更換小型工程鋁窗怕中伏?一文睇懂10大關鍵:從級別判斷、入紙程序到避開3大安全陷阱

更換鋁窗是家居裝修的常見項目,但過程遠比想像中複雜。面對《小型工程監管制度》下繁複的法規,業主往往感到困惑:我的工程屬於第幾級?究竟是否需要「入紙」屋宇署?承辦商的說法可信嗎?稍有不慎,不僅可能誤墮法規陷阱,引致釘契或罰款,更可能危及樓宇結構與公眾安全。

本文將為您提供一站式的小型工程鋁窗指南,從釐清官方定義、快速判斷工程級別,到深入剖析「入紙」的利弊與具體申報流程,並重點揭示三個最易被忽略的安全陷阱。無論您是準備動工還是仍在規劃階段,這份攻略都能助您避開風險,確保鋁窗工程合法、合規又安全。

一文看懂:「小型工程鋁窗」的官方定義、級別與法規

談及更換家中的小型工程鋁窗,很多人第一時間會想到款式和價錢,但其實背後有一套重要的官方框架需要了解,就是《小型工程監管制度》。這套制度並非要將事情複雜化,反而是為了在確保公眾安全的大前提下,簡化大部分與鋁窗相關工程的法定程序。現在,就讓我們像朋友聊天一樣,一步步拆解清楚,讓您對這套制度有個清晰的概念。

釐清《小型工程監管制度》下的「小型工程窗」

制度目的:簡化程序與確保公眾安全

首先,我們要知道《小型工程監管制度》的初衷。在以往,即使是一些規模不大的建築工程,也可能需要經過繁複的圖則審批程序。為了提高效率,同時保障樓宇安全,屋宇署便推出了這套監管制度。它的核心精神是「風險為本」,將不同複雜程度的工程分門別類。對於更換小型工程窗這類常見項目,只要符合特定條件,就可以透過簡化的法定程序進行,既省時又能確保工程質素和安全。

「訂明註冊承建商」的角色與責任

在這套制度下,有一個關鍵角色您必須認識,就是「訂明註冊承建商」。他們是經過屋宇署名冊認可的專業公司或人士,具備進行相關級別小型工程的資格和知識。委任他們進行工程,是確保您的鋁窗工程符合法規及安全標準的重要一步。他們不僅負責施工,更有責任遵循制度的規定,呈交所需文件,確保整個工程合法合規。

小型工程鋁窗的四種性質:建造、改動、修葺及拆除

根據法例,所有關於窗戶的工程,大致可以分為四種性質。清楚分辨它們,是判斷工程級別的第一步。

建造或改動:涉及新建或結構性改變

「建造」是指在原本沒有窗戶的牆身開一個新窗。「改動」則是指改變現有窗戶的尺寸、位置或結構,例如將一隻大窗改成兩隻細窗,或將梗窗(固定窗)改成可以開啟的窗。這些工程因為會影響樓宇的結構,所以定義較為嚴格。

修葺或更換:是否「按照原來設計」是關鍵

這是最常見的一種情況,即是我們平時所說的「換窗」。重點在於工程是否「按照原來設計」進行。如果只是單純地拆除舊窗,在原位安裝一個尺寸、開啟方式和結構都相同的新窗,這就屬於「修葺或更換」。假如新窗的設計與原來有出入,例如改變了窗框物料的厚度或結構,則可能會被視為「改動」。

拆除:移除整個窗戶結構

「拆除」就比較直接,是指將整個窗戶連同窗框從牆身移除,並且通常會將該洞口永久封閉。這種情況在一些單位改則或外牆翻新工程中較為常見。

「小型工程鋁窗」級別詳解:第I、II、III級的分別

了解工程性質後,下一步就是根據其風險,判斷它屬於第I、II還是III級。級別越高,代表潛在風險越高,監管程序也越嚴謹。

第I級小型工程 (項目1.60):最高風險,程序最嚴謹

第I級別涵蓋了制度中風險最高的小型工程。就鋁窗而言,一個很常見的例子是「按照原來設計修葺或更換窗戶」(項目1.60)。雖然聽起來簡單,但因為這類工程可能在任何樓層高度進行,高空工作的潛在風險極高,所以被歸類為風險級別最高的第I級,需要同時委任「訂明建築專業人士」及「訂明註冊承建商」去監督及進行,程序最為嚴謹。

第II級小型工程 (項目2.8 & 2.9):中等風險,須聘用合資格承建商

第II級別屬於中等風險工程。例如,不按照原來設計去改動或更換窗戶,而窗戶離地面的高度又超過特定標準時(例如高於3.5米),便可能屬於此級別(項目2.8)。拆除離地有一定高度的窗戶(項目2.9),也歸入此類。進行第II級工程,必須聘用合資格的「訂明註冊承建商」。

第III級小型工程 (項目3.6 & 3.7):最低風險,申報程序最簡便

第III級是風險最低的類別,程序也最簡單。如果您的鋁窗工程規模很小,例如更換離地不高(例如不高於3.5米)的窗戶(項目3.6),或是拆除低層的窗戶(項目3.7),就很可能屬於這個級別。雖然同樣需要委任「訂明註冊承建商」,但整個申報流程最為簡便快捷。

快速判斷:我的鋁窗工程屬於第幾級?(一站式合規清單)

許多朋友在計劃更換家中的小型工程鋁窗時,第一個遇到的難題就是搞不清楚自己的工程屬於哪個級別。其實,只要掌握幾個關鍵原則,你也可以快速為自己的小型工程窗戶項目做個初步評估。這一步非常重要,因為它直接決定了後續的申報程序和需要聘用的人員。現在,就讓我們一起看看如何判斷。

鋁窗工程級別自我評估三步驟

要確定你的鋁窗工程級別,主要有三個評估步驟。你可以把它看成一個清單,逐一核對,答案就會很清晰。

第一步:判斷窗戶離地高度

首先,最直觀的判斷標準就是窗戶的高度。這裡指的不是窗戶本身的大小,而是窗戶最高點距離地面的垂直高度。屋宇署用幾個關鍵高度作為分界線,例如3.5米(大約一層樓高)和100米。一般來說,離地越高的窗戶工程,潛在風險越高,監管級別也可能隨之提升。你可以先看看單位處於低層、中層還是超高層,這是一個很重要的基本判斷。

第二步:確定工程性質 (建造、改動、修葺或拆除)

接著,你需要清楚工程的具體性質。這可以分為四種:
建造:在原本沒有窗戶的牆身開一個新窗。
改動:改變現有窗戶的尺寸、位置或結構,例如將梗窗改成活動窗。
修葺或更換:這是最常見的情況。關鍵在於工程是否「按照原來設計」進行。如果只是更換老化或損壞的窗戶,而新窗戶的尺寸、物料和開啟方式都和原來一樣,就屬於風險較低的「修葺」。如果不按照原來設計,則會被視為「改動」。
拆除:移除整個窗戶結構,並可能封閉該洞口。

第三步:評估是否涉及防護欄障

最後一步,也是一個常被忽略的安全重點,就是檢查窗戶是否構成「防護欄障」的一部分。根據法規,如果窗戶主框架的最低點,距離室內地台的高度低於1.1米,這扇窗戶本身就被視為防止人墮下的安全屏障。任何涉及這類窗戶的改動或更換工程,都會受到更嚴格的規管,其工程級別亦可能因此而提高。

各級別工程對業主的影響

當你完成以上三步評估後,就能大致判斷出工程的級別。不同級別對業主最直接的影響,就是需要委任哪些專業人士或承建商。

第I級:必須同時委任「訂明建築專業人士」及「訂明註冊承建商」

第I級別是風險最高、程序最嚴謹的工程。業主除了要聘請合資格的「訂明註冊承建商」負責施工外,還必須額外委任一位「訂明建築專業人士」(例如認可人士或註冊結構工程師)負責設計、監督及向屋宇署呈交文件。這意味著整個過程涉及的專業人員更多,時間和費用成本也最高。

第II級:必須委任「訂明註冊承建商」

第II級別屬於中等風險工程。對於這類工程,法例規定業主必須委任一名「訂明註冊承建商」來進行。這位承建商不僅負責施工,也需要處理相關的法定呈報程序。你無須另外聘請建築專業人士,程序相對簡化。

第III級:必須委任「訂明註冊承建商」,但程序最簡單

第III級別是風險最低的工程。雖然同樣需要委任「訂明註冊承建商」,但其申報程序是三個級別中最簡單的。通常只需要在工程展開前,透過指定的簡化程序通知屋宇署即可,省卻了複雜的圖則審批過程。

業主最大煩惱:「入紙」定唔「入紙」?鋁窗工程的決策指南

更換小型工程鋁窗時,很多業主都會遇到一個頭痛的問題,就是究竟應否向屋宇署呈報文件,即是坊間俗稱的「入紙」。這個決定看似簡單,但其實牽涉到法規、金錢、時間,甚至日後樓宇買賣的流暢度。這一步的確需要仔細權衡,因為它會直接影響整個小型工程窗的走向。

為「小型工程鋁窗」「入紙」申報的利弊分析

好處:合法合規,保障樓宇價值,免除後顧之憂

選擇「入紙」申報,最大的好處是工程完全合法合規。完工後你會收到正式文件,證明工程是按照法例標準執行。這份文件在日後有極大作用,例如在樓宇買賣時,可以向買家及銀行證明單位沒有任何僭建物,有助物業估價和按揭申請。最重要的是,合法工程讓你無後顧之憂,不用擔心被鄰居投訴或在強制驗窗時出現問題,可以安心享受新窗帶來的好處。

壞處:或需遵從更嚴格的現行建築條例,增加成本及時間

「入紙」的另一面,是整個工程必須完全跟隨現行的建築物條例,而這些條例可能比你想像中更嚴格。例如,現時法規對窗戶的設計有特定要求,特別是關於窗台高度的規定。如果工程需要符合這些新標準,可能會增加額外的設計和物料成本。同時,文件往來和審批過程也需要時間,整個工程的周期或會因此延長。

不「入紙」的潛在風險與後果

法律風險:屋宇署清拆令、罰款及法律責任

假如選擇不「入紙」而私下進行工程,就等於是違例工程。一旦被屋宇署發現,最直接的後果是收到清拆令,要求你在指定時間內將窗戶還原。假如沒有遵從,署方可以提出檢控,業主可能面臨罰款甚至更嚴重的法律責任。萬一窗戶因安裝不當而墜落,造成人命傷亡或財物損失,業主更需要承擔巨大的法律及民事責任。

財務風險:影響樓宇買賣、按揭申請及物業估價

違例的鋁窗工程是一個隱藏的財務炸彈。在物業交易過程中,買方的律師和銀行都會進行查冊,違例工程會被視為樓宇的「瑕疵」。這可能導致銀行拒絕批出按揭,或者降低物業的估價,最終令交易告吹或需要大幅減價。換句話說,今天省下的一點申報費用,未來可能要用數倍的樓價損失來彌補。

安全風險:工程質素無監管,危及自身及公眾

沒有經過法定程序監管的工程,其施工質素完全依賴承建商的專業操守。從鋁材的厚度、玻璃的規格到安裝手工,都缺乏第三方監管。這不但可能影響窗戶的防水和隔音效果,更嚴重的,是結構安全沒有保證。一個安裝不穩固的窗戶,在颱風或暴雨下,可能對自己家人和街上途人構成直接的生命威脅。

關鍵法規:1.1米窗台高度與「梗窗」的硬性規定

法規解讀:為何窗台低於1.1米需設固定窗 (梗窗)

在眾多建築條例中,關於窗台高度的規定最常引起討論。法例要求,如果窗台完成面距離地台的高度不足1.1米,該窗戶就必須設有固定窗(俗稱「梗窗」)或其他保護欄障,令窗戶的最低可開啟點高於1.1米。這條規定的目的非常清晰,就是為了防止意外墮樓,特別是保護家中的兒童。它將窗戶本身視為一個防護欄障,以確保家居安全。

實際影響:對室內通風和設計的考量

這個硬性規定直接影響了居住體驗。將原本可以完全打開的窗戶,改成一部分不能開啟的梗窗,無疑會影響室內的自然通風。在設計上,業主也需要作出取捨,例如採用上半部分為活動窗、下半部分為梗窗的設計。雖然犧牲了部分功能,但這是確保家居安全與工程合規之間必須作出的平衡。

如何評估不「入紙」的風險?(三大考慮因素)

考慮一:大廈管理嚴謹度與鄰里關係

在決定前,可以先評估一下自己大廈的管理情況。如果管理處作風嚴謹,經常巡查裝修單位,或者鄰里之間關係比較緊張,那麼違例工程被發現和舉報的風險自然會較高。相反,如果大廈管理較為寬鬆,風險則相對較低,但這不代表沒有風險。

考慮二:強制驗樓/驗窗計劃的影響

這是非常關鍵的一點。香港有強制驗樓和強制驗窗計劃,樓齡達到一定年期的樓宇會被強制要求檢驗。屆時,所有違例工程都會在專業人士的檢驗報告中無所遁形。如果你預計大廈在未來數年內會收到相關通知,那麼進行違例工程的風險就非常高,因為屆時你可能需要花費更多金錢去修正。

考慮三:工程規模與對大廈外觀的改動程度

工程的規模和可見度也是一個考慮因素。如果你的工程只是簡單地「一換一」,更換款式和顏色與原來完全一樣的窗戶,從大廈外觀上難以察覺,被發現的機會相對較低。但如果工程涉及改動窗戶的大小、位置或款式,甚至影響到大廈的統一外觀,那麼引起注意的風險就會大大增加。

「小型工程鋁窗」申報流程全攻略 (附溝通清單)

了解小型工程鋁窗的申報流程,其實是保障自己權益的重要一步。整個過程並非遙不可及,只要掌握關鍵步驟,就能清晰地與承建商溝通,確保工程合法合規。以下將程序拆解,讓你一目了然。

第III級工程申報:最簡易的7天通知程序

如果你的鋁窗工程被界定為風險最低的第III級,那麼申報程序就相當直接。它主要是一個「通知」機制,而非「審批」機制,目的是讓屋宇署備案,知道有這項工程將會進行。

認識訂明表格MW05

第III級小型工程窗的申報,會用到一份名為「MW05」的訂明表格。這份表格的全名是「展開第III級小型工程的通知書」。它會由你委任的「訂明註冊承建商」負責填寫及呈交,內容包括工程地址、業主資料、承建商資料以及工程項目描述。這份文件是整個通知程序的核心。

呈交表格的時間、方式及注意事項

根據規定,承建商必須在工程展開前最少7天,將填妥的MW05表格呈交給屋宇署。呈交方式可以透過屋宇署的網上系統、郵寄或親身遞交。完成呈交後,承建商應向你提供一份副本及呈交證明,你務必妥善保存這份文件,作為工程已按程序通知官方的紀錄。

第I級及第II級工程的標準申博流程

對於風險較高的第I級及第II級工程,申報流程就比較嚴謹,涉及開工前的授權和完工後的核證,確保整個過程有專業人士監督。

流程概覽:開工前呈交MW01/MW03,完工後呈交MW04

整個流程可分為兩個主要階段。第一,在工程開始前,需要呈交「MW01」表格(適用於第I級工程)或「MW03」表格(適用於第II級工程),以委任合資格的承建商及建築專業人士。第二,在工程完成後的14天內,需要呈交「MW04」表格,即「小型工程完工證明書」,確認工程已妥善完成。

委任合資格承建商及專業人士的重要性

第I級及第II級工程的複雜性和潛在風險較高,因此法例規定必須委任合資格的「訂明註冊承建商」。特別是第I級工程,更需要同時委任「訂明建築專業人士」(例如認可人士或註冊結構工程師)進行設計和監督。這不單是法律要求,更是確保工程結構安全和符合建築物規例的關鍵。

完工證明書的角色與存檔

工程結束後呈交的MW04完工證明書,是一份非常重要的文件。它由承建商及相關專業人士簽署,證明工程是按照法規標準完成的。業主必須向承建商索取一份已簽署的證明書副本,並永久保存。這份文件在日後樓宇買賣、申請按揭或應對強制驗窗計劃時,都是證明窗戶合法合規的有力證據。

開工前必問:與承建商溝通的四大關鍵問題

在你拍板決定任何工程前,與承建商進行清晰的溝通至關重要。以下四個問題,能幫助你掌握主導權,避免日後產生誤會或爭拗。

問題一:工程屬第幾級?申報流程及責任誰屬?

首先要直接提問,根據工程的具體情況,究竟屬於第幾級小型工程。然後要釐清,由誰負責準備及呈交所有必需的法定文件?整個申報流程的責任方是誰?一個專業的承建商應能清晰解答,並解釋相應的程序。

問題二:報價是否已包含所有申報費用及相關文件?

你需要確認承建商的報價單,是否已詳細列明並包含所有與「入紙」相關的費用。這可能包括表格處理費、專業人士的顧問費、繪製圖則的費用等。將所有費用在合約中寫清楚,可以避免工程中途出現突如其來的額外收費。

問題三:如何處理1.1米窗台等合規技術問題?

你可以用一些具體的法規問題來測試承建商的專業水平。例如,直接詢問:「如果我的窗台離地高度低於1.1米,你會如何處理以確保工程符合現行法規?」合資格的承建商應能解釋相關的「梗窗」規定,並提出合規的設計方案。

問題四:可否提供過往同類工程的申報經驗證明?

最後,可以請求承建商提供過往成功處理同級別小型工程鋁窗申報的案例或文件副本(可遮蓋敏感個人資料)。這不單能證明他們有實際操作經驗,也讓你對他們處理文書工作的能力更有信心。

安全陷阱:鋁窗工程不可不知的關聯結構守則

談及小型工程鋁窗的更換,大家的焦點通常集中在窗框物料和玻璃款式上。不過,鋁窗工程並非獨立存在,它與整座大廈的結構安全緊密相連。有幾個容易被忽略的結構守則,就像隱藏的陷阱,如果事前不了解清楚,可能會引發嚴重的安全問題。現在,就讓我們一起來拆解這幾個關於小型工程窗的關鍵守則。

陷阱一:窗戶亦是防護欄障 (項目1.6, 2.5)

很多人以為窗就是窗,但根據法例,在特定情況下,窗戶本身就是一道防止人墮下的安全屏障,即「防護欄障」。一旦你的工程觸及這個部分,就需要遵循更嚴格的安全標準。

判斷標準:窗戶最低點離地高度低於1.1米

判斷方法很直接:量度一下窗戶可開啟部分(窗扇)的最低點,與室內地台的高度差距。如果這個高度低於1.1米(大約是成年人腰部的高度),這扇窗在法律上就被視為防護欄障的一部分。因為這個高度不足以有效防止意外墮樓,所以法例對此有額外規定,例如可能需要將部分窗戶設置為固定窗(梗窗)。

相關防護欄障工程的安全要求與級別

當鋁窗工程涉及改動或修葺這類兼具防護欄障功能的窗戶時,它就不再是單純的換窗工程。它會同時被界定為與防護欄障相關的小型工程,例如第I級別的項目1.6或第II級別的項目2.5。這意味著工程的複雜程度和監管要求都相應提高,必須由具備相關資格的承建商來處理,確保新安裝的窗戶符合防護欄障的承重和安全標準。

陷阱二:嚴禁改動懸臂式平板結構

這是鋁窗工程中一條絕對不能觸犯的結構紅線,因為它直接關係到樓宇的根本安全。在懸臂式平板上增加窗戶荷載,是法例嚴格禁止的。

如何辨識懸臂式平板 (如露台、簷篷)

辨識方法其實不難。懸臂式平板結構,最常見的例子就是露台、簷篷、冷氣機石屎台。它們的特點是從大廈外牆伸延出來,下方沒有柱或牆作支撐,就像一隻凌空伸出的手臂。這種結構的承載力是經過精密計算的,只能承受其本身重量及設計時預計的荷載。

為何嚴禁在此類結構上增加窗戶荷載

原因非常簡單:過重會導致結構斷裂。在露台或簷篷上加建窗戶,會大大增加該懸臂結構的永久荷載。這好比一塊設計用來承托一本書的木板,你卻在上面放了一塊大石頭,木板隨時會因無法承受額外重量而崩塌。因此,任何試圖圍封露台或在簷篷上加裝窗戶的工程,都可能對樓宇安全構成致命威脅。

陷阱三:其他必須遵守的建築規例

除了上述兩大結構陷阱,更換鋁窗時還必須留意其他相關的建築物規例,確保工程全面合法合規。

天然照明與通風的法定標準

根據《建築物(規劃)規例》,每個 habitable space(可居住空間,如客廳、睡房)都需要有足夠的天然光線和通風。如果你計劃改動窗戶的大小或位置,例如將大窗改成細窗,或封閉了部分窗戶,就有可能影響到室內的採光和通風量,使其不符合法例的最低標準。

防火安全及耐火結構規定

窗戶是外牆的一部分,而外牆在防火安全上扮演著重要角色。某些位置的窗戶可能需要具備特定的耐火時效,以防止火勢在樓層之間蔓延。隨意改動這些窗戶的設計或物料,可能會破壞大廈原有的防火區劃(fire compartment),影響走火安全。

玻璃規格與安全標準 (如鋼化玻璃)

玻璃本身亦有嚴格的安全標準。例如,在特定位置(如近地面的落地玻璃、浴室或門)或玻璃面積較大的情況下,法例會規定必須使用安全玻璃,例如鋼化玻璃。鋼化玻璃的強度比普通玻璃高幾倍,而且破碎時會變成細小的圓邊顆粒,大大減低造成嚴重割傷的風險。選擇玻璃時,必須依從相關的作業守則。

香港小型工程鋁窗常見問題 (FAQ)

處理小型工程鋁窗時,總會遇到各種疑問。這裡整理了幾個大家最常問的問題,希望能一次過解答你心中的疑惑,讓你更清晰地了解整個流程。

如果只更換玻璃,不更換窗框,是否屬於「小型工程」?

一個常見的疑問是,如果只是玻璃破裂而需要更換,這種情況是否也納入「小型工程」的規管範圍。答案的關鍵在於工程是否「按照原來設計」進行。如果只是更換一塊尺寸、厚度及類型完全相同的玻璃,而沒有改動窗框的任何部分,這通常會被視為日常維修保養,不屬於需要申報的小型工程。不過,假如你希望藉此機會升級玻璃,例如換成更厚、更重或具有特殊功能的玻璃(如隔音玻璃),因而可能增加窗框的負荷,或者更換過程需要拆除窗框的組件,那麼這項工程就可能被界定為「修葺或更換」類別下的小型工程,需要按規例處理。

承辦商說所有鋁窗工程都不用「入紙」,可信嗎?

這是一個相當普遍但具誤導性的說法。直接地說,這並不完全可信。任何涉及改動、修葺或更換的鋁窗工程,都可能屬於《小型工程監管制度》下需要呈報的項目。一個小型工程 窗項目是否需要「入紙」以及程序的複雜程度,取決於其工程性質、離地高度和風險級別。例如,一個在低層單位進行、不涉及主框改動的簡單修葺,可能只需循最簡便的第III級程序呈報。相反,在高層進行,或涉及結構改動的工程,則必須按第I或第II級的較嚴格程序處理。業主是最終的責任承擔者,因此必須清楚了解自己工程的級別,不能單憑承辦商一面之詞作準。最穩妥的做法是要求承辦商清楚列明工程屬於哪個級別的哪個項目,並解釋其申報方案。

「入紙」申報「小型工程鋁窗」的費用大概是多少?

「入紙」的費用並非單一固定收費,而是由幾個部分組成。首先是向屋宇署呈交文件時需要繳付的政府費用,這部分金額相對較低。其次是承辦商處理文件、預備資料及聯絡的行政費用,這佔了成本的大部分,視乎工程的複雜程度而定,由數千港元起。如果工程屬於風險最高的第I級,更需要委任「訂明建築專業人士」(如認可人士或註冊結構工程師)去監督及核證,這會涉及一筆額外的專業顧問費用,金額可以相當可觀。因此,在報價階段,你應要求承辦商清晰列明所有與「入紙」相關的費用細項,避免日後出現預算失準的情況。

如果發現鄰居的鋁窗工程可能違規,可以怎樣做?

保障樓宇安全是每個住戶的共同責任。如果你有合理理由懷疑鄰居的鋁窗工程可能存在違規或構成即時危險(例如有鬆脫組件),可以循幾個途徑處理。首先,若情況許可且安全,與鄰居友善溝通,了解情況,或許能解決誤會。假如溝通無效或情況比較嚴重,你可以透過政府綜合查詢熱線1823,向屋宇署作出舉報。舉報時,請盡量提供清晰的資料,包括單位地址、觀察到的工程情況及潛在風險等。屋宇署會根據你提供的資料進行評估及跟進,以確保公眾安全。

除了屋宇署,還有哪些官方渠道可查詢資訊?

除了直接瀏覽屋宇署的官方網站,查閱《小型工程監管制度》的詳細指引外,你還可以利用其他幾個可靠的渠道獲取資訊。香港政府的「1823」熱線是一個非常方便的綜合查詢平台,接線人員可以解答你的初步疑問,或將你的查詢轉介至相關的政府部門。此外,消費者委員會亦不時會發布關於家居裝修及維修的指引和注意事項,當中可能包含與鋁窗工程相關的實用建議,助你避開消費陷阱。透過這些官方或半官方渠道,你可以獲得更全面和客觀的資訊。