炎炎夏日，最怕的莫過於窗口式冷氣機突然唔凍，甚至開始滴水。這不僅嚴重影響生活舒適度，更可能造成財物損失，實在令人頭痛。在您急於致電維修師傅前，不妨先跟隨本篇2025年終極維修指南，嘗試簡單的「3步自救法」，或能即時解決問題，節省金錢與時間。若問題依然無法解決，我們將為您深入剖析引致窗口機「唔凍」、「滴水」、「異常嘈音」及「頻繁跳掣」的4大常見故障根源，讓您清晰了解問題所在，做出最明智的維修決策。
我們的承諾：即時響應，為您解決窗口式冷氣機維修的燃眉之急
在香港炎熱的夏季，一份可靠的窗式空調維修承諾至關重要。我們明白冷氣機故障會直接影響您的生活品質，因此我們的核心理念就是即時響應，致力為您迅速解決各種窗口式冷氣機維修的燃眉之急。
30分鐘內專人回覆，拒絕漫長等待
當您聯絡我們時，時間就是關鍵。我們保證在您提出查詢後的30分鐘內，必定有專人回覆，告別傳統維修服務的漫長等待。
透過WhatsApp或電話，真人客服直接溝通您的窗口式冷氣機維修需求
您可以選擇最方便的方式，透過WhatsApp或直接致電，與我們的真人客服團隊溝通。他們會細心聆聽您的情況，並準確記錄您的窗口式冷氣機維修需求，確保溝通過程清晰順暢。
全港首創「免費10分鐘視像初步診斷」服務
為了提升效率與診斷的準確性，我們推出了全港首創的「免費10分鐘視像初步診斷」服務，讓科技為您帶來便利。
讓師傅遙距觀察冷氣機狀況、聆聽異響，為您的窗口冷氣機維修提供更精準的初步判斷
這項服務讓經驗豐富的師傅能遙距觀察冷氣機的實際狀況，甚至透過電話聆聽運作時的異響。這個步驟能夠為您的窗口冷氣機維修，提供一個比純文字描述更精準的初步判斷。
助您了解問題大概，避免師傅上門後才發現問題簡單或無法維修
這不僅有助您在師傅上門前對問題有基本了解，更可以有效避免師傅到達後，才發現只是簡單的設定問題，或是遇到因零件停產而無法維修的窘境，為您節省寶貴時間。
最快4小時上門，極速進行窗口式冷氣維修
對於突發的緊急故障，我們深知每一分鐘的延誤都十分煎熬。我們的目標是在最短時間內恢復您的舒適環境，因此承諾最快可在4小時內安排師傅上門，極速進行窗口式冷氣維修。
特設緊急維修團隊，應對突發故障情況
我們特設了一支緊急維修團隊，專門應對各種突發的冷氣故障情況。這確保在繁忙時間或緊急時刻，我們依然能為您提供迅速可靠的支援。
您的窗口式冷氣機是否正發出求救信號？
在尋求專業的窗式空調維修服務之前，細心觀察冷氣機的運作狀況，就像是為它做一個初步診斷。很多時候，冷氣機會透過各種異常現象，例如奇怪的聲響或效能下降，向您發出「求救信號」。了解這些信號背後的可能原因，有助您與維修師傅溝通，更快找到問題的癥結。
問題一：完全不製冷或製冷能力嚴重下降（唔凍）
這是最令人困擾的問題，尤其在炎熱的夏天。冷氣機吹出來的風不再冰涼，甚至與普通風扇無異，這通常代表其核心製冷系統出現了狀況。一個常見的窗口式冷氣機維修個案，往往都與製冷問題有關。
可能原因：雪種（製冷劑）洩漏（需專業尋找漏點、燒焊、抽真空及重新充填）
很多人有一個誤解，以為雪種會像汽油一樣隨時間「消耗」掉。事實上，雪種是在一個完全封閉的銅管系統內循環，並不會自然減少。如果製冷能力下降，最大的可能性就是系統出現了微小的洩漏點，導致雪種流失。這需要師傅利用專業儀器找出漏點，進行燒焊修補，然後抽真空並重新注入準確份量的雪種，是一個相當複雜的工序。
可能原因：啟動電容器故障導致壓縮機無法啟動
您可以把啟動電容器想像成一個瞬間的強力電池。壓縮機（冷氣的心臟）啟動時需要極大的電流，電容器的作用就是提供這一下的推動力。當電容器老化或損壞，它就無法提供足夠電力，壓縮機便無法啟動運轉，冷氣自然就不會製冷。更換電容器是窗口冷氣機維修中相對直接的解決方案。
可能原因：壓縮機本身損壞或線圈燒毀
如果說電容器是點火器，那壓縮機就是引擎。它是整個製冷系統的動力來源，負責泵送雪種。如果壓縮機的內部機件磨損或馬達線圈燒毀，整個系統就會癱瘓。這是最嚴重的故障之一，維修成本極高，有時更換一部新機可能更具經濟效益。
可能原因：溫控感應器或電子控制板失靈
現代冷氣機依賴電子零件來感知室內溫度和控制運作。如果負責偵測溫度的感應器（sensor）失靈，它可能會向主機板傳遞錯誤訊息，例如誤以為室溫已經很低而停止製冷。同樣，如果主控制板（電子板）故障，它也無法正確地向壓縮機下達運作指令。
問題二：機身滴水或室內漏水
冷氣機滴水不但滋擾鄰居，如果漏水至室內，更可能損壞牆身和傢俬。這個問題多數與排水系統有關，是尋求窗口式冷氣維修的常見原因。
可能原因：排水管道老化、堵塞或移位
冷氣機運作時產生的冷凝水，會經由一條去水喉排出。如果這條喉管因為長期日曬雨淋而老化變脆、被塵埃及污垢堵塞，或者意外移位，水份便無法順利排出，繼而從機身的縫隙漏出。
可能原因：底盤（水盤）積滿污垢或破損
機身底部有一個用來承接冷凝水的底盤（或稱水盤）。長年累月積聚的塵埃、霉菌和碎屑會堵塞去水口，導致水盤滿溢。在某些情況下，膠製的底盤也可能因老化而出現裂痕，造成漏水。
可能原因：機身安裝傾斜度不足
正確的窗口機安裝，機身需要有輕微的向室外傾斜的角度，大約3至5度，目的是利用地心吸力讓冷凝水自然地流向去水口。如果安裝時不夠傾斜，甚至向室內傾斜，水份便會倒流並從機身前方漏出。
問題三：運作時發出異常噪音或巨大震動
冷氣機運作時發出比平時更大的噪音或震動，不但影響安寧，也代表內部機件可能出現了問題。
可能原因：風扇摩打軸承磨損
機內的風扇摩打長時間轉動，其軸承（bearing）會隨時間磨損。磨損後會產生不規則的轉動，發出持續的「嗡嗡」聲或尖銳的摩擦聲。
可能原因：機殼或內部零件螺絲鬆脫
冷氣機運作時本身就會有輕微震動。日積月累下，固定外殼或內部零件的螺絲可能會鬆脫。當機件運轉時，這些鬆脫的零件便會互相碰撞，產生「咔嗒咔嗒」的雜音。
可能原因：壓縮機腳杯老化硬化
壓縮機底部有幾個橡膠製的腳杯（或稱避震膠），用來吸收壓縮機運轉時產生的強烈震動。當這些橡膠老化變硬後，吸震能力會大幅下降，導致整個機身產生巨大的共鳴和噪音。
問題四：無法啟動或頻繁跳掣
按下開關掣後冷氣機毫無反應，或者一啟動就導致家中的總電掣跳脫（跳掣），這通常與電力供應或內部電路有關。
可能原因：電源問題或總掣跳脫
在判斷是機件故障前，應先檢查最基本的地方。確認冷氣機的插頭已穩固地插在插座上，然後檢查家中的總電箱（Fuse箱），看看對應冷氣機的開關是否處於關閉（跳脫）狀態。
可能原因：啟動電容器完全失效
如前所述，電容器故障會令壓縮機無法啟動。如果電容器只是效能衰退，壓縮機可能還能勉強啟動；但如果它完全失效，冷氣機就會完全沒有反應，或者只聽到微弱的「嗡嗡」電流聲。
可能原因：內部電路短路，觸發安全保護
機件老化、電線外皮破損，或者有昆蟲、壁虎等進入機內，都有可能造成內部電路短路。家中的斷路器（跳掣）偵測到這種不正常的巨大電流時，會為了安全而立即切斷電源，這就是「跳掣」的原因。這類問題必須由專業的窗口式冷氣機維修人員處理，以策安全。
全方位窗口式冷氣維修服務：收費透明，絕無隱藏費用
在尋找窗式空調維修服務時，大家最關心的問題之一就是費用。我們深信，清晰的收費是建立信任的基礎。因此，我們堅持收費完全透明，所有項目清晰列明，讓您在決定進行任何窗口式冷氣機維修前，已經清楚掌握所有預算，不會有任何突如其來的隱藏收費。
清晰收費結構，預算盡在掌握
我們為常見的窗口式冷氣維修項目制定了標準化的價目表，讓您對所需費用有一個實在的概念。
上門基本檢查費：$500/部（若確認維修，可於總費用中扣除）
師傅上門利用專業知識和工具為您的冷氣機進行詳細診斷，是一項專業服務。這筆費用涵蓋了師傅的交通時間和專業的故障判斷。假如您在師傅檢查並報價後，決定進行維修，這$500的檢查費將會直接在最終的維修總額中扣除。
更換啟動電容（連工包料）：$800 起
啟動電容是幫助壓縮機啟動的關鍵零件，它屬於消耗品。如果它失效，冷氣機便無法製冷。我們的報價已包含零件費用和更換的人工費用。
更換不銹鋼去水盤（連工包料）：$600 起
原裝的膠製或鐵製去水盤日久會老化破損，導致滴水問題。更換為不銹鋼去水盤能提供更佳的耐用性，有效解決因底盤問題引起的漏水。
更換5呎內去水喉（連工包料）：$300 起
去水喉老化或堵塞是造成室內滴水的常見原因。我們會為您更換全新的去水喉，確保冷凝水能順暢排走。
加裝防音膠（連工包料）：$400 起
如果您的窗口冷氣機運作時震動過大或產生噪音，加裝特製的防音膠可以有效吸收震動，降低噪音，提升居住的舒適度。
我們的報價已包含基本清潔及功能測試
在完成所有窗口冷氣機維修工作後，師傅會為機件內部進行基本清潔，並開機進行功能測試，確保冷氣機的製冷、排水等功能已回復正常運作。
額外服務及收費清晰說明
有些情況需要額外的工作，我們會在施工前與您清晰溝通，並在取得您同意後才進行。
拆除舊機、搭建高空工作棚架（需視乎現場環境另行報價）
部分安裝位置可能需要拆除舊有的冷氣機，或者因為位置懸空，基於安全考慮必須搭建棚架。這些服務的複雜性因現場環境而異，所以需要師傅現場評估後獨立報價。
偏遠地區附加費及樓梯搬運費
假如您的地址位於偏遠地區，或者居住在沒有升降機的樓宇，我們會根據實際情況收取合理的附加費，以補貼師傅額外的交通時間和搬運體力消耗。所有附加費用均會預先告知。
為何選擇我們？專業認證與真實評價是您的信心保證
在尋找可靠的窗式空調維修服務時，除了師傅的技術，其專業資格與真實的用戶評價，更是衡量服務質素的關鍵指標。一項專業的窗口式冷氣機維修，不僅是解決眼前的故障，更是對您家居安全的一份承諾。
政府認可資格與千萬責任保險
我們明白，進行任何窗口冷氣機維修工程，安全與合規是首要考慮。因此，我們從制度上確保每一項服務都符合法例要求，讓您絕對安心。
工程由政府認可小型工程承建商負責，確保合規
我們的所有工程，均由已在政府屋宇署註冊的「小型工程承建商」負責及監督。這代表我們的施工流程、技術標準及安全措施，完全符合香港的建築物條例，確保每一次窗口式冷氣維修都合法合規。
師傅均持有R級電業工程人員註冊資格，處理電力工程安全可靠
冷氣機涉及複雜的電力線路，必須由合資格人士處理。我們團隊的每一位師傅，都持有機電工程署發出的「R級電業工程人員」註冊證明，這是處理低壓空氣調節裝置電力工程的法定資格，確保電力相關的維修工作安全又可靠。
已購買一千萬港元第三者責任保險，保障客戶與公眾利益
為提供更全面的保障，我們已為所有工程項目購買了高達一千萬港元的第三者責任保險。萬一在施工期間發生意料之外的事故，導致您的財物或公眾利益受損，保險都能提供足夠的保障，這也是我們負責任的表現。
資深持牌師傅團隊，經驗豐富
除了政府認可的專業資格，師傅團隊的實戰經驗同樣重要。一套標準化的流程可以確保服務質素，但面對千變萬化的故障情況，豐富的經驗才是快速找出問題根源的關鍵。
團隊平均擁有超過10年窗口冷氣機維修經驗
我們的維修團隊平均擁有超過10年的窗口冷氣機維修經驗。從老舊型號的零件問題，到最新款變頻機的電子故障，他們都處理過無數案例，能夠憑經驗迅速作出準確判斷，避免不必要的嘗試與時間浪費。
展示師傅簡介、年資及已完成服務次數，增加信任感
為了讓您更安心，我們透明地展示每位師傅的個人簡介、入行年資，以及已完成的服務總次數。您可以清楚了解將會為您服務的師傅背景，這種坦誠的溝通方式，是我們建立信任的第一步。
真實客戶評價與成功案例
師傅的專業水平，最終還需由客戶來驗證。我們相信，真實的評價與案例，遠比任何華麗的廣告詞更能說明服務質素。
展示過往窗口式冷氣維修工程的真實案例照片及客戶好評
您可以在我們的網站上，看到大量過往窗口式冷氣維修的真實案例照片，附有客戶最直接的評價。這些來自不同家庭的真實分享，是我們服務質素的最佳證明。
透明的客戶評分系統，呈現最真實的服務質素
我們設有公開透明的客戶評分系統。每一位完成服務的客戶，都可以為師傅的表現評分。這些未經修飾的評分，最直接地反映了我們的服務水平，也督促我們不斷進步，為您提供更優質的服務。
誠信為本：維修前先試3步自我檢測，或能為您節省一筆
在您急著尋找窗式空調維修服務之前，不妨先花幾分鐘時間，嘗試以下三個簡單的自我檢測步驟。很多時候，問題的根源可能非常簡單，自己動手就能解決。這不僅能即時恢復清涼，更可能為您省下一筆檢查費。我們希望每一次的窗口式冷氣機維修服務都物有所值，所以誠意建議您先從這幾點入手。
步驟一：檢查遙控器設定
確認是否設定在「製冷模式」（雪花圖示），而非「送風」或「抽濕」模式
這聽起來或許基礎，卻是十分常見的「故障」來源。請拿起遙控器，仔細查看顯示屏上的模式圖示。確認您選擇的是「製冷模式」，通常以一個雪花圖示（❄️）代表。若不慎設定在只有風扇運轉的「送風模式」（風扇圖示），或是純粹降低濕度的「抽濕模式」（水滴圖示），壓縮機便不會啟動製冷，自然無法吹出冷氣。
步驟二：徹底清潔隔塵網
嚴重積塵會完全阻礙空氣流通，導致不製冷及結冰
隔塵網是窗口式冷氣機的呼吸系統。當它被塵埃和毛髮嚴重堵塞時，就會阻礙室內空氣的吸入與循環。結果是冷空氣無法有效送出，令您感覺製冷能力大減。在更嚴重的情況下，內部過低的溫度無法散發，會導致蒸發器（凍Coil）結霜甚至結冰，這正是許多窗口冷氣機維修個案的元兇之一。請嘗試將隔塵網拆下，用清水徹底沖洗乾淨，待完全風乾後再重新安裝。
步驟三：確認電源總掣
檢查家中總電箱（Fuse箱）的冷氣機開關是否跳脫
若冷氣機完全沒有任何反應，連指示燈也不亮，問題可能出在電源供應。請前往您家中的總電箱（俗稱Fuse箱），尋找標示著「冷氣」或「Air-Con」的獨立開關掣。冷氣機屬於高耗電量的電器，有時會因電壓不穩而觸發安全機制，導致開關跳脫至「OFF」的位置。若發現開關已跳脫，可嘗試將其重新推回「ON」的位置。
問題依舊？這代表您需要專業的窗口式冷氣機維修服務，請立即聯絡我們
假如您已完成以上所有檢查步驟，但窗口式冷氣機的問題依然存在，這通常意味著故障源於內部較複雜的組件，例如啟動電容器、風扇摩打，甚至是壓縮機系統。這些情況需要專業技術及特定工具進行診斷。這時候，就代表您需要我們專業可靠的窗口式冷氣維修服務，請立即聯絡我們，讓持牌師傅為您解決煩惱。
我們的窗口式冷氣機維修流程：簡單三步，安心無憂
我們深明窗式空調維修的過程需要清晰透明，因此我們將整個服務流程簡化為三個清晰的步驟。您可以完全掌握進度，由預約到完成都感到放心。
第一步：聯絡我們進行預約
透過WhatsApp、電話或網上表格，提供基本資料及問題描述
您可以透過最方便自己的途徑，例如WhatsApp、電話或網站上的聯絡表格，隨時與我們聯繫。預約時，請提供您的姓名、地址等基本資料，並且簡單描述一下窗口冷氣機維修的狀況，例如是製冷不足、滴水，還是運作時有異常聲音。這些資訊有助我們作初步了解。
選擇是否需要「免費10分鐘視像初步診斷」
我們特別提供一項免費的增值服務。您可以選擇進行10分鐘的視像通話，讓師傅遙距觀察冷氣機的運行狀況或聆聽異響。這個步驟能夠幫助師傅在登門前對問題有更準確的初步判斷，也讓您對可能的情況心中有數。
第二步：師傅上門詳細檢查及報價
進行標準化全面檢測，找出故障根本原因
預約成功後，我們的專業師傅會準時上門。師傅會按照一套標準化的程序，為您的窗口式冷氣機進行全面檢測，從電力組件、製冷系統到排水部分都會仔細檢查，目標是準確找出問題的根本原因，而不只是處理表面故障。
提供詳細檢查報告及具法律效力的維修報價單
檢查完成後，師傅會向您提供一份詳細的檢查報告，用簡單易明的方式解釋故障成因及建議的維修方案。然後，您會收到一份列明所有項目及費用的正式報價單，這份報價單具備法律效力，確保價格透明，絕無隱藏收費。
第三步：同意後即時或擇日維修
在獲取您同意後才開始工作，保障您的權益
我們堅持在獲得您的明確同意，並且簽署確認報價單後，才會開始任何窗口式冷氣維修工作。如果零件齊備而且情況許可，師傅可以即時動工；您也可以選擇另約時間進行維修，我們完全尊重您的決定，保障您的權益。
維修完成後進行功能測試，確保問題已徹底解決
維修工作完成後，師傅會即場開機進行功能測試，並且會邀請您一同確認冷氣機已經恢復正常運作，例如製冷效果、風速調節及排水情況等。我們確保問題已徹底解決，您滿意後，整個維修流程才算正式完成。
窗口冷氣機維修常見問題 (FAQ)
在預約窗式空調維修服務前後，你可能會有一些疑問。我們整理了幾個最常見的問題，希望可以幫到你。