收到強制驗窗令?一文看懂鋁窗檢驗5大步驟、費用陷阱及揀公司全攻略

收到屋宇署寄來的「強制驗窗法定通知書」,面對陌生的法律文件,是否感到徬徨無助?擔心檢驗流程繁複、維修費用高昂,甚至墮入濫收費用的陷阱?本文正是為您而設的「強制驗窗全攻略」,將由零開始,為您清晰拆解由收信到完成呈報的五大步驟、深入剖析各項收費的市場價格與潛在陷阱,並提供揀選合資格驗窗公司的實用貼士,助您輕鬆履行法律責任,同時保障個人權益,精明地完成整個驗窗程序。

甚麼是「強制驗窗計劃」?全面了解你的法律責任與權益

收到屋宇署的信件,要求為家中的窗戶安排鋁窗檢驗,這正是「強制驗窗計劃」的開端。這項計劃並非單純的建議,而是一項具有法律效力的規定,旨在確保我們的居住環境安全。接下來,讓我們像朋友聊天一樣,一步步拆解這個計劃,清楚了解每個人的責任與權益。

「強制驗窗計劃」的法律基礎與目的

計劃源起:《建築物條例》對檢驗窗戶的核心要求

這項鋁窗檢驗計劃的法律根源,來自於香港法例第123章的《建築物條例》。條例清楚列明,為了保障公眾安全,樓宇業主有責任定期檢驗並維修他們的窗戶。所以,當你收到通知時,代表需要履行這項法定的責任。

主要目標:預防窗戶墮下,保障公眾安全

計劃最核心的目的,就是預防窗戶因日久失修而墮下傷人。香港樓宇密集,窗戶一旦鬆脫,後果可以非常嚴重。因此,透過定期的專業鋁窗驗窗程序,及早發現並處理潛在風險,是保障我們自己與路人安全的重要一環。

哪些樓宇需要進行強制性窗戶檢驗?

樓齡規定:10年或以上私人樓宇的界定

根據規定,樓齡達到10年或以上的私人樓宇,都會被納入計劃的揀選範圍。這裡的「樓齡」是由「佔用許可證」(即「入伙紙」)發出的日期開始計算。

豁免情況:不高於3層的住用樓宇

計劃也有豁免情況。如果你的樓宇是樓高不超過3層的純住宅建築,就不在此計劃的規管範圍內。

如何揀選目標樓宇:屋宇署以風險為本的篩選機制

屋宇署並非一次過向所有合資格樓宇發出通知,而是每年以「風險為本」的原則,篩選出目標樓宇。他們會考慮樓宇的樓齡、狀況、過往的維修記錄,以及是否有窗戶墮下的舉報記錄等因素,優先處理潛在風險較高的樓宇。

業主、法團與租客的角色與責任

業主的核心責任:委任合資格人士、監督維修與呈報

作為業主,你的責任最為核心。收到通知後,你需要委任一名「合資格人士」(Qualified Person, QP)進行訂明檢驗鋁窗。如果檢驗後發現需要維修,你需要監督維修工程,並確保合資格人士在完成後,向屋宇署呈交所需文件。

業主立案法團的統籌職責:處理公用部分的檢驗

如果你的大廈已成立業主立案法團,法團則負責統籌處理大廈公用部分(例如樓梯間、會所)的窗戶檢驗工作。相關費用一般會從管理費基金中支付,或由全體業主共同分擔。

租客的法律義務:轉交通知及配合檢驗

如果你是租客,雖然檢驗和維修的費用並非由你承擔,但你也有法律義務。收到相關通知後,必須第一時間轉交給業主。同時,你需要配合業主安排的檢驗人員進入單位,讓他們順利完成工作。

強制驗窗完整流程:由收通知到完成呈報的五大步驟

收到屋宇署的通知信,意味著你的鋁窗檢驗旅程正式開始。整個強制驗窗流程設計得相當清晰,主要分為五大步驟。只要跟著指引一步步完成,便可以順利履行法律責任。以下我們將會拆解由接收通知、委任專業人士,到最後成功呈報的完整過程,讓你對鋁窗驗窗的每一步都瞭然於胸。

第一步:接收法定通知與理解檢驗時限

如何識別屋宇署的正式通知書

首先,你會收到一份由屋宇署發出的「強制驗窗計劃法定通知書」。這份文件的外觀很正式,通常會印有屋宇署的標誌和信頭,並清楚列明你的樓宇地址、通知書編號,以及需要檢驗的具體範圍。文件內容會詳細說明你的法律責任與完成檢驗的期限,這是啟動整個檢驗鋁窗程序的官方憑證。

個別單位與大廈公用部分的完成期限差異 (6個月 vs 9個月)

通知書上會列明完成期限,這個期限根據窗戶的所屬位置而有所不同。如果是你單位內的窗戶,完成檢驗及所需修葺的期限為6個月。如果是大廈公用地方的窗戶,例如樓梯間或會所,由於涉及協調全體業主,所以期限會較長,為9個月。

第二步:委任專業人士 – 「合資格人士」與「註冊承建商」

「合資格人士」(QP) 的職責:進行檢驗與監督

收到通知後,業主的首要任務是委任一名「合資格人士」(Qualified Person, QP)。QP是整個鋁窗檢驗計劃的核心角色,他的職責是親自為你進行訂明檢驗,評估窗戶的安全狀況。如果檢驗後發現需要維修,QP還會負責監督整個修葺過程,確保工程符合法例標準。

「註冊承建商」(RC) 的職責:負責施工維修

如果QP在檢驗後確定窗戶需要維修,「註冊承建商」(Registered Contractor, RC)便會登場。RC是負責動手進行所有訂明修葺工程的專業公司或人士。簡單來說,QP負責「診斷」和「監督」,而RC則負責「施工」。

雙重專業制度的重要性:保障工程質素與公正性

這個將檢驗監督與施工維修分開的雙重制度,是整個鋁窗檢驗計劃的基石。因為QP與RC的角色是獨立的,可以有效避免利益衝突,例如承建商為了增加工程項目而誇大問題。這種制度設計確保了檢驗結果的公正性,同時也保障了維修工程的質素。

第三步:進行現場訂明檢驗

檢驗前的準備:清理窗邊雜物以配合檢查

在QP上門進行現場檢驗之前,你可以做一些簡單的準備工作。最重要是清理窗邊的雜物,例如移開傢俬或盆栽,確保QP可以順利和安全地接觸到每一隻窗戶,讓檢查過程更有效率。

檢驗過程需時及注意事項

一個單位的檢驗過程通常不會太長,視乎窗戶數量和大小,一般約需30至60分鐘。在檢驗期間,QP會仔細檢查窗戶的各個構件,包括窗鉸、鉚釘、螺絲和玻璃嵌板等,業主最好在場,以便QP即時溝通檢驗情況。

第四步:處理檢驗結果的兩種情況

情況A:窗戶安全無需維修 (呈交 MWI 2a 表格)

如果QP檢驗後,認為你的窗戶狀況良好,結構安全,無需進行任何修葺。他便會直接填寫並向屋宇署呈交表格「MWI 2a」。這代表你的驗窗責任已經完成,過程非常簡單。

情況B:窗戶需要訂明修葺 (委任RC進行工程)

如果QP發現窗戶存在安全風險,例如窗鉸嚴重銹蝕或鉚釘鬆脫,便需要進行訂明修葺。這時,業主就需要根據QP的檢驗報告,另外委任一名註冊承建商(RC)來進行維修工程。

第五步:完成修葺與呈交證明文件

QP監督修葺工程的重要性

在RC進行維修期間,QP的角色是監督整個工程。他會確保RC使用的物料合規格,施工方法正確,以保證修葺後的窗戶符合安全標準。這個監督步驟對於保障工程質素至關重要。

成功呈報後:5年內豁免再次檢驗

當所有維修工程在QP的監督下完成後,QP會向屋宇署呈交相關的證明文件。一旦屋宇署確認收到並接納文件,你的樓宇便算正式遵從了這次的法定通知。成功呈報後,在未來5年內,屋宇署將不會就同一窗戶再次發出強制驗窗通知。

專業驗窗標準:究竟檢驗甚麼?

當合資格人士上門進行鋁窗檢驗時,他們並非天馬行空地檢查,而是依據一套清晰的標準,專注於影響結構安全的關鍵部分。整個鋁窗驗窗的過程,就像是為窗戶進行一次詳細的身體檢查,目標是找出潛在的墮窗風險。現在,我們就來看看這份「體檢清單」到底包括了哪些項目。

強制驗窗的核心檢驗範圍

根據鋁窗檢驗計劃的指引,檢驗範圍有明確的界定,主要集中在所有外牆的窗戶。

涵蓋的構件:玻璃嵌板、窗框、窗扇及配件

檢驗鋁窗的對象包括了窗戶的每一個組成部分。這包括大塊的玻璃嵌板、固定玻璃的窗框、可以活動開關的窗扇,還有窗鉸、鉚釘、螺絲及鎖具等所有金屬配件。簡單來說,只要是構成窗戶結構的一部分,都在檢驗範圍之內。

不包括的項目:室內間隔玻璃、地下櫥窗與玻璃幕牆

另一方面,有些玻璃項目是不屬於強制驗窗範圍的。例如,室內用作間隔的玻璃牆、位於地下的商店櫥窗,以及近年新型樓宇常見的大面積玻璃幕牆。玻璃幕牆的檢驗是納入「強制驗樓計劃」的範疇,兩者有所區分。

檢驗四大關鍵安全準則

合資格人士在檢驗時,會重點評估以下四個關乎安全的核心準則,判斷窗戶是否存在即時危險。

窗鉸:有否變形、缺漏或嚴重銹蝕

窗鉸是支撐整個窗扇重量的關鍵。檢驗時會檢查窗鉸的金屬臂有否出現彎曲變形,連接位置的部件有否缺漏,以及表面是否有大面積的嚴重銹蝕。這些情況都會大大削弱其承托力。

鉚釘及螺絲:有否鬆脫、缺漏或出現灰白色氧化物

固定窗鉸及其他配件的鉚釘和螺絲,是另一個檢查重點。人員會檢查它們是否有鬆脫或遺失的情況。特別要注意的是,如果鉚釘表面出現灰白色的粉末狀氧化物,這代表金屬已經嚴重腐蝕,結構強度大減,是墮窗的主要元兇之一。

玻璃嵌板:有否破爛或出現裂紋

這部分比較直觀,主要是檢查玻璃本身是否完整。任何肉眼可見的破爛或裂紋,即使非常微細,都可能在天氣變化或外力影響下擴大,構成危險,因此必須修葺。

窗框及窗扇:有否變形或影響開關

窗戶的整體框架亦是檢驗對象。如果窗框或窗扇出現明顯變形,可能會導致窗戶無法正常緊閉,或者在開關時出現卡頓。這種情況不但影響日常使用,更可能代表結構受力不均,存在安全隱患。

業主必備:驗窗前自我檢查清單

在專業人員上門前,你也可以先為家中的窗戶做個簡單的初步檢查,對潛在問題有個基本了解。

圖解:如何識別必須更換的「氧化鋁質拉釘」(白色粉末特徵)

你可以仔細觀察固定窗鉸的圓形金屬拉釘。如果拉釘表面平滑,顏色均勻,代表狀態良好。如果拉釘表面出現一層像鹽霜或粉筆灰的白色粉末,並且用手觸摸時有粉末脫落,這就是鋁質拉釘嚴重氧化的特徵。這種拉釘內部已經變得非常脆弱,必須立即更換。

圖解:分辨變形窗鉸與正常窗鉸

要分辨窗鉸是否變形,可以將窗戶關上。正常的窗鉸在關閉時,窗扇會與窗框緊密貼合,沒有明顯空隙。如果關窗後,窗扇與窗框之間出現不平均的縫隙,特別是靠近窗鉸的一側無法完全貼合,這很可能就是窗鉸已經變形的跡象。

實用區分:強制維修的結構安全問題 vs. 非強制的功能性問題(如防水膠邊)

在檢驗過程中,需要清晰區分兩類問題。窗鉸、鉚釘、玻璃及窗框的結構缺損,是直接影響安全的強制維修項目。而一些功能性問題,例如窗邊用作防水的黑色膠邊老化或破損,雖然可能導致滲水,但不屬於結構安全風險,因此並非強制維修的範圍。了解這個區別,有助你在審視維修報價時,作出更精明的判斷。

驗窗及維修費用全解析:如何避免超支與陷阱

提到鋁窗檢驗,大家最關心的莫過於費用問題。一份清晰的預算,可以讓整個檢驗鋁窗的過程更加安心。其實,強制驗窗的費用結構並不複雜,主要由檢驗、監督及維修三部分組成。只要掌握了市場行情和分析報價單的技巧,就能有效避免不必要的開支,保障自己的權益。

驗窗涉及的三大類費用

檢驗及文件費:若無需維修的基本開支 (市場參考價)

這是整個鋁窗驗窗計劃的第一筆基本開支。當合資格人士 (QP) 上門完成訂明檢驗後,如果窗戶狀況良好,無需進行任何維修,便只需支付這筆費用。費用涵蓋了QP的專業檢查服務,以及代為向屋宇署呈交所需文件(例如MWI 2a表格)的行政工作。市場上,這項服務的收費一般介乎每個單位港幣三百至八百元不等,視乎單位面積及窗戶數量而定。

監督費:需要維修時QP的監督費用

假如檢驗後發現窗戶需要維修,QP的角色便會增加一項「監督」。根據法例,所有訂明修葺工程,都必須在QP的監督下由註冊承建商 (RC) 進行,確保工程符合安全標準。因此,便會產生一筆監督費。這筆費用可以按工程總額的某個百分比計算,或者是一個固定的金額,有些公司亦會將其與檢驗費合併為一個套餐收費。在委託前,務必問清楚收費模式。

維修工程費:按項目計算的實際開支

這是費用中最浮動的部分,完全取決於窗戶的實際損壞情況。維修費通常是逐項計算的,例如更換多少對窗鉸、多少顆鉚釘等。這部分的開支可以由數百元到數千元不等。由於維修項目直接影響總開支,因此索取一份詳盡的分項報價單,就顯得非常重要。

常見維修項目市場參考價目表

為了讓你對維修開支更有預算,我們整理了幾個最常見維修項目的市場參考價格,方便你核對報價單。

更換不銹鋼窗鉸

窗鉸是確保窗扇穩固的關鍵。若出現變形或嚴重銹蝕,就必須更換。根據窗鉸的尺寸和材質,每對不銹鋼窗鉸的更換費用,市場參考價約為港幣一百五十至四百元。

更換不銹鋼鉚釘及螺絲

鋁質鉚釘氧化是常見的墮窗元兇之一。更換為更耐用的不銹鋼鉚釘及螺絲,是保障安全的基本要求。以每扇窗計算,更換全窗的鉚釘及螺絲,市場參考價約為港幣一百至二百元。

更換窗戶鎖具 (七字鎖、上下掣)

窗戶鎖具除了防盜,也輔助窗扇緊扣於窗框上,增加穩固性。如果鎖具損壞或無法鎖上,亦需要更換。更換一個七字鎖或上下掣,市場參考價約為港幣一百至二百五十元。

精明分析維修報價單:3步避開超支陷阱

收到報價單後不要急於作決定,花點時間仔細審視,用以下三步就能輕鬆避開常見的收費陷阱。

索取詳細分項報價的重要性

切忌接受一份只有「總數」的報價單。一份專業的報價單,必須清楚列明每一項維修項目、使用的物料規格、數量及單價。例如,「更換不銹鋼窗鉸」應列明更換的數量和每對的價錢。這樣既方便你與其他公司比較,也保障了雙方,避免日後出現爭議。

利用市場參考價格核對報價是否合理

有了清晰的分項報價,你就可以對照上文提到的市場參考價。如果發現某個項目的收費遠高於市場平均水平,便有權向承辦商查詢原因。有時候可能是因為使用了更優質的物料或施工環境較為複雜,但你絕對有權了解清楚。

警惕將非強制項目混入強制維修報價的銷售手法

這一點要特別留意。強制驗窗計劃的核心是「結構安全」,因此更換窗鉸、鉚釘等屬於強制維修。但是,一些不影響結構安全的項目,例如防水用的窗戶膠邊老化、更換紗窗等,其實並非強制項目。部分公司可能會將這些建議性項目與強制項目混在一起報價,令總額看起來更高。你應主動詢問清楚,哪些項目是法例規定必須維修的,哪些是可選擇的增值項目,再按自己的需要作決定。

如何選擇可靠的驗窗及維修公司?

選擇一間專業可靠的公司進行鋁窗檢驗,是整個強制驗窗計劃中最關鍵的一環。市面上的選擇五花八門,要找到值得信賴的服務提供者,需要循序漸進地做好資料搜集和核實工作。以下會分享一些實用方法,助你輕鬆揀選合適的專業人士。

尋找合資格專業人士的官方途徑

在屋宇署網站查閱「合資格人士」及「註冊承建商」名冊

最直接及權威的途徑,就是查閱屋宇署的官方名冊。政府網站備存了所有「合資格人士」(Qualified Person, QP)及「註冊承建商」(Registered Contractor, RC)的最新名單。業主可以直接在網站上搜尋,確保你考慮聘用的公司或個人是真正具備法定資格的,這是保障自身權益的第一步。

聯絡相關專業學會或註冊承建商商會

除了屋宇署的官方名冊,你也可以聯絡香港工程師學會、香港測量師學會等專業團體,或者相關的註冊承建商商會。這些機構同樣可以提供其會員的名單作參考,讓你有多一個可靠的渠道尋找服務提供者。

核實服務提供者身份與資格的關鍵步驟

主動要求出示「驗窗卡」核實QP身份

當有專業人士上門準備檢驗鋁窗時,你可以主動要求對方出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡上印有合資格人士的姓名、照片及註冊編號,是核實其身份最快捷有效的方法。一位專業的檢驗人員,理應樂意展示其資格證明。

查詢公司的商業登記及註冊編號

除了核實個人身份,確認公司的合法性也同樣重要。你可以向服務提供者查詢其公司的商業登記號碼,以及在屋宇署的註冊承建商編號。一家正規經營的公司,必定會清楚提供這些資料,這有助你分辨其是否為一間信譽良好的機構。

了解公司的第三者責任保險及工程保養期

進行鋁窗驗窗及維修工程始終涉及一定風險。一間負責任的公司,必定會購買第三者責任保險,以保障萬一在工程期間發生意外時,業主與公眾都能得到應有的保障。同時,你亦應了解工程完成後是否提供保養期,這反映了公司對其工程質素的信心。

選擇服務前必須問清楚的關鍵問題

報價是否已包含所有檢驗及呈報文件費用?

在確認服務前,務必問清楚報價的細節。一個清晰的報價,應該列明是否已包含所有檢驗費用,以及向屋宇署呈報所需文件的行政費用。這可以避免在檢驗完成後,才發現有預期之外的附加收費。

若檢驗後決定暫不維修,會否有額外收費?

部分公司會提供免費初步檢驗服務。你需要明確查詢,如果檢驗後發現窗戶需要維修,但你決定另覓承建商或暫不處理,會否收取任何檢查費或出勤費。清楚了解這個條款,能讓你在決策時更有預算和彈性。

維修採用的物料是否符合屋宇署標準?

若需要進行維修,所採用的物料必須符合屋宇署的規定,例如必須使用不銹鋼的窗鉸及螺絲。你應直接向承建商查詢,他們將會使用哪種物料,並確認物料符合安全標準。這是確保維修工程能順利通過呈報,以及保障窗戶長遠安全的根本。

法律責任與罰則:不遵從強制驗窗計劃的後果

談到鋁窗檢驗,除了流程和費用,了解背後的法律責任同樣重要。整個鋁窗檢驗計劃具有法律約束力,如果對法定通知置之不理,後果可能比想像中嚴重。這部分會清楚說明,讓你能全面掌握相關的法律資訊。

業主不履行檢驗的法律後果

作為業主,收到法定通知書後,便有法律責任在指定期限內完成檢驗鋁窗及所需的修葺工程。如果沒有合理辯解而未能遵從,便會觸犯法例。

根據《建築物條例》的罰則:最高罰款與監禁

根據香港法例第123章《建築物條例》,任何人士如果沒有合理辯解而未有遵從法定通知,即屬犯罪。一經定罪,最高可被判處罰款港幣$25,000元及監禁3個月。

罪行持續期間的額外每日罰款

除了上述的基本罰則,如果罪行持續,法庭更有權判處額外罰款。即是說,在未遵從通知的每一天,都可能被加罰港幣$2,000元,罰款會隨時間累積。

屋宇署的最終權力:代為進行工程並追討所有費用

如果業主持續不履行責任,屋宇署有權採取最終行動。署方可以委任顧問公司及承建商,代為進行所需的鋁窗檢驗及維修工程,然後向業主追討所有相關費用,當中包括工程費、顧問費及行政監督費,並可加徵不超過費用20%的附加費。

其他相關人士的法律責任

除了業主,強制驗窗的責任也牽涉到其他相關人士,例如租客和業主立案法團,他們同樣需要履行特定的法律義務。

阻礙檢驗工作的罰則:針對業主或租客

在進行訂明檢驗或修葺期間,合資格人士需要進入單位工作。任何人如果沒有合理理由而阻礙或拒絕他們進入,同樣屬於犯罪。不論是業主本人或是租客,一經定罪,最高可被罰款港幣$10,000元及監禁6個月。

業主立案法團未履行職責的後果

對於大廈公用地方的窗戶,例如樓梯間或會所,檢驗及維修的責任通常由業主立案法團承擔。如果法團未能在限期內履行職責,同樣會面臨檢控,有機會被處以定額罰款。法團有責任統籌及安排公用部分的驗窗事宜。

強制驗窗常見問題 (FAQ)

大廈公用地方的窗戶(如樓梯間)由誰負責檢驗和付款?

大廈公用地方窗戶的檢驗鋁窗責任,屬於全體業主的共同責任。一般情況下,業主立案法團會負責統籌處理,委任合資格人士進行檢驗及監督維修。

至於費用方面,通常會由大廈的管理費基金或維修基金支付。如果法團沒有足夠儲備,就需要按照大廈公契的規定,由全體業主按業權份數分攤所需費用。因此,這部分的鋁窗檢驗開支是由大家共同承擔的。

如果我無法在限期內完成檢驗,可以申請延期嗎?

在特殊情況下,業主是可以申請延期的。你必須在法定通知限期屆滿之前,以書面形式向屋宇署提出申請,並且需要提供充分的理據,例如未能成功聘請合資格人士,或者所需修葺工程非常複雜。

屋宇署會根據個案的具體情況作出審批。純粹個人理由,例如工作繁忙或不在香港,通常不會被接納為延期原因。所以,及早安排鋁窗驗窗是比較穩妥的做法。

我家的是落地玻璃或玻璃幕牆,是否屬於檢驗範圍?

這個問題要視乎具體設計而定。一般而言,可以開啟的落地玻璃門或落地窗,會被視為窗戶的一種,因此屬於「強制驗窗計劃」的檢驗範圍。

不過,大面積並且屬於大廈外牆結構一部分的玻璃幕牆,則不在此限。玻璃幕牆的檢驗是納入另一項「強制驗樓計劃」的範圍內。合資格人士到場進行檢驗鋁窗時,會根據實際情況作出專業判斷。

單位剛剛完成買賣,驗窗責任誰屬?

驗窗的法律責任,是跟隨物業的業權轉移的。意思是,誰是法定通知書到期日的註冊業主,誰就需要承擔責任。

如果在物業交易完成時,強制驗窗令仍然有效,那麼新業主便需要履行相關責任。為避免爭議,買賣雙方最好在簽訂臨時買賣合約時,清楚訂明有關鋁窗檢驗計劃的責任和費用由哪一方負責,並在樓價上作出相應調整。

政府或相關機構有為業主提供財政資助嗎?

是的,市區重建局(市建局)及香港房屋協會(房協)等機構,有為合資格的業主提供各類樓宇維修的財政支援或津貼計劃。

這些計劃通常設有申請資格,例如申請人須為自住業主,並符合入息及資產限額等。由於計劃詳情和申請資格會不時更新,建議你直接瀏覽市建局或房協的官方網站,查閱最新的資訊及申請辦法。