收到屋宇署的強制驗窗令，要在五花八門的承辦商中做選擇，確實令人頭痛。其中，經常在網上見到的「驗窗王」是不少業主的考慮之選，但究竟「驗窗王好唔好」？面對眾說紛紜的網上評價和令人眼花撩亂的收費計劃，業主往往擔心會誤墮收費陷阱，或聘用到手工差劣的公司。本文將為你拆解疑慮，從公司資質、價格透明度、真實客戶口碑及專業技術與用料四大關鍵指標，全面評測「驗窗王」的服務水平，並提供實用的揀選貼士及市場參考價，教你如何客觀判斷，揀啱一間專業可靠的驗窗公司，保障家居安全的同時，也能精明消費。
評估「驗窗王好唔好」前，先了解強制驗窗基本要求
在思考驗窗王好唔好，或者比較驗窗邊間好的問題之前，我們首先要清晰了解整個強制驗窗計劃的基本要求。當你收到屋宇署的信件時，可能會感到有點不知所措。其實，只要掌握了計劃的核心概念，就能更有信心地選擇合適的服務承辦商，保障自己的權益。這一步不單是為了符合法規，更是為家居安全把關的重要過程。
強制驗窗計劃：唔止係維修，更係法律責任
強制驗窗計劃是根據香港《建築物條例》而設立的法定要求。這意味著，確保窗戶安全並非一項選擇，而是每位業主應盡的法律責任。計劃的目的，是為了及早發現並修葺有潛在危險的窗戶，防止因窗戶失修而引致的意外，保障自己、家人以至公眾的安全。所以，收到驗窗通知後，必須認真看待，並在指定期限內完成整個程序。
政府強制驗窗計劃的核心要求
政府的核心要求其實相當直接。樓齡達到10年或以上的私人樓宇業主，在收到屋宇署的法定通知後，必須在指定期限內（通常是6個月內）完成幾項關鍵步驟。首先，業主需要委任一名「合資格人士」為單位內的所有窗戶進行訂明檢驗。如果檢驗後發現窗戶需要維修，業主就需要再委任一名「註冊承建商」進行所需的修葺工程。最後，相關的檢驗及完工證明文件必須呈交予屋宇署作記錄，才算完成整個法定流程。
業主不遵從的法律後果與罰則
如果不理會強制驗窗的法定通知，後果可能相當嚴重。根據法例，任何業主若無合理辯解而沒有遵從通知，即屬違法。一經定罪，最高可被罰款港幣25,000元及監禁三個月。如果罪行持續，更可被加判每日罰款港幣2,000元。除此之外，屋宇署亦有權委派承建商代為進行所需的檢驗及維修工程，然後向業主追討所有費用，並可加徵不超過百分之二十的附加費。
「合資格人士」與「註冊承建商」的角色分野
要順利完成驗窗，理解「合資格人士」與「註冊承建商」的分別非常重要。簡單來說，「合資格人士」是負責進行檢驗及監督工程的專業人員，他們的角色就像醫生，負責診斷窗戶的狀況是否安全。而「註冊承建商」則是負責執行維修工程的單位，他們的角色就像是外科醫生，根據診斷報告進行實際的修葺工作。值得留意的是，有些公司或師傅可能同時具備這兩種資格，可以提供由檢查到維修的一站式服務，這有助簡化整個流程。
核心問題剖析：從四大關鍵指標判斷「驗窗王好唔好」
面對「驗窗王好唔好」這個問題，或者想知道究竟驗窗邊間好，單純依賴廣告宣傳並不足夠。要客觀評估一間驗窗公司的專業水平，可以從四大關鍵指標入手。掌握這些方法，就能夠為家居安全作出最明智的選擇。
指標一：公司資質與官方認可
如何查核公司是否屋宇署「註冊承建商」
選擇驗窗公司的首要步驟，是確認其官方資格。根據法例，所有提供強制驗窗服務的公司，都必須是屋宇署名冊上的「註冊小型工程承建商」（公司）或「註冊檢驗人員」（個人）。這個名銜代表其技術及安全水平已獲得官方認可，是保障工程質素的基本門檻。
「政府指定承辦商」資格的真正意義
坊間常聽到的「政府指定承辦商」，其實就是指名列在屋宇署相關名冊上的公司或個人。這並非一個特別的獎項，而是一項法定基本要求。如果一間公司無法提供其註冊編號，或者在屋宇署網站上查無此公司，就絕對不能聘用，以免日後提交的文件不獲承認。
驗證「驗窗王」的註冊資格步驟
驗證過程直接而且簡單。首先，前往屋宇署的官方網站。然後，尋找「註冊承建商」或「註冊檢驗人員」的搜尋功能。接著，輸入公司的全名，例如「驗窗王」相關的公司名稱。最後，核對搜尋結果是否與公司提供的資料一致。這個步驟能最直接地確認其合法性。
指標二：價格透明度與收費結構
驗窗收費組成：檢查費、報告費與維修費
一般而言，驗窗服務的總費用由三部分組成：上門檢查費、呈交屋宇署的報告費，以及最主要的維修費。即使窗戶無需維修，通常都需要支付基本的檢查及報告費用。清晰的收費結構，是判斷一間公司是否誠實的關鍵。
市場參考價錢：驗窗及常見維修項目收費一覽
根據屋宇署及市場綜合資料，純粹的檢查及提交報告費用，一般介乎數百至千多元。至於維修項目，更換一對普通尺寸的不銹鋼窗鉸，費用約為數百元；更換全窗的螺絲及拉釘，每扇窗亦約需百多元。這些價格可作為一個基本參考，用以評估報價是否偏離市場水平。
避開陷阱：警惕「免費驗窗」後的高昂維修費
部分公司以「免費驗窗」作招徠，這聽起來相當吸引。不過，其後的維修報價就可能包含極高的利潤。他們可能會誇大窗戶的問題，建議進行非必要的更換。因此，遇到「免費」服務時，更需要仔細審視其維修報價單的細項。
如何比較報價單？客觀評估收費水平
收到不同公司的報價單時，不要只比較總金額。應該仔細檢視每個維修項目的單價，例如更換窗鉸、螺絲、防水膠邊的費用。一份專業的報價單，會清楚列明每個部件的物料規格與價錢，而不是只有一個含糊的「維修總費」。這樣比較，才能找出性價比最高的選擇。
指標三：客戶口碑與真實評價
網上評價搜集：Google、討論區的真實用家意見
除了官方資格與價錢，真實的用戶體驗亦極具參考價值。可以透過Google地圖搜尋公司名稱，查看其評價與留言。同時，在香港的家居討論區或社交媒體群組搜尋，亦能找到不少街坊的親身經歷分享，這些資訊往往比廣告更為真實。
分析評價重點：師傅手工、準時度、售後跟進
閱讀評價時，需要留意幾個重點。正面評價是否具體提及師傅的手工仔細、態度專業？負面評價是否集中投訴師傅遲到、工程馬虎，或完工後出現問題卻無法跟進？這些細節，都能反映出一間公司的服務質素與責任心。
如何分辨真假評價？從細節看服務質素
網上評價真假難分。可以留意評價的細節程度。真實的評價通常會描述整個服務流程，例如預約的順暢度、師傅的解釋是否清晰、完工後有否清潔現場等。相反，過於空泛的稱讚，或者短時間內出現大量相似的五星好評，就需要多加分析。
指標四：專業技術與用料標準
窗鉸規格：長度、材質與厚度要求
專業的公司會嚴格遵守用料標準。例如，窗鉸必須使用不銹鋼材質，其長度最少應為窗扇闊度的三分之二，厚度亦應達到2.5毫米或以上。如果師傅使用的物料不合規格，即使價錢再便宜，窗戶的安全與耐用性亦會大打折扣。
螺絲與拉釘標準：4.8mm至5mm不銹鋼物料
固定窗鉸及窗框的螺絲與拉釘，是確保窗戶穩固的關鍵。所有螺絲及拉釘都必須為不銹鋼材質，以防銹蝕。標準規格要求拉釘直徑最少為4.8毫米，螺絲直徑則最少為5毫米。你可以直接向師傅查詢，甚至要求查看物料，以確保符合標準。
防止「雙金屬效應」的專業施工技巧
這是一個專業的施工細節。鋁製窗框與不銹鋼螺絲是兩種不同的金屬，直接接觸在潮濕環境下會產生電化學腐蝕，俗稱「雙金屬效應」，會加速金屬老化。專業的師傅會在安裝螺絲前，在螺絲孔及接觸位塗上中性玻璃膠或含瀝青的油料作絕緣層，大大延長窗戶壽命。這個細節，正正體現了專業與業餘的分別。
實戰流程：從預約到完工，保障自身權益
要評估驗窗王好唔好，除了比較公司背景和報價，親身了解由預約到完工的整個流程更加重要。一個清晰和專業的流程，不單是服務質素的體現，更是保障你作為業主權益的關鍵。下面將會一步步拆解整個實戰流程，讓你掌握每個階段的注意事項。
步驟一：預約與上門評估
核實上門人員身份及「驗窗卡」
當有師傅上門時，第一件事就是請他出示由屋宇署發出的「驗窗卡」。這張卡上有師傅的姓名、近照、承辦商名稱以及有效日期。你可以仔細核對卡上資料和師傅本人是否相符。這是一個最基本和直接的方法，去確認上門人員是合資格和經授權的代表，確保接下來的評估具備法律效力。
預約時需確認的服務承諾
在電話或網上預約時，可以主動確認幾項服務承諾。例如，上門檢查是否免費。如果檢查後無需維修，只提交報告的費用是多少。以及如果需要維修，大概的施工時間需要多久。提早釐清這些基本問題，有助於篩選出服務透明度高的公司，為判斷驗窗邊間好提供初步依據。
步驟二：獲取報價與施工建議
如何解讀一份清晰的報價單
一份清晰的報價單，應該詳細列明所有收費項目，而不是提供一個含糊的「全包價」。它通常包括：
1. 基本檢驗及呈報文件費用。
2. 維修項目費用：應逐項列出，例如更換多少隻窗鉸、多少粒不銹鋼螺絲或拉釘，並標明單價和總數。
3. 物料規格：清楚註明所用物料，例如「304不銹鋼窗鉸」或「5mm不銹鋼螺絲」，避免使用劣質材料。
細心閱讀報價單的每一項，有助你了解工程的具體範圍和收費依據。
報價階段必問的關鍵問題
收到報價單後，有幾個關鍵問題你一定要問清楚：
* 報價是否已包含所有費用？有沒有任何可能的附加收費？
* 維修工程的保養期是多久？保養範圍包括哪些部分？
* 假如施工後出現滲水問題，是否在保養範圍內？
* 整個工程由簽約到完工，預計需時多久？
透過這些問題，可以進一步測試公司的專業度和責任感。
步驟三：安排施工與監督
施工前與師傅確認的工程細節
在師傅開始施工前，最好與他再次核對報價單上的工程項目。例如，指明是哪幾隻窗戶需要更換窗鉸，更換的螺絲數量是多少。這個簡單的溝通步驟，可以確保雙方對工程內容有共同的理解，避免完工後出現爭議。
監督修葺工程的重點
你無須全程站著監督，但可以在關鍵步驟稍作留意。例如，留意師傅是否真的使用了報價單上註明的不銹鋼螺絲和拉釘。可以觀察新換上的窗鉸，其厚度和長度是否符合標準。同時，留意師傅在鑽孔和安裝螺絲時，有沒有進行防水處理，這些細節直接影響窗戶的耐用性和防水能力。
步驟四：完工驗收與售後保養
完工驗收清單：檢查窗戶開關、螺絲及防水膠邊
工程完成後，驗收是保障你權益的最後一步。你可以根據以下清單逐一檢查：
* 開關窗戶：親手開關每一隻維修過的窗戶，確保過程順暢，沒有雜音或過緊過鬆的情況。
* 檢查螺絲及拉釘：目視檢查所有新安裝的螺絲和拉釘是否已完全上緊，沒有鬆脫。
* 檢查防水膠邊：如果工程涉及更換膠邊，要檢查膠邊是否平整貼服，沒有縫隙或翹起。
了解保養條款及防漏工程保養期
驗收滿意後，記得向承辦商索取正式收據和保養證。清楚了解保養期的長短，以及保養條款的細則。特別是防漏工程，一般會提供一至三年的保養期，確認清楚保養的生效日期和涵蓋範圍，日後若有問題才能獲得保障。
確認承辦商已提交MWI表格予屋宇署
最後，也是最重要的一步，就是確認承辦商已經將填妥的訂明檢驗或修葺完成證明書（表格MWI 2a、MWI 3或MWI 4）呈交予屋宇署。你可以要求承辦商提供一份副本或提交確認證明，確保你的單位已完成整個法定驗窗程序，了結法律責任。
總結及附加資訊：鋁窗保養貼士與常見問題 (FAQ)
鋁窗日常保養專業貼士
完成強制驗窗只是確保了窗戶當刻的安全，想鋁窗更耐用，長遠慳返維修費，平時的簡單保養就十分重要。這不單是為了家居美觀，更加是為家人的安全多加一重保障。其實只要養成幾個簡單習慣，自己在家都可以輕鬆做到。
定期檢查清潔與潤滑配件
首先，每隔幾個月，可以自己動手做個簡單檢查。用乾淨的布或者軟毛刷，清理窗框同埋窗軌的塵垢，避免積塵影響開關順暢度。如果發現有污漬，可以用稀釋過的中性清潔劑輕輕擦拭，然後用清水抹乾淨。
檢查一下窗鉸同埋鎖具的螺絲有沒有鬆脫，如果有的話就用螺絲批把它們收緊。另外，每年可以為窗鉸、窗鎖這些金屬活動組件噴上適量的潤滑劑，例如矽質潤滑油，這樣可以減少磨損，令開關更順滑，同時有助防銹。
颱風季節前後的特別檢查事項
香港的風季不容忽視，打風前後為鋁窗做特別檢查就更加重要。颱風來臨前，一定要確保所有窗戶都能夠緊密關上，並且鎖好窗鎖。你可以用手輕輕推一下窗扇，感覺一下有沒有異常的晃動，確保它足夠穩固。
颱風過後，就要檢查窗邊有沒有滲水跡象，以及窗框同埋玻璃有沒有因為強風而出現變形或者裂痕。如果發現任何問題，最好盡快聯絡專業師傅上門詳細檢查，處理好潛在的風險。
常見問題 (FAQ)
選擇一間好的驗窗公司固然重要，但在整個過程中，大家總會遇到一些疑問。我們整理了幾個最常見的問題，希望可以幫到你。
檢查後無需維修，流程與費用如何？
這是一個好問題。即使師傅檢查後認為你的鋁窗狀況良好，無需進行任何維修，整個流程都未算完成。合資格人士依然需要填寫訂明的檢驗報告表格，然後呈交給屋宇署備案。所以，即使沒有維修費，你仍然需要支付一筆基本的「檢驗費」同埋「文件呈報費」。選擇驗窗公司時，最好一開始就問清楚這部分的收費。
收到強制驗窗令後，整個流程需時多久？
根據屋宇署的規定，業主一般需要在收到通知後的6個月內，完成整個檢驗同埋所需的維修工程。實際所需時間，就要視乎你預約師傅的速度、檢驗所需時間，以及維修工程的複雜程度。如果無需維修，最快可能一至兩星期就可以完成整個呈報流程。假如需要維修，就要預留多一點時間。
如何確保師傅使用不銹鋼物料？
要判斷驗窗邊間好，用料是否「足料」是一個關鍵。法例規定，所有用於維修的窗鉸、螺絲同埋拉釘都必須使用不銹鋼物料。想保障自己，你絕對有權在師傅施工前，要求查看將會使用的物料，例如看看窗鉸或者螺絲包裝上，有沒有標明「不銹鋼」或者「SUS304」等字樣。一間專業可靠的公司，絕對樂意向你清晰展示所用物料，增加你的信心。