身為天晉業主，您是否正受家中鋁窗滲水、難以關緊等問題困擾？隨著屋苑樓齡踏入十年關鍵期，加上將軍澳海邊鹽份和濕氣的長期侵蝕，原廠鋁窗的損耗問題逐漸浮現。窗邊滲漏、開關不順、配件生鏽、膠邊老化及玻璃起霧，這五大警號絕不能掉以輕心，否則可能引致財物損失，甚至接獲屋宇署的強制驗窗令。本文將為您提供一站式天晉鋁窗維修指南，深入剖析由專業註冊承建商提供的工程方案、清晰的價錢參考，以及應對強制驗窗的完整流程，助您徹底解決鋁窗隱患。
為何您的天晉鋁窗需要專業工程？剖析常見問題與潛在風險
您的天晉鋁窗，每日面對風吹雨打，看似堅固，其實內裏的組件正悄悄老化。許多業主在遇到明顯滲水或開關困難時，才意識到問題的嚴重性，但往往已錯過了最佳的維修時機。一項專業的天晉鋁窗工程，不單是修補破損，更是為您的家居安全和舒適生活，做一次全面的預防性檢查與升級。
天晉樓齡與鋁窗老化：為何十年是維修關鍵期
天晉各期數的樓齡陸續踏入或超過十年，這個年期是鋁窗保養的一個重要分水嶺。鋁窗並非永久性的建築組件，它由金屬框架、玻璃、防水物料及五金配件等不同壽命的物料組成，十年時間足以讓部分關鍵組件達到其使用極限。
原廠鋁窗配件的自然損耗週期分析
一般而言，鋁窗的五金配件如不銹鋼窗鉸、七字鎖和手柄，其順暢的機械壽命大約在8至12年。長期開關的磨損，加上濕氣侵蝕，會使其內部結構疲勞，甚至鏽蝕。而負責防水和隔音的防水膠邊，通常在7至10年後便會因日曬雨淋而硬化、收縮甚至斷裂，失去原有的彈性和密封功能。
將軍澳海邊氣候對天晉鋁窗物料的加速侵蝕
天晉位處將軍澳海邊，空氣中的鹽分和濕度相對較高。這種帶有鹽分的潮濕空氣，對金屬配件是天然的催化劑，會大大加速螺絲、窗鉸等金屬組件的氧化生鏽過程。同時，強烈的紫外線亦會加速防水膠邊及膠水的脆化，使其提早失效。因此，沿海地區的鋁窗，其老化速度普遍比內陸地區快。
五大警號：判斷您的天晉鋁窗是否急需維修工程
要判斷天晉鋁窗工程的需要，您可以從觀察一些日常使用中的細節開始。以下五個訊號，是窗戶向您發出的求助警示，代表問題已不能再拖延。
警號一：窗邊滲水或牆身現水漬，須即時處理鋁窗防漏
這是最常見也最緊急的警號。當您在颱風或大雨過後，發現窗框邊、窗台，甚至下方的牆身出現水漬、油漆剝落或發霉，這代表鋁窗的防水系統已經失效。源頭可能是窗框與牆身接縫處的防水膠老化，或是窗扇本身的膠邊失去密封能力。
警號二：窗戶開關不順暢或有異響，鋁窗機件維修警示
當您推開或關上窗戶時，感覺到異常的阻力，需要比平時花費更多力氣，甚至聽到「咯咯」作響或刺耳的金屬摩擦聲，這通常是窗鉸變形、磨損或潤滑不足的徵兆。這不僅影響日常使用，更是窗鉸結構可能出現問題的先兆。
警號三：窗鉸、手柄或螺絲變形生鏽，構成鋁窗安全隱患
請仔細檢查連接窗框與窗扇的窗鉸，以及固定它們的螺絲。如果發現它們表面出現鏽跡、變色，甚至有輕微變形彎曲的跡象，這是一個極度危險的訊號。生鏽的配件結構強度會大減，在強風下有機會無法承受窗戶的重量，構成窗戶飛脫的嚴重家居安全風險。
警號四：防水膠邊硬化龜裂，徹底失去防水及隔音效能
圍繞在窗扇玻璃和窗框四周的黑色膠邊，觸感應是柔軟有彈性的。如果您用手指按壓時感覺它變得僵硬，或者表面已出現細微的裂紋甚至缺口，代表它已完全老化。這時，雨水和噪音便能輕易穿過縫隙進入室內，窗戶的防水和隔音功能已名存實亡。
警號五：雙層玻璃之間出現霧氣，代表中空層已失效
天晉單位配置的雙層中空玻璃，其隔音隔熱功能是依靠兩層玻璃之間密封的乾燥空氣層。若您發現玻璃內層出現水氣、霧化或「起霧」的現象，且無法抹去，這代表玻璃的密封邊膠已經失效，濕氣進入了中空層。這不但影響視野，更意味著玻璃已失去原有的隔音及節能效果。
延誤天晉鋁窗工程的後果：從財物損失到強制驗窗命令
對這些警號視而不見，短期後果可能是雨水滲入，損壞牆身、地板和傢俬，造成不必要的財物損失。長遠而言，失修的鋁窗會持續惡化，最終可能因為安全隱患，被屋宇署發出強制驗窗命令，屆時您便必須委託合資格人士進行檢驗及維修，時間和花費將更難預算。及早進行專業的天晉鋁窗工程，才是最治本的解決方案。
我們的一站式天晉鋁窗解決方案：屋宇署註冊承建商的專業服務
面對天晉鋁窗的各種問題，尋找一個可靠的團隊至關重要。我們提供一站式的天晉鋁窗工程服務，由諮詢、檢查到施工都一手包辦。我們的團隊不僅經驗豐富，更加是屋宇署的註冊承建商，確保所有工程都符合最高的安全及法規標準，這也是解答「天晉鋁窗工程好唔好」這個問題的最佳證明。
我們的專業資格與信譽保證
屋宇署註冊小型工程承建商（級別、類型及項目）
我們的公司是屋宇署正式註冊的小型工程承建商，持有相關級別及類型的牌照，獲授權進行窗戶的安裝、改動及修葺工程。這項資格代表我們的技術人員、施工流程及安全措施，均已通過政府的嚴格審核，確保每一個天晉鋁窗工程項目都合法合規，保障業主的權益。
長達十年的天晉鋁窗工程防水保用承諾
我們對自己的工藝和用料充滿信心。因此，所有由我們負責的防水工程，均提供長達十年的防水保用承諾。這份承諾是我們對品質的堅持，也讓您清楚知道，我們提供的不是短暫的修補，而是一個能夠長久信賴的根治性解決方案。
超過50個將軍澳區大型屋苑的鋁窗工程實績
我們深耕將軍澳區多年，已為區內超過50個大型屋苑提供服務，當中包括多個天晉單位的鋁窗工程。豐富的地區經驗讓我們對屋苑的樓宇結構、窗戶款式及常見問題有深入了解，能夠更快速、精準地為天晉住戶制訂最合適的維修或升級方案。
全方位天晉鋁窗工程服務項目
專業鋁窗維修：更換窗鉸、手柄、七字鎖、膠邊等配件
鋁窗的日常損耗是無法避免的。我們提供全面的鋁窗配件更換服務，包括因老化而鬆脫的窗鉸、開關不順的手柄、失效的七字鎖，以及硬化龜裂的防水膠邊。透過更換高品質的配件，可以即時恢復窗戶的正常功能與氣密性。
根治性鋁窗防漏工程：處理窗框接合位及外牆滲水
窗邊滲水是許多住戶的困擾。我們的防漏工程專門處理窗框與牆壁的接合位置，以及因外牆物料老化而引起的滲水問題。我們會徹底移除舊有的防水物料，並採用高效能的專業防水系統重新施工，從根本上杜絕水源滲入。
鋁窗升級工程：更換隔音、防紫外光、節能玻璃
假如您希望提升生活品質，我們可以為您的天晉鋁窗進行升級。選項包括更換高效能的隔音玻璃，阻擋室外噪音；選用防紫外光玻璃，保護室內傢俬；或者安裝Low-E節能玻璃，達至冬暖夏涼的效果，同時節省電費開支。
天晉強制驗窗服務：由合資格人士處理法定檢驗及文件
根據法例，樓齡達十年的樓宇需要進行強制驗窗。我們擁有屋宇署認可的合資格人士（Qualified Person），能為您的天晉單位提供一條龍的驗窗服務，從上門詳細檢查、提交所需文件到監督任何必要的修葺工程，為您妥善處理所有法定程序。
真實個案分享：天晉2期平台特色戶鋁窗防漏工程實錄
紙上談兵總覺空泛，不如我們直接分享一個天晉鋁窗的真實個案。這次的主角是天晉2期一個平台特色戶的業主，他遇到的滲水問題，可能是不少住戶的共同寫照。透過這次詳盡的實錄，你會更深入了解一次專業的天晉鋁窗工程是如何進行的。
業主面臨的挑戰：颱風季節下嚴重的鋁窗滲水問題
這位業主最初聯繫我們時，語氣相當困擾。每逢颱風或暴雨，客廳及睡房的幾隻大窗戶邊緣就會出現明顯滲水，牆身更浮現一片片難看的水漬，甚至影響到牆邊的木製傢俬。業主曾自行在窗邊塗抹玻璃膠，但效果短暫。隨著雨季來臨，問題愈發嚴重，他開始四處打聽天晉鋁窗工程好唔好，希望找到能根治問題的專家。
滲水源頭勘察：利用高清紅外線儀器精準定位
我們團隊上門檢查的第一步，並非單靠肉眼觀察。師傅利用了高清紅外線熱像儀，對滲水位置的內外牆身進行掃描。在儀器下，牆體內部的濕度分佈一目了然，冰冷的藍色區域清晰地勾勒出水分滲透的路徑。這種科學化的方法，讓我們能跳過表面現象，精準鎖定滲漏的真正源頭，避免了胡亂猜測和不必要的修補。
問題診斷：原裝防水物料老化及窗戶變形引致的結構性滲漏
經過儀器分析及師傅的專業判斷，我們發現問題的根源是複合性的。首先，窗框與外牆接合處的原裝防水物料，經過多年日曬雨淋已經老化、脆化，徹底失去防水效能。其次，鋁窗本身亦出現了輕微但關鍵的變形，導致窗框與牆身之間產生了結構性縫隙。雨水就是從這些縫隙直接滲入牆體，再慢慢滲出室內，形成持續的滲漏。
我們的天晉鋁窗防漏工程施工方案
找到了問題根源，我們便為業主制定了一套針對性的治本方案。整個天晉鋁窗工程分為四個核心步驟，目標是重建一個穩固且持久的防水系統。
步驟一：徹底清除舊有失效的防水物料及填縫膠
施工首日，師傅會先做足室內保護措施。然後，我們會用專業工具，將窗框外圍所有老化失效的防水膠、填縫物料徹底清除乾淨，直至見到最原始的結構層。這個步驟看似簡單，卻是整個工程的基礎，如果舊物料未完全清除，新的防水層就無法緊密附著，影響耐用性。
步驟二：修補窗框與牆身之間的結構縫隙
清理乾淨後，窗框與牆身之間的結構縫隙便會完全暴露。我們會使用專門的結構性維修砂漿，仔細填補及修平所有縫隙及凹洞。這樣做的目的，是確保防水層有一個平滑、穩固的基底，避免將來因為基底不平而導致防水層厚薄不均，產生新的弱點。
步驟三：施作三層高效能彈性防水塗層系統
接著是整個防漏工程的核心。我們採用了「三層式」防水施工法，在外牆窗框邊施作高效能的彈性防水塗層系統。第一層是專用底油，用作封固基層及增強附著力。接著會以十字交錯的方式塗上兩層高彈性防水物料，這種物料乾固後會形成一層強韌而有彈性的防水膜，能有效抵禦因熱脹冷縮造成的微細結構移動，確保防水層不會輕易撕裂。
步驟四：進行灑水測試，確保鋁窗工程滴水不漏
在所有防水層完全乾固後，我們會進行嚴格的灑水測試。師傅會模擬暴雨情況，持續向已修補的窗戶範圍灑水一段時間。同時，另一位師傅會在室內仔細檢查，確保牆身、窗邊位置乾爽，沒有任何濕氣或水珠滲出。通過這個測試，我們才能百分百確認整個鋁窗工程滴水不漏，給予業主最大的信心。
工程成果：徹底解決天晉鋁窗滲水，獲業主高度評價
工程完成後，業主單位安然度過了數次颱風和連場暴雨，窗邊再無出現任何滲漏跡象。業主非常滿意，表示困擾多時的問題終於得到徹底解決，更稱讚我們的團隊手工專業細緻，溝通清晰。這個成功的案例，再次印證了針對性診斷及系統化施工，才是解決天晉鋁窗問題的根本之道。
天晉鋁窗工程須知：管理處規定與透明化價錢參考
要順利完成天晉鋁窗工程，除了找到可靠的師傅，了解屋苑管理處的規定和掌握市場價格同樣重要。這一步能讓整個維修過程更加順暢，避免不必要的延誤或誤會。接下來，我們會為你詳細拆解在天晉進行鋁窗工程的申請程序，還有各項常見維修項目的價錢參考，讓你心中有數。
如何順利申請及進行天晉屋苑的鋁窗工程
在天晉，所有工程都需要依足規矩辦事，這其實是對所有住戶的一種保障。只要事前準備妥當，申請過程並不複雜。
施工前向管理處提交申請所需文件及程序
在工程開始之前，你需要委託的鋁窗公司協助，向管理處提交一份工程申請。一般需要的文件包括承辦商的商業登記證明、第三者責任保險副本，以及屋宇署發出的「註冊小型工程承建商」牌照。同時，業主需要填寫一份由管理處提供的施工申請表，將這些文件一併遞交。管理處批核後，通常會要求繳付一筆按金，工程完成並驗收合格後便會退還。
鋁窗維修工程的施工時間及噪音管制規定
屋苑對施工時間有嚴格規定，以保障住戶的居住環境。一般來說，工程只能在星期一至五的上午九時至下午五時進行。星期六、日及公眾假期通常不允許進行任何工程。特別是涉及鑽牆等會產生巨大噪音的工序，施工時間可能會進一步限制在指定時段內，例如上午十時至下午四時，確保對鄰居的影響減至最低。
工程廢料處理及公眾地方保護措施指引
專業的施工團隊會妥善處理所有工程廢料。所有拆卸下來的舊窗鉸、鋁材、玻璃及其他廢料，都必須由承辦商即日清理並運走，不能堆放在走廊或任何公共空間。此外，在施工期間，師傅亦有責任保護好公共地方，例如在升降機和走廊鋪設保護物料，避免因工程運送物料而造成任何損壞或污染。
天晉鋁窗工程價錢參考：各項維修項目收費一覽
很多人在考慮天晉鋁窗工程好唔好時，價錢是一個重要的考慮因素。以下提供一些常見維修項目的市場參考價，讓你對工程預算有一個基本概念。實際收費會因應窗戶尺寸、物料選擇和工程複雜程度而有所調整。
更換單扇窗戶防水膠邊收費
更換因老化而硬化或龜裂的防水膠邊，是直接提升窗戶防水和隔音效能的方法。這項工程的收費通常按每扇窗計算，市場參考價大約由數百元起，具體視乎窗戶的周長和所選用的膠邊物料而定。
更換一對不銹鋼窗鉸價錢
窗鉸是確保窗戶開合順暢和結構安全的關鍵配件。如果出現變形、生鏽或鬆脫，便需要立即更換。更換一對普通尺寸的不銹鋼窗鉸，參考價錢一般由八百至千多元不等。如果窗戶尺寸較大，或選用特定品牌的重型窗鉸，價錢會相應提高。
天晉強制驗窗基本檢驗及簽發證書費用
當收到屋宇署的強制驗窗通知，就需要委任合資格人士進行檢驗。這項服務的收費主要涵蓋合資格人士的專業檢驗、評估和簽發屋宇署所需的MWI 1驗窗證書。一個單位的基本檢驗及證書費用，市場參考價大約為一千多元至三千元，視乎單位內的窗戶數量而定。這個費用並不包括任何所需的維修工程開支。
窗框邊防水工程參考價錢（按尺寸及複雜度）
處理窗框與牆身接合位的滲水問題，是根治漏水的關鍵。這項防水工程的收費通常以長度「米」為單位計算。參考價錢約為每米數百元起，但最終收費會受多個因素影響，包括施工位置是否需要搭建棚架、滲漏的嚴重程度，以及選用的防水物料系統。一個全面的報價應在師傅上門詳細勘察後才能確定。
香港強制驗窗計劃與天晉業主責任
作為天晉業主，除了關心天晉鋁窗的日常保養，還有一項法定的責任需要留意，這就是香港的強制驗窗計劃。這個計劃並非選擇性參與，而是關係到樓宇安全的重要法規。當物業樓齡達到一定年期，業主便有責任安排合資格人士檢驗窗戶，確保其結構安全。這不僅是為了遵守法例，更是保障您和家人家居安全的基本防線。
如何判斷我的天晉單位是否須進行強制驗窗？
要判斷您的天晉單位是否需要進行強制驗窗，主要有兩個清晰的指標。最直接的方式，是留意是否收到由屋宇署寄出的法定通知書。另一個方法，就是根據您所居住的天晉期數，主動推算樓齡是否已屆滿十年，提前做好準備。
解讀屋宇署就天晉屋苑發出的法定驗窗通知
如果您收到一份由屋宇署發出的「強制驗窗法定通知」，這代表您的單位已被正式納入計劃範圍。這份文件是一項具法律效力的指令，要求您在指定期限內，委任一名「合資格人士」為單位的所有窗戶進行檢驗。通知書上會清楚列明檢驗的期限與相關要求，收到後便需要立即跟進處理，不能忽視。
天晉各期數樓齡與強制驗窗時間表推算
天晉各期數的落成時間不同，這也決定了它們被納入強制驗窗計劃的大約時間。一般而言，樓齡滿十年的樓宇便會陸續收到通知。
– 天晉1期：於2012年落成，自2022年起已達到十年樓齡，相關業主應已陸續收到或即將收到驗窗通知。
– 天晉2期：於2013年落成，在2023年亦已屆滿十年，是下一批需要高度關注的期數。
– 天晉3A及3B期：分別於2014年及2015年落成，業主可以推算在2025至2025年期間，亦會踏入需要強制驗窗的階段。
主動了解自己單位的樓齡，有助您及早規劃，避免在收到通知後手忙腳亂。
天晉強制驗窗的完整流程
整個天晉強制驗窗的流程其實相當清晰，主要分為三個核心步驟。只要按部就班，委託專業的團隊協助，便可以順利完成整個法定要求，確保您的天晉鋁窗工程符合安全標準。
第一步：委任合資格人士(QP)為您的天晉單位進行檢驗
流程的第一步，也是最關鍵的一步，是委任一位「合資格人士」（Qualified Person, 簡稱QP）進行檢驗。合資格人士是指名列於屋宇署相關名冊內的認可人士、註冊結構工程師、註冊檢驗人員等專業人士。他們具備法定的資格與專業知識，能為您的窗戶作出最準確的評估。
第二步：現場檢驗的詳細項目（玻璃、窗框、配件等）
合資格人士上門時，會對窗戶的每一個部分進行鉅細無遺的檢查。檢驗範圍包括：
– 玻璃面板：檢查是否有裂紋、破損或鬆脫跡象。
– 鋁質窗框：查看窗框與外牆的接合位是否牢固，窗框本身有否變形或銹蝕。
– 五金配件：仔細檢驗窗鉸、手柄、七字鎖及所有螺絲，確保它們沒有生鏽、變形或鬆脫，能夠正常運作。
– 防水膠邊：檢查膠邊有否老化、硬化或龜裂，因為這會直接影響窗戶的防水與隔音性能。
第三步：提交檢驗報告及監督所需的鋁窗修葺工程
檢驗完成後，如果所有窗戶均處於安全狀態，合資格人士會簽發一份證明書，由業主提交予屋宇署。如果發現窗戶有問題，合資格人士則會詳細列出需要修葺的項目。屆時，您便需要安排一項專業的天晉鋁窗工程進行維修。合資格人士亦會負責監督整個修葺過程，確保所有維修項目均符合屋宇署的安全標準，並在工程完成後，再次簽發證明，正式完成整個強制驗窗的法定程序。
預約我們的天晉鋁窗工程服務流程
當您考慮為府上的天晉鋁窗進行工程時，一個清晰透明的流程至關重要。我們深明業主希望整個過程簡單直接，所以我們將服務流程設計得井然有序，讓您從諮詢到完工都能清楚掌握每個細節，安心無憂。
簡易四步，輕鬆解決您的天晉鋁窗問題
我們將複雜的天晉鋁窗工程濃縮為簡單四個步驟。這個流程涵蓋了從您初次聯繫我們，到最後驗收及獲取保用的全部過程，旨在提供一個順暢、高效的服務體驗。
第一步：免費諮詢及索取初步報價
您可以透過電話或WhatsApp聯絡我們，並簡單描述您遇到的天晉鋁窗問題，例如滲水位置、開關不順暢的情況。如果方便，附上幾張照片或一段短片，能幫助我們的團隊作出更準確的初步判斷。根據您提供的資訊，我們會盡快提供一個初步的工程建議及參考報價，讓您對所需費用有一個基本概念，整個過程完全免費。
第二步：預約師傅上門詳細檢查及確定工程方案
初步溝通後，下一步就是預約我們的專業師傅親身上門作詳細檢查。師傅會利用專業工具，精準找出問題的根源，例如是膠邊老化，還是窗框與牆身之間出現結構裂縫。完成檢查後，師傅會向您詳細解釋勘察結果，並提供一份詳盡確實的工程方案與最終報價單，確保所有項目清晰列明，絕無隱藏收費。
第三步：安排專業團隊進場施工
在您確認工程方案及報價後，我們會與您協商一個方便的施工日期。我們的專業施工團隊會準時到達，並在施工前做好妥善的室內保護措施，例如覆蓋傢俬及地板，盡力將對您日常生活的影響減至最低。團隊會嚴格按照已確定的方案施工，確保每一項工序都符合最高的質量及安全標準。
第四步：工程驗收及簽發保用證書
工程完成後，我們會邀請您一同進行驗收。您可以親自檢查窗戶的各項功能，例如開關是否順暢、鎖具是否穩固。如果是防水工程，我們亦會進行灑水測試，確保防漏效果達標。待您確認所有工程項目均滿意妥當後，我們會正式簽發長達十年的防水保用證書，為您的天晉鋁窗工程提供最實在的信心保障。
天晉鋁窗工程常見問題 (FAQ)
Q1: 一般天晉鋁窗維修工程（如更換窗鉸）需時多久？
一項簡單的天晉鋁窗維修工程，例如為單一窗戶更換窗鉸或手柄，過程相當快捷。我們的師傅一般在30分鐘至1小時內便可以完成。如果工程涉及多個窗戶，或者需要處理較複雜的窗框滲水問題，所需時間會相應增加。在確定工程方案時，我們會提供一個清晰的預計施工時間，盡力將對您日常生活的影響減至最低。
Q2: 進行鋁窗工程會否造成很大噪音和灰塵？
在進行鋁窗工程時，某些工序例如拆除舊有配件或鑽孔，難免會產生一定程度的噪音和灰塵。我們的專業團隊對此有充足準備。施工前，師傅會為您的傢俬和地板鋪設保護膠膜和防塵布，妥善保護您的家居環境。我們會盡量採用低噪音和低塵的工具，並且在工程完成後，會進行基本清潔，將施工現場還原。
Q3: 你們用於天晉鋁窗工程的防水物料和五金配件有何優勢？
我們深信優質的物料是天晉鋁窗工程成功的基礎。在五金配件方面，我們堅持採用高規格的304不銹鋼窗鉸、螺絲及其他配件。這種物料擁有卓越的防鏽和抗腐蝕能力，特別適合天晉位處的沿海潮濕氣候。至於防水物料，我們選用的是具備高度彈性和抗紫外光能力的專業級防水膠和塗層，它能有效抵禦日曬雨淋，不易老化變脆，從而提供持久可靠的防水保護。
Q4: 輕微的鋁窗滲水問題可以自行用玻璃膠處理嗎？
這是一個非常普遍的想法，但我們並不建議這樣做。自行在滲水位置塗上玻璃膠，多數只能短暫封住表面，未能解決根本問題。鋁窗滲水的根源，往往是窗框與牆身之間的結構縫隙、或是內裡的防水層已經老化失效。表面的玻璃膠很快會再次失效，而且可能將水氣困在牆身與窗框內部，長遠而言會加劇問題。要徹底解決，需要由專業人員診斷滲水源頭，再進行針對性的防水工程。
Q5: 天晉鋁窗工程的保用期內若再出現問題，處理流程是怎樣的？
我們對所完成的天晉鋁窗工程提供清晰的保用承諾，這也直接回應了許多業主對於「天晉鋁窗工程好唔好」的疑問。在保用期內，假如發現工程相關位置再出現問題，處理流程非常簡單。您只需透過電話或通訊軟件聯絡我們，並提供相關的單位資料及保用證明。我們會即時建立檔案紀錄，並盡快安排師傅上門檢查。經確認問題屬於保用範圍後，我們會立即安排免費的跟進維修，確保問題得到妥善解決。