收到屋宇署的強制驗窗法定通知,感到頭痛又徬徨?面對繁複的程序、尋找「合資格人士」(QP) 的困難,以及對驗窗費用的疑慮,業主們往往不知從何入手,更擔心誤墮裝修騙案陷阱。本文為您整合2025年最新的強制驗窗全攻略,由解構法例要求、驗窗6大詳細步驟,到教您如何揀選合資格的驗窗公司、拆解市場收費及防騙技巧,一文解答所有疑問,助您輕鬆、安心地完成整個驗窗流程。
強制驗窗計劃是什麼?業主責任、對象及流程概覽
談到鋁窗驗窗,很多人第一時間會想起屋宇署的強制驗窗計劃。這並非一項普通的家居維修建議,而是一項關乎公眾安全的法定要求。簡單來說,政府為了預防窗戶因老化失修而構成危險,規定符合特定條件的樓宇業主,必須定期找專業人士對窗戶進行檢查及維修。這篇文章會為你清晰講解整個計劃的細節,讓你對自己的責任和流程一目了然。
誰需要強制驗窗?適用樓宇、樓齡及豁免條件
適用對象:樓齡達10年或以上的私人樓宇
強制驗窗計劃的主要對象,是樓齡達到10年或以上的私人樓宇,這包括住宅和商業樓宇。當你的物業樓齡踏入這個門檻,就有機會被納入每年的揀選名單之中。
豁免條件:不高於3層的住用樓宇
計劃亦設有豁免條件。如果你的物業是樓高不超過3層的純住宅樓宇,即使樓齡已達標,也可以豁免於此計劃之外。這個豁免主要是考慮到低層建築的窗戶對公眾構成的風險相對較低。
特殊情況:居屋、租者置等資助房屋的行政程序
如果你是居屋、租者置計劃屋邨或其他資助房屋的業主,驗窗的程序會有些微不同。雖然同樣需要遵守計劃要求,但相關的法定文件,例如指明表格,需要交往房屋局常任秘書長辦公室轄下的獨立審查組處理,而不是直接交回屋宇署總部。
何時需要驗窗?認識屋宇署的「法定通知」
啟動流程的關鍵:收到屋宇署發出的法定通知
驗窗的整個流程,並非由業主自行決定何時開始。啟動的唯一關鍵,是你收到由屋宇署寄出的「法定通知」。這是一份具有法律效力的文件,代表你的樓宇已被正式揀選,你必須在通知書指定的期限內完成整個驗窗程序。
目標樓宇的甄選準則(樓齡、狀況、舉報記錄)
屋宇署每年會揀選一批目標樓宇發出通知。甄選的標準並非隨機,而是綜合考慮多個因素,包括樓宇的樓齡、整體狀況、過去的維修記錄,以及是否有關乎窗戶失修的公眾舉報記錄。樓宇對公眾構成的潛在風險愈高,被優先揀選的機會就愈大。
驗窗流程涉及哪些人?業主、合資格人士(QP)與註冊承建商(RC)的角色
整個驗窗流程涉及三個主要角色,各自有清晰的職責,形成一個互相監督的專業認證制度。
業主:最終責任人,負責委任及支付費用
作為業主,你是整個計劃的最終責任人。你的主要職責是收到法定通知後,主動委任專業人士進行檢驗及維修,並負責支付所有相關費用。妥善保管所有文件記錄,也是業主的責任之一。
合資格人士 (QP):負責檢驗、判斷及監督維修
合資格人士 (Qualified Person, QP) 是具備法定專業資格的檢驗人員,例如認可人士、註冊結構工程師或註冊檢驗人員。他們的角色就像「窗戶醫生」,負責親自上門進行訂明檢驗,準確判斷窗戶是否安全,並在有需要時監督整個修葺工程,確保維修符合標準。
註冊承建商 (RC):負責在QP監督下執行修葺
如果QP判斷窗戶需要維修,業主就需要委任註冊承建商 (Registered Contractor, RC) 執行修葺工程。他們是負責施工的專業團隊,所有維修工作必須在QP的監督下進行。檢驗與施工由不同專業資格的人員分開負責,確保了工程的質素與客觀性。
強制驗窗6大步驟全攻略:由收通知到完成修葺
收到強制鋁窗驗窗的通知,第一時間可能會覺得有點不知所措。其實整個驗窗流程都有清晰的步驟指引,只要跟著程序走,就可以順利完成。這個部分會為你拆解由接收通知到完成修葺的6大步驟,可以當作一份實用的驗窗懶人包,讓你對整個過程有更清晰的掌握。
第一步:接收法定通知,委任合資格人士 (QP)
理解指定期限:單位內(6個月)與公用部分(9個月)
整個驗窗流程由收到屋宇署發出的「法定通知」正式開始。這份文件會列明業主需要遵從的期限。一般來說,單位內的窗戶檢驗,需要在6個月內完成。如果是大廈公用地方的窗戶,例如樓梯間或大堂,期限就會是9個月。時間看似充裕,但尋找合適的專業人士都需要時間,所以最好盡早行動。
租客的責任:必須轉交通知予業主並配合驗窗
如果你是租客,收到信件後並不是與你無關。法律規定,租客有責任立即將通知書轉交予業主。之後,租客也需要配合業主或其委任的驗窗人員進入單位進行檢驗和維修,確保業主可以履行法定責任。
提交文件:QP需填寫及提交表格MWI 1
業主收到通知後,第一件事就是委任一名「合資格人士」(Qualified Person, QP)。找到QP後,他會先向屋宇署呈交一份名為「MWI 1」的表格,通知署方他已獲委任負責這項驗窗工作。這是整個程序的正式開端。
第二步:合資格人士(QP)上門檢驗4大重點
QP會預約時間上門,為你的鋁窗進行詳細的訂明檢驗。他們的檢查重點非常清晰,主要集中在影響結構安全的四大核心部分。
玻璃嵌板:檢查有否破裂或破損
QP會仔細檢查每一塊玻璃,看看有沒有裂痕、崩角或者明顯的破損。即使是微細的裂痕,在天氣變化或外力影響下都可能擴大,構成危險。
窗框及窗扇:檢查有否變形、不穩,開關是否順暢
窗框和可以活動的窗扇,是支撐整隻窗的骨架。QP會檢查它們有沒有因為長期使用或銹蝕而變形、鬆脫。同時,他會開關窗戶,測試過程是否順暢,有沒有卡頓或不正常磨擦的情況。
窗鉸、鉚釘及螺絲:檢查有否變形、缺漏、嚴重銹蝕或氧化(灰白色粉末)
這是驗窗最關鍵的一環,因為很多墮窗意外都與這些小組件有關。QP會檢查窗鉸有沒有變形彎曲、鉚釘和螺絲有沒有鬆脫、缺漏或嚴重生銹。特別需要留意金屬表面有沒有出現一層灰白色的粉末,這是鋁金屬氧化的跡象,代表組件的結構強度已經大大減弱。
【圖解指南】如何分辨健康的窗戶組件與危險組件
健康的窗鉸應該表面平滑,開合順暢,沒有明顯的銹漬。危險的窗鉸則可能已經變形彎曲,甚至有裂痕。健康的鉚釘和螺絲應該緊緊固定在窗框上,表面完整。如果發現鉚釘頭部鬆脫,或者螺絲表面佈滿鐵銹、灰白色粉末,就代表它們已經到達了需要更換的警戒線。
第三步:檢驗後的兩種結果與跟進行動
QP完成檢驗後,會有兩種可能的結果。
結果A (窗戶安全):QP呈交MWI 2a表格,完成程序
如果QP檢查後,確認所有窗戶都符合安全標準,沒有需要維修的地方。他就會向屋宇署呈交一份名為「MWI 2a」的完成證明書。當署方接納文件後,這次的驗窗程序就宣告完成。
結果B (需要修葺):進入下一步,進行「訂明修葺」
如果QP發現有任何不安全的組件,例如窗鉸變形或螺絲氧化,就會判斷窗戶需要進行「訂明修葺」。這時,業主就需要進入下一個維修階段。
第四步:委任註冊承建商 (RC) 進行訂明修葺
為何驗窗(QP)與施工(RC)必須分開?理解雙重專業認證制度
香港的強制驗窗制度,採用了檢驗與施工分開的原則,以保障業主。負責檢驗的QP,好比醫生,作出診斷。而負責施工的「註冊承建商」(Registered Contractor, RC),就好比藥劑師或外科醫生,負責執行維修。這個雙重認證制度可以避免利益衝突,防止檢驗人員為了增加工程量而作出不必要的維修建議。
監督責任:修葺工程必須在QP的監督下進行
業主需要委任一名合資格的RC進行維修。而整個維修過程,都必須在你當初委任的QP監督下進行。QP會確保RC使用的物料和施工方法都符合法例標準,保障工程質素。
第五步:完成修葺並由QP提交證明文件
文件呈交:QP向屋宇署呈交完成修葺的證明文件 (MWI 2a / MWI 5)
當RC完成所有維修工程後,負責監督的QP會再次檢查,確認窗戶已回復安全狀態。之後,他會向屋宇署呈交所需文件(表格MWI 2a 或 MWI 5),證明訂明修葺已經妥善完成。
業主記錄:應向QP索取已呈交表格的副本存檔
為了保障自己,業主應該主動向QP索取一份已呈交屋宇署的表格副本。這份副本是重要的記錄,證明你已經遵從法定通知完成整個程序,應該妥善保存。
第六步:接收屋宇署確認信,妥善保存記錄
流程終點:收到官方確認信,代表已遵從該次法定通知
當屋宇署處理完QP提交的所有文件,並確認無誤後,就會向業主發出一封確認信。收到這封信,就代表你已圓滿完成這次的強制驗窗要求。
下次檢驗週期:完成後最快5年才會再被揀選
完成一次強制驗窗後,根據屋宇署的揀選週期,你的樓宇最快也要在5年後,才會再被納入下一輪的驗窗計劃。所以,記得把所有文件,包括QP的報告、RC的單據和屋宇署的確認信,一併存檔備查。
驗窗公司點樣揀?尋找合資格人士(QP)與承建商的防騙指南
選擇合適的專業人士是整個鋁窗驗窗流程中最關鍵的一環,直接影響工程質素和你的權益。坊間的驗窗公司質素參差不齊,要避免不愉快的經歷,就要學懂如何分辨及核實專業資格。這一步做好,就等於為你的驗鋁窗過程打好穩固的基礎。
負責強制驗窗的合資格人士(QP)有邊幾類?
根據屋宇署的規定,並非任何師傅都可以負責強制驗窗。只有特定的專業人士,即「合資格人士」(Qualified Person, QP),才有資格進行檢驗和監督維修工程。他們主要分為以下幾類:
認可人士、註冊結構工程師、註冊檢驗人員等
這一類別的專業人士,例如建築師、工程師和測量師,本身已具備相關的專業學會資格。他們對樓宇結構有深入的認識,能從宏觀角度評估窗戶的整體安全性,並簽署相關的法定文件。
註冊一般建築承建商及特定級別的註冊小型工程承建商
除了上述的專業人士,部分經驗豐富的承建商也能成為合資格人士。他們必須是在屋宇署名冊上的註冊一般建築承建商,或是註冊小型工程承建商(級別 I、II 或 III,並獲准進行窗戶工程的類別)。他們通常兼具檢驗資格與施工經驗。
如何尋找及核實驗窗專業人士的真實資格
找到了心儀的公司,下一步就是核實其資格真偽。這一步絕不能馬虎,因為市面上存在一些不良營銷手法,稍不留神就可能委託了不合資格的人員。
第一步:使用屋宇署網站查閱最新的合資格人士及註冊承建商名單
最可靠的方法,就是直接到屋宇署的官方網站查閱。網站備有所有合資格人士及註冊承建商的最新名冊,你只需輸入公司名稱或個人姓名,就能即時核實其註冊狀況。這是最權威的資訊來源。
第二步:要求上門人員出示「驗窗卡」,核對姓名、照片及屆滿日期
當有師傅上門時,你可以主動要求他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡是合資格人士的身份證明,上面清楚列有其姓名、個人近照、註冊編號以及屆滿日期。核對卡上資料與其本人是否相符,是即場驗明正身的最佳方法。
釐清謬誤:公司有註冊不等於派來的員工就是QP
一個常見的誤解是,以為只要公司在屋宇署名冊上,派來的任何職員就都是合資格人士。實際上,很多時候公司會先派銷售員或普通技工上門報價,他們並不具備QP資格。你必須確認,最終負責檢驗並簽署官方文件(例如表格MWI 1)的那個人,其姓名是列在屋宇署名冊上的QP。
【互動檢查清單】委任驗窗服務前7大必做確認事項
為了讓大家更清晰,這裡整理了一個簡單的驗窗懶人包檢查清單。在決定委任任何公司或師傅前,逐項確認,自然就能保障自己。
□ 已查核公司及QP的註冊資格
□ 已要求QP出示「驗窗卡」核對身份
□ 已索取至少2-3份詳細報價作比較
□ 已確認報價單列明所有項目細節、配件品牌及數量
□ 已釐清「免費驗窗」是否包含政府文件費
□ 已簽訂清晰的服務合約或單據
□ 已了解工程後的保養期及範圍
驗窗費用解構:由檢驗到維修的市場參考價格
談到鋁窗驗窗,大家最關心的問題之一就是費用。這筆開銷究竟涉及哪些部分,由基本檢驗到實際維修,市場上的價格又有什麼參考?想為驗鋁窗的開支做好預算,就要先了解收費結構。這部分會為你逐一拆解,讓你對整個驗窗的預算有個清晰概念。
驗窗的基本收費結構
驗窗的費用主要由兩大部分組成,清楚區分兩者,就能避免很多不必要的誤會。
檢驗及文件費:即使窗戶無需維修,仍需支付的行政費用
這是驗窗服務的基礎費用。即使合資格人士上門檢查後,發現你家中的窗戶狀況良好,完全不需要進行任何維修,這筆費用仍然需要支付。因為它包含了專業人士的檢驗時間,和向屋宇署呈交所需表格(例如MWI 1及MWI 2a)的行政手續費。所以,這筆費用是確保你履行法定責任的必要開支。
維修工程費:按需更換的組件及數量計算
如果窗戶經檢驗後需要維修,這部分的費用就會出現。維修費並非一個固定數目,而是根據實際需要更換的窗戶組件種類、品牌、尺寸和數量來計算。一份清晰的報價單會逐項列明,例如更換多少對窗鉸、多少個鎖,讓你清楚知道每一分錢用在哪裡。
常見維修項目市場參考價
了解市場大概的價格範圍,可以幫助你判斷報價是否合理。以下是一些常見維修項目的參考價,但實際價格會因物料、尺寸和工程複雜度而有所不同。
更換窗鉸
窗鉸是連接窗扇和窗框的關鍵,也是最常見的損耗品。更換窗鉸通常以「對」計算,價格會根據窗鉸的長度(例如10吋、12吋)和物料(例如304不銹鋼)而定。
更換上下連動鎖/七字鎖
窗戶的鎖具同樣關乎安全。無論是上下拉動的連動鎖,還是單點開關的七字鎖,更換費用通常是按「個」或「套」來計算。
更換不銹鋼螺釘和鉚釘
固定窗鉸和窗框的螺釘和鉚釘,是絕對不能忽略的部分。如果出現嚴重銹蝕或氧化,就必須更換。這項費用一般會按每扇窗戶需要更換的總數量來計算。
如何避開報價單陷阱?附下載範本及比較表
一份專業的報價單是保障自己權益的最佳工具。收到報價單時,記得仔細核對以下幾個關鍵點。
專業報價單必備元素:配件種類、數量、單價、總價、人工費、文件費
一份清晰的報價單,必須詳細列出所有收費項目。它應該包括需要更換的配件品牌和型號、準確的數量、每一項的單價和該項總價。同時,人工費和文件費也應該獨立列明,最後顯示一個清晰的總金額。
提防隱藏收費及含糊不清的條款(如「全屋」或「一套」)
你需要特別留意一些含糊的字眼。例如報價單只寫上「全屋窗戶維修」或「更換一套配件」,而沒有列明細項,這就是一個警號。你應該要求承辦商清楚列明每一扇窗的維修項目和數量,避免日後出現爭議。
【真實個案】拆解2大常見驗窗收費騙局
透過真實個案,可以更清楚了解市場上的一些常見手法,學會如何應對。
個案一:「免費驗窗」為何最終仍需付款?
市面上很多公司都標榜「免費上門檢查」。這個「免費」通常只包括初步檢視的過程。如上文提到,即使窗戶無需維修,業主仍需委任合資格人士向屋宇署呈交文件,這個過程涉及行政費用,所以承辦商會收取「文件費」。因此,「免費驗窗」不等於整個過程零收費,預約前最好先問清楚。
個案二:被游說更換非強制項目(如防水膠邊)時如何應對?
強制驗窗的核心是「結構安全」。防水膠邊老化雖然可能導致滲水,但它不屬於影響結構安全的強制維修範圍。如果有師傅以此為由,堅持你必須更換膠邊才算合格,這很可能是一種推銷手法。你可以直接表明,只想先處理好法例要求的強制項目,其他非必要的維修會自己再作考慮。
常見問題 (FAQ):解答您對強制驗窗的所有疑問
進行鋁窗驗窗時,大家總會遇到各種疑問。我們整理了一些最常見的問題,希望可以一次過為您解答,讓整個驗窗過程更順暢。
Q1: 窗戶漏水、防水膠邊老化,是否屬於強制驗窗的維修範圍?
這是一個很常見的疑問。答案是,防水膠邊老化和窗戶漏水,本身並不屬於強制驗窗計劃規定必須修葺的範圍。因為強制驗窗的核心目標是保障結構安全,防止窗戶墮下。
計劃的重點在於影響安全的構件,例如破爛的玻璃、變形或不穩的窗框、嚴重銹蝕的窗鉸,和鬆脫或氧化的螺絲鉚釘。這些才是必須修葺的項目。防水膠邊的主要功能是防水,與結構安全沒有直接關係。所以,如果合資格人士只因為防水膠邊老化而判斷驗窗不合格,這是不準確的。他可以建議您更換以解決滲水問題,但是您有權決定是否進行這項非強制性的維修。
Q2: 玻璃幕牆是否納入強制驗窗計劃?
玻璃幕牆不屬於強制驗窗計劃的範圍。它其實是納入另一個獨立的計劃,就是「強制驗樓計劃」。雖然兩者都是為了樓宇安全,但是它們的檢驗對象、樓齡要求和專業人士資格都有所不同。所以,如果您的樓宇有玻璃幕牆,其檢驗和維修是根據強制驗樓的規定處理。
Q3: 如果不遵從強制驗窗的法定通知會有什麼後果?
不遵從法定通知的後果相當嚴重。業主需要承擔法律責任,主要有兩個層面的後果。
罰則:最高罰款$25,000及監禁3個月,另加每日罰款$2,000
如果業主沒有合理辯解,而未有在指定期限內遵從法定通知,一經定罪,最高可被罰款$25,000及監禁3個月。如果罪行持續,更可就罪行持續的每一天,另處罰款$2,000。
屋宇署的介入權力:可自行委派工程並向業主追討費用連附加費
除了檢控之外,屋宇署還有權主動介入。屋宇署可以自行委派顧問公司和註冊承建商進行所需的驗窗和修葺工程。工程完成後,屋宇署會向業主追討所有相關的費用,包括檢驗費、修葺費和監督費,並且可以加收不多於百分之二十的附加費。
Q4: 阻礙合資格人士進入單位進行驗窗或修葺有何後果?
如果任何人士,包括業主、租客或佔用人,沒有合理辯解而阻止或拒絕合資格人士進入處所進行檢驗或修葺,即屬違法。一經定罪,可處罰款$10,000及監禁6個月。
Q5: 如何查詢我的樓宇是否已收到或已遵從強制驗窗通知?
您可以隨時登入屋宇署的官方網站。網站上有一個搜尋功能,您只需要輸入樓宇的地址、樓宇名稱或法定通知編號,就可以查閱到目標樓宇是否已獲發強制驗窗的法定通知,以及其遵從狀況的記錄。
Q6: 政府有否為有需要的業主提供財政資助?
有的。政府與香港房屋協會(房協)及市區重建局(市建局)等機構合作,為有需要的業主提供各類財政資助計劃,例如「樓宇維修綜合支援計劃」。這些計劃旨在協助業主應付強制驗窗和強制驗樓所涉及的費用。由於計劃的申請資格和資助金額會不時更新,建議您直接瀏覽相關機構的官方網站,以獲取最新和最準確的資訊。