窗戶突然關唔到，不但影響隔音和冷氣效能，遇上打風落雨更可能引致滲水，甚至構成墮窗風險，絕對不能忽視。面對這種突發情況，究竟問題出在哪裡？應該自己動手修理，還是立即找師傅求助？
本篇終極自救指南將由淺入深，教你透過3大步驟，從初步觀察到使用專業技巧，準確判斷窗戶關不上的根本原因。我們更會詳細分析不同損壞程度的3個風險等級，助你清晰決策應否DIY，並提供緊急情況下的臨時固定方法，以及預防問題再次發生的日常保養全攻略，讓你輕鬆解決「窗關唔到」的煩惱。
窗關唔到點算？3大步驟找出問題根源
家中的窗關不上，確實是一件令人煩惱的事。這不僅影響隔音和防塵，更可能在打風落雨時構成安全隱患。要解決一個關不上的窗，第一步並非蠻力應對，而是有系統地找出問題的根源。以下的三大步驟，可以引導你由淺入深，像專業師傅一樣，準確判斷窗戶的「病因」。
第一步：初步診斷 – 手掣、窗鉸定窗框問題？
在動用任何工具之前，先進行一個簡單的目測和手感測試。很多時候，問題的癥結就藏在最顯眼的地方。這個初步診斷，主要鎖定在窗戶的三個核心部件：手掣、窗鉸和窗框。
檢查窗戶手掣（窗鎖）
首先，專注於你每天都會接觸的窗戶手掣。嘗試轉動手掣，感受一下它的反應。手掣是否異常鬆動，或者轉動時感到有東西卡住、無法順利去到鎖定位置？仔細聆聽，在開合過程中，有沒有聽到金屬零件斷裂或脫落的聲音？有時問題可能只是手掣內部的連動桿或小零件老化損壞，導致鎖閂無法伸出或收回，令窗戶無法鎖緊。
觀察窗扇與窗框
接著，將視線轉移到窗扇與窗框的互動關係上。慢慢地嘗試將窗戶關上，不要用盡全力，仔細觀察窗扇是在哪個位置被卡住。是窗扇的頂部撞到窗框，還是底部碰到窗框而無法再推進？又或者是窗扇在關合時，明顯地向一邊傾斜？這些觀察提供了非常重要的線索，有助初步判斷問題是出於窗框變形，還是更常見的窗鉸老化，導致整個窗扇下墜。
第二步：深入檢查 – 專家級「上闊下窄」目測法
如果初步診斷發現窗扇有關不平或傾斜的跡象，就可以進一步使用這個行內師傅常用的目測法。這個方法無需任何工具，單靠肉眼觀察，就能準確判斷窗戶是否因窗鉸問題而下墜，這也是導致窗關唔到的主因之一。
檢查前的安全準備
在進行任何窗戶檢查前，安全永遠是首要考慮。請確保窗台沒有放置任何雜物，以免在開關窗戶時意外撞跌。同時，檢查時身體應保持在室內，切勿將頭或身體過度伸出窗外，避免發生危險。
如何執行目測法
將窗戶打開大約一個拳頭的闊度（約30度角）。然後，站在一個能清晰看到窗扇與窗框之間垂直罅隙的位置。你的目標是比較這條罅隙頂部和底部的闊度。如果發現頂部的罅隙明顯比底部的闊，呈現「上闊下窄」的形態，這就是一個非常清晰的信號，代表窗扇因為上方窗鉸鬆脫或下方窗鉸受壓變形，已經出現了下墜或傾斜。
第三步：工具輔助 – 精準判斷窗鉸損壞程度
完成了目測後，我們可以借助一些簡單的家居工具，為我們的判斷提供更精準的證據。這一步有助於確認窗鉸的具體損壞情況，例如是否螺絲鬆脫，或是整個結構已經變形。
利用鏡子檢查隱藏螺絲
窗鉸的螺絲並非全部外露，特別是連接窗扇的底部螺絲，很難直接看到。這時，一塊小鏡子就能派上用場。小心地將窗戶打開，利用鏡子反射，觀察窗鉸底部和頂部所有螺絲或拉釘。仔細檢查它們是否齊全、有沒有生鏽、鬆脫甚至斷裂的情況。一副窗鉸的穩固性，全賴這些螺絲，任何一顆出現問題，都足以影響整隻窗的平衡。
使用平水尺檢查窗戶水平
要客觀地判斷窗戶的傾斜程度，平水尺是最好的工具。將平水尺輕輕地放在打開的窗扇頂部邊緣。觀察平水尺中間的氣泡位置。在一個完全水平的窗戶上，氣泡應該會精準地停留在中間的兩條黑線之內。如果氣泡明顯偏向任何一方，就代表窗戶已經失去了水平，這數據化地證實了窗戶下墜的問題。
窗戶維修DIY vs. 搵師傅？3個風險等級助你決策
當遇到窗關不上的情況，不少人會猶豫應該自己動手，還是直接尋求專業協助。這個決定不僅關乎成本，更關乎安全。其實，並非所有關不上的窗都需要師傅出馬。我們將常見的窗戶問題劃分為三個風險等級，用清晰的「紅綠燈」概念，助你判斷何時可以安全DIY，何時必須交由專家處理。
風險等級一（綠色）：可安全自行處理 (DIY-Safe)
問題狀況
這類問題通常比較表面，例如窗戶開關時感覺不順暢、發出輕微吱吱聲，或者手掣的螺絲有少許鬆動。主要原因是窗鉸或窗軌積聚了灰塵、沙石，或者活動關節缺少潤滑。窗戶本身結構穩固，沒有變形或傾斜的跡象。
處理方法與成本
處理方法相當簡單。首先用舊牙刷或吸塵機，徹底清理窗軌和窗鉸縫隙中的塵埃雜物。然後，在窗鉸的活動關節位置噴上適量的潤滑劑（建議使用不易沾塵的矽質潤滑劑）。如果是手掣螺絲鬆動，用螺絲批上緊即可。這些操作的成本極低，基本上只需一罐潤滑劑的費用，安全風險亦微乎其微。
風險等級二（黃色）：需謹慎評估 (Proceed with Caution)
問題狀況
當窗關唔到是因為鎖扣位置有輕微偏差，需要用力推壓才能勉強鎖上，或者窗戶開合時明顯感到卡頓，就進入了黃色警戒區。這可能代表窗鉸的螺絲開始鬆脫，或者窗扇出現了極輕微的移位，但從外觀上還未看到明顯的「上闊下窄」傾斜。
處理方法與潛在風險
你可以嘗試檢查並上緊所有可見的窗鉸螺絲。處理這類問題需要一定的基本工具知識和判斷力。潛在的風險在於，問題的根源可能比表面看到的更複雜。如果自行調校不當，有機會令窗戶的移位問題惡化。錯誤判斷亦可能延誤了處理真正結構性問題的時機。
風險等級三（紅色）：必須尋求專業協助 (Pro-Only)
問題狀況
這是最高風險的級別，任何DIY嘗試都可能引發即時危險。當你發現窗戶出現以下任何一種情況，都屬於此類：窗扇與窗框之間出現明顯的「上闊下窄」縫隙；關窗後，窗扇與窗框無法貼合，留有大空隙；窗鉸或其周邊的鋁材出現變形、裂痕，甚至有螺絲或拉釘脫落；開關窗戶時發出刺耳的金屬摩擦或巨響。
安全警告及處理建議
遇到這些狀況，意味著窗戶的結構已經受損，窗鉸極有可能已經無法承受窗扇的重量，存在隨時墮下的嚴重風險。請立即停止嘗試開關或修理這隻窗。唯一的正確處理方法，是盡快聯絡持有相關牌照的專業驗窗或維修師傅上門檢查及維修。專業師傅會更換整組窗鉸，並重新校準窗戶的水平和穩固度，徹底根絕安全隱患。
窗戶關唔實有即時危險？墮窗前必學的緊急固定法
當家中的窗關不上，這不僅僅是帶來不便，更是一個清晰的安全警號。一個關不上的窗，隨時可能是墮窗意外的前奏。在尋求專業維修之前，學懂如何緊急處理，是保障家人與途人安全的第一道防線。
安全指引：何時絕不能強行關窗
在某些情況下，強行關上那個似乎關唔到的窗，反而會造成無法挽回的後果。你需要特別留意一個情況：當你嘗試關窗後，發現窗扇與窗框之間出現一道非常明顯，甚至闊大的空隙。這通常代表窗鉸的螺絲或拉釘已經嚴重鬆脫，甚至斷裂，窗扇只剩下部分連接點支撐。此刻如果再施加任何外力，無論是推是拉，都可能令窗戶即時脫落飛墮落街。所以，見到這道「危險的空隙」，唯一正確的做法就是立即停止所有動作。
臨時固定窗戶的正確步驟
確認了窗戶處於危險狀態後，下一步就是在安全的情況下，為它進行臨時固定，防止情況惡化，然後等待專業師傅上門。
準備工具與材料
你不需要複雜的工具，一些家居常見的物品就能派上用場。準備堅韌的繩索，例如尼龍繩，或者數條粗身的索帶。在緊急情況下，結實的鞋帶亦可作為替代品。
正確固定方法
進行固定時，請務必保持冷靜，並跟隨以下步驟：
首先，尋找穩固的綁定點。在窗扇上，請選擇結構較堅固的拉手，絕對不要將繩索綁在相對脆弱的窗戶手掣（開關鎖）上，因為它無法承受持續的拉力。然後，在室內尋找一個固定點，最理想的選擇是金屬窗花。
其次，開始固定。將繩索或索帶的一端牢固地綁在窗戶的拉手上，打上穩固的死結。然後，將繩索的另一端拉緊，緊緊地繫在窗花上。目標是讓繩索處於拉緊的狀態，完全限制窗戶的活動空間，防止它被強風吹開。
最後，這是一個應急措施。這個方法只能作為臨時的穩定措施，無法真正解決窗關唔到的結構性問題。完成臨時固定後，必須立即聯絡合資格的驗窗師傅，安排進行詳細檢查與維修。
預防勝於維修：鋁窗日常保養4大貼士與3大壞習慣
與其等到家中的窗關不上或出現問題時才費神處理，不如從日常入手，養成良好的保養習慣。其實，鋁窗的壽命長短，很大部分取決於我們日常的使用方式。只要掌握幾個簡單的保養技巧，並且戒除一些不經意的壞習慣，就能輕鬆延長鋁窗的壽命，避免日後需要面對關不上的窗等棘手問題。
延長鋁窗壽命的4大保養貼士
想讓家中的鋁窗時刻保持在最佳狀態，並不需要複雜的工具或高深的技術。以下四個定期保養的貼士，是每個住戶都能輕易做到的，效果卻非常顯著。
定期清潔 (每季一次)
窗戶的軌道與窗鉸是藏污納垢的重災區。積聚的灰塵、沙石會增加開關時的阻力，長期摩擦更會加速零件磨損。建議每個季度進行一次簡單清潔，先用吸塵機或舊牙刷清除軌道內的雜物，然後用濕布擦拭乾淨，最後緊記要用乾布抹乾，防止金屬零件生鏽。
適當潤滑 (每年一次)
順暢的開關體驗，來自於良好的潤滑。每年為窗鉸、鎖掣等金屬活動關節噴上適量的潤滑劑，可以大大減少磨損。選擇產品時，建議使用不易黏附塵埃的矽質潤滑劑 (Silicone Lubricant)，避免使用傳統的針車油或WD-40，因為它們容易沾上灰塵，反而會形成油垢，影響運作。
定期檢查 (每半年一次)
每半年花幾分鐘時間做個簡單的「身體檢查」。親手開關一下每一扇窗，感受過程是否順暢。同時，目測檢查窗鉸與窗框的螺絲有沒有鬆脫的跡象，以及窗邊的防水膠邊有沒有老化、變硬或剝落的情況。及早發現這些小問題，處理起來就更簡單。
專業檢查 (每五年一次)
除了自行檢查，我們亦建議根據屋宇署的指引，每五年安排一次由合資格的專業人士進行的全面檢查。師傅具備專業知識和工具，能夠發現一些我們難以察覺的結構性問題，例如金屬疲勞或隱藏部分的鏽蝕，從根本上確保窗戶的安全。
必須戒除的3大「毀窗」壞習慣
有時候，導致窗關唔到的元兇，可能只是我們習以為常的幾個小動作。以下三個壞習慣，對鋁窗的傷害遠比想像中大，必須戒除。
壞習慣一：大力開關窗戶
開關窗戶時動作過於猛烈，會對窗鉸和鎖具造成巨大的瞬間衝擊。長此以往，會導致固定螺絲鬆脫，甚至令金屬零件變形。開關時應輕推輕拉，感受到阻力時更不應強行操作，而是先檢查軌道是否有異物。
壞習慣二：在窗上晾掛重物
很多人習慣將衣物，特別是濕重的衣物，掛在窗戶把手或窗框上晾乾。窗戶的承重力是經過精密計算的，額外的重量會持續拉扯窗鉸，加速其損耗，嚴重時更會導致窗扇變形和下垂，最終造成窗戶無法對齊關上。
壞習慣三：使用不當清潔劑
清潔鋁窗時，切忌使用帶有強酸、強鹼或具腐蝕性的清潔劑。這些化學物質會侵蝕鋁材表面的保護層，使其失去光澤甚至氧化生鏽。同時，它們也會損害防水膠邊，使其硬化及失去彈性。其實，只需使用清水或稀釋後的中性清潔劑，已經足夠應付日常清潔。
窗戶維修常見問題 (FAQ)
大家在處理窗戶問題時，總會遇到各種疑問。我們整理了一些最常見的問題，希望可以為你提供清晰的解答。
打風前發現窗關唔到，應該點處理？
在打風前發現窗關唔到，情況確實比較緊急。首先，絕對不要用蠻力強行關窗，因為窗鉸可能已經鬆脫，強行施壓有機會導致整隻窗戶飛脫，構成極大危險。
正確的緊急處理方法，是利用堅固的繩索、索帶或尼龍帶，將窗扇的拉手（注意，不是脆弱的開關手掣）與室內穩固的結構（例如窗花）緊緊綁在一起，作臨時固定。這只是暫時之計，你需要立即聯絡專業的維修師傅，告知他們情況緊急，安排盡快上門處理。在師傅到達前以及颱風吹襲期間，人和寵物都應該遠離該窗戶，確保安全。
維修「關不上的窗」一般收費幾多？有冇保養？
維修一隻「關不上的窗」的費用，主要取決於問題的根源。如果只是窗戶手掣損壞或螺絲鬆脫等小問題，費用可能由數百元起。不過，大部分窗戶關不上的情況，都與窗鉸老化或變形有關。更換一對全新的窗鉸，根據窗戶尺寸、窗鉸材質和維修難度，市價一般介乎港幣$800至$1,500不等。
一間可靠的維修公司，在施工前必定會提供清晰的報價單。同時，他們也會為更換的零件及工程提供保養期，短則半年，長則一至兩年。建議在決定前，問清楚收費細節和保養條款，保障自己的權益。
如果我是租客，窗戶維修責任誰屬？
根據香港法例，業主有責任保持物業及其裝置處於適合居住的狀態，這包括了樓宇的外部及結構部分。窗戶作為樓宇結構的一部分，其安全性和正常運作，例如能否妥善關閉，一般都屬於業主的維修責任範圍。
作為租客，當你發現窗戶有問題時，應該第一時間以書面形式（例如電郵或即時訊息）通知業主或其委託的地產代理，清楚說明問題。除非租約有特別註明，或者窗戶損壞是因租客不當使用所致，否則維修費用理應由業主承擔。
強制驗窗計劃同我屋企個窗壞咗有咩關係？
強制驗窗計劃是屋宇署為樓齡達10年或以上的私人樓宇制訂的法定要求，旨在及早發現並維修有問題的窗戶，保障公眾安全。
這兩者的關係十分直接。如果你居住的大廈已收到強制驗窗通知，那麼所有窗戶，包括你家中那個「窗關唔到」的窗，都必須由合資格人士檢查及維修妥當，否則無法通過檢驗。即使你的大廈未收到通知，一個關不上的窗戶本身已構成安全隱患，業主有責任主動維修。可以說，強制驗窗計劃為窗戶安全設定了一個基本標準，而一個無法正常關閉的窗戶，明顯未能達到這個安全標準。