收到屋宇署寄來的「強制驗窗法定通知書」,感到不知所措?面對繁複的法定程序、五花八門的驗窗公司報價,以及對維修項目和收費標準的疑惑,實在令人頭痛。為此,我們為你準備了2025年最新、最詳盡的「強制驗窗懶人包」,由拆解法定7大程序、分析2025年最新市場收費參考,到教你如何辨別合資格人士 (QP) 及註冊承建商 (RC) 牌照,並提供實用防騙指南,本文將一站式解答你所有疑問,助你輕鬆、清晰地完成整個驗窗流程,避免墮入收費陷阱或因逾期而面臨罰款。
收到強制驗窗通知?首先了解計劃內容與法定程序
當信箱中出現屋宇署的信件,要求強制驗窗,許多業主的第一個反應可能是感到疑惑。其實,這是一個關乎家居與公眾安全的重要計劃。在急著尋找驗窗公司之前,不如先花幾分鐘,像朋友聊天一樣,一起了解整個計劃的來龍去脈與法定的驗窗程序,這樣自然更能掌握預算,避免不必要的開支。
什麼是強制驗窗計劃 (MWIS)?
強制驗窗計劃,簡稱MWIS,可以理解為一個為窗戶而設的定期「身體檢查」。它的目的非常直接,就是透過預防性的檢驗與維修,及早處理有潛在風險的窗戶,防止窗戶因日久失修而對公眾構成危險。
法例基礎與目的:保障公眾安全的《建築物條例》
這個計劃並非憑空出現,而是建基於香港法例《建築物條例》的規定。法例授權屋宇署,要求指定樓宇的業主,定期為其物業的窗戶安全負責,從源頭上減少鋁窗飛脫等意外的發生,保障樓下途人的安全。
涵蓋樓宇:樓齡10年或以上的私人樓宇
計劃主要針對樓齡達到10年或以上的私人樓宇。當屋宇署揀選了目標樓宇後,便會向業主發出法定通知,啟動整個驗窗程序。
豁免樓宇:不高於3層的住用建築物
當然,計劃也有豁免情況。一般來說,樓高不超過3層的住用建築物(例如村屋),則不在此計劃的涵蓋範圍之內。
強制驗窗7步曲:由收信到完成的全流程拆解
整個強制驗窗程序由收到通知開始,到完成修葺並獲屋宇署確認為止,過程清晰,主要可以分為七個步驟。
第1步:接收屋宇署發出的「強制驗窗法定通知書」
一切由收到屋宇署發出的法定通知書開始。這份文件會清楚列明你需要履行的責任和完成檢驗的時限。
第2步:委任「合資格人士」(QP) 進行檢驗
收到通知後,你需要做的第一件事,就是委任一位「合資格人士」(Qualified Person,簡稱QP)來為你的窗戶進行訂明檢驗。
第3步:QP 進行訂明檢驗並評估狀況
QP會親自上門,根據屋宇署的標準,詳細檢查你單位內所有窗戶的狀況,然後判斷窗戶是否安全,以及是否需要進行修葺。
第4步:如需修葺,委任「註冊承建商」(RC) 施工
如果QP檢驗後認為窗戶需要維修,你就需要另外委任一名「註冊承建商」(Registered Contractor,簡稱RC)來負責實際的施工。
第5步:在QP監督下完成訂明修葺
所有維修工程,都必須在QP的監督下進行。這樣可以確保維修的用料和工藝都符合安全標準。
第6步:由QP向屋宇署呈交證明文件
當所有檢驗及所需的修葺工程完成後,QP會負責填寫指明表格,並向屋宇署呈交,以證明你已遵從法定通知的要求。
第7步:透過官方網站查核呈報狀況
呈交文件後,你可以隨時透過屋宇署的「百樓圖網」系統,輸入通知書編號或樓宇地址,查核個案的最新狀況。
了解關鍵人物:合資格人士 (QP) vs 註冊承建商 (RC)
在整個驗窗程序中,QP和RC是兩位關鍵人物,他們的角色和驗窗牌照各有不同,而且職責分明。
合資格人士 (QP) 的職責:檢驗、監督、呈報
QP的角色好比「醫生」或「獨立顧問」。他們的主要職責是進行專業的診斷(檢驗窗戶),判斷問題所在,然後監督整個「治療」過程(維修工程),最後向官方機構提交報告(呈報文件)。
註冊承建商 (RC) 的職責:進行實際維修工程
RC的角色則像是「工匠」或「施工團隊」。他們負責執行QP所指示的維修項目,例如更換窗鉸、螺絲或拉釘等,將有問題的窗戶修復好。
權責分離:為何檢驗與施工必須由不同牌照人士負責?
法例規定檢驗和施工必須由不同牌照的專業人士分開處理,這種「權責分離」的設計,目的是為了確保檢驗的客觀性和公正性。試想像,如果同一個人既負責檢查又負責維修,便可能出現利益衝突,例如為了增加維修工程的生意而誇大窗戶的問題。因此,將兩者分開,由QP作為獨立第三方監督RC的施工,更能保障業主的權益和最終的工程質素。
強制驗窗檢驗標準:驗什麼?哪些項目必須維修?
當合資格人士進行強制驗窗時,他們並非隨意檢查,而是依據一套清晰的官方標準。了解這些檢驗準則,可以幫助你更清楚整個驗窗程序,並且對潛在的維修項目和驗窗收費有更準確的預算。這就像一個官方的檢查清單,所有項目都圍繞著窗戶的結構安全。
屋宇署訂明的四大檢驗準則
屋宇署為了確保公眾安全,訂明了四大核心檢驗準則。合資格人士會逐一細心檢查,確保你的窗戶符合安全要求。
準則一:玻璃嵌板是否破爛或破裂
這點最容易理解,就是直接檢查玻璃本身。合資格人士會仔細查看玻璃面板是否有任何裂縫、崩角或者已經破爛的跡象。即使是微細的裂痕,也可能在天氣變化或外力影響下擴大,構成安全風險。
準則二:窗框及窗扇有否變形或不穩
窗戶的框架和可以活動的窗扇,是支撐整隻窗的骨架。檢驗人員會檢查它們有沒有彎曲、變形,或者與牆身之間出現鬆動。他們也會嘗試開關窗戶,感受過程是否順暢,以判斷窗扇是否穩固地安裝在窗框上。
準則三:窗鉸是否嚴重生銹、變形或缺少
窗鉸是連接窗扇與窗框的關鍵零件,承受著整隻窗的重量。如果窗鉸出現嚴重生銹、明顯變形,甚至有螺絲脫落或零件缺失,窗扇便有飛脫的危險。因此,這是檢驗中最嚴格的項目之一。
準則四:螺絲及鉚釘有否鬆脫或嚴重腐蝕
固定窗戶各個部件的螺絲和鉚釘,就像是關節中的韌帶。檢驗時會特別留意這些細小的零件是否有鬆脫、滑牙,或者出現嚴重的腐蝕現象,例如生銹或出現灰白色的粉末狀氧化物。這些都是結構弱化的警號。
「強制維修」與「建議維修」的分別
在收到驗窗公司的報價單時,你會發現維修項目通常分為兩類。清晰分辨兩者的差異,能助你更有效地管理驗窗價錢。
強制維修項目:直接影響窗戶結構安全的部分
強制維修項目,是指任何不符合上述四大檢驗準則的部分。例如破裂的玻璃、變形的窗鉸或嚴重銹蝕的螺絲。這些問題直接威脅窗戶的結構安全,必須立即處理,否則無法通過檢驗。
建議維修項目:不影響安全但改善功能(如防水膠邊老化)
建議維修項目,則是指那些不直接影響結構安全,但會影響窗戶日常功能的組件。最常見的例子就是窗戶四周的防水膠邊老化,導致滲水或隔音效果變差。合資格人士會指出這些問題,但維修與否由業主自行決定,並不會影響驗窗結果。
計劃涵蓋的檢驗範圍
強制驗窗計劃並非涵蓋物業內所有的玻璃結構,了解其確切的檢驗範圍非常重要。
必須檢驗:單位內所有窗戶、玻璃百葉窗、玻璃牆
計劃規定,檢驗範圍包括你單位內的所有窗戶(不論大小或類型)、玻璃百葉窗,以及屬於樓宇外牆一部分的玻璃牆。大廈公用地方的窗戶,則由法團或管理公司負責。
不包括範圍:室內玻璃間隔、地下商舖櫥窗
計劃並不包括純粹用作室內分隔的玻璃間隔牆,以及位於地面樓層的商舖大型玻璃櫥窗。這些部分有其他的安全規範,但不在強制驗窗計劃的範圍之內。
2025驗窗價錢參考:詳細收費項目及影響因素
講到驗窗,大家最關心的問題之一,自然就是驗窗價錢。整個驗窗程序的總開支,主要由「檢驗費」和「維修費」兩大部分組成。收費會因為窗戶的實際狀況而有很大差異。以下就為你詳細拆解各項收費,讓你對市場上的驗窗收費有更清晰的概念。
詳細驗窗收費項目參考(檢驗費及維修費)
一般來說,驗窗公司的報價會將專業服務費用與物料維修費用分開列明。專業服務主要指合資格人士(QP)進行檢驗、監督及呈報文件的工作,而維修費就是更換零件和施工的費用。
純檢驗及呈報文件費用
如果你的窗戶狀況良好,經合資格人士檢查後確認無需進行任何維修,那麼你只需要支付最基本的費用。這筆費用涵蓋了師傅上門檢驗所有窗戶,然後填寫並向屋宇署呈交所需證明文件的服務。市面上,這項純檢驗服務的收費大約由每個單位港幣$400至$1,500不等,視乎單位大小及窗戶數量而定。
檢驗連監督維修及呈報文件費用
若檢驗後發現窗戶有問題,需要進行維修,合資格人士的角色便不只是檢驗。他們還需要監督整個維修工程,確保施工符合屋宇署的標準。因此,這項服務的收費會比純檢驗高。費用通常包括了初步檢驗、監督維修過程,以及最後完成維修後呈報文件的所有工作。這部分的專業服務費,大約介乎港幣$800至$3,000,實際收費會根據維修的複雜程度而調整。
常見維修項目價錢參考(更換窗鉸、七字鎖、防水膠邊等)
維修費用主要視乎你需要更換哪些零件和其數量。以下是一些常見維修項目的市場參考價錢,讓你心中有數:
- 更換不銹鋼窗鉸:每對約港幣$150 – $400
- 更換七字鎖或上下掣:每個約港幣$80 – $250
- 更換螺絲及拉釘:每扇窗約港幣$80 – $300
- 更換防水膠邊:每扇窗約港幣$100 – $350
這些價錢只作基本參考,最終報價可能會因零件的品牌、材質及尺寸而有所不同。
影響最終驗窗價錢的4大關鍵因素
每家每戶的最終驗窗價錢都可能不一樣,主要因為以下幾個關鍵因素會直接影響總收費。
因素一:窗戶的數量與尺寸
這是最直接的因素。單位內的窗戶數量越多,師傅需要檢驗和維修的時間就越長,費用自然會相應增加。另外,如果窗戶尺寸特別大,例如落地玻璃窗,所使用的零件(如窗鉸)會更長更堅固,價錢亦會較貴。
因素二:窗戶的損壞程度與維修複雜性
窗戶的損壞情況是影響價錢的另一關鍵。如果只是簡單更換幾顆生銹的螺絲,維修費用相對便宜。但如果窗鉸已嚴重變形,甚至導致窗框變形,維修工序就會變得非常複雜,需要更多時間和技術去處理,收費自然會更高。
因素三:是否需要搭建棚架或使用吊船
如果需要維修的窗戶位於外牆,而且伸手不能觸及,例如一些梗窗(固定窗)或高處的窗戶,便需要搭建棚架或使用吊船,確保師傅可以安全施工。這兩項工作的費用相當高昂,動輒需要數千至數萬元,並且通常會在報價單中獨立列為一項主要開支。
因素四:公司規模與師傅經驗
不同驗窗公司和師傅的收費標準也有差異。規模較大的公司可能因營運成本較高而收費稍貴,但或會提供較長的保養期。而經驗豐富、持有專業驗窗牌的老師傅,因為技術純熟,能處理各種奇難雜症,其收費亦可能比新入行的師傅高。選擇時,需要在價錢與服務質素之間取得平衡。
如何選擇合資格驗窗公司?附防騙指南
收到強制驗窗通知後,下一步就是尋找一間可靠的公司。這一步非常關鍵,因為選擇合適的專業人士不只關乎驗窗價錢,更直接影響家居安全和維修質素。市面上的選擇很多,質素卻有好有壞。與其花時間擔心,不如掌握一些實用準則,學會分辨專業與否,自然能輕鬆應對。以下內容會分享揀選公司的標準,還有一些常見的防騙技巧,讓你更有信心地完成整個驗窗程序。
揀選驗窗公司的5大準則
要從眾多公司中選出最合適的一間,可以從以下五個方面入手。把它們當作一個清單,逐一核對,就能大大減低中伏的機會。
準則一:核實牌照資格(查閱屋宇署名冊)
這是最基本也是最重要的一步。負責檢驗和監督的「合資格人士」(QP) 和負責施工的「註冊承建商」(RC) 必須持有有效的驗窗牌照。你可以直接要求公司出示相關證明,更穩妥的做法是親身到屋宇署的官方網站,查閱「合資格人士名冊」和「註冊承建商名冊」。名冊上的資料是最準確的,確保你委託的人員是政府認可的專業人士。
準則二:索取並比較最少三份詳細報價單
千萬不要只找一間公司報價。建議至少聯絡三間公司,索取詳細的報價單作比較。一份專業的報價單,不應只有一個總數,而是要清楚列明每一項檢驗和維修的收費。例如更換窗鉸、螺絲、防水膠邊等零件的單價、數量和總價。這樣你才能清楚了解整體的驗窗收費構成,並比較各公司的價錢是否合理。
準則三:查詢保養期的條款與細則
專業的維修工程,通常都會提供保養期。在決定之前,記得問清楚保養期的長短,以及保障範圍涵蓋哪些項目。例如,保養期內如果窗戶出現滲水或零件損壞,是否包含免費上門跟進和維修?了解清楚這些條款,是對自己的一個重要保障。
準則四:查閱真實客戶評價與過往案例
一間公司的服務質素,聽它自己說的,不如聽真實客戶怎麼說。你可以上網搜尋一下公司的名字,看看在討論區或評價平台上有沒有相關的客戶回饋。此外,也可以請公司提供一些過往的工程案例作參考,從中了解他們的工作質素和經驗。
準則五:確認報價已包含所有雜費及文件費
有些報價單看似便宜,但可能隱藏了不少雜費。在確認報價前,一定要問清楚費用是否已包括所有項目,特別是向屋宇署呈交文件的費用、保險費,以及在特殊情況下可能需要的棚架或吊船費用。一份清晰的「全包」報價,可以避免工程完成後才出現意料之外的額外開支。
強制驗窗防騙指南:避開常見陷阱
了解如何選擇公司後,也要認識一些市場上常見的陷阱,才能保障自己的權益。
陷阱一:「免費驗窗」的隱藏收費手法
街上或信箱裏的「免費驗窗」傳單十分吸引,但這往往只是一種營銷手段。這些公司可能不會收取檢查費,卻會在其他地方收取高昂費用,例如誇大維修項目,或者收取昂貴的「文件行政費」。記住,專業服務始終有其成本,過於便宜甚至免費的服務,背後很可能隱藏著其他收費。
陷阱二:誇大損壞程度,誘使進行非必要維修
部分不良公司可能會利用業主不熟悉驗窗標準的弱點,故意誇大窗戶的損壞程度,將一些小問題說成嚴重的安全隱患,從而誘使你進行大量非必要的維修工程。你可以對照屋宇署的四大檢驗準則(玻璃、窗框、窗鉸、螺絲),如果維修報價遠超預期,或對檢驗結果有懷疑,尋求第二間公司的意見是一個明智的做法。
陷阱三:使用劣質零件或工序不合規格
為了減低成本,有些公司可能會使用不合規格或質素差劣的零件,例如用不銹鋼螺絲取代標準的鋁質鉚釘,或使用容易生銹的鐵製窗鉸。這些零件短期內看似沒有問題,但很快就會損壞,影響窗戶安全。你可以在報價單上要求公司列明所用零件的材質和規格,保障工程質素。
如何尋找及核實合資格驗窗公司?
掌握了篩選和防騙的技巧後,可以透過以下兩個可靠的途徑,開始尋找合適的公司。
步驟一:查閱屋宇署「合資格人士」及「註冊承建商」名冊
最權威的資訊來源,始終是屋宇署的官方名冊。你可以直接在屋宇署網站上,根據地區或公司名稱搜尋,所有合資格的專業人士和公司都列在其中。這是核實驗窗牌資格最直接和可靠的方法。
步驟二:善用網上平台比較公司評價及報價
現在有不少提供家居服務的網上平台,集合了大量驗窗公司和師傅的資料。這些平台的好處是,你可以一次過向多間公司索取報價,而且能夠看到過往客戶的真實評價和評分。這有助你更全面地了解公司的口碑和服務水平,作為官方名冊以外的一個實用參考。
管理驗窗進度:查詢狀況及重要時限
完成驗窗委任只是整個程序的中段,管理好後續進度同樣重要。了解各項重要時限,並且學會如何查詢官方紀錄,可以確保你清楚掌握整個驗窗程序的狀況,避免因延誤而產生不必要的麻煩。
重要時限提醒:切勿逾期
收到法定通知書後,時間管理是關鍵。屋宇署對完成驗窗及修葺設有明確期限,不同部分的要求也有分別。
私人單位業主:須於6個月內完成
如果你是私人單位的業主,由通知書發出日期起計,你必須在6個月內完成訂明檢驗及任何所需的修葺工程。
大廈公用部分:須於9個月內完成
至於大廈的公用部分,例如走廊、樓梯間或會所的窗戶,由於涉及範圍較廣,法團或管理公司會有較充裕的時間,期限為9個月。
如何查詢法定通知及呈報狀況?
想知道自己的驗窗程序進展到哪一步,或者確認合資格人士是否已向屋宇署呈交文件,其實可以自行上網查核,過程非常簡單。
步驟一:進入屋宇署「百樓圖網」系統
首先,你需要進入屋宇署官方的「百樓圖網」網上系統。這個系統是查閱樓宇紀錄的中央資料庫,公眾可以免費使用。
步驟二:輸入「通知編號」或「樓宇地址」搜尋
進入系統後,你可以選擇搜尋方式。最準確的方法是輸入法定通知書右上角的「通知編號」。如果找不到通知書,你也可以按「樓宇地址」搜尋,同樣可以找到相關紀錄。
步驟三:查閱及確認呈報狀況
提交搜尋後,系統會顯示相關的法定通知紀錄和目前的狀況,例如是「未獲遵從」還是「已獲遵從」。當你看到狀況更新為「已獲遵從」,就代表整個強制驗窗程序已經圓滿結束。
不遵守強制驗窗令的後果與法律責任
談及強制驗窗,這不僅是一項保障家居安全的措施,更是一份具法律效力的責任。很多人在了解整個驗窗程序和驗窗收費後,可能會因為一時疏忽而延誤處理。但要知道,無視屋宇署發出的法定通知,後果可能比想像中嚴重。
未能遵從通知的潛在後果
如果業主未有在指定期限內遵從強制驗窗令,將會面對一系列後果,而且這些後果是會逐步升級的。
定額罰款港幣$1,500
最直接的第一步,就是屋宇署會發出定額罰款通知書,金額為港幣$1,500。這是一個警告,也是提醒業主需要立即採取行動。
刑事檢控:最高可被罰款$25,000及監禁三個月
如果業主無視定額罰款,事情就會變得更嚴重。屋宇署可以提出刑事檢控。一經定罪,最高可被罰款$25,000和監禁三個月。而且,在罪行持續期間,每日還可額外罰款$2,000。
屋宇署代辦工程並向業主追討所有費用連附加費
除了罰款,屋宇署還有權採取更主動的措施。他們可以委派註冊承建商代為進行所需的驗窗和維修工程。工程完成後,屋宇署會向業主追討所有相關的工程費用,和一筆不高於費用20%的附加費。
妨礙或拒絕檢驗亦會被檢控
除了業主自己不遵從通知,妨礙他人進行檢驗也是一種違法行為。這通常發生在大廈公用地方的檢驗過程中。
最高可被罰款$10,000及監禁六個月
例如,如果業主立案法團已委託持有有效驗窗牌的合資格人士進行檢驗,但個別住戶無理拒絕他們進入單位檢查與公用部分相連的窗戶,該住戶就可能被檢控。這種妨礙或拒絕檢驗的行為,最高可被罰款$10,000和監禁六個月。
強制驗窗常見問題 (FAQ)
在處理強制驗窗的過程中,很多人都會遇到各種疑問,從責任歸屬到具體驗窗程序都可能不太清楚。這裡我們整理了一些最常見的問題,希望可以為你提供清晰的解答。
大廈公用地方(如走廊、樓梯間)的窗戶由誰負責?
大廈公用地方的窗戶,例如走廊、樓梯間、大堂等位置,其檢驗和維修責任屬於全體業主。一般情況下,這項工作會由大廈的業主立案法團或物業管理公司統籌處理,並從管理費或維修基金中支付相關的驗窗收費。個別單位的業主無需自行負責公用地方的窗戶。
如何在師傅上門時,即場核實其「合資格人士」(QP) 身份?
要確認師傅的驗窗牌資格,最直接的方法是請他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡上會列明他的姓名、相片及註冊編號。此外,你也可以即場登入屋宇署的官方網站,在「合資格人士名冊」中輸入師傅的姓名或註冊編號作即時核對,確保其身份無誤。
如果無法在限期內完成,可以申請延期嗎?
可以。如果業主有充分及合理的理由,例如法團需要時間籌集維修費用,或工程特別複雜等,可以書面形式向屋宇署申請延期。申請時需要詳細解釋延期的原因,並提供預計完成的日期。屋宇署會根據個案的實際情況審批申請。
政府會為有經濟需要的業主提供驗窗資助或貸款嗎?
政府與香港房屋協會(房協)及市區重建局(市建局)合作,為有經濟需要的業主提供多項財政支援計劃。例如「樓宇安全貸款計劃」及其他資助方案,旨在協助自住業主應付強制驗窗及樓宇維修的開支。業主可以根據自己的資格及需要,向相關機構查詢及申請。
如果樓宇即將進行買賣,驗窗責任誰屬?
法律上,法定通知的遵從責任跟隨業權。不過,在實際物業交易中,驗窗責任誰屬是一個可以協商的條款。買賣雙方應在簽訂臨時及正式買賣合約前,清晰訂明由哪一方負責完成驗窗及支付相關的驗窗價錢。常見做法是賣方在交易完成前處理好,或是在樓價上作出相應調整,由買方承擔責任,以免日後出現爭議。
屋宇署會抽查已完成檢驗及修葺的窗戶嗎?
會的。為了確保強制驗窗計劃的質素及成效,屋宇署會對已呈交證明文件的個案進行隨機抽樣審核。審核內容包括檢查文件紀錄及實地視察已完成修葺的窗戶,以確保檢驗及維修工程符合法例標準。