突然收到屋宇署寄來的「強制驗窗令」,信中列明單位的窗戶必須在指定期限內完成檢驗及修葺,不少業主此刻或會感到徬徨,對繁複的程序、潛在的費用及如何選擇合資格承辦商等問題感到無從入手。本篇「終極檢窗攻略」正是為您而設,我們將會由淺入深,為您詳細拆解整個強制驗窗流程的8大步驟、清晰列明各項工程的參考費用、剖析檢驗標準,並提供實用的防騙錦囊與核實承辦商技巧,助您輕鬆處理驗窗事宜,確保家居安全之餘,更能保障自己免墮陷阱。
收到強制驗窗令?秒懂計劃核心要求、涵蓋範圍及豁免情況
甚麼是強制驗窗計劃(MWIS)?
當你收到強制驗窗令,首先要了解整個檢窗計劃的背景和目的。這並非一個普通的建議,而是一個具有法律效力的強制性計劃,旨在系統地處理樓宇因窗戶失修而引致的公共安全問題。簡單來說,計劃要求業主定期為窗戶進行檢查和維修,確保結構安全,防止意外發生。
計劃目的:保障公眾安全的法定要求
強制驗窗計劃的核心目的非常明確,就是保障公眾安全。香港樓宇密集,日久失修的窗戶一旦鬆脫墮下,後果可以十分嚴重。所以,政府透過立法形式,規定業主有責任主動為其物業的窗戶進行定期檢查,並修葺任何潛在危險。這是一個預防性的安全措施,將維護窗戶安全的責任清晰地交給業主。
法律基礎:《建築物條例》(第123章)
整個計劃的法律基礎源於香港法例第123章《建築物條例》。相關的修訂條例和附屬規例,例如《建築物(檢驗及修葺)規例》,詳細列明了計劃的執行細節、業主的法律責任,以及合資格人士的專業職責。這意味著,遵從強制驗窗令並非個人選擇,而是一項必須履行的法定責任。
為何我的大廈被揀選?風險為本的篩選機制
你可能會好奇,全港這麼多樓宇,為何偏偏是自己的大廈收到通知。其實屋宇署並非隨機抽樣,而是採用一套「風險為本」的機制來揀選目標樓宇,目的是將資源優先投放在風險較高的樓宇上。
揀選目標樓宇的準則(墮窗記錄、樓齡、樓宇狀況)
屋宇署會根據多項因素評估樓宇的風險級別,主要準則包括:
* 墮窗記錄: 曾有墮窗舉報或意外記錄的樓宇,會被視為高風險,並優先處理。
* 樓齡: 樓齡越高,窗戶機件自然損耗的機會越大,風險也相應增加。
* 樓宇狀況: 屋宇署日常巡查所得的記錄,或市民就樓宇窗戶失修的舉報,都會成為評估樓宇整體狀況的參考。
「選取目標樓宇諮詢委員會」的角色
這個揀選過程並非由屋宇署單方面決定。政府成立了「選取目標樓宇諮詢委員會」,成員包括專業學會代表(如工程師、測量師)、物業管理專業人士及區議會代表等。委員會會向屋宇署提供專業意見,協助制訂揀選樓宇的策略,確保整個篩選機制更客觀和全面。
強制驗窗計劃涵蓋哪些樓宇?
了解計劃是否適用於你的物業是關鍵一步。計劃涵蓋了大部分私人樓宇,但亦有特定的豁免情況。
適用對象:樓齡達10年或以上的私人樓宇
基本上,所有樓齡達到10年或以上的私人樓宇(包括住用和非住用樓宇),都有可能被納入強制驗窗計劃。樓齡的計算是由「佔用許可證」(俗稱「入伙紙」)發出的日期起計。一旦被選中,業主就需要安排合資格人士進行檢查窗戶的工作。
豁免情況:不高於3層的住用樓宇及個別村屋
計劃亦設有豁免條款。樓高不超過3層的住用樓宇,由於其潛在風險相對較低,因此可獲豁免。大部分根據《建築物條例(新界適用)條例》興建的村屋(即丁屋),亦同樣不受此計劃規管。
特殊情況:居屋、租置等資助房屋的程序
如果你是居屋、租者置其屋計劃或私人機構參建居屋計劃等資助房屋的業主,你的單位同樣受強制驗窗計劃規管。不過,行政程序上可能有些微分別。例如,相關的檢驗鋁窗文件有機會需要呈交至房屋署的獨立審查組處理,而非直接交予屋宇署。業主在收到通知時,應仔細閱讀信件上的指引。
強制驗窗全攻略:由收到通知到完成修葺的8大步驟
收到屋宇署的強制檢窗通知,意味著您需要為物業安排一次全面的窗戶檢查。整個檢窗流程其實像一個清晰的任務清單,只要跟著步驟逐一完成,就能順利解決。以下我們將整個過程拆解成8個簡單步驟,由收到通知開始,到委任專業人士,再到完成修葺,讓您對檢查鋁窗的每一步都瞭如指掌。
步驟一:接收法定通知及確認遵從期限
一切由您收到屋宇署發出的「強制驗窗法定通知書」開始。這份文件很重要,它代表整個法律程序的正式啟動。收到後,首先要做的就是看清楚信上列明的遵從期限,因為不同情況下的時限是不同的。
個別單位業主期限:6個月
如果您是個別單位的業主,您有6個月的時間去委任合資格人士,並完成整個檢驗和所需的修葺工程。
業主立案法團(公用部分)期限:9個月
如果是大廈公用地方的窗戶,例如樓梯間或會所,則由業主立案法團負責。由於涉及統籌和集資等程序,期限會較長,有9個月時間去完成。
步驟二:委任「合資格人士」(QP)進行訂明檢驗
收到通知後,業主的第一項任務,就是委任一名「合資格人士」(Qualified Person, 簡稱QP)來為您的窗戶進行訂明檢驗。QP是屋宇署認可的專業人士,例如註冊檢驗人員或相關承建商。
釐清QP的法定職責:必須親自檢驗及監督
法例規定,QP必須親自執行訂明檢驗和監督修葺工程。這是為了確保檢驗的專業性和客觀性,所以QP不能將這些核心工作外判給其他人。
租客的法律義務:必須配合業主安排
如果您的單位正在出租,租客在法律上有義務配合業主。他們需要容許您委任的QP進入單位內進行檢查窗戶的工作,確保檢驗能夠順利進行。
步驟三:合資格人士(QP)進行訂明檢驗
QP會親身上門,為單位內所有窗戶,包括玻璃百葉窗等,進行詳細的訂明檢驗。檢驗鋁窗的重點在於結構安全,QP會仔細評估窗戶的各個組件。檢驗後,通常會出現兩種結果。
檢驗後結果一:窗戶安全無需修葺
這是最理想的情況。如果QP確認所有窗戶狀況良好,符合安全標準,他會在14天內向屋宇署呈交一份證明書(表格MWI 2a)。您完成責任後,在未來5年內,屋宇署不會再就同一批窗戶發出新的通知。
檢驗後結果二:窗戶需要進行訂明修葺
如果QP發現有窗戶構件存在風險,例如窗鉸嚴重銹蝕或鉚釘鬆脫,就需要進行訂明修葺。這時候,流程就會進入下一步。
步驟四:如需修葺,委任「註冊承建商」(RC)
如果需要修葺,業主便要委任一名「註冊承建商」(Registered Contractor, 簡稱RC)來負責施工。這位承建商必須是屋宇署名冊上的註冊一般建築承建商或合資格的註冊小型工程承建商。
QP與RC的專業分工:檢驗監督 vs 施工
QP和RC的角色有清晰的分工。QP負責檢驗和監督,確保工程符合標準;RC則負責實際的施工和維修工作。這種制度將檢驗與施工分開,能有效避免利益衝突,保障工程質素。
步驟五:在QP監督下完成訂明修葺
所有訂明修葺工程,都必須在QP的監督下進行。這個步驟非常關鍵,因為它直接關係到您家居的安全。
監督的重要性:確保物料及施工符合安全標準
QP的監督確保RC使用的物料,例如不銹鋼窗鉸或螺絲,都符合《建築物條例》的規定。同時,QP會監督施工方法是否正確,確保修葺後的窗戶能夠長遠地保持安全穩固。
步驟六:呈交完工證明書及保存紀錄
修葺工程完成後,QP會向屋宇署呈交相關的完工證明文件,正式為整個檢驗及修葺程序畫上句號。
由QP呈交最終文件予屋宇署(表格MWI 2a / MWI 3 / MWI 4)
視乎情況,QP會呈交不同的指明表格。例如無需修葺時呈交表格MWI 2a,完成修葺後則會呈交表格MWI 3及MWI 4。
業主應保留的文件副本及紀錄
作為業主,您應該向QP索取所有已呈交文件的副本,並妥善保存所有報價單、收據和工程前後的照片。這些紀錄是保障您權益的重要憑證。
步驟七:了解屋宇署的隨機抽查審核
屋宇署會對已完成的個案進行隨機抽樣審核,甚至可能派員實地視察。這是一個品質監控機制,確保QP和RC的工作都符合法定標準,所以按規定完成每一步至關重要。
步驟八:[業主必備] 可下載「強制驗窗執行清單」
為了讓您能更輕鬆地跟進整個流程,我們為您準備了一份簡單實用的清單,助您管理每個步驟。
提供PDF清單,助業主跟進檢窗流程,確保無遺漏。
[按此下載「強制驗窗執行清單」PDF]
您可以下載這份清單,打印出來,在完成每個步驟後逐一標示。這樣就能清晰掌握進度,確保沒有遺漏任何重要環節,安心完成整個強制驗窗程序。
驗窗標準大解構:師傅會檢查什麼?(附業主自我評估清單)
收到強制驗窗通知後,大家最想知道的,莫過於師傅上門檢窗時,究竟會檢查什麼?檢查鋁窗的過程是否很複雜?其實,強制驗窗的標準相當清晰,核心只圍繞「安全」二字。現在就為你拆解師傅的檢查清單,並附上一個簡單的自我評估教學,讓你對檢驗鋁窗的準則一目了然。
強制驗窗的檢驗範圍
首先,必須釐清檢查窗戶的具體範圍,並非家中所有玻璃製品都在檢驗之列。
包括:單位內所有窗戶、玻璃百葉窗、公用地方玻璃牆
計劃涵蓋的範圍包括你單位內的所有窗戶,不論是睡房、客廳還是廚房的窗。同時,玻璃百葉窗和公用地方(例如樓梯、大堂)的玻璃牆也屬於必須檢驗的部分。
不包括:室內間隔玻璃、地下商舖櫥窗、玻璃幕牆(屬強制驗樓)
另一方面,有幾項則不包括在內。例如,室內的玻璃間隔牆、位於地下的商舖大型櫥窗,都不屬於強制驗窗的範圍。特別要注意的是,近年常見的全幅式玻璃幕牆,其檢驗是歸納於「強制驗樓計劃」,而非驗窗計劃。
四大核心檢驗準則:只關乎「安全」,不一定關乎「功能」
這裡有一個重要原則:強制驗窗的核心是「結構安全」,而不一定關乎「使用功能」。換言之,即使窗戶有滲水問題,或者開關不夠順暢,只要它沒有即時墜落的風險,在法定檢驗中便未必需要強制修葺。合資格人士會聚焦於以下四大關鍵點。
玻璃嵌板:有否破爛或裂紋
師傅會檢查玻璃本身,看看有沒有明顯的破爛或裂紋。即使是微細的裂痕,也可能影響玻璃的結構強度,構成安全隱患。
窗框及窗扇:有否變形、銹蝕或不穩固
窗框與可活動的窗扇是整個窗戶的骨架。檢查重點在於它們有否因長期受力而彎曲變形,或因濕氣侵蝕而出現嚴重銹蝕,導致結構不穩固。
窗鉸(窗鉸):有否變形、缺件或嚴重銹蝕
窗鉸是連接窗扇與窗框的關鍵組件,也是最常見的出事點。合資格人士會仔細檢視窗鉸有否變形、缺少任何組件(如墊片),或出現嚴重的銹蝕跡象。
鉚釘及螺絲:有否鬆脫、缺漏或嚴重銹蝕
用於固定窗鉸及其他組件的鉚釘及螺絲,是確保窗戶穩固的微小但重要的零件。檢查時會確認它們有否鬆脫、遺失,或者已經被嚴重銹蝕而失去固定能力。
[圖文教學] 自我初步評估:窗戶常見安全隱患一看就懂
在合資格人士上門進行正式檢驗鋁窗前,業主可以先自行作初步評估,對窗戶的潛在風險有基本掌握。
提供高清對比圖:展示「安全」與「危險」的窗鉸、鉚釘及螺絲狀況
你可以透過以下描述,對比家中窗戶的狀況:
- 窗鉸狀況對比
- 安全的窗鉸: 金屬表面平滑,仍有光澤。用於固定的鉚釘頭部飽滿完整,並且緊貼窗鉸表面,沒有空隙。
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危險的窗鉸: 金屬表面出現明顯的灰白色粉末狀氧化物,甚至有啡色的銹漬。部分鉚釘可能已鬆脫,與窗鉸之間出現肉眼可見的空隙。
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鉚釘及螺絲狀況對比
- 安全的鉚釘及螺絲: 螺絲頭的坑紋清晰可見,鉚釘牢固地嵌在窗框上,沒有鬆動跡象。
- 危險的鉚釘及螺絲: 螺絲頭已被銹蝕至模糊不清,甚至完全損壞。鉚釘周邊可能出現銹水漬,用手輕觸已感到明顯的鬆動。
助業主在專業人員上門前,對窗戶狀況有基本了解
這個自我評估的目的,是讓業主在與專業人員溝通時能更有概念,了解窗戶的真實狀況。當你對潛在問題有基本認知後,便能更有效地與師傅討論所需的修葺方案,確保維修工程用得其所。
強制驗窗費用全解構:由檢驗、維修到物料的參考價錢
談到檢窗,大家最關心的問題,相信就是整個過程所需的費用。由初步上門檢查窗戶,到後續可能需要的維修工程,當中牽涉的開支並非單一固定數目。實際上,最終的價錢會受多個因素影響。了解這些因素,有助您更清晰地掌握預算,並且能更有效地評估不同承辦商的報價。
影響驗窗及維修收費的主要因素
一份合理的報價單,其金額高低主要取決於以下三個核心環節。
窗戶數量與尺寸
最直接影響收費的因素,自然是您家中需要檢查窗戶的數量與尺寸。數量越多或尺寸越大的窗戶,師傅進行檢驗鋁窗時所需投入的時間和工夫也相應增加,因此檢驗費用會較高。同理,若需要維修,所需物料的數量和成本也會隨之上升。
所需修葺工程的複雜程度
工程的複雜性是決定價錢的關鍵。如果檢驗後發現,只是個別螺絲出現鬆脫或銹蝕,更換工序相對簡單,費用自然較低。不過,假如問題涉及窗鉸變形、窗扇不穩固,甚至窗框本身出現結構問題,修葺工程的技術要求和所需工時便會大增,費用亦會顯著提高。
選用物料的等級(如304不銹鋼)
選用的物料等級直接影響工程的總開支和長遠的耐用性。根據屋宇署的指引,所有用於修葺窗戶的替代組件,例如螺絲、鉚釘及窗鉸,都必須使用304不銹鋼或品質相若的物料。雖然304不銹鋼的成本比普通金屬稍高,但它的防銹能力和耐用度都遠勝一籌,是確保窗戶長遠安全的標準選擇。
各項服務及工程參考費用(列表形式)
為了讓您對市場價格有一個基本概念,我們整合了各項強制驗窗相關服務及工程的參考費用。請注意,以下價錢僅供參考,實際收費會因應工程的實際情況及個別承辦商而有所調整。
純檢驗及監督費用參考
- 服務內容:合資格人士上門進行訂明檢驗,若無需修葺,則直接呈交證明文件予屋宇署。若需修葺,費用一般已包括監督工程。
- 參考費用:每隻窗約 $200 – $500
更換窗鉸(窗鉸)參考價錢
- 服務內容:更換因變形、斷裂或嚴重銹蝕而無法通過安全標準的窗鉸。
- 參考費用:每副(適用於一扇窗)約 $250 – $600,視乎尺寸和類型而定。
更換上下窗鎖/七字鎖參考價錢
- 服務內容:更換已損壞或無法正常鎖定的窗鎖。
- 參考費用:每個約 $150 – $400
更換不銹鋼螺絲及鉚釘參考價錢
- 服務內容:將已鬆脫、缺漏或嚴重銹蝕的舊有螺絲及鉚釘,更換為符合標準的304不銹鋼螺絲及鉚釘。
- 參考費用:每扇窗約 $150 – $350
[獨家工具] 互動式驗窗費用估算機
想更準確地掌握預算?我們特別為您設計了一個簡單易用的互動式驗窗費用估算機。
用戶輸入窗戶數量、預計更換部件,即時生成費用估算,方便制定預算。
您只需要根據家中的情況,簡單輸入窗戶的大約數量,以及預計可能需要更換的部件(例如窗鉸、窗鎖),我們的系統就能即時為您整合出一個初步的費用估算總覽。這個工具能助您在尋找承辦商報價前,對潛在開支有更具體的概念,讓您在規劃預算時更有依據。
揀選合資格人士與承建商天書:防騙錦囊與核實技巧
要妥善完成整個檢窗流程,關鍵在於揀選專業可靠的「合資格人士」(QP)與「註冊承建商」(RC)。這個決定直接影響檢查鋁窗的質素和費用。我們就像朋友一樣,分享一些實用錦囊與核實技巧,讓你輕鬆避開陷阱,做個精明業主。
如何尋找及核實「合資格人士」與「註冊承建商」?
在開始任何檢查窗戶的程序前,第一步是確認你所委任的人員或公司是政府認可的。這一步十分重要,可以保障你的權益和樓宇安全。
官方途徑一:屋宇署網站的QP及RC名單
最權威和直接的方法,就是查閱屋宇署的官方名單。屋宇署網站備存了最新的「合資格人士名冊」及「註冊承建商名冊」。你可以在網站上找到他們的姓名、註冊編號及聯絡資料。在聯絡任何公司進行檢驗鋁窗之前,先到這個網站核實其資格,是最穩妥的做法。
官方途徑二:查閱「驗窗卡」核實QP身份
當合資格人士上門時,你可以要求他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡片上有QP的姓名、近照、屆滿日期及所屬公司名稱等資料。你可以將卡上資料與你在屋宇署網站查到的紀錄作比對,確保上門檢查窗的人員身份真確,避免假冒或無牌人士進行檢驗。
精明業主三大錦囊,避免驗窗「中伏」
掌握了核實身份的技巧後,接下來就是在溝通和交易過程中保障自己。以下三個錦囊,是每位業主都應該記住的實用貼士。
錦囊一:貨比三家,索取詳細書面報價單
建議你至少尋找三家已核實資格的公司索取報價。一份專業的報價單,不應只有一個總數。它需要詳細列明各項收費,例如:純檢驗費用、監督費用、更換不同尺寸窗鉸的單價、更換螺絲或鉚釘的費用等。清晰的書面報價有助你比較,同時亦是日後保障自己的重要文件。
錦囊二:警惕不良銷售手法,切勿即場簽約
部分公司可能會使用高壓或取巧的銷售手法,例如誇大窗戶的危險性、聲稱「即日簽約有特別折扣」、或催促你立即作決定。面對這種情況,你需要保持冷靜。正規的檢窗程序讓你擁有足夠時間作考慮和比較。切勿在壓力下即場簽署任何合約或繳付訂金。
錦囊三:妥善保存所有文件、收據及相片紀錄
在整個檢窗和維修過程中,所有相關文件都應妥善保存。這包括書面報價單、合約、付款收據,以及由QP呈交予屋宇署的證明書副本。此外,建議在維修前後為窗戶拍照作紀錄。這些詳盡的紀錄不但有助跟進工程,萬一將來出現任何爭議,它們就是你最有力的憑證。
法律責任與嚴重後果:不遵從強制驗窗令的代價
各方持份者的法律責任
收到強制驗窗令,除了要妥善安排檢窗,更要清楚了解當中牽涉的法律責任。這不單是一張建議通知,而是一項具法律約束力的要求,涉及業主、法團甚至租客,各方都有其特定的角色。
業主的最終責任
不論物業是自住還是出租,業主都是整個強制驗窗計劃的最終責任人。因為法定通知是向業主發出的,所以確保單位內的窗戶按時完成訂明檢驗和修葺,是業主無可推卸的法律責任。
業主立案法團的角色與責任
至於大廈的公用地方,例如樓梯、走廊的窗戶,責任就落在業主立案法團或共同業主身上。法團需要統籌和安排公用部分的檢查鋁窗工作,而且負責籌集相關費用。
租客的配合義務
租客雖然不用負責檢驗鋁窗的費用,但法律上同樣有配合的義務。租客必須容許業主或其委派的合資格人士及承建商進入單位,以進行必要的檢查窗戶及修葺工程。
違規罰則一覽:後果可大可小
如果沒有在指定期限內遵從通知,後果可以相當嚴重。相關罰則並非單一,而是會根據情況層層遞進。
定額罰款:$1,500
在某些情況下,例如業主立案法團未有遵從就公用部分發出的通知,屋宇署可先發出定額罰款通知書,金額為港幣$1,500。
傳票檢控:最高罰款$25,000及監禁3個月
假如業主沒有合理解釋而未有遵從通知,屋宇署可提出檢控。一經定罪,最高可被判處罰款港幣$25,000及監禁3個月,這是最直接的刑事後果。
持續違規:每日另處罰款$2,000
除了上述罰則,如果罪行持續,法庭更可就罪行持續的每一天,另處罰款港幣$2,000,罰款會不斷累積。
屋宇署的最終權力:代辦工程並追討附加費
除了檢控,屋宇署還有一個最終權力。如果業主持續不遵從通知,屋宇署有權主動介入。
可委派承建商代為完成檢窗及修葺,並向業主追討所有費用,另加徵不多於20%的附加費。
屋宇署可委派承建商代為完成檢窗及修葺,然後向業主追討所有相關費用,包括檢驗費、工程費及行政費。而且,署方更可加徵不多於20%的附加費,總開支可能遠高於業主自行處理的費用。
阻礙檢窗工作的額外刑罰
法律不僅懲罰不履行責任的業主,同時也針對阻礙檢驗工作的行為。
任何人無合理解釋下阻礙檢驗,可被罰款$10,000及監禁6個月。
任何人如果沒有合理解釋,而刻意阻礙或拒絕合資格人士進入處所進行訂明檢驗,同樣屬於違法。一經定罪,最高可被罰款港幣$10,000及監禁6個月。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
關於檢窗的種種細節,許多業主朋友都會有些疑問。我們整理了幾個最常見的問題,希望可以幫到你。
如何查詢我的大廈是否已收到強制驗窗通知?
想知道自己的大廈是否被納入強制驗窗計劃,最直接可靠的方法,就是查閱屋宇署的官方網站。屋宇署會定期公布「強制驗窗計劃的目標樓宇列表」,你只需在網站上搜尋大廈的名稱或地址,便能一目了然。
完成一次驗窗後,下次是什麼時候?(5年週期)
強制驗窗計劃設有清晰的5年週期。當你遵從了一次法定通知後,由該通知的發出日期起計,屋宇署在5年內不會再就同一批窗戶向你發出新的通知。這讓業主可以有一個明確的時間表,為下次的檢查窗戶工作做好預算和準備。
如何網上查閱單位的驗窗呈交狀況?(介紹「百樓圖網」)
如果想隨時掌握檢驗鋁窗的進度,例如合資格人士是否已向屋宇署呈交文件,可以使用政府的「百樓圖網」(Property Information Online) 網站。這個網上系統非常方便,你只需輸入單位地址或法定通知書上的參考編號,就可以即時查詢相關指明表格的呈交狀況,讓你對整個流程瞭如指掌。
政府有否提供任何財政資助?(「樓宇安全貸款計劃」等)
考慮到檢查鋁窗及維修可能涉及一筆開支,政府與相關機構確實設有不同的財政支援計劃。其中最主要的是由屋宇署管理的「樓宇安全貸款計劃」,為合資格的業主提供低息貸款,以應付強制驗窗及驗樓的費用。此外,香港房屋協會(房協)及市區重建局(市建局)亦有提供各類樓宇復修的資助或貸款計劃,你可以根據自身情況,了解詳情及申請資格。
「窗安無事」流動應用程式有什麼功能?
為了方便業主處理整個檢窗流程,屋宇署推出了一款名為「窗安無事」的官方流動應用程式。它的主要功能包括:讓你搜尋名冊上的合資格人士及註冊承建商、向他們發出報價邀請、接收並比較不同公司的報價,以及儲存檢窗過程中的相關文件和相片紀錄。可以說,它是一個將繁複程序數碼化的一站式管理工具。