每逢打風落雨，窗邊滲水問題便惡夢重現？飽受戶外噪音滋擾，即使關上窗戶亦無法安睡？家中鋁窗老化，不但開關不順，更潛藏安全隱患？這些都是香港家居常見的窗戶問題，亦是提醒您需要正視並考慮更換鋁窗的明確警號。
換窗工程牽涉甚廣，由價錢預算、物料選擇、安裝工序，以至屋宇署的強制驗窗及小型工程法規，繁複的細節與選項往往令人無從入手。本篇【2025換窗全攻略】將為您一站式拆解六大核心問題，從評估自身需要、掌握市場價格、挑選合適的隔音防水物料，到理解安裝方法與法規須知，助您清晰規劃整個換窗流程，作出最精明的決策，徹底根治窗戶問題，打造真正安寧舒適的家居。
為何要換窗？即時解決窗戶漏水、隔音及安全三大問題
為家居安裝一套新窗，不單是為了美觀，更是直接處理窗戶漏水、隔音不良及潛在安全風險的根本方法。窗戶作為守護家居的第一道防線，其狀態直接影響我們的生活品質。當舊有窗戶的功能開始退化，更換新窗就是一個能即時提升舒適度和安全感的決定。
出現以下警號，代表您需要立即更換鋁窗
家中的鋁窗其實會透過各種細節，向您發出需要更換的訊號。當您觀察到以下任何一種情況，就表示窗戶的性能已經大幅下降，是時候考慮更換了。
警號一：窗邊滲水，牆身出現水痕或「壁癌」
這是最明顯不過的警號。假如您在雨後發現窗邊的牆身有水漬，甚至出現油漆剝落、發霉或白色粉狀物（俗稱「壁癌」），這代表窗戶的防水結構已經失效。雨水正從窗框與牆壁的接縫，或窗戶本身的縫隙滲入室內，長遠會損害牆體結構。
警號二：窗戶隔音失效，關窗後仍清楚聽見戶外噪音
家住繁忙的馬路旁，或是樓下有餐廳、公園，噪音問題尤其困擾。如果您已經把窗戶關緊，但仍然清楚聽見戶外的車聲、人聲，就代表窗戶的氣密性及隔音功能嚴重不足。老舊的窗戶設計與單薄的玻璃，難以有效阻隔聲音傳播。
警號三：鋁窗開關不順或無法關緊，造成漏風
鋁窗使用日久，窗框或會因變形而導致開關時卡頓不順，甚至無法完全關緊。這種情況下，窗戶會出現明顯的縫隙，不但讓室外的灰塵容易吹入，更會在冬天造成漏風，夏天則讓冷氣流失，直接影響電費開支。
警號四：防水膠邊老化、硬化或剝落
您可以檢查一下窗框四周的黑色防水膠邊。這些膠邊的作用是填補縫隙，達到防水和氣密的效果。隨著時間及日曬雨淋，膠邊會逐漸失去彈性、變硬脆化，甚至整條剝落。一旦膠邊失效，雨水和噪音便能輕易入侵。
警號五：應對香港強制驗窗計劃的換窗需求
根據香港法例，樓齡達10年或以上的私人樓宇，業主須每5年委任合資格人士檢驗窗戶。如果家中的鋁窗結構老化、螺絲或拉釘嚴重銹蝕，維修成本可能相當高，甚至無法通過檢驗。在此情況下，直接更換一套符合法規的新窗，是更一勞永逸的解決方案。
更換新鋁窗如何提升隔音、防水與家居安全？
更換一套現代化的新鋁窗，帶來的好處是全面性的。從隔音、防水到安全結構，新技術與新物料都能為您的家居帶來顯著升級。
實現深度隔音：多層中空玻璃技術如何打造寧靜家居
現時的新款鋁窗普遍採用雙層甚至多層中空玻璃。這種設計是在兩層玻璃之間，注入乾燥空氣或惰性氣體，形成一個真空隔音層。聲音在穿透這個隔層時能量會大幅衰減，因此能有效阻隔噪音傳入室內，為您打造一個寧靜的休息環境。
根治窗戶漏水：專業防水工序杜絕滲漏問題
更換新窗不僅是安裝窗戶本身，更重要的是重造窗戶與牆體之間的防水層。專業的安裝師傅會徹底清理舊窗框留下的空隙，使用高品質的防水物料填充，並在窗框內外施打結構膠及防水膠。嚴謹的工序能確保接口位置緊密無縫，從根源杜絕滲水問題。
提升家居安全：符合強制驗窗法規的穩固鋁窗結構
全新的鋁窗從物料選擇到結構設計，都必須符合現行的建築物安全標準。例如採用更厚實穩固的鋁材（如市場上俗稱的「50料」），配備更堅固耐用的窗鉸、多點鎖等五金配件。這不僅大大提升了窗戶的防風抗壓能力，亦能確保窗戶順利通過強制驗窗計劃的要求。
達致節能隔熱：有效阻隔熱力傳導，降低冷氣開支
香港的夏天漫長而炎熱，冷氣開支是家居一筆不小的負擔。具有良好隔熱性能的窗戶，能有效阻擋室外的熱力傳入。例如雙層中空玻璃的空氣層，就能減緩熱能傳導。部分高效能玻璃（如Low-E低輻射玻璃）更能反射紅外線，進一步提升隔熱效果，讓室內保持涼快，從而降低冷氣耗電量。
換窗價錢全攻略：鋁窗物料、人工及搭棚費用預算
計劃更換一套新窗，大家最關心的環節自然是價錢。換窗的總費用並非單一數字，它是由物料、人工和一些潛在項目組合而成。想準確預算開支，就需要先了解報價單上每一個項目的細節。以下會為您逐一拆解，讓您對換窗的開銷有更清晰的概念。
一套標準鋁窗的價錢包含甚麼？
一份專業的鋁窗報價，通常會清晰列出以下幾個核心部分的費用。它們共同構成了更換一套鋁窗的基本開支。
鋁窗窗框物料費用（按平方呎計算）
窗框是鋁窗的骨架，其物料費用是成本的主要部分。價錢通常以每平方呎計算，並且會因應鋁材的厚度、品牌和表面處理工藝而有所不同。
功能玻璃類型費用（隔音、鋼化玻璃等）
玻璃的選擇直接影響窗戶的隔音、安全和隔熱效能。例如，雙層中空隔音玻璃的價錢會比標準的單層玻璃高。如果需要額外升級至鋼化玻璃或Low-E低輻射玻璃，費用亦會相應增加。
換窗安裝人工費用（視乎施工複雜度）
師傅的安裝手工是確保窗戶功能正常的關鍵。人工費用會根據窗戶的尺寸、安裝位置的高低和施工的複雜程度而浮動。如果安裝過程特別費時或需要特別技術，人工成本自然會較高。
窗鉸、把手等五金配件費用
一套耐用的鋁窗，優質的五金配件不可或缺。窗鉸、把手、多點鎖等配件的質量，會直接影響窗戶的開關順暢度及安全性。這些配件的費用一般已包含在整體報價中，但選用進口或特定品牌的款式可能需要另外計價。
換鋁窗價錢參考（2025年香港市場數據）
掌握了價錢的基本構成後，我們可以參考一下市場上的大概價位，讓預算規劃更有依據。
鋁窗框價錢：「40料」與「50料」鋁材的分別與價錢
在香港，鋁窗師傅常說的「40料」或「50料」，是指鋁材的厚度規格，分別為40毫米和50毫米。
「40料」鋁材是市場上的基本標準，適合大部分住宅窗戶，價錢相對實惠，每平方呎約由$180起。
「50料」鋁材則更厚實穩固，承托力更強，特別適合用於安裝較重的雙層玻璃或尺寸較大的窗戶，能提供更佳的隔音和防風效果，價錢一般由每平方呎$250起。
雙層中空隔音玻璃價錢分析
雙層中空玻璃是提升隔音和隔熱效能的主流選擇。它的結構是兩層玻璃中間隔著空氣層，有效阻擋聲音和熱力傳導。以常見的規格為例，一套雙層中空玻璃的價錢約為每平方呎$200至$300不等，具體價格取決於玻璃的厚度和是否需要鋼化處理。
常見鋁窗維修及配件更換費用（窗鉸、把手、防水膠邊）
即使不作全窗更換，一些日常損耗的配件也需要維修。更換一對普通窗鉸的費用約為$200起；更換窗戶把手約$200起；而更換老化的防水膠邊，則視乎長度及位置，費用亦是由數百元起。
影響換窗總價錢的潛在項目
除了物料和基本安裝費，還有一些潛在項目可能會影響最終的總開支。在報價時，記得要向鋁窗公司查詢清楚。
清拆及清走舊窗費用
更換新窗前，需要先將舊窗拆除並妥善處理。這個工序涉及清拆和搬運建築廢料，通常會作為一個獨立項目收費，費用一般由$1,000至$1,500不等，視乎舊窗的尺寸和拆除難度。
換窗搭棚費用（了解「免搭棚」技術如何節省開支）
在高層樓宇進行換窗工程，為了安全起見，搭建棚架是傳統做法。搭棚費用不菲，動輒需要數千元甚至更多，是換窗工程中一筆顯著的開支。近年市場上出現了「免搭棚」安裝技術，師傅可以利用專業安全繩索等設備，從室內完成大部分安裝工序。採用這種技術能大幅節省搭棚的開支和申請時間，有效降低工程總成本。
偏遠地區上門附加費
如果您的住所在偏遠地區，例如離島、東涌或西貢等，鋁窗公司可能會收取額外的上門交通附加費。這筆費用通常在$200至$500之間，用以補貼運輸及師傅的交通時間成本。
鋁窗物料與設計指南：揀選隔音、安全、耐用窗戶的第一步
為家居揀選一扇合適的新窗，就像為房子打好根基一樣重要。窗戶不只是用來通風和採光，它的物料和設計直接決定了隔音、防水、安全和節能的效果。要打造一個寧靜舒適的安樂窩，就要從了解窗戶的三大核心組件入手：窗框、玻璃和附加選項。以下我們會逐一拆解，讓您清楚了解每個選擇的優點和特性。
鋁窗窗框物料大比拼：鋁合金、不銹鋼與實木
窗框是整扇窗的骨架，支撐著玻璃的重量，也決定了窗戶的結構強度和耐用程度。市面上有幾種主流物料，各自有不同的性能和價錢。
鋁合金窗：香港最普及、耐用且性價比高的主流選擇
鋁合金是現時香港最普遍的窗框物料，幾乎是住宅窗戶的標準配置。它的優點在於材質輕巧但堅固，不易生鏽，而且耐用性高，能夠抵受香港潮濕多雨的天氣。鋁合金的價錢相對實惠，性價比高，所以成為市場主流。
不銹鋼窗：具備極佳防鏽蝕能力
不銹鋼窗的最大賣點是它卓越的防鏽蝕能力，比鋁合金更勝一籌。對於居住在沿海地區，或者特別潮濕的環境，選用不銹鋼窗框可以提供更長久的保護。它的結構也十分堅固，但價錢一般比鋁合金窗為高。
實木窗：質感獨特但保養要求較高
實木窗框擁有天然的木材質感，能為家居帶來溫暖和高雅的感覺，在一些村屋或特色設計中較為常見。不過，它的缺點也相當明顯。實木的價錢最為昂貴，而且需要定期的油漆和保養，才能防止因潮濕而變形、發霉或蟲蛀，在香港的氣候下打理功夫不少。
功能性玻璃選擇要訣：隔音、安全與節能
選好了窗框，下一步就是為窗戶挑選合適的「靈魂」——玻璃。現代的玻璃技術已經非常先進，不再只是一塊透明的物料，而是具備隔音、安全、節能等多種功能的科技產品。
隔音玻璃：中空玻璃與填充惰性氣體的效能比較
想有效阻隔戶外噪音，中空玻璃是基本選擇。它的結構是由兩層玻璃組成，中間由鋁條隔開，形成一個密封的空氣層。聲音在穿過不同介質時會減弱，所以這個空氣層能有效阻斷聲音傳播。如果想追求更極致的隔音效果，可以選擇在中間的空氣層填充惰性氣體（例如氬氣）。由於惰性氣體的密度比空氣高，聲音在其中傳播得更慢，隔音效能自然會再提升一個層次。
安全玻璃：鋼化玻璃的特性與應用場景
安全是家居的重要考慮。鋼化玻璃經過特殊的高溫加熱和急速冷卻處理，強度比普通玻璃高出幾倍，更耐衝擊。它最大的安全特性是，萬一受到猛烈撞擊而破裂，玻璃會碎成無數細小而圓鈍的顆粒狀，不會形成鋒利的碎片，大大減低了割傷家人的風險。因此，落地玻璃、浴室門或者靠近通道的大面積窗戶，都建議使用鋼化玻璃。
節能玻璃：Low-E低輻射玻璃的隔熱原理
Low-E玻璃，又稱低輻射玻璃，它的表面塗有一層極薄的透明金屬塗層。這層塗層的作用就像一面「熱能反射鏡」，在夏天能將室外的太陽熱能反射出去，保持室內涼快；在冬天則能將室內的暖氣反射回屋內，防止熱量流失。長遠來看，使用Low-E玻璃能有效減少冷氣和暖氣的消耗，達到節省電費的環保效果。
鋁窗附加選項：提升防蚊與兒童安全
除了窗框和玻璃，一些實用的附加配件也能夠讓窗戶的功能更完善，提升居住的舒適度和安全性。
防蚊蟲方案：不同蚊網的安裝選項與價錢
在香港，蚊網是保持室內通風同時阻擋蚊蟲的必需品。市面上有不同種類的蚊網可供選擇，例如傳統的固定式蚊網、方便收納的風琴式（摺疊式）蚊網，或者易於拆洗的磁貼式蚊網。不同款式的安裝方式和價錢各異，可以根據窗戶的設計和個人預算來選擇。
保障兒童安全：窗花的作用與物料選擇
對於有小孩的家庭，安裝窗花是保障兒童家居安全的重要措施。窗花的主要作用是防止兒童攀爬窗戶而發生意外。窗花的物料主要有鋁合金和不銹鋼兩種。鋁合金窗花較為輕便和經濟，而不銹鋼則更為堅固耐用，防護能力更高，可以按家庭的實際安全需求來決定。
鋁窗安裝方法解構：如何選擇乾式或濕式施工法？
決定安裝新窗採用哪種方法，第一步並非隨心選擇，而是像醫生看症一樣，需要先對牆身狀況作出專業診斷。兩種主流的安裝方法——乾式和濕式，各自對應不同的牆體條件，選對了方法，才能確保新窗戶發揮最佳的防水和穩固效果。
施工前診斷：判斷牆身狀況是關鍵第一步
在聯絡鋁窗公司之前，您可以先自行進行初步檢查。這個簡單的步驟，能幫助您了解問題的根本，並與師傅進行更有效的溝通。
檢查舊窗框四周是否有滲漏水痕
請仔細觀察舊窗框與牆壁接合的四周，尤其注意窗戶下方及角落的牆身。如果看到有水漬、油漆剝落、甚至出現白色粉末狀或棉絮狀的「壁癌」，這些都是窗戶周邊已經滲水的明顯警號。
評估是否需要根治牆體內部的防水層問題
窗邊的滲漏水痕，通常不只是窗戶本身老化這麼簡單。它很可能代表窗框與牆體之間的結構縫隙，其內部的防水層已經失效或破損，雨水得以乘虛而入。若不及時處理，即使更換了新窗，漏水問題依然會捲土重來。
乾式安裝法：免搭棚、低滋擾的快速換窗方案
乾式安裝法，坊間又稱為「套窗」，是一種相對快捷的換窗方式，對家居日常生活的影響較小。
適用情境：原有牆壁結構及防水層完好無損
這種方法的大前提是，經過診斷後，確認舊窗框四周的牆壁結構堅固，沒有任何滲水或壁癌的跡象。問題純粹在於舊窗戶本身的性能下降，例如膠邊老化、開關不順或隔音變差。
施工步驟拆解：保留舊外框，安裝新窗戶
施工時，師傅會先拆除舊窗的玻璃和活動窗扇，但會保留原來固定在牆身的最外層窗框。然後，將全新的窗戶框架套入舊框之內，進行固定，最後在兩者之間的縫隙注入高性能的防水密封膠，確保滴水不入。
優點與風險：施工快捷，但考驗師傅技術
乾式施工的優點是工期短、灰塵較少，而且很多情況下無需搭棚，能節省一筆可觀的費用。不過，它的風險在於極度考驗師傅的手工與經驗。如果新舊窗框之間的密封膠打得不好，或有任何微小空隙，就可能成為新的滲漏點，令新窗的隔音防水效果大打折扣。
濕式安裝法：根治窗戶漏水的治本之策
如果您的窗戶已出現滲漏問題，濕式安裝法就是唯一能從根本解決問題的方案。
適用情境：舊窗框四周牆面已出現滲漏或壁癌
只要在施工前診斷時發現任何與水氣相關的問題，例如明顯的水痕或壁癌，就必須採用濕式施工法，徹底杜絕後患。
施工特點：完全拆除舊窗框，重造水泥及防水層
濕式施工會將整個舊窗框從牆洞中完全拆除，讓牆體結構完全暴露出來。師傅會接著清理洞口，用英泥沙漿重新修補牆身破損的部分，確保平整穩固。最關鍵的一步，是在安裝新窗前，於窗洞的內外壁重新塗上專業的防水物料。完成後才安裝新窗框，並以英泥填滿窗框與牆身之間的空隙，從結構層面建立全新的防水保護。雖然工序較繁複，但這是確保窗戶長久不再漏水的治本之道。
換鋁窗必讀：香港小型工程監管制度須知
決定安裝新窗，除了考慮價錢和物料，更重要是了解相關的法律規定。在香港，更換鋁窗並非單純的家居裝修，而是受屋宇署「小型工程監管制度」規管的建築工程。了解這些法規，能確保您的工程合法合規，保障自己與他人的安全。
甚麼是小型工程監管制度？為何換窗受其規管？
為何鋁窗工程被納入監管制度？
小型工程監管制度是政府為了簡化法定程序，同時確保樓宇安全而設立的機制。鋁窗作為樓宇外牆的一部分，直接關係到結構安全和公眾安全。試想像一下，如果鋁窗安裝不當，在颱風或惡劣天氣下鬆脫墮街，後果不堪設想。因此，所有涉及安裝、改動或拆除鋁窗的工程，都必須納入此制度，由合資格的承建商進行，確保施工質素與安全符合法例標準。
第I、II、III級小型工程的分別
這個制度將不同風險程度的工程分為三個級別：
* 第I級：風險最高，涉及較複雜的結構改動。工程的展開和完成都須要獲得屋宇署的批准，並由訂明建築專業人士（如工程師或測量師）負責設計和監督。
* 第II級：風險中等，大部分的換窗工程屬於此類。工程須由註冊小型工程承建商進行，並在展開前及竣工後向屋宇署呈報。
* 第III級：風險最低，主要是一些非常小規模的修葺。工程同樣須由註冊小型工程承建商進行，但在竣工後呈報即可。
如何判斷我的換窗工程屬於哪一級別？
要判斷換窗工程的級別，主要視乎幾個關鍵因素，包括工程的高度、規模以及是否涉及結構改動。
以工程高度作為關鍵區分
工程所在的高度是區分風險的最直觀標準。一般而言，離地面越高，施工風險越大，對公眾的潛在影響也越大。根據屋宇署的指引，離地3.5米（約一層樓高）是一個重要的分界線。在較低樓層（如地面或一樓）進行的簡單更換工程，可能屬於風險較低的第III級；而在高層單位進行的工程，則很可能屬於第II級。
以更換規模（如洞口面積）區分風險
更換的規模同樣影響工程級別。如果只是更換現有尺寸的窗戶，風險相對可控。但是，如果工程涉及在外牆開鑿一個新的窗戶洞口，或是將原有洞口擴大，這就直接影響了牆身結構。這類工程的風險級別會顯著提高，通常會被界定為第II級或更高風險的工程，並對洞口面積有嚴格限制。
只更換窗扇與改動窗框的分別
這是一個十分重要的區別。如果您的工程只是更換可以活動的窗扇部分，而完全不觸及固定在牆壁內的窗框，這類工程的風險較低。相反，如果工程需要將整個舊窗框從牆壁中拆除，再安裝新的窗框，這就牽涉到牆體結構的接合與防水層的重造，屬於較大規模的工程，級別也會相應提高。
換窗關鍵法規：「按照原來設計」的重要性
在所有法規中，「按照原來設計」是判斷工程性質的核心準則，直接影響工程的複雜程度和申報要求。
為何偏離原設計的更換會被視為「改動工程」？
您可能會覺得，只是換個新款式的窗戶，為何會這樣複雜？關鍵就在於「按照原來設計」這條法規。這裡的「原來設計」，指的是樓宇首次建成時，向屋宇署呈交並獲批准的建築圖則。只要您更換新窗時，在尺寸、物料、開啟方式，甚至分格上有任何改動，都已經偏離了這份藍圖。在法例上，這就不再是簡單的「更換」，而是被視為一項「改動工程」，需要遵循更嚴格的申報和監管程序。
圍封露台的限制及對樓宇結構的影響
不少人希望透過圍封露台來增加室內空間，但這是一個嚴重的誤區。根據建築物條例，任何圍封露台的工程都屬於違例建築。特別是那些在計算樓宇總樓面面積時已獲豁免的環保露台或工作平台，更加嚴禁圍封。這樣做不僅是違法，更會為樓宇帶來結構風險。露台的懸臂式結構本身有其承重上限，加裝窗戶會帶來額外且未經計算的負載，長遠可能導致結構損壞，絕對不能輕視。
如何選擇專業可靠的鋁窗公司？
決定要安裝一套新窗，選擇一間專業可靠的鋁窗公司絕對是整個項目中最關鍵的一步。市面上的選擇眾多，除了比較價錢，公司的專業資格、施工技術以及售後服務，更是決定未來十年家居安寧與舒適的重要指標。以下將會一步步教您如何從這幾個核心層面，為自己的家挑選最合適的合作夥伴。
查核鋁窗公司專業資格：認可承建商是基本
專業資格就像一間公司的身份證明，是評估其可靠性的第一道關卡。有齊備認證的公司，代表其工程質素、管理水平及安全標準都達到業界認可的水平。
政府認可資格：註冊小型工程承建商（公司）
在香港，更換鋁窗屬於「小型工程監管制度」的規管範圍。因此，您選擇的公司必須是屋宇署註冊的「註冊小型工程承建商（公司）」，這代表他們具備合法資格進行相關工程。您可以主動向公司查詢其註冊編號，並在屋宇署的網站上核實，確保工程符合法例要求，保障樓宇與個人安全。
國際品質認證：ISO9001品質管理系統
如果一間公司持有ISO9001品質管理系統認證，代表它由報價、採購、施工到售後服務，都有一套標準化及受監管的流程。這項國際認證是公司管理系統化、制度化的證明，能確保服務質素穩定，減少因人為失誤而產生的問題。
香港服務認證：香港Q-Mark優質服務標誌
Q-Mark是由香港優質標誌局頒發的本地認證，專注於評核企業的服務質素。能夠獲得此標誌的公司，通常在客戶服務、流程管理及企業信譽方面都有卓越表現，代表他們重視顧客的體驗與滿意度。
評估鋁窗公司的服務效率與技術
除了專業資格，一間公司的技術實力與服務效率，直接影響您的換窗體驗以及最終的成本。主動查詢以下兩點，可以幫助您判斷其專業水平。
查詢能否提供「免搭棚」安裝技術以節省換窗成本
搭棚費用往往佔據換窗總預算的一個重要部分，而且過程繁複。經驗豐富的鋁窗公司能夠採用專業的工業級安全繩索技術，由已考取相關牌照的師傅在室外進行安裝，無需搭建棚架。這不但能大幅節省開支，更能縮短工期，減少對鄰居的影響。
查詢能否為居住中單位提供「即日完工」服務
對於正在居住的單位而言，最怕工程拖延數日，影響日常生活。部分具規模的公司能提供「即日完工」服務。這有賴於他們精準的前期度尺、工廠預製組件以及高效率的施工團隊。能夠作出此承諾，反映了公司在項目管理及執行力方面的實力。
比較鋁窗保養與售後服務
鋁窗安裝完成只是服務的開始，完善的保養與售後服務才是長遠保障。一份清晰的保養條款，反映了公司對其產品及工藝的信心。
了解基本保養年期與覆蓋範圍
查詢時，不要只看保養年期長短，更要仔細了解其覆蓋範圍。一份全面的保養應清晰列明窗框、玻璃、五金配件（如窗鉸、把手）以及防水膠邊的保養細則。條款越清晰，對消費者的保障就越大。
尋找提供額外結構安全保證的公司
除了基本的防水保養，一些頂尖的鋁窗公司會提供長達十年甚至更長的「結構安全保證」。這項保證涵蓋窗戶的穩固性與結構安全，代表公司對其用料及安裝工藝有極高信心，為業主提供最安心的承諾。
查詢是否提供主動預約的年度檢查服務
一間真正以客為本的公司，會提供主動的售後跟進服務。例如，每年主動聯絡客戶，預約時間上門為鋁窗進行免費檢查及基本保養。這種預防性的服務，能夠及早發現並處理潛在問題，確保窗戶長期維持在最佳狀態。
換鋁窗常見問題解答 (FAQ)
由度尺到安裝完成，更換一套鋁窗需時多久？
更換一套新窗的流程，主要分為三個階段。首先是預約師傅上門度尺和商討細節，這個過程通常在一星期內可以完成。然後是訂購物料和在工廠生產製作，這是最需要時間的環節，視乎鋁材、玻璃的款式和訂單排期，一般需要二至四個星期。最後就是上門安裝，很多專業公司都能為居住中的單位提供「即日完工」服務，將對日常生活的影響減到最低。所以，由度尺到安裝完成，整個流程預計需要三至五個星期。
換窗是否一定要搭棚？免搭棚安裝安全嗎？
換窗不一定需要搭棚。現時香港大部分的換窗工程，都可以採用免搭棚技術進行。免搭棚安裝是一項成熟和安全的施工方法，師傅會從單位內部完成大部分安裝工序，或由持有專業牌照的「飛人」以工業級安全繩索在室外進行輔助工作，整個過程都遵守嚴格的安全指引。一般只有在工程涉及大幅度改動外牆結構，例如需要進行濕式安裝以根治牆體滲水，或者樓宇管理處有特別規定時，才必須搭棚。選擇免搭棚安裝，不但能節省一筆可觀的搭棚費用，更簡化了向管理處申請的程序。
香港政府有沒有提供換窗或強制驗窗的資助計劃？
香港政府和相關機構，例如市區重建局和房屋協會，有時會推出「樓宇更新大行動」之類的樓宇維修資助計劃。不過，這些計劃通常是針對整座大廈的業主，申請人一般是業主立案法團，而不是個別住戶。資助範圍可能包括強制驗窗計劃下所需的維修工程。如果你想了解詳情，可以留意這些機構的官方公佈。至於強制驗窗計劃本身，是一項法例要求，旨在提升樓宇安全，業主有責任自費完成，計劃本身並不提供直接資助。
鋁窗公司報價單應包含哪些項目？如何避免隱藏收費？
一份清晰專業的報價單，是保障自己的第一步。報價單上應該詳細列明所有項目，避免含糊不清的條款。基本項目應包括：
– 鋁窗物料：清楚標明鋁材品牌、系列（例如「50料」）、顏色。
– 玻璃規格：列明是單層、雙層中空，還是鋼化玻璃，並註明厚度。
– 五金配件：窗鉸、把手、鎖具等配件的品牌和型號。
– 清拆清運費：拆除舊窗和運走建築廢料的費用。
– 防水工程：使用的防水物料和施工範圍。
– 搭棚費：如需要搭棚，應獨立列出費用。
要避免隱藏收費，關鍵在於簽約前問清楚所有細節。例如偏遠地區附加費、是否需要為保護室內傢俬而額外收費等。切記要索取書面報價，避免只靠口頭承諾。
鋁窗安裝完成後，應如何驗收以確保防水和安全？
鋁窗安裝完成後，驗收是十分重要的一環。你可以根據以下幾點進行檢查：
– 開關測試：嘗試將所有窗戶開關數次，確保過程順暢，沒有卡頓或過緊的情況。檢查窗鎖是否能穩固鎖上。
– 結構穩固檢查：輕輕搖晃窗扇，檢查窗框和窗扇是否穩固，沒有不正常的鬆動。同時，檢查所有螺絲和拉釘是否已全部安裝妥當。
– 防水密封檢查：仔細觀察窗框與牆身之間，以及玻璃與窗框之間的防水膠邊。膠邊應該平滑、無間斷、沒有氣泡，並且緊貼接口。在天氣許可和安全的情況下，可以用水喉在窗外射水數分鐘，然後觀察室內窗邊有沒有滲水跡象，這是最直接的防水測試方法。
完成所有檢查並感到滿意後，才簽署工程完成文件和支付尾數。同時，記得向公司索取保養證明文件。