收到強制驗窗令，既要處理窗戶安全，又要提防墮入維修陷阱，確實令人頭痛。面對市場上參差不齊的鋁窗公司，業主最怕就是遇上「黑名單」公司，被濫收天價維修費。這些害群之馬往往利用業主缺乏專業知識的弱點，以「免費驗窗」作餌、誇大問題、偷工減料等手法設下重重騙局。
不想糊里糊塗「中伏」？本終極防騙指南將為你拆解業界最常見的5大詐騙陷阱，並提供一套簡單實用的「3步驗證法」，教你主動查冊、比較報價、簽訂穩妥合約，輕鬆篩選出正規可靠的鋁窗師傅。從此驗窗無需再提心吊膽，助你輕鬆應對，保障自身權益。
識別鋁窗公司黑名單：5大常見詐騙手法
想避開傳聞中的鋁窗公司黑名單，首先要學會辨識它們的慣用伎倆。這些不良公司通常利用業主對驗窗流程與維修標準的不熟悉，設下重重陷阱。以下歸納出五種最常見的詐騙手法，了解它們的運作模式，自然能輕鬆應對。
手法一：「免費驗窗」作餌，濫收高昂行政或文件費
「免費驗窗」是很多驗窗公司黑名單用來吸引顧客的常見招數。這個提議聽起來十分吸引，但實際上往往是收費陷阱的開端。
隱藏收費陷阱：為何窗戶無需維修仍要付款？
關鍵在於，即使窗戶狀況良好無需進行任何維修，合資格人士（QP）仍需為業主向屋宇署呈交指定的檢驗報告表格。不良公司正是利用這一點，在完成「免費」檢查後，以代辦文件為名，向業主收取一筆遠高於市價的「行政費」或「文件費」，金額可能高達數百甚至上千元。
如何應對：預約前必須問清楚的3個關鍵問題
為了保障自己，在預約任何公司上門檢查前，必須透過電話或訊息清晰地問三個問題：
- 如果檢查後窗戶無需維修，是否會收取任何費用？
- 若有收費，該費用的名目是什麼？是行政費還是文件費？具體金額是多少？
- 上門檢查的人員，是否持有屋宇署發出的「合資格人士」證明？
手法二：冒充或缺乏「合資格人士」(QP) 資格，無牌施工
這是最常見且風險最高的陷阱之一。許多業主誤以為只要公司在屋宇署有註冊，派來的員工就必定合格，這是一個嚴重的認知盲點。
公司註冊 ≠ 員工合格：拆解最常見的認知盲點
一間公司可能註冊為「註冊小型工程承建商」，但這不代表公司內每一位員工都是法例認可的「合資格人士」（QP）。根據規定，只有QP才有資格進行檢驗及簽署呈交屋宇署的法定文件。不良公司可能派出不具資格的普通技工進行檢查，他們無法合法地為你完成整個驗窗程序。
現場即時驗證：要求出示「驗窗卡」並核對關鍵資料
最直接的驗證方法，就是在師傅上門時，第一時間要求對方出示由屋宇署發出的個人「驗窗卡」。這張卡上有QP的姓名、近照及有效日期。仔細核對卡上資料與師傅本人是否相符，這是保障工程合法性的第一道防線。
手法三：誇大問題，將非強制維修項目說成必要
不良公司常利用業主資訊不對稱的弱點，將一些輕微的瑕疵或非強制性的維修項目，誇大成影響結構安全的嚴重問題，從而推銷昂貴的維修工程。
推銷更換非結構性部件（如防水膠邊、窗鎖）的常見話術
他們可能會指著窗邊的防水膠邊說：「膠邊已經老化硬化，不更換很快會滲水，到時維修更麻煩。」或者指著窗鎖說：「這個鎖不夠穩固，不換掉的話窗戶可能會被強風吹開。」事實上，更換膠邊與窗鎖雖有助提升窗戶功能，但它們並不屬於強制驗窗計劃中關乎「結構安全」的核心檢查範圍。
【視覺化診斷】一圖看懂「需更換」vs「無需更換」的氧化拉釘
拉釘（鉚釘）是另一個常見的誇大重點。你可以憑肉眼作初步判斷：
* 無需更換：拉釘表面有輕微變色或變得暗啞，但金屬本身仍然堅固，沒有任何粉末狀物質。
* 必須更換：拉釘表面或周邊出現明顯的灰白色粉末。這是鋁金屬嚴重氧化的警號，代表拉釘的結構強度已大幅下降，必須立即更換。
[此處可插入對比圖：左邊為輕微氧化拉釘，右邊為嚴重氧化並帶有白色粉末的拉釘]
利用資訊不對稱，推銷不必要的「全屋維修套餐」
當發現一兩個問題後，他們便會順勢推銷「全屋維修套餐」，聲稱「既然都要維修，不如一次過將全屋的窗鉸和拉釘全部更換，套餐價更划算」。這種手法利用了業主想一勞永逸的心態，但結果可能是為許多根本無需維修的窗戶支付了不必要的費用。
手法四：偷工減料，使用劣質或不合規格物料
即使業主同意了維修項目及報價，黑名單公司仍可能在物料上動手腳，以次充好，嚴重影響維修後的窗戶安全。
不銹鋼的陷阱：如何分辨合規格的304不銹鋼螺絲及拉釘
法例規定所有用於窗戶維修的螺絲及拉釘必須為不銹鋼材質。但「不銹鋼」亦有等級之分，合規格的應使用具良好抗銹蝕能力的304級別或以上的不銹鋼。業主可要求師傅展示物料包裝，查看是否有標明「304」字樣。外觀上，優質的304不銹鋼有獨特的光澤，而劣質的鋼材或鐵製螺絲則可能色澤暗沉或帶有雜質。
專業知識：講解「雙金屬效應」及預防金屬加速腐蝕的方法
這是一個專業的細節，也是判斷師傅是否可靠的指標。「雙金屬效應」指當兩種不同的金屬（例如鋁窗框與不銹鋼螺絲）在有濕氣的環境下直接接觸，會產生微弱電流，加速鋁材的腐蝕，令螺絲孔變鬆。專業的師傅在安裝不銹鋼螺絲前，會在螺絲孔及螺絲上塗抹一層中性的密封劑或含瀝青的油料，作絕緣之用，以預防此效應。
手法五：報價單含糊不清，完工後追加隱藏費用
一份模糊的報價單，是黑名單公司在完工後追加費用的最佳工具。他們故意不寫明細節，為日後爭議埋下伏筆。
提防「套餐價」陷阱：未能清晰列明配件種類、數量與單價
要警惕那些只寫著「全屋窗戶維修套餐：$XXXX元」的報價單。一份專業的報價單，必須清晰列明每一個項目，包括：
* 更換配件的品牌、型號及尺寸（如：8吋長304不銹鋼窗鉸）
* 準確的數量（如：4對）
* 清晰的單價（如：$250/對）
* 分項總價及工程總價
只有這樣，你才能清楚知道每一分錢花在哪裡。
避開黑名單公司的慣用財技
除了含糊的套餐價，還要留意報價單上的魔鬼細節，例如標示「工程費另計」、「價錢不包括雜項」，或在施工期間以「發現新問題」為由不斷要求加價。一份負責任的報價單，應已包含所有可預見的費用。
「鋁窗公司邊間好？」3步驗證法，主動避開黑名單
要主動避開鋁窗公司黑名單，解決「鋁窗公司邊間好」這個難題，其實並不複雜。與其大海撈針般尋找推薦，或者被動地擔心遇上不良公司，不如掌握一套主動驗證的方法。接下來分享的這三步驗證法，就好像一套清晰的篩選工具，幫助你從源頭開始，有系統地剔除有問題的公司，找到真正專業可靠的合作夥伴。
第一步：查冊驗證官方資格
在考慮任何一間鋁窗公司之前，最基本也是最重要的一步，就是驗證其官方資格。這一步是你的第一道防線，可以即時過濾掉大量不合規的承辦商或無牌師傅，大大減低墮入驗窗公司黑名單陷阱的風險。
透過屋宇署網站查閱「合資格人士」及「註冊承建商」名冊步驟
整個查冊過程完全免費而且公開透明，你只需要跟著以下步驟操作：
1. 前往屋宇署網站的「強制驗窗計劃」專頁。
2. 在頁面中尋找並點擊進入「合資格人士名冊」或「註冊承建商名冊」。
3. 輸入你正在查核的公司名稱或師傅個人姓名。
4. 核對搜尋結果，確認其註冊狀況、有效期等資料是否正確。
如何分辨不同類別合資格人士及其職能
在名冊上，你會發現「合資格人士」(QP) 有不同類別，例如註冊結構工程師、註冊檢驗人員，以及特定級別的「註冊小型工程承建商」。他們都具備法定資格去進行窗戶檢驗及監督維修工程。關鍵在於，無論對方屬於哪一類，都必須名列在冊，才是你應該考慮的對象。
第二步：索取至少三份清晰報價單作交叉比對
驗證了資格之後，下一步就是處理最實際的金錢問題。千萬不要只找一間公司報價。建議你至少聯絡三間已通過資格驗證的公司，索取獨立的書面報價單。這個動作的目的不只是格價，更是透過交叉比對，讓你掌握市場的合理收費水平，同時識別出報價內容是否專業。
專業報價單的必要項目清單（配件品牌、物料規格、數量、單價、保養期）
一份專業、有誠信的報價單，絕對不會是含糊的「全包價」。它應該像一張清晰的購物清單，詳細列出以下項目：
* 更換配件的品牌及型號（例如窗鉸、拉釘）
* 物料的具體規格（例如304不銹鋼）
* 每個項目的數量及單價
* 工程總價
* 工程保養期
警惕遠低於市場平均水平的報價，提防潛在黑名單警號
在比對報價時，除了要小心索價過高的公司，更要警惕那些報價遠低於市場平均水平的選項。這往往是黑名單公司用作招徠的手段，他們可能在後期追加大量隱藏費用，或者使用不合規格的劣質物料來拉低成本。記住，合理的利潤是保證服務質素的基礎。
第三步：簽訂詳盡書面合約保障權益
當你選定了心儀的公司後，最後一步就是簽訂一份詳盡的書面合約。這是保障你所有權益的最重要文件，任何口頭承諾都無法取代。一份嚴謹的合約，能清晰界定雙方責任，避免日後出現任何爭拗。
合約必須列明的條款：工程範圍、總費用、付款方式、完工日期
一份具法律保障的合約，最少要包含以下四大核心條款：
* 詳細的工程範圍：清楚列明所有需要維修或更換的項目。
* 工程總費用及分項收費：列明總金額，以及訂金、中期費用和尾數的支付安排。
* 清晰的付款方式與時間表：訂明支付方式及各階段的付款日期。
* 預計的開工及完工日期：為工程定下一個合理的時間框架。
確保合約包含代辦呈交屋宇署文件的責任及證明
對於強制驗窗工程，合約中必須清楚列明，承辦商有責任代為辦理及呈交所有需要的文件給屋宇署。你更可以要求在條款中註明，完工後對方需要提供已呈交文件的副本或證明，確保整個法律程序妥善完成。
【防騙工具】下載「驗窗師傅檢查清單」，簽約前逐項核對
為了方便大家，我們特別為你準備了一份【防騙工具】：「驗窗師傅檢查清單」。在簽署任何合約前，不妨拿出這份清單，逐項核對：對方是否出示了合資格證明？報價單是否清晰？合約條款是否齊備？利用這份清單作為最後把關，就能更有信心地作出決定。
強制驗窗維修項目有哪些？識穿黑名單公司的誇大手法
想避開鋁窗公司黑名單，最有效的方法就是清楚了解屋宇署強制驗窗的真正標準。很多時候，不良公司就是利用資訊不對稱，將小問題誇大成嚴重的安全威脅，或者將非必要的項目說成強制規定，讓你白白花費。只要掌握了檢驗的核心範圍，你就能夠輕鬆識穿他們的誇大手法。
強制驗窗4大核心檢驗範圍
屋宇署的強制驗窗計劃，其核心目標是保障公眾安全，防止鋁窗因失修而墜落。因此，檢驗範圍完全是圍繞窗戶的「結構穩固性」。以下四個部分就是合資格人士必須檢查的重點。
範圍一：玻璃嵌板（裂縫、破損）
這部分最容易理解。師傅會仔細檢查每一塊窗戶玻璃，看看有沒有明顯的裂縫、崩角或者破洞。任何形式的破損都可能在外力（例如強風）影響下擴大，構成危險，所以屬於必須處理的項目。
範圍二：窗扇與窗框（變形、開關暢順度）
窗扇（可以活動的部分）與窗框（固定的外框）是整個鋁窗的骨架。師傅會檢查它們有沒有出現彎曲或者變形，因為結構變形會直接影響窗戶的穩固度。同時，他會開關窗戶，測試是否順暢。如果開關時非常困難，或者感覺窗扇很鬆動，都可能是結構出現問題的跡象。
範圍三：窗鉸（變形、嚴重生銹）
窗鉸是連接窗扇和窗框的關鍵組件，承受著整扇窗的重量。檢查重點在於窗鉸的金屬臂有沒有變形彎曲，或者出現非常嚴重的生銹。輕微的銹漬未必需要更換，但如果生銹情況嚴重到影響結構強度，就必須更換，因為這是導致窗戶墜落的常見主因。
範圍四：螺絲與鉚釘（鬆脫、缺損及嚴重氧化）
固定窗鉸的螺絲與鉚釘，就好像骨骼之間的韌帶，一顆都不能少。師傅會檢查它們有沒有鬆脫、遺失，或者因為金屬疲勞而斷裂。特別需要留意的是「嚴重氧化」，如果發現鉚釘上出現灰白色的粉末狀物質，代表金屬已經嚴重腐蝕，必須立即更換。
非強制但常見的建議維修項目
了解強制範圍後，我們來看看那些經常被推銷，但其實不屬於強制安全規定的項目。這正是許多驗窗公司黑名單常用的增值陷阱。
防水密封劑及窗扇膠條的功能與更換時機
窗戶邊緣的黑色膠邊（窗扇膠條）和玻璃與窗框之間的防水密封劑，它們的主要功能是防水和隔音，並非結構支撐。它們的老化或損壞會導致漏水或漏風，但一般不直接構成窗戶墜落的風險。因此，更換這些物料並不屬於強制驗窗的「必要」維修項目。當然，如果它們已經嚴重硬化、斷裂，影響到日常生活，更換亦是合理的。
如何判斷師傅的建議是出於安全考量還是營銷目的
一個簡單的判斷方法是，將師傅的建議與上述「4大核心檢驗範圍」對照。如果他建議的項目與玻璃、窗框、窗鉸或螺絲的結構安全直接相關，這就是出於安全考量。如果他強調的是防水、隔音、美觀或順滑度等功能性問題，那這很可能是一個選擇性的「增值建議」，而非強制維修。一個好的師傅會清楚解釋兩者的分別，讓你自行決定。
鋁窗主要配件的合理壽命參考
對鋁窗配件的壽命有一個基本概念，可以幫助你判斷維修建議的合理性，避免因不了解而被誤導。
窗鉸、手掣等損耗品的更換週期（一般約10年以上）
在正常使用和保養下，一套品質合格的窗鉸、手掣等金屬配件，其使用壽命一般可以達到10年以上，甚至更長。如果你的窗戶只使用了三、五年，就有公司聲稱所有配件都已老化並需要「全屋更換」，這便是一個需要警惕的信號。
避免因不了解而墮入「鋁窗公司黑名單」的維修陷阱
總結而言，掌握強制驗窗的真正標準，了解配件的合理壽命，是你篩選鋁窗公司邊間好的重要知識。有了這些基礎，當面對維修建議時，你就能更有信心地提問和判斷，主動避開那些潛伏在市場中的鋁窗公司黑名單，確保每一分錢都用在真正需要的地方。
驗窗價錢參考：如何判斷報價合理，避開價格陷阱？
要避開鋁窗公司黑名單，學會判斷驗窗價錢是否合理是第一道防線。價格永遠是消費者最關心的部分，而且這也是不良公司最常用來設置陷阱的一環。與其單憑感覺，不如掌握客觀的市場數據，這樣就能在收到報價單時更有底氣，識破潛在的收費問題。
引用屋宇署及市場價格作參考
最可靠的參考標準，來自官方及市場的綜合數據。屋宇署會定期更新關於強制驗窗計劃的收費資料，整合市場上合資格人士及註冊承建商的報價。這些數據雖然是一個範圍，但它反映了當時市場的普遍水平。當你比較不同公司報價時，若發現有任何一間公司的收費遠遠偏離這個參考範圍，不論是過高還是過低，都應該提高警覺。
參考一：檢驗及監督服務收費
檢驗及監督服務是聘請「合資格人士」（QP）的核心收費。這筆費用主要涵蓋師傅上門檢查、判斷窗戶狀況，以及後續向屋宇署呈交文件的行政工作。收費通常分為兩種情況：
- 檢驗後無需維修：如果窗戶狀況良好，合資格人士只需填寫及呈交文件。市場參考價格大約在港幣 $200 至 $1,800 之間。
- 檢驗後需要監督維修：如果窗戶需要維修，合資格人士除了基本檢驗，還需要監督整個維修過程，確保工程符合標準。因此收費會稍高，市場參考價格約為港幣 $200 至 $2,000。
參考二：常見維修項目收費（更換窗鉸、拉釘、七字鎖等）
維修費用是另一筆主要開支，通常會按每扇窗、每個配件獨立計算。以下是一些常見維修項目的市場參考價（以每扇窗計算），讓你在審視報價單時心裏有數：
- 更換不銹鋼窗鉸：約港幣 $120 – $320
- 更換不銹鋼螺絲及拉釘：約港幣 $70 – $270
- 更換七字鎖：約港幣 $65 – $190
- 更換上下開關手掣：約港幣 $70 – $190
- 更換防水膠條：約港幣 $70 – $300
請注意，最終費用會因應配件的尺寸、物料規格（例如是否使用304不銹鋼）以及工程的複雜程度而有所調整。
剖析黑名單公司的收費模式
了解市場價格後，我們再來分析驗窗公司黑名單上的慣用收費伎倆。這些公司的目標從來都不是賺取數百元的檢驗費，它們看中的是動輒數千甚至上萬元的維修工程利潤。它們的整個收費模式，都是為了引導你一步步走向高昂的維修單。
識破以低價驗窗費作餌，再以高昂維修費牟利的策略
這幾乎是所有不良驗窗公司的標準操作流程，你可以透過以下特徵輕易識破：
首先，它們會用極具吸引力的低價，例如「$99驗窗」甚至「免費驗窗」作為誘餌，目的是先取得上門檢查的機會。當師傅上門後，便會利用業主資訊不對稱的弱點，誇大窗戶問題的嚴重性，將一些輕微的氧化或損耗說成是即時危險，營造恐慌氣氛。
接著，他們會提出一份遠高於市場價格的維修報價單。此時業主便會陷入兩難：如果拒絕，可能已經支付的檢驗費無法退回，而且對方可能會以「不維修就不代辦文件」作要脅；如果接受，就要承擔不合理的昂貴費用。所以，當你思考鋁窗公司邊間好這個問題時，切記不要被超低價的入場費所迷惑，這往往是價格陷阱的第一步。
關於鋁窗公司黑名單及驗窗的常見問題 (FAQ)
在處理強制驗窗的過程中，很多人都會遇到各種疑問，特別是關乎到如何避開鋁窗公司黑名單。我們整理了一些常見問題，希望可以為你提供清晰的解答。
Q1：我是租客，收到驗窗令應該怎樣做？
收到強制驗窗的法定通知時，租客的首要責任是立即將信件轉交給業主，並且通知業主這件事。因為根據法例，強制驗窗的法律責任在於物業的擁有人，也就是業主。
所有相關的費用，包括聘請合資格人士檢驗，以及任何後續的維修費用，都應該由業主負責。租客的角色主要是配合，例如在業主安排師傅上門檢查或維修時，協商一個方便的時間開門。清楚了解責任歸屬，可以避免不必要的誤會。
Q2：想知道「鋁窗公司邊間好」，但又想省錢，可否自行買料請師傅安裝？
這是一個不少人考慮過的想法，但答案是不可以。強制驗窗計劃有嚴格的規定，整個過程必須由一位「合資格人士」(QP) 負責監督，並且為工程結果及物料的合規性簽署作實。
如果你自行購買配件，即使師傅願意安裝，「合資格人士」也無法為這些來歷不明的物料簽署作實，因為他不能保證配件的品質、規格及耐用度符合屋宇署的要求。最終，這份驗窗文件將無法呈交，你需要重新聘請合資格人士，並使用他認可的物料再做一次工程，反而會花費更多金錢和時間。所以，最穩妥的做法是讓合資格人士或其指定的承建商全權負責物料採購及安裝。
Q3：大廈剛完成外牆大維修，還需要做強制驗窗嗎？
答案是，仍然需要。大廈的外牆大維修工程與屋宇署發出的「強制驗窗計劃」通知是兩個獨立的程序。即使大廈維修時可能處理過窗戶相關的問題，但業主收到法定通知後，依然有法律責任委任一名「合資格人士」為其單位進行獨立的窗戶檢驗，並且按法定程序呈交所需文件到屋宇署。
除非大廈的維修承辦商本身已包含為全幢樓宇的每一個單位進行強制驗窗，並由合資格人士簽署及獨立呈交文件，否則業主仍須自行處理。最直接的方法是向大廈管理處或業主立案法團查詢，了解大維修工程是否已涵蓋強制驗窗的法定要求。
Q4：不幸光顧了疑似「驗窗公司黑名單」的公司，如何補救？
如果發現自己可能光顧了有問題的驗窗公司黑名單，例如工程質素差劣、收費與報價不符，或對方根本沒有呈交文件到屋宇署，你可以採取以下途徑追討。
向消費者委員會投訴的步驟與所需文件
消費者委員會是一個處理消費糾紛的調解機構。你可以準備好所有相關文件，透過消委會的網站、郵寄或親身遞交投訴。消委會接到投訴後，會聯絡商戶進行調解。你需要準備的文件包括：
* 清晰的報價單及合約
* 所有付款單據或銀行轉帳記錄
* 與商戶的對話記錄（例如WhatsApp、電郵）
* 工程前後的相片或影片，用以證明工程問題
* 由屋宇署發出的法定通知副本
保存合約、單據及對話記錄作為證據的重要性
無論採取哪種追討方式，證據都是最重要的。一份詳盡的合約可以證明雙方同意的工程範圍和條款。清晰的單據是付款證明。而文字對話記錄則能反映商戶曾作出的承諾或溝通過程。當出現糾紛時，這些文件就是保障你權益的最有力工具。因此，由尋找報價開始，到工程完成，所有相關的文件和記錄都必須妥善保存。
小額錢債審裁處的備案流程簡介
如果涉及的金額不超過港幣75,000元，而與商戶無法達成和解，你可以考慮入稟小額錢債審裁處。這是一個相對簡單的法律程序，不一定需要聘請律師。你只需到審裁處填寫申索書，清楚列明申索的理由和金額，並繳付指定費用。之後，審裁處會安排提訊，由審裁官審理案件。審裁處的判決具有法律約束力，是解決金錢糾紛的有效途徑。