗」作招徠吸引顧客,但這裡的「免費」通常只指上門檢查的動作。假如檢查後發現窗戶安全合格,無需維修,這些公司便會收取一筆數百元的「文件費」或「行政費」,用作呈交屋宇署文件。因此,預約前最好問清楚,若無需維修,呈交文件的實際收費是多少。
陷阱二:混淆安全維修與非必要增銷工程
強制驗窗的核心是確保「結構安全」,防止窗戶墮下。一些不直接影響結構安全的項目,例如上文提到的防水膠邊、窗戶開關不順暢(但仍能鎖上)、玻璃上有輕微刮痕等,有機會被部分承辦商誇大其風險,游說你進行額外的增銷工程。你可以直接向師傅提問:「請問這個項目是否屬於屋宇署指引下必須修葺的安全項目?」以作判斷。
陷阱三:報價單含糊不清欠缺細項
一份正規的報價單,應該清楚列明每一項維修的細節,例如「更換10吋不銹鋼窗鉸 x 2對」、「更換全窗不銹鋼拉釘 x 4隻窗」,並分別標示單價和總數。你需要警惕那些只籠統寫上「全屋窗戶維修套餐:$XXXX」而沒有細項的報價單。這不但令你無法比較價錢,日後亦可能出現收費爭議。
真人個案追蹤:由收信到完成驗窗的費用實錄
紙上談兵不如看看真實個案。以下兩個個案,可以讓你更具體地了解整個強制驗窗過程的實際開支。
個案分享一:大型屋苑單位,僅需更換數顆拉釘的經驗
陳先生的單位位於樓齡約15年的大型屋苑,窗戶保養尚算良好。師傅上門檢查後,發現只有客廳及一間睡房的窗戶有數顆拉釘出現氧化跡象,其餘結構良好。
– 基本檢驗及文件費:$400
– 更換不銹鋼拉釘 (2隻窗):$120 x 2 = $240
– 總費用:$640
個案分享二:舊式唐樓單位,需更換全部窗鉸的詳細開支
李小姐的物業是樓齡超過40年的唐樓,窗戶多年未曾維修。經檢查後,發現全屋4隻窗的鐵製窗鉸已嚴重生銹,有明顯變形,必須全部更換才能符合安全標準。
– 基本檢驗及監督維修文件費:$700
– 更換不銹鋼窗鉸 (共4對):$280 x 4 = $1,120
– 更換全窗不銹鋼拉釘 (4隻窗):$100 x 4 = $400
– 總費用:$2,220
【法律責任】不遵從強制驗窗令的後果
大家在考慮強制驗窗邊間好的同時,其實更需要清楚了解不遵從驗窗令的後果。這不單純是金錢問題,更可能牽涉到刑事責任。許多業主在收到法定通知後,或會因一時疏忽而置之不理,但這樣做的後果可能比想像中嚴重得多。以下讓我們一起看看相關的法律罰則,在做強制驗窗推介之前,先建立清晰的法律概念。
定額罰款、最高罰款及監禁刑期
首先,如果業主沒有合理辯解,而未有在指定限期內遵從強制驗窗通知,就已經觸犯了《建築物條例》。一經定罪,最高可被判處罰款港幣25,000元,以及監禁三個月。而且,如果罪行持續,法庭更可就罪行持續的每一天,另處罰款港幣2,000元,罰款會不斷累積。
屋宇署介入代辦並追討費用 (另加最高20%附加費)
除了罰款和監禁,屋宇署還有權採取下一步行動。屋宇署可以主動委任合資格人士和承建商,代為進行所需的檢驗和修葺工程。工程完成後,屋宇署會向業主追討所有相關費用,而且可以加收一筆不超過工程費用20%的附加費,作為監督開支。這意味著業主最終需要支付的費用,會遠高於自行處理的開支。
妨礙或拒絕相關人員進入處所的罰則
另外,法律也規定了任何人不得妨礙相關人員執行職務。無論是業主、租客或任何佔用人,如果沒有合理辯解而阻止或拒絕獲委任的合資格人士或承建商進入處所進行檢驗或修葺,同樣屬於刑事罪行。一經定罪,最高可被判處罰款港幣10,000元,以及監禁六個月。
強制驗窗FAQ (常見問題)
在考慮強制驗窗邊間好的時候,許多業主都會遇到各式各樣的疑問。這裡我們整合了一些大家在強制驗窗時最常討論的問題,希望可以為你提供清晰的解答。
Q1: 「強制驗窗」和「強制驗樓」有何分別?
「強制驗窗」和「強制驗樓」是兩個獨立的法定計劃,主要有三大分別。首先,檢驗對象不同。強制驗窗的目標很明確,就是樓宇的所有窗戶。強制驗樓的範圍就廣泛得多,涵蓋樓宇的整體結構,例如外牆、樑柱、樓板和公用地方。
其次,檢驗的重點也不同。驗窗主要檢查玻璃、窗框、窗鉸和螺絲的穩固性與安全性。驗樓則評估樓宇的結構安全、消防安全和排水系統等。值得一提的是,玻璃幕牆是屬於強制驗樓的檢驗範圍,而不是強制驗窗。
最後,觸發計劃的樓齡要求也不同。強制驗窗計劃針對樓齡達10年或以上的樓宇,而強制驗樓計劃則適用於樓齡達30年或以上的樓宇。因此,業主有機會分開收到這兩份通知,亦有可能同時收到。
Q2: 單位已出租,業主和租客應如何配合?
根據法例,遵從強制驗窗令的最終法律責任在於業主。這包括委任合資格人士、支付所有檢驗和維修費用。
租客的角色是給予配合。當租客收到法定通知時,有責任立即轉交給業主。之後,租客需要配合業主安排的合資格人士及承建商,在預約的時間進入單位進行檢驗和維修工程。業主與租客之間保持良好溝通,是順利完成驗窗程序的關鍵。
Q3: 完成一次強制驗窗後,有效期是多久?
完成一次強制驗窗,並且相關文件已呈交屋宇署確認後,該次檢驗的有效期為5年。換句話說,屋宇署在5年之內,不會再就同一樓宇發出新的強制驗窗通知。
Q4: 如果不同意檢驗結果或維修報價,可以怎麼辦?
業主絕對有權尋求第二意見。假如你對合資格人士提出的檢驗結果或維修報價存有疑問,可以採取幾個步驟。首先,你可以要求對方詳細解釋需要維修的原因,並清楚列出每一項收費。
同時,你也可以尋找其他強制驗窗推介的公司或師傅,獲取另一份獨立的報價作比較。你沒有責任必須聘用同一家公司完成檢驗和維修。支付了首次的檢驗費後,你可以根據其他公司的報價,再決定由誰負責維修工程。
Q5: 如何判斷獨立驗窗師傅是否可靠?
要判斷一位師傅是否可靠,有幾個關鍵點可以依循。最重要的第一步,是核實其專業資格。你可以在屋宇署的網站上,查閱「合資格人士」及「註冊承建商」的名冊,確認師傅或其所屬公司是否榜上有名。
當師傅上門時,你可以要求他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」,上面有其姓名、照片和有效期,這是最直接的身份證明。此外,一位可靠的師傅會提供一份清晰、詳細的報價單,而不是一個含糊的總數。參考網上的用戶評價和過往經驗,也能幫助你作出判斷。
Q6: 大廈公用地方 (如樓梯間) 的窗戶由誰負責?
大廈公用地方,例如樓梯間、走廊或電梯大堂的窗戶,其檢驗和維修責任屬於大廈的「業主立案法團」。法團需要委任合資格人士處理整個強制驗窗流程,而相關費用會由大廈的管理費基金支付,即由全體業主共同分擔。個別業主只需負責自己單位內的窗戶。